Membuat iklan kembali menyenangkan: masa depan periklanan interaktif

“Kreasi tanpa strategi disebut 'seni'. Kreatif dengan strategi disebut 'iklan.'” -Jef I. Richards

Teknologi digital telah meledak selama dua dekade terakhir ini. Sekarang, daripada menonton televisi, orang-orang menonton konten di laptop, smartphone, tablet, dan jam tangan pintar mereka. Streaming adalah norma dan internet adalah rumah bagi sejumlah besar konten. Pengiklan mengalami kesulitan dalam menyesuaikan diri dengan platform baru ini. Sejak konsepsi iklan spanduk pada pergantian abad terakhir, sedikit inovasi telah beralih ke bentuk iklan lain yang dapat bekerja di seluruh bidang digital. Ada iklan pra-putar di YouTube, tetapi kebanyakan orang mengklik "Lewati". AdBlock sangat populer dan orang-orang bahkan bersedia membayar untuk berlangganan pemblokiran iklan. Ketika dihadapkan dengan kehilangan sebagian dari audiens mereka, bagaimana pengiklan dapat mengembalikannya? Jawabannya adalah iklan interaktif.

Apa itu iklan interaktif?

Iklan interaktif adalah segala bentuk iklan di mana pemasar terlibat dengan konsumen mereka. Setiap iklan yang melibatkan konsumen secara langsung atau tidak langsung memberikan umpan balik pada kampanye dan pemasar menggunakan umpan balik tersebut untuk membuat iklan yang lebih dipersonalisasi bagi mereka bersifat interaktif. Jika kita ingin lebih teknis, Journal of Interactive Advertising menggambarkannya sebagai “segera berulang proses dimana kebutuhan dan keinginan konsumen ditemukan, dipenuhi, dimodifikasi dan dipuaskan oleh perusahaan penyedia.” Ini berarti bahwa dengan berulang kali menampilkan iklan yang berbeda dan mengumpulkan data tentang tanggapannya, pemasar kemudian dapat menggunakan informasi yang mereka peroleh untuk akhirnya menampilkan iklan yang ingin dilihat audiens mereka. Itu Biro Periklanan Interaktif Australia menambahkan itu spanduk, sponsor, email, pencarian kata kunci, arahan, biaya penempatan, iklan baris dan iklan televisi interaktif bersifat interaktif jika digunakan dengan cara yang menarik. Bagaimana cara menarik ini berbeda dari apa yang telah dilakukan sebelumnya?

Iklan interaktif vs tradisional

Perbedaan antara periklanan interaktif dan apa yang disebut periklanan 'tradisional' adalah bahwa yang pertama melibatkan kemampuan untuk mengontrol apa yang Anda tampilkan kepada orang yang berbeda. Di masa lalu, pemasar mengadopsi model frekuensi yang kaya, membombardir pemirsa dengan rangkaian iklan yang sama berulang kali dengan harapan salah satunya akan bertahan. Ini masuk akal karena tidak ada cara untuk mengukur iklan mana yang ditonton orang dan mana yang tidak ditonton. Ini tidak seperti pengiklan dapat memantau orang dari TV atau radio mereka.

Dengan iklan internet, pemasar dapat mengumpulkan berbagai macam data dengan mencatat berapa banyak konsumen yang mengklik iklan tertentu atau konsumen mana yang menonton iklan pre-roll secara penuh, misalnya. Dengan menggunakan cookie, mereka juga dapat membuat profil audiens target mereka berdasarkan situs web apa yang sering mereka kunjungi. Pemasar bahkan dapat menggunakan polling dan konsumen media sosial untuk berinteraksi langsung dengan konsumen sehingga mereka dapat mengukur konten seperti apa yang akan dikirim kepada mereka.

Sederhananya, model lama adalah menginformasikan, mengingatkan, dan membujuk, sedangkan yang baru menunjukkan, melibatkan, dan memberdayakan konsumen dengan pilihan. Model lama melibatkan pemborosan uang untuk iklan yang mungkin dibuang oleh audiens. Model baru periklanan interaktif membantu pengiklan semakin dekat dengan impian menampilkan iklan yang ingin dilihat orang. Jika setiap iklan disesuaikan dengan audiens untuk hasil maksimal, maka lebih sedikit uang yang dapat terbuang dan lebih banyak uang dapat digunakan untuk membuat iklan berkualitas yang akan melibatkan audiens daripada memberi mereka insentif untuk AdBlock.

Cara kerja periklanan internet

Pemasar membeli sejumlah waktu Anda untuk menampilkan iklan kepada Anda. Ini ditentukan oleh CPM-RATE atau biaya per seribu. Di 2015, CPM-RATE adalah $30 per seribu pemirsa. Ini berarti seorang pemasar membayar 3 sen untuk menampilkan iklan 30 detik kepada seseorang. Oleh karena itu, wajar bagi pemirsa untuk memilih membeli kembali waktu mereka dengan membeli langganan bebas iklan karena biayanya sama dengan apa yang dibayar pemasar untuk menampilkan iklan yang tidak menarik kepada mereka.

“Pemasaran dan pembelian media menghargai potensi perhatian,” kata futuris periklanan Joe Marchese. Ini berarti tidak mahal untuk membeli hak untuk menampilkan iklan yang biasa-biasa saja kepada sebanyak mungkin orang dengan harapan pesan iklan setidaknya akan melekat pada satu orang. Ini pada dasarnya adalah model periklanan lama di platform yang berbeda. Dengan iklan interaktif, pengiklan dapat menjamin perhatian manusia yang tepat untuk iklan mereka dengan membuat jumlah yang terkonsentrasi yang secara khusus ditargetkan pada audiens mereka. Jika lebih sedikit iklan yang dibuat, CPM-RATE naik, tetapi hasilnya adalah pembuatan iklan yang menurut konsumen menarik dan menyenangkan untuk sekali. Untuk itu, apa yang berhasil dan apa yang tidak?

Konten bagus

Iklan pra-putar tidak selalu mendapatkan perhatian positif, tetapi ada contoh unik. Di Youtube, Iklan Geico yang tidak dapat dilewati memiliki konten unik sehingga menjadi trending topik. Ini menunjukkan bahwa konten hebat selalu berhasil. Pietro Gorgazzini, pencipta platform pemasaran Smallfish.com, mengatakan bahwa adalah tugas pengiklan untuk membuat "konten hebat yang bersedia kami bayar sebagai konsumen". Dia menggunakan Film LEGO sebagai contoh, karena itu benar-benar iklan raksasa yang meraup keuntungan besar untuk LEGO.

Video hebat yang menjadi tren di YouTube dan platform lainnya adalah bentuk iklan interaktif yang terbukti sangat efektif. Badan Transportasi Selandia Baru merilis video berdurasi 60 detik berjudul “Kesalahan” di televisi. Video tersebut mengeksplorasi sudut pandang baru tentang keselamatan di jalan, bagaimana ini bukan tentang kecepatan Anda tetapi kecepatan pengemudi lain yang harus Anda waspadai. Karena terbaca seperti film pendek yang kuat, itu adalah video yang paling banyak dilihat di Selandia Baru, dan banyak negara tidak hanya menerjemahkannya tetapi juga membuat versi mereka sendiri untuk ditampilkan kepada penduduk mereka.

Iklan yang dapat menembus batas hiburan adalah cara yang pasti untuk meninggalkan kesan dan menimbulkan diskusi tentang apa yang telah dilihat dan berbagai interpretasinya. Periklanan interaktif dapat berkembang menjadi konten yang tidak dapat dibedakan dari hiburan biasa tetapi sama efektifnya dalam meninggalkan kesan abadi pada konsumen.

Digital mengambil jalan

Memasukkan elemen digital ke kampanye jalanan telah terbukti efektif dalam beberapa kampanye iklan di seluruh dunia. Misalnya, untuk mempromosikan Permainan SingStar Playstation 4 di Belgia, limusin super besar melaju di sekitar salah satu kota terbesarnya. Perjalanan limusin gratis selama penumpang menyanyikan sebuah lagu. Suara mereka disiarkan ke jalan-jalan dan pertunjukan dibagikan di Facebook. Pertunjukan terbaik diedit dan diposting di YouTube. Kampanye tersebut menghasilkan kesadaran untuk game dari 7% menjadi 82%, yang menghasilkan peningkatan penjualan.

Di Cina, kampanye minuman energi olahraga Mulene melibatkan pemberian kaos konsumen muda dengan grafik LED yang diaktifkan dari panas tubuh sehingga mereka dapat memakainya untuk lari malam yang terorganisir. Konsumen menerima kemeja dengan mengunduh aplikasi. Mereka mengunggah foto diri mereka di Weibo dan semakin banyak foto yang mereka bagikan, semakin besar kemungkinan mereka menerima kupon untuk produk Mulene gratis. Tentu saja, kampanye tersebut menghasilkan lebih banyak konsumen muda yang membeli produk Mulene.

Dengan memanfaatkan sepenuhnya media sosial dalam hubungannya dengan kampanye jalanan yang menyenangkan, pengiklan akan dapat berinteraksi dengan basis konsumen yang hilang dari kaum muda yang seharusnya memblokir iklan di internet.

Teknologi dan iklan baru

Menggunakan teknologi canggih untuk memicu kampanye iklan juga merupakan kunci masa depan iklan interaktif. Untuk memasuki pasar perkotaan berusia 18-35 tahun di Rumania, telekomunikasi Orange membuat aplikasi yang memungkinkan pasangan Hari Valentine untuk merekam dan mengirimkan suara detak jantung mereka ke kekasih mereka. Untuk melakukannya, pengguna memperoleh data Mbs gratis yang 10X detak jantung mereka. Untuk mempublikasikan aplikasi, Orange juga menggunakan iklan cetak berteknologi tinggi di mana pengguna dapat menekan dua tombol untuk mencatat detak jantung mereka, spanduk tampilan luar ruang interaktif, bersama dengan poster dan pemasaran media sosial. Aplikasi ini diunduh 583,000 kali dan 2.8 juta GB data gratis diperoleh oleh pelanggan Orange.

Hal ini menunjukkan bahwa kebaruan teknologi akan digunakan oleh pengiklan untuk menarik perhatian audiens target mereka. Dengan teknologi yang berkembang pesat, pengiklan akan memanfaatkan teknologi inovatif dengan menghubungkan mereka ke produk mereka.

TV Interaktif

Channel 4 akan meluncurkan iklan interaktif pertama TV Inggris. Dirilis pertama kali di streaming TV dan pemutar media Roku, iklan ini akan memungkinkan pemirsa untuk memilih iklan yang berbeda, menonton konten tambahan, dan langsung membeli produk yang diiklankan melalui klik untuk membeli. Ini akan membawa interaktivitas ke layar lebar dan akan menghasilkan lebih banyak data tentang konsumen yang menonton TV di luar perangkat portabel mereka.