Menjadikan iklan menyeronokkan lagi: masa depan pengiklanan interaktif

“Kreatif tanpa strategi dipanggil 'seni'. Kreatif dengan strategi dipanggil 'pengiklanan.'” -Jef I. Richards

Teknologi digital telah meletup sejak dua dekad yang lalu. Kini, daripada menonton televisyen, orang ramai menonton kandungan pada komputer riba, telefon pintar, tablet dan jam tangan pintar mereka. Penstriman adalah perkara biasa dan internet adalah rumah kepada sejumlah besar kandungan. Pengiklan telah bersusah payah menyesuaikan diri dengan platform baharu ini. Sejak konsep iklan sepanduk pada permulaan abad yang lalu, sedikit inovasi telah masuk ke dalam bentuk pengiklanan lain yang boleh berfungsi merentasi sfera digital. Terdapat iklan pra-tayangan di YouTube, tetapi kebanyakan orang mengklik "Langkau". AdBlock adalah popular dan orang ramai juga sanggup membayar untuk langganan menyekat iklan. Apabila berhadapan dengan kehilangan sebahagian besar khalayak mereka, bagaimana pengiklan boleh mengembalikannya? Jawapannya ialah pengiklanan interaktif.

Apakah pengiklanan interaktif?

Pengiklanan interaktif ialah sebarang bentuk pengiklanan di mana pemasar melibatkan diri dengan pengguna mereka. Sebarang iklan yang melibatkan pengguna secara langsung atau tidak langsung memberikan maklum balas tentang kempen dan pemasar menggunakan maklum balas tersebut untuk membuat iklan yang lebih diperibadikan untuk mereka adalah interaktif. Jika kita ingin mendapatkan lebih teknikal, Jurnal Pengiklanan Interaktif menerangkannya sebagai “segera berulang proses di mana keperluan dan keinginan pengguna didedahkan, dipenuhi, diubah suai dan berpuas hati oleh firma penyedia.” Ini bermakna melalui berulang kali memaparkan iklan yang berbeza dan mengumpul data tentang respons kepada mereka, pemasar kemudian boleh menggunakan maklumat yang mereka peroleh untuk akhirnya memaparkan iklan yang ingin dilihat oleh khalayak mereka. The Biro Pengiklanan Interaktif Australia menambah bahawa banner, tajaan, e-mel, carian kata kunci, rujukan, bayaran slotting, iklan baris dan iklan televisyen interaktif adalah interaktif jika ia digunakan dengan cara yang menarik. Bagaimanakah cara yang menarik ini berbeza daripada yang telah dilakukan sebelum ini?

Pengiklanan interaktif vs tradisional

Perbezaan antara pengiklanan interaktif dan apa yang dipanggil pengiklanan 'tradisional' ialah yang pertama melibatkan keupayaan untuk mengawal perkara yang anda tunjukkan kepada orang yang berbeza. Pada masa lalu, pemasar menggunakan model frekuensi kaya, membedil penonton dengan set iklan yang sama berulang kali dengan harapan bahawa salah satu daripadanya akan kekal. Ini masuk akal kerana tidak ada cara untuk mengukur iklan yang orang tonton dan iklan yang mereka tonton. Ia tidak seperti pengiklan boleh memantau orang dari TV atau radio mereka.

Dengan iklan internet, pemasar boleh mengumpul pelbagai jenis data dengan merekodkan bilangan pengguna yang mengklik pada iklan tertentu atau pengguna yang menonton iklan pra-tayangan sepenuhnya, contohnya. Menggunakan kuki, mereka juga boleh membuat profil khalayak sasaran mereka berdasarkan tapak web yang mereka lawati. Pemasar juga boleh menggunakan tinjauan pendapat dan pengguna media sosial untuk berinteraksi secara langsung dengan pengguna supaya mereka boleh mengukur jenis kandungan yang hendak dihantar kepada mereka.

Ringkasnya, model lama memberitahu, mengingatkan dan memujuk, manakala model baharu menunjukkan, melibatkan dan memperkasakan pengguna dengan pilihan. Model lama melibatkan pembaziran wang untuk iklan yang mungkin dibuang oleh khalayak. Model baharu pengiklanan interaktif membantu pengiklan semakin dekat dengan impian untuk memaparkan iklan yang ingin dilihat oleh orang ramai. Jika setiap iklan disesuaikan dengan khalayak untuk pulangan maksimum, maka lebih sedikit wang boleh dibazirkan dan lebih banyak wang boleh digunakan untuk membuat iklan berkualiti yang akan menarik minat khalayak dan bukannya memberi mereka insentif untuk AdBlock.

Cara pengiklanan internet berfungsi

Pemasar membeli sejumlah masa anda untuk memaparkan iklan kepada anda. Ini ditentukan oleh CPM-RATE atau kos setiap seribu. Dalam 2015, CPM-RATE ialah $30 bagi setiap seribu penonton. Ini bermakna seorang pemasar membayar 3 sen untuk memaparkan iklan 30 saat kepada seseorang. Oleh sebab itu, adalah wajar bagi penonton memilih untuk membeli balik masa mereka dengan membeli langganan tanpa iklan kerana kosnya sama seperti yang dibayar oleh pemasar untuk memaparkan iklan yang tidak menarik kepada mereka.

"Pemasaran dan pembelian media menghargai potensi untuk perhatian," kata pakar futuris pengiklanan Joe Marchese. Ini bermakna tidak mahal untuk membeli hak untuk memaparkan iklan biasa-biasa kepada seramai mungkin orang dengan harapan bahawa mesej iklan itu akan sekurang-kurangnya melekat pada satu orang. Ia pada asasnya model lama pengiklanan pada platform yang berbeza. Dengan pengiklanan interaktif, pengiklan boleh menjamin perhatian manusia yang sewajarnya untuk iklan mereka dengan mencipta bilangan tertumpu yang disasarkan khusus kepada khalayak mereka. Jika kurang iklan yang dibuat, CPM-RATE akan meningkat, tetapi hasilnya ialah penciptaan iklan yang pengguna dapati menarik dan menyeronokkan buat seketika. Untuk itu, apa yang berkesan dan apa yang tidak?

Kandungan yang hebat

Iklan pra-tayangan tidak selalu mendapat perhatian positif, tetapi contoh unik wujud. Di YouTube, Iklan tidak boleh langkau Geico mempunyai kandungan unik sehingga ia menjadi topik sohor kini. Ini menunjukkan bahawa kandungan yang hebat sentiasa berfungsi. Pietro Gorgazzini, pencipta platform pemasaran Smallfish.com, mengatakan bahawa adalah menjadi tugas pengiklan untuk mencipta "kandungan hebat yang kami sebagai pengguna sanggup bayar." Dia menggunakan Filem LEGO sebagai contoh, kerana ia benar-benar iklan gergasi yang mengaut keuntungan besar untuk LEGO.

Video hebat yang menjadi trend di YouTube dan platform lain ialah satu bentuk pengiklanan interaktif yang telah terbukti sangat berkesan. Agensi Pengangkutan New Zealand mengeluarkan video berdurasi 60 saat bertajuk “Kesilapan” di televisyen. Video itu meneroka sudut baharu tentang keselamatan jalan raya, bagaimana ia bukan tentang kelajuan anda tetapi kelajuan pemandu lain yang anda harus berhati-hati. Kerana ia berbunyi seperti filem pendek yang berkuasa, ia adalah video yang paling banyak ditonton di New Zealand, dan banyak negara bukan sahaja menterjemahkannya tetapi mencipta versi mereka sendiri untuk ditunjukkan kepada penduduk mereka.

Pengiklanan yang boleh merentasi sempadan kepada hiburan adalah cara yang pasti untuk meninggalkan kesan dan menjana perbincangan tentang perkara yang telah dilihat dan pelbagai tafsiran mengenainya. Pengiklanan interaktif mungkin berubah menjadi kandungan yang tidak dapat dibezakan daripada hiburan biasa tetapi sama berkesan dalam meninggalkan kesan yang berkekalan kepada pengguna.

Digital mengambil jalan

Memasukkan elemen digital kepada kempen jalanan telah terbukti berkesan dalam beberapa kempen pengiklanan di seluruh dunia. Sebagai contoh, untuk mempromosikan Permainan SingStar Playstation 4 di Belgium, sebuah limosin bersaiz besar memandu di sekitar salah satu bandar terbesarnya. Perjalanan dengan limosin adalah percuma selagi penumpang menyanyikan lagu. Suara mereka disiarkan ke jalanan dan persembahan dikongsi di Facebook. Persembahan terbaik telah diedit dan disiarkan di YouTube. Kempen ini menjana kesedaran untuk permainan daripada 7% kepada 82%, yang membawa kepada peningkatan dalam jualan.

Di China, kempen untuk minuman tenaga sukan Mulene melibatkan pemberian baju-T pengguna muda dengan grafik LED yang diaktifkan daripada haba badan supaya mereka boleh memakainya untuk larian malam yang teratur. Pengguna menerima baju dengan memuat turun aplikasi. Mereka memuat naik gambar mereka di Weibo dan lebih banyak gambar yang mereka kongsi, lebih besar kemungkinan mereka menerima kupon untuk produk Mulene percuma. Sudah tentu, kempen tersebut menyebabkan lebih ramai pengguna muda membeli produk Mulene.

Dengan menggunakan sepenuhnya media sosial bersama-sama dengan kempen jalanan yang menyeronokkan, pengiklan akan dapat berinteraksi dengan pangkalan pengguna yang hilang iaitu golongan muda yang mungkin telah menyekat iklan di internet.

Teknologi dan pengiklanan baharu

Menggunakan teknologi canggih untuk memacu kempen pengiklanan juga merupakan kunci kepada masa depan pengiklanan interaktif. Untuk memanfaatkan pasaran bandar berusia 18-35 tahun di Romania, telekom Orange mencipta aplikasi yang membolehkan pasangan Hari Valentine merakam dan menghantar bunyi degupan jantung mereka kepada kekasih mereka. Untuk berbuat demikian, pengguna memperoleh Mbs data percuma yang 10X degupan jantung mereka. Untuk menghebahkan apl itu, Orange juga menggunakan iklan cetakan berteknologi tinggi yang membolehkan pengguna menekan dua butang untuk merakam degupan jantung mereka, sepanduk paparan luar interaktif, bersama-sama dengan poster dan pemasaran media sosial. Aplikasi itu dimuat turun sebanyak 583,000 kali dan 2.8 juta GB data percuma diperoleh oleh pelanggan Orange.

Ini menunjukkan bahawa kebaharuan teknologi akan digunakan oleh pengiklan untuk mendapatkan perhatian khalayak sasaran mereka. Dengan teknologi berkembang secepat sekarang, pengiklan akan memanfaatkan teknologi inovatif dengan memautkannya kepada produk mereka.

TV Interaktif

Saluran 4 akan melancarkan iklan interaktif pertama TV British. Dikeluarkan pertama pada penstriman TV dan pemain media Roku, iklan ini akan membolehkan penonton memilih iklan yang berbeza, menonton kandungan tambahan dan serta-merta membeli produk yang diiklankan melalui klik untuk beli. Ini akan membawa interaktiviti ke skrin besar dan akan menjana lebih banyak data pada pengguna yang menonton TV di luar peranti mudah alih mereka.