Akili za bandia huelewa hisia za wanadamu

• mwandishi:
• mwandishi jina

  Mtazamo wa Quantumrun
• Novemba 1, 2021

Wazo la wasaidizi pepe na vifaa mahiri ambavyo vinaweza kuchanganua na kutabiri hisia za binadamu si jambo jipya. Lakini kama vile sinema zimeonya, kuipa mashine ufikiaji kamili wa hisia na mawazo ya mwanadamu kunaweza kuwa na matokeo mabaya. 

AI ni kuelewa hisia: Muktadha

Dhana ya kompyuta yenye athari, au teknolojia inayoweza kuhisi, kuelewa na hata kuiga mihemko, imekuwepo tangu 1997. Lakini ni sasa tu ambapo mifumo imekuwa na nguvu ya kutosha kufanya kompyuta inayoathiriwa iwezekane. Kampuni kubwa za teknolojia kama vile Microsoft na Google zimechukua hatua kubwa inayofuata baada ya utambuzi wa uso na bayometriki - ukuzaji wa akili bandia (AI). 

Watafiti wanadai kwamba kuna faida nyingi zinazowezekana. Simu za rununu na vifaa vingine vinavyobebeka vinaweza hatimaye kutumika kama wataalamu wa tiba dijitali, kuweza kujibu hisia na mazungumzo ya watumiaji wao kwa njia zenye maana. Wasaidizi wa mtandaoni wanaweza kwenda zaidi ya majibu ya kimsingi ya kuwashauri wanadamu kwa njia angavu kuhusu jinsi ya kuzingatia kazini, kudhibiti mfadhaiko, mashambulizi ya wasiwasi na mfadhaiko, na hata kuzuia majaribio ya kujiua. 

Athari ya usumbufu

Ingawa uwezo wa teknolojia ya utambuzi wa hisia ni halali, watafiti pia wanakubali kwamba udhibiti unahitajika sana. Hivi sasa, AI ya utambuzi wa hisia inatumika katika mchakato wa kuajiri wafanyikazi wa mbali na ufuatiliaji wa maeneo ya umma, lakini mapungufu yake yanaonekana. Uchunguzi umeonyesha kuwa kama vile wanadamu wana upendeleo, ndivyo AI inavyofanya, ambapo (katika baadhi ya matukio) imegundua sura za uso za watu weusi kama hasira ingawa walikuwa wakitabasamu. 

Watafiti pia wanaonya kuwa kuchanganua hisia kulingana na sura ya uso na lugha ya mwili kunaweza kupotosha, kwani mambo haya pia hutegemea utamaduni na muktadha. Kwa hivyo, kanuni zinaweza kuwekwa ili kuhakikisha kuwa kampuni za teknolojia hazitumii kupita kiasi na kwamba wanadamu bado watakuwa watoa maamuzi wa mwisho.

Maombi ya AI yenye huruma 

Mfano wa utumizi wa teknolojia hii ibuka inaweza kujumuisha:

• Watoa huduma za afya ya akili ambao wanaweza kulazimika kurekebisha huduma na mbinu zao ili kufanya kazi pamoja na wataalamu wa tiba mtandaoni.
• Vifaa/nyumba mahiri ambazo zinaweza kutoa vipengele bora zaidi kama vile hali ya kutazamia na kupendekeza chaguo za maisha badala ya kufuata tu amri.
• Watengenezaji wa simu za rununu ambao wanaweza kuhitaji kujumuisha programu na vitambuzi vya utambuzi wa hisia ili kukabiliana vyema na mahitaji na mapendeleo ya watumiaji wao.

Maswali ya kutoa maoni

• Je, ungependa vifaa mahiri na vifaa vinavyoweza kutabiri hisia zako? Kwa nini au kwa nini?
• Unafikiri ni njia gani nyingine zinazowezekana ambazo mashine zenye akili kihisia zinaweza kudhibiti hisia zetu?