Kassirlər söndükdə, mağazada və onlayn alış-veriş birləşir: Pərakəndə satışın gələcəyi P2

2033-cü ildir və uzun bir iş günüdür. Siz The Black Keys-in klassik blyuz-rokunu dinləyirsiniz, sürücünün oturacağında uzanıb şəxsi e-poçtlarınıza çatırsınız, avtomobiliniz sizi nahar üçün evə aparan şosse ilə sürətlə hərəkət edir. 

Mətn alırsınız. Soyuducunuzdandır. Bu, sizə üçüncü dəfədir ki, bütün ərzaqlarınızın tükəndiyini xatırladır. Pul sıxdır və əvəzedici yeməyi evinizə çatdırmaq üçün baqqal xidmətinə pul ödəmək istəmirsiniz, lakin siz də bilirsiniz ki, üçüncü gün ardıcıl olaraq ərzaq almağı unutsanız, həyat yoldaşınız sizi öldürəcək. Beləliklə, siz soyuducunuzun ərzaq siyahısını endirirsiniz və avtomobilinizə ən yaxın ərzaq mağazasına getmək üçün səsli əmr verirsiniz. 

Maşın supermarketin girişinin yaxınlığındakı pulsuz parklama yerinə çəkilir və sizi yuxunuzdan oyatmaq üçün tədricən musiqini açır. İrəli sürükləndikdən və musiqini söndürdükdən sonra maşından düşürsən və içəri girirsən. 

Hər şey parlaq və cəlbedicidir. Məhsullar, bişmiş məmulatlar və qida əvəzediciləri böyükdür, ət və dəniz məhsulları isə kiçik və bahalıdır. Supermarketin özü də daha böyük görünür, çünki onlar kosmos baxımından deyil, burada demək olar ki, heç kim yoxdur. Bir neçə digər alıcıdan başqa, mağazadakı digər insanlar evə çatdırılma üçün yemək sifarişləri toplayan yaşlı yemək toplayanlardır.

Siyahınızı xatırlayırsınız. İstədiyiniz son şey, soyuducunuzdan başqa sərt mətndir - nədənsə onlar arvadınızdan aldığınız mətnlərdən daha pis görünür. Səbətinizi yoxlama yolundan itələmədən və avtomobilinizə qayıtmazdan əvvəl siyahınızdakı bütün əşyaları götürərək ətrafda gəzirsiniz. Baqajı yüklədikcə telefonunuzda bildiriş alırsınız. Bu, getdiyiniz bütün yeməklərin rəqəmsal bitkoin qəbzidir.

İçinizin dərinliklərində xoşbəxtsiniz. Bilirsiniz ki, soyuducunuz heç olmasa yaxın bir neçə gün ərzində sizi narahat etməyi dayandıracaq.

Sorunsuz alış-veriş təcrübəsi

Yuxarıdakı ssenari inanılmaz dərəcədə qüsursuz görünür, elə deyilmi? Bəs necə işləyəcək?

2030-cu illərin əvvəllərində hər şeyin, xüsusən də supermarketlərdəki qida məhsullarının içərisinə RFID etiketləri (kiçik, izlənilə bilən, ID stikerləri və ya qranullar) daxil ediləcək. Bu teqlər yaxınlıqdakı sensorlarla simsiz əlaqə quran miniatür mikroçiplərdir və daha sonra mağazanın böyük məlumatı sındıran superkompüter və ya bulud hesablama xidməti ilə əlaqə saxlayır. ... Bilirəm, bu cümlə çox şey idi. Əsasən, satın aldığınız hər şeyin içində bir kompüter olacaq, o kompüterlər bir-biri ilə danışacaq və alış-veriş təcrübənizi və həyatınızı yaratmaq üçün birlikdə çalışacaqlar. daha asan.

(Bu texnologiya əsasən aşağıdakılara əsaslanır Things İnternet haqqında daha çox oxuya bilərsiniz İnternetin gələcəyi seriya.) 

Bu texnologiya daha geniş yayıldıqca, alıcılar heç vaxt kassirlə əlaqə saxlamadan sadəcə ərzaq mallarını arabalarına yığacaq və supermarketdən çıxacaqlar. Mağaza, alıcının binanı tərk etməzdən əvvəl uzaqdan seçdiyi bütün əşyaları qeydiyyata alacaq və telefonunda üstünlük verdiyi ödəniş proqramı vasitəsilə alıcıdan avtomatik olaraq ödəniş edəcəkdi. Bu proses alıcılara xeyli vaxta qənaət edəcək və bütövlükdə ərzaq qiymətlərinin azalmasına gətirib çıxaracaq, çünki əsasən supermarketin kassirlərə və təhlükəsizlik xidmətlərinə pul ödəmək üçün məhsullarını qeyd etməyə ehtiyac yoxdur.                       

Yaşlı fərdlər və ya satın alma tarixçələrini paylaşan smartfonları daşımaq üçün çox paranoyak olan Ludditlər yenə də ənənəvi kassirdən istifadə edərək ödəniş edə bilərlər. Lakin ənənəvi vasitələrlə ödənilən məhsulların daha yüksək qiymətləri ilə bu əməliyyatlar tədricən dayandırılacaq. Yuxarıdakı nümunə baqqal alış-verişi ilə bağlı olsa da, nəzərə alın ki, sadələşdirilmiş mağazada alışın bu forması bütün növ pərakəndə mağazalara inteqrasiya olunacaq.

Əvvəlcə bu tendensiya getdikcə populyarlaşan salon tipli mağazalar ilə başlayacaq, lakin əgər varsa, inventar az olan böyük və ya bahalı məhsulları nümayiş etdirir. Bu mağazalar tədricən öz məhsul stendlərinə interaktiv “İndi al” işarələrini əlavə edəcəklər. Bu işarələr və ya stikerlər və ya teqlərə yeni nəsil QR kodları və ya RFID çipləri daxil olacaq ki, bu da müştərilərə mağazada tapdıqları məhsulları bir kliklə dərhal satın almaq üçün smartfonlarından istifadə etməyə imkan verəcək. Alınan məhsullar bir neçə gün ərzində müştərinin evinə çatdırılacaq və ya premium müqabilində ertəsi gün və ya eyni gündə çatdırılma mümkündür. Heç bir təlaş, təlaş yoxdur.

Bu arada, böyük bir mal ehtiyatı daşıyan və satan mağazalar tədricən bu sistemdən kassirləri tamamilə əvəz edəcəklər. Əslində, Amazon bu yaxınlarda Amazon Go adlı bir ərzaq mağazası açdı və bu, açılış ssenarimizi vaxtından on il əvvəl reallaşdırmağa ümid edir. Amazon müştəriləri sadəcə olaraq telefonlarını skan edərək Amazon Go məkanına daxil ola, istədikləri məhsulları seçə, tərk edə və ərzaq hesablarını Amazon hesablarından avtomatik olaraq çıxara bilərlər. Amazonun bunu necə izah etdiyini görmək üçün aşağıdakı videoya baxın:

2026-cı ilə qədər Amazon-un bu pərakəndə texnologiyanı daha kiçik pərakəndə satışçılara xidmət kimi lisenziyalaşdırmağa başlamasını gözləyin və bununla da pərakəndə alış-verişə doğru keçidi sürətləndirəcək.

Nəzərə alınmalı olan digər məqam ondan ibarətdir ki, bu mağazadaxili ani alışlar yenə də mobil satışların əldə etdiyi hər bir mağazaya aid ediləcək və mağaza menecerlərini onlardan istifadəni fəal şəkildə təşviq etməyə təşviq edəcək. Bu o deməkdir ki, alıcılar mağazada olarkən məhsulları onlayn ala biləcəklər və bu, ən asan alış-veriş təcrübəsinə çevriləcək. 

Çatdırılma ölkəsi

Bununla belə, bu yeni alış-veriş forması nisbətən qüsursuz olsa da, əhalinin bir hissəsi üçün hələ də kifayət qədər rahat olmaya bilər. 

Artıq, Postmates, UberRUSH və digər xidmətlər kimi proqramlar sayəsində gənc və internetə həvəsli olanlar öz yeməklərini, baqqallarını və digər alış-verişlərini birbaşa qapılarına çatdırmağa üstünlük verirlər. 

Ərzaq mağazası nümunəmizə yenidən baxsaq, kifayət qədər sayda insan fiziki ərzaq mağazalarını ziyarət etməkdən tamamilə imtina edəcək. Bunun əvəzinə, bəzi ərzaq şəbəkələri bir çox mağazalarını onlayn menyu vasitəsilə qida alışlarını seçdikdən sonra müştərilərə birbaşa qida çatdıran anbarlara çevirəcək. Mağazalarını saxlamağa qərar verən ərzaq şəbəkələri mağazada ərzaq alış-verişi təcrübəsi təklif etməyə davam edəcək, eyni zamanda müxtəlif kiçik ərzaq çatdırılması e-biznesləri üçün yerli ərzaq anbarı və daşınma mərkəzi kimi çıxış edərək öz gəlirlərini artıracaq. 

Bu arada, ağıllı, internetlə işləyən soyuducular, avtomatik olaraq yaradılan ərzaq alış-veriş siyahısı yaratmaq üçün həm normal olaraq aldığınız qidaya (RFID etiketləri vasitəsilə) həm də istehlak nisbətinizə nəzarət etməklə bu prosesi sürətləndirəcək. Ərzaqınız bitməyə yaxın olduqda, soyuducunuz telefonunuzda sizə mesaj göndərəcək, soyuducunu əvvəlcədən hazırlanmış alış-veriş siyahısı ilə (əlbəttə fərdiləşdirilmiş sağlamlıq tövsiyələri də daxil olmaqla) yenidən doldurmaq istəyib-istəmədiyinizi soruşacaq, sonra bir kliklə al düyməsi — alış-veriş siyahınızın eyni gündə çatdırılmasını tələb edərək, sifarişi qeydiyyatdan keçmiş elektron ərzaq şəbəkəsinə göndərin. Bu, ağlınızdan o qədər də uzaq deyil; Əgər Amazon Echo soyuducunuzla danışmaq qabiliyyətini qazanarsa, o zaman bu elmi fantastika gələcəyi siz bilmədən reallığa çevriləcək.

Yenə də unutmayın ki, bu avtomatlaşdırılmış alış sistemi yalnız ərzaq məhsulları ilə məhdudlaşmayacaq, ağıllı evlər adi hala çevrildikdən sonra bütün məişət əşyaları ilə məhdudlaşacaq. Yenə də, çatdırılma xidmətlərinə tələbin bu qədər artması ilə belə, növbəti fəsildə araşdırdığımız kimi, kərpic və harç mağazaları tezliklə heç bir yerə getməyəcək.

Pərakəndə satışın gələcəyi

Jedi zehni fəndləri və həddən artıq fərdiləşdirilmiş təsadüfi alış-veriş: Pərakəndə satışın gələcəyi P1

Elektron ticarət ölən kimi, klik və havan onun yerini alır: Pərakəndə satışın gələcəyi P3

Gələcək texnologiya 2030-cu ildə pərakəndə satışı necə pozacaq | Pərakəndə satışın gələcəyi P4