Будућност музејског искуства

Музеји су били ослонци културног и јавног живота сваког града од 18. века, нудећи својим посетиоцима портал у прошлост; поглед на производе људске борбе и домишљатости и познавања природних и човекових чуда света.  

Њихова главна привлачност је одувек била њена способност да буде заситан оброк за ум и чула, чинећи гледање уметности и артефаката и личним и заједничким искуством. Музеји дају апстрактним концептима попут историје, природе и идентитета осећај опипљивости – посетиоци су у могућности да виде, додирну и искусе ствари које информишу културу места и доприносе формирању света какав је данас.  

Недавни напредак у технологији утиче на музејско искуство 

Музеји су ухватили корак са напретком дигиталне технологије, пре свега са порастом употребе технологије виртуелне реалности (ВР) и проширене стварности (АР). Технологија интернета ствари (ИоТ) такође се проширила у употреби, обично преко апликација инсталираних у паметним телефонима посетилаца које су у интеракцији са стратешки постављеним светионицима у музеју. Гамификација, информације, дељење друштвених медија и побољшање искуства су најчешће употребе дигиталне технологије у музејима.  

Чак и за институције које се, углавном, баве антиквитетима и недавном прошлошћу, неопходна је интеграција напретка у дигиталним медијима са експонатима и целокупним искуством музеја. „Музеји, који нуде портрет света у прошлости или у машти уметника, морају да разумеју како људи комуницирају са светом око себе сада и у будућности да би успели да се повежу са својом публиком.  

За оне који имају истински интерес да виде уметност, артефакте и друге изложбене просторе културе онаквима какви јесу, у њиховом „правом“ контексту и без примамљивости дигитализације, ово може изгледати више као сметња него побољшање искуства. Ово је посебно тачно у традиционалнијим музејима уметности, где је њихов главни циљ пружање уметничким ентузијастима оптимално искуство гледања ремек дела. Сваки елемент музејског искуства игра фактор у потрошњи уметничког дела од стране гледаоца – положај, величина изложбеног простора, осветљење и удаљеност између посматрача и уметничког дела. Лични контекст гледаоца је такође саставни део искуства, као и историја и информације о уметниковом процесу. Међутим, за чистунце и формалисте, превише интервенција, чак и у облику допунских информација, може одложити невероватан квалитет увида како се различити елементи спајају кроз нечију машту.  

Ипак, постојање музеја је суштински повезано са њиховом способношћу да ангажује јавност. Каква корист од фантастичних галерија, артефаката и инсталација ако нису у стању да привуку посетиоце свих нивоа претходног знања, из близине и из даљине? Повезивање и са музејским ентузијастом и са почетницима у музеју изгледа као очигледна ствар коју треба учинити како би музеји остали релевантни, посебно у свету у којем су Инстаграм, Снапцхат и Покемон Го нормализовали употребу додавања филтера или проширења стварности. Стална повезаност са друштвеном мрежом је такође аспект свакодневног живота који је, иако наметљив за стицање пуног искуства боравка у музеју преношењем нечије пажње, сада постао суштински важан за јавни живот. Отпремљена фотографија о свом времену у Тхе Мету сада се може сматрати еквивалентном разговору о томе са особом поред њега. 

Потрага за дигитализацијом је мач са две оштрице за музеје. Проширени уређаји засновани на месту као што су ВР и АР омогућавају корисницима да искусе мноштво призора и звукова без ослањања само на карактеристике или садржај самог места, додајући или мењајући стварни сензорни унос. Ово поставља питање зашто би неко морао да оде на одређено место да би искусио објекте који се можда могу реплицирати виртуелно или дигитално, можда из удобности сопственог дома. Као иу случају било које технологије која брзо постаје приступачнија и приступачнија јавности (што већ постаје случај са АР), помисао да ВР преузима наш свакодневни живот и наше начине гледања може се сматрати превише научнофантастичним и превише ометајућим , у добру или у злу у случају музеја који се поносе стварним искуством са стварним стварима.