مشاغلی که از اتوماسیون جان سالم به در خواهند برد: آینده کار P3

همه مشاغل در آینده ناپدید نمی شوند روبوکالیپس. بسیاری از آنها برای دهه‌های آینده زنده خواهند ماند، و همه اینها در حالی است که به ربات‌های آینده نگاه می‌کنند. دلایلی که ممکن است شما را شگفت زده کند.

همانطور که یک کشور نردبان اقتصادی را بالغ می کند، هر نسل متوالی از شهروندانش در چرخه های دراماتیک تخریب و ایجاد زندگی می کنند، جایی که کل صنایع و حرفه ها با صنایع کاملاً جدید و حرفه های جدید جایگزین می شوند. این فرآیند معمولاً حدود 25 سال طول می کشد - زمان کافی برای جامعه برای تعدیل و بازآموزی برای کار هر «اقتصاد جدید».

این چرخه و بازه زمانی بیش از یک قرن از آغاز اولین انقلاب صنعتی صادق بوده است. ولی این دفعه متفاوت است.

از زمانی که کامپیوتر و اینترنت به جریان اصلی تبدیل شدند، امکان ایجاد ربات‌ها و سیستم‌های هوش ماشینی (AI) فوق‌العاده توانمند را فراهم کرد و باعث شد نرخ تغییرات تکنولوژیکی و فرهنگی به طور تصاعدی رشد کند. اکنون، به‌جای حذف تدریجی حرفه‌ها و صنایع قدیمی در طول چند دهه، به نظر می‌رسد که مشاغل کاملاً جدید تقریباً هر سال ظاهر می‌شوند – اغلب سریع‌تر از آن‌چه بتوان به‌طور مدیریتی جایگزین کرد.

همه مشاغل از بین نمی روند

با وجود تمام هیستری ها در مورد ربات ها و رایانه ها که مشاغل را از بین می برند، مهم است که به یاد داشته باشید این روند به سمت اتوماسیون نیروی کار در همه صنایع و حرفه ها یکسان نخواهد بود. نیازهای جامعه همچنان بر پیشرفت فناوری قدرت دارد. در واقع، دلایل مختلفی وجود دارد که چرا برخی رشته ها و حرفه ها از اتوماسیون جدا می مانند.

مسئوليت. حرفه های خاصی در جامعه وجود دارد که ما به یک فرد خاص نیاز داریم که در قبال اعمال خود پاسخگو باشد: یک پزشک که دارو تجویز می کند، یک افسر پلیس یک راننده مست را دستگیر می کند، یک قاضی که یک مجرم را محکوم می کند. آن حرفه‌هایی که به شدت تحت نظارت هستند و مستقیماً بر سلامت، ایمنی و آزادی‌های سایر اعضای جامعه تأثیر می‌گذارند، احتمالاً از آخرین مشاغلی خواهند بود که خودکار می‌شوند. 

بدهی. از منظر تجاری سرد، اگر شرکتی صاحب رباتی باشد که محصولی تولید می کند یا خدماتی را ارائه می دهد که استانداردهای مورد توافق را برآورده نمی کند یا بدتر از آن به کسی آسیب می رساند، شرکت به یک هدف طبیعی برای دعاوی حقوقی تبدیل می شود. اگر انسانی یکی از موارد فوق را انجام دهد، تقصیر حقوقی و روابط عمومی را می توان به طور کامل یا تا حدی به انسان مذکور منتقل کرد. بسته به محصول/خدمات ارائه شده، استفاده از ربات ممکن است از هزینه های مسئولیت استفاده از انسان بیشتر نباشد. 

روابط. حرفه هایی که در آن موفقیت به ایجاد و حفظ روابط عمیق یا پیچیده بستگی دارد، خودکارسازی بسیار دشوار خواهد بود. خواه یک فروشنده حرفه ای باشد که در حال مذاکره در مورد یک فروش دشوار است، یک مشاور که مشتری را به سمت سودآوری راهنمایی می کند، یک مربی که تیم او را به مسابقات قهرمانی هدایت می کند، یا یک مدیر ارشد اجرایی که عملیات تجاری را برای سه ماهه آینده استراتژی می کند - همه این انواع مشاغل به متخصصان خود نیاز دارند تا مقادیر زیادی را جذب کنند. داده‌ها، متغیرها و نشانه‌های غیرکلامی، و سپس آن اطلاعات را با استفاده از تجربه زندگی، مهارت‌های اجتماعی و هوش هیجانی عمومی خود به کار می‌برند. بیایید بگوییم که برنامه‌نویسی این نوع چیزها در رایانه آسان نیست.

نگهبانان. مشابه نکته فوق، مراقبت از کودکان، بیماران و سالمندان حداقل تا دو تا سه دهه آینده در قلمروی انسان باقی خواهد ماند. در دوران نوجوانی، بیماری و در سالهای غروب یک شهروند سالمند، نیاز به تماس انسانی، همدلی، شفقت و تعامل در بالاترین حد خود است. فقط نسل‌های آینده که با روبات‌های مراقب بزرگ می‌شوند ممکن است احساس دیگری داشته باشند.

از طرف دیگر، ربات‌های آینده به مراقبانی نیز نیاز خواهند داشت، به‌ویژه در قالب سرپرستانی که در کنار ربات‌ها و هوش مصنوعی کار می‌کنند تا اطمینان حاصل کنند که وظایف انتخابی و بیش از حد پیچیده را انجام می‌دهند. مدیریت روبات ها برای خود یک مهارت خواهد بود.

مشاغل خلاق. در حالی که روبات ها می توانند نقاشی های اصلی بکشید و آهنگ های اصلی بسازید، ترجیح خرید یا حمایت از اشکال هنری ساخته شده توسط انسان در آینده نیز ادامه خواهد داشت.

ساخت و تعمیر اشیا. چه در سطح بالا (دانشمندان و مهندسان) و چه در سطح پایین (لوله کش و برق)، کسانی که می توانند چیزهایی بسازند و تعمیر کنند، برای چندین دهه آینده کار کافی پیدا خواهند کرد. دلایل این تقاضای مستمر برای مهارت های STEM و معاملات در فصل بعدی این مجموعه بررسی می شود، اما، در حال حاضر، به یاد داشته باشید که ما همیشه به آن نیاز خواهیم داشت. کسی برای تعمیر همه این ربات ها در هنگام خرابی مفید است.

سلطنت فوق حرفه ای ها

از زمان طلوع انسان ها، بقای بهترین ها عموماً به معنای بقای جک از همه حرفه ها بود. گذراندن آن در طول یک هفته شامل ساختن تمام دارایی های خود (لباس، اسلحه و غیره)، ساختن کلبه، جمع آوری آب و شکار شام خود بود.

با پیشرفت ما از شکارچی-گردآورنده به جوامع کشاورزی و سپس صنعتی، انگیزه هایی برای افراد به وجود آمد تا در مهارت های خاص تخصص پیدا کنند. ثروت ملت ها عمدتاً تحت تأثیر تخصصی شدن جامعه بود. در واقع، زمانی که اولین انقلاب صنعتی جهان را فرا گرفت، عمومیت گرا بودن مورد اهانت قرار گرفت.

با توجه به این اصل چندهزار ساله، منصفانه است که فرض کنیم با پیشرفت تکنولوژی، درهم تنیده شدن از نظر اقتصادی و رشد فرهنگی روز به روز غنی‌تر می‌شود (که قبلاً توضیح داده شد با سرعتی سریع‌تر)، انگیزه‌ای برای تخصص بیشتر در یک مهارت خاص در مرحله رشد می کند. جای تعجب است که دیگر اینطور نیست.

واقعیت این است که بیشتر مشاغل و صنایع اولیه قبلاً اختراع شده اند. همه نوآوری‌های آینده (و صنایع و مشاغلی که از آنها پدید می‌آیند) منتظر کشف در مقطعی از زمینه‌هایی هستند که زمانی تصور می‌شد کاملاً مجزا هستند.

به همین دلیل است که برای برتری واقعی در بازار کار آینده، یک بار دیگر باید به یک معضل بودن پرداخت: فردی با مجموعه‌ای از مهارت‌ها و علایق. با استفاده از پیشینه بین رشته ای خود، چنین افرادی واجد شرایط بهتری برای یافتن راه حل های جدید برای مشکلات سرسخت هستند. آنها استخدامی ارزانتر و با ارزش افزوده برای کارفرمایان هستند، زیرا به آموزش بسیار کمتری نیاز دارند و می توانند برای انواع نیازهای تجاری اعمال شوند. و آنها نسبت به نوسانات در بازار کار انعطاف پذیرتر هستند، زیرا مهارت های متنوع آنها را می توان در بسیاری از زمینه ها و صنایع به کار برد.

از همه راه‌هایی که مهم است، آینده متعلق به فوق‌العاده‌های حرفه‌ای است - نسل جدیدی از کارگران که مهارت‌های متنوعی دارند و می‌توانند مهارت‌های جدید را به سرعت بر اساس خواسته‌های بازار کسب کنند.

این شغلی نیست که ربات ها دنبال آن هستند، این وظایف است

درک این نکته مهم است که ربات‌ها واقعاً نمی‌آیند تا مشاغل ما را تصاحب کنند، بلکه می‌آیند تا وظایف معمول را به عهده بگیرند (خودکار). اپراتورهای سوئیچ، کارمندان پرونده، تایپیست ها، نمایندگان فروش بلیط – هر زمان که یک فناوری جدید معرفی می شود، کارهای یکنواخت و تکراری کنار می روند.

بنابراین اگر شغل شما وابسته به سطح معینی از بهره وری است، اگر مجموعه محدودی از مسئولیت ها را شامل می شود، به ویژه مسئولیت هایی که از منطق مستقیم و هماهنگی چشم و دست استفاده می کنند، شغل شما در آینده نزدیک در خطر اتوماسیون قرار خواهد گرفت. اما اگر شغل شما مستلزم مجموعه وسیعی از مسئولیت ها (یا "لمس انسانی") باشد، در امان هستید.

در واقع، برای کسانی که مشاغل پیچیده‌تری دارند، اتوماسیون یک مزیت بزرگ است. به یاد داشته باشید، بهره وری و کارایی برای ربات ها است، و اینها عوامل کاری هستند که به هر حال انسان ها نباید با آنها رقابت کنند. با خالی کردن کارهای بیهوده، تکراری و ماشین مانند، زمان شما برای تمرکز بر روی وظایف یا پروژه های استراتژیک، سازنده، انتزاعی و خلاقانه آزاد می شود. در این سناریو، کار ناپدید نمی شود - تکامل می یابد.

این فرآیند در طول قرن گذشته باعث بهبودهای گسترده در کیفیت زندگی ما شده است. این باعث شده است که جامعه ما امن تر، سالم تر، شادتر و ثروتمندتر شود.

واقعیت هشیار کننده

در حالی که برجسته کردن آن دسته از مشاغلی که احتمالاً از اتوماسیون جان سالم به در می برند بسیار خوب است، اما واقعیت این است که هیچ یک از آنها واقعاً درصد قابل توجهی از بازار کار را نشان نمی دهند. همانطور که در فصل‌های بعدی این مجموعه آینده کار خواهید آموخت، پیش‌بینی می‌شود که بیش از نیمی از حرفه‌های امروزی در دو دهه آینده ناپدید شوند.

اما همه امیدها از بین نمی رود.

چیزی که اکثر خبرنگاران از ذکر آن کوتاهی می‌کنند این است که روندهای اجتماعی و بزرگی نیز در راه است که انبوهی از مشاغل جدید را در دو دهه آینده تضمین می‌کند - مشاغلی که ممکن است آخرین نسل اشتغال انبوه را نشان دهند.

برای آشنایی با این روندها، فصل بعدی این مجموعه را بخوانید.

سری کار آینده

زنده ماندن در محل کار آینده شما: آینده کار P1

مرگ شغل تمام وقت: آینده کار P2

آخرین شغل ایجاد صنایع: آینده کار P4

اتوماسیون برون سپاری جدید است: آینده کار P5

درآمد پایه جهانی درمان بیکاری انبوه: آینده کار P6

پس از عصر بیکاری انبوه: آینده کار P7