Quyền riêng tư có thể sớm lỗi thời—nhưng với cái giá nào?

Công nghệ kỹ thuật số đã cho phép chúng tôi dễ dàng và thoải mái để có được những gì chúng tôi muốn gần như ngay lập tức. Tất cả những gì chúng ta phải làm là truy cập trực tuyến và truy cập vào vô số dịch vụ, nội dung có thể tải xuống và vô số nền tảng truyền thông xã hội. Tất nhiên, làm như vậy có nghĩa là bỏ qua các điều khoản và điều kiện phổ biến nêu rõ việc thu thập, sử dụng dữ liệu và các lợi ích khác đối với thông tin cá nhân của chúng ta. Hầu như tất cả chúng ta cuối cùng đều chấp nhận những hậu quả có thể xảy ra khi nhấp vào “Tôi đồng ý”, cho dù chúng ta có đọc qua—ít hiểu hơn nhiều—luật pháp hay không, và do đó, chúng ta chấp nhận vô số quảng cáo được tuyển chọn “Vì bạn quan tâm đến,” trong tất cả các lần lặp lại của nó.  

Nơi từng có sự phẫn nộ, giờ đây chỉ đơn giản là sự thờ ơ. Đối với nhiều người, sau khi nhún vai tập thể, họ sẵn sàng làm nhiều điều tương tự hơn với trang web hoặc ứng dụng tiếp theo. Đồng ý, Tương tác, Nhận quảng cáo. Nói lại. 

Điều này có nghĩa là thái độ của chúng ta đối với quyền riêng tư—và cách chúng ta coi trọng thông tin cá nhân của mình—đã thay đổi, đặc biệt là đối với những người gắn bó nhiều hơn với thế giới kỹ thuật số? Các Báo cáo Pew năm 2016 về Quyền riêng tư và Thông tin chỉ ra rằng mặc dù phần lớn người Mỹ không muốn sử dụng thông tin của họ cho các mục đích khác, nhưng họ cũng coi đó là hệ quả cần thiết của việc truy cập trực tuyến. 

Điều này thậm chí không tính đến những người không chỉ sẵn sàng cung cấp thông tin cá nhân của họ mà còn tích cực chia sẻ câu chuyện của chính họ trên các trang cá nhân, blog hoặc nền tảng truyền thông xã hội.  

Khi kỹ thuật số trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, ranh giới phân định không gian cá nhân và thông tin công cộng ngày càng trở nên mờ nhạt—và đây là lý do tại sao một số người tin rằng cuộc tranh luận giữa quyền riêng tư và giám sát đã kết thúc và việc cung cấp thông tin cá nhân là điều không thể tránh khỏi phần kết luận. 

Nhưng mọi người có thực sự không bận tâm, hay họ chỉ không biết điều gì sẽ xảy ra vì sự thoái thác quyền lợi này? Chúng ta đã thực sự xem xét hậu quả của việc cho phép chia sẻ thông tin cá nhân của mình chưa? 

Hay cuộc tranh luận giữa quyền riêng tư và giám sát nên kết thúc? 

Thuận tiện cho quyền riêng tư: Sự đánh đổi sẵn sàng 

Đối với Reg Harnish, Giám đốc điều hành của GreyCastle Security, một nhà cung cấp dịch vụ an ninh mạng có trụ sở tại New York, khái niệm về quyền riêng tư như hình dung ban đầu đã không còn nữa. Anh ấy nói, “trong 10-15 năm nữa, chúng ta sẽ nói về quyền riêng tư giống như chúng ta đang nói về điện thoại quay—chúng ta sẽ không làm vậy.” Khái niệm về quyền riêng tư đã được cách mạng hóa hoàn toàn.  

Anh ấy khẳng định rằng thực sự có những lợi ích đối với một thế giới không có khái niệm hiện tại về quyền riêng tư như chúng ta biết. Đối với anh ấy, “phần lớn dữ liệu và siêu dữ liệu của chúng tôi đã được khai thác và chia sẻ giữa các chính phủ và tổ chức như NSA. Một lượng lớn dữ liệu trong tay chỉ một số ít người có thể nguy hiểm, nhưng một thế giới chia sẻ thông tin đó một cách dân chủ sẽ giúp loại bỏ mối nguy đó…và hãy tưởng tượng một thế giới nơi các nhà khoa học hoặc nhà nghiên cứu y tế có thể tiếp cận –và chia sẻ—hồ sơ y tế của hàng tỷ người con người…những đột phá và khám phá y học sẽ đến với tốc độ chưa từng thấy.”  

Harnish tin rằng sự đánh đổi này chỉ đơn giản là một biểu hiện khác của lịch sử xã hội sẵn sàng từ bỏ một thứ gì đó để đổi lấy sự giàu có hoặc tiện lợi. Anh ấy nói, “sự ra đời của Internet đã cho chúng tôi khả năng tiếp cận với nhiều tiện ích hơn bao giờ hết và cái giá phải trả cho điều đó là một mức độ riêng tư nhất định. Xã hội, bao gồm mỗi người chúng ta, cuối cùng sẽ quyết định liệu chúng ta có sẵn sàng ký vào nó hay không, và tôi cá rằng tất cả chúng ta đều sẽ làm như vậy.” Khi ngày càng có nhiều người chấp nhận ít quyền riêng tư cá nhân hơn, những giá trị đó sẽ được hấp thụ vào hệ tư tưởng. 

Thay vì lên án việc thông tin có thể dễ dàng truy cập như thế nào, ông tin rằng nên tập trung vào quản lý rủi ro và bảo vệ những gì chúng ta coi là thông tin có giá trị. Các nguồn lực nên được dành cho việc xác định các tài sản này và thực thi các biện pháp an ninh. Sự thay đổi thái độ này đơn giản có nghĩa là chúng ta nên nhận thức rõ hơn về những gì chúng ta chia sẻ và những gì chúng ta giữ kín. 

Là người ủng hộ quyền riêng tư và bảo mật trực tuyến, August Brice xin không đồng ý. Cô ấy tin rằng chúng ta thực sự không biết mình đang chia sẻ những gì và chia sẻ bao nhiêu. Và có lẽ quan trọng hơn, chúng tôi không kiểm soát được một khi chúng tôi từ bỏ dữ liệu đó. Cô ấy nói, “nhiều người không biết những gì họ có khả năng phơi bày về bản thân và điều này có thể xảy ra như thế nào. Khi chính sách quyền riêng tư của Facebook tuyên bố rằng nó có thể thu thập thông tin mà bạn 'tạo hoặc chia sẻ, nhắn tin hoặc giao tiếp'… điều này có nghĩa là bất kỳ bài đăng nào được tạo nhưng không được chia sẻ vẫn có thể được thu thập.” Cô ấy chỉ ra cách các bài đăng trên Facebook, hoặc bản nháp trong Gmail về mặt lý thuyết vẫn có thể được truy cập—và do đó được sử dụng—ngay cả khi chúng tôi chưa bao giờ đăng hoặc gửi nội dung.  

Mặc dù thừa nhận rằng xã hội thực sự đang tự nguyện đánh đổi quyền riêng tư để lấy sự thuận tiện, nhưng điều cuối cùng có hại hơn, Brice nói, là không nhận thức được hậu quả của những nhượng bộ này. Cô ấy cảnh báo rằng điều này vượt ra ngoài việc đăng nhập vào một trang web hoặc tải xuống một ứng dụng và ngay cả Smart TV, Trợ lý cá nhân hoặc bộ định tuyến Wi-Fi cũng đang tích cực thu thập thông tin về chúng tôi một cách kín đáo nhưng tích cực. Brice hỏi, “điều gì sẽ xảy ra nếu mọi thứ về bạn đã được thu thập và phơi bày bằng kỹ thuật số, không chỉ những gì bạn đã xuất bản trực tuyến mà còn cả những suy nghĩ hoặc cân nhắc của bạn? Chúng ta nên bảo vệ con cái mình khỏi mối nguy hiểm đó.” Cô ấy lo sợ về một tương lai nơi ai đó thực sự có thể có toàn bộ hồ sơ trực tuyến. 

Là tất cả giám sát xấu?  

Ben Epstein, cố vấn cấp cao của Cơ quan Dự án Nghiên cứu Quốc phòng Tiên tiến (DARPA), cho rằng câu trả lời tốt hơn là khi công nghệ và dịch vụ thay đổi, cuộc tranh luận cũng sẽ tự tái tạo. Anh ấy nhận ra thái độ đang thay đổi rằng “những người trẻ tuổi dường như không quan tâm đến việc chia sẻ thông tin của họ, càng không muốn bị bất kỳ ai 'theo dõi'. Hàng tỷ người dùng Snapchat, Facebook, Instagram, v.v. sẵn sàng chia sẻ mọi suy nghĩ và mọi lời nói của họ.” 

Epstein khẳng định rằng xã hội ít e ngại hơn về việc có sẵn thông tin, điều này cũng dẫn đến việc nhiều nhà cung cấp thay đổi mô hình kinh doanh. Anh ấy nói, “vì mục đích thực tế, không ai đọc tuyên bố từ chối trách nhiệm. Giờ đây, mọi người mong đợi Internet 'miễn phí' hoặc 'chi phí thấp', vì vậy giờ đây việc thu thập và tiếp thị thông tin cá nhân trở nên có giá trị hơn nhiều so với việc chỉ trả tiền để truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.”  

Epstein cũng hoạt động trong lĩnh vực 'chặn chặn hợp pháp', cho phép các cơ quan được công nhận hợp lệ có quyền hợp pháp để theo dõi thông tin liên lạc của các nghi phạm hình sự. Với tư cách là Giám đốc chiến lược của một công ty cung cấp dịch vụ đánh chặn hợp pháp trên toàn thế giới, ông tin rằng trong thế kỷ 21, đây là một thành phần thiết yếu để duy trì luật pháp và trật tự. Anh ấy hiểu những lo ngại về việc các chính phủ theo dõi công dân của họ, nhưng vẫn duy trì sự cần thiết của việc có thể theo dõi hoạt động tội phạm một cách hiệu quả. Ông nói, “hầu hết các chính phủ phương Tây đều hiểu rằng quyền riêng tư là tiêu chuẩn được mong đợi, nhưng đồng thời không được giảm bớt phương tiện tiến hành giám sát (hợp pháp) để đảm bảo an toàn công cộng khi các phương thức liên lạc thay đổi. Các chứng quyền cho phép giám sát hợp pháp bao gồm nhiều bước để biện minh cho việc ban hành, nhưng rất đáng để ngăn chặn những kẻ xấu phá vỡ mạng, tham gia vào hành vi trộm cắp hoặc thậm chí gây khủng bố.”  

Michael Geist là Giáo sư Luật của Đại học Ottawa, Chủ tịch Nghiên cứu Canada về Luật Internet và Thương mại Điện tử, đồng thời là một trong những chuyên gia hàng đầu của Canada về quyền riêng tư và giám sát trực tuyến. Anh ấy tin rằng cuộc tranh luận sẽ còn lâu mới kết thúc, bởi vì mối quan tâm của công chúng về quyền riêng tư đối với thông tin của họ vẫn là một vấn đề lớn. Và Giáo sư Geist không đồng ý với nhận thức rằng xã hội đang quen với việc chia sẻ và giám sát như một chi phí kinh doanh đơn thuần, và ông đưa ra bằng chứng là báo cáo gần đây nhất của Ủy ban Quyền riêng tư trong đó khiếu nại chống lại các tổ chức tài chính vẫn đứng đầu danh sách. 

Quan trọng hơn, Geist nói rằng cần phải phân biệt giữa chia sẻ thông tin và giám sát. Ông chỉ ra “sự khác biệt lớn giữa chia sẻ thông tin, bao gồm việc tiết lộ thông tin tự nguyện và giám sát, nơi thông tin được thu thập mà không cần sự đồng ý của các tổ chức có trách nhiệm như chính phủ… vẫn ít quan tâm hơn đến việc theo dõi (dữ liệu cá nhân) của các công ty.” 

Do những tiến bộ nhanh chóng trong công nghệ kỹ thuật số, hầu hết các luật hiện hành về quyền riêng tư được coi là lỗi thời hoặc không thể áp dụng. Điều trớ trêu là bản thân nhiều ứng dụng hoặc dịch vụ thực sự được bảo vệ khỏi sự can thiệp hợp pháp. Các thiết bị di động và ứng dụng có dịch vụ mã hóa bảo mật dữ liệu người dùng rất tốt, đã dẫn đến xung đột tài liệu tốt. Epstein nghĩ rằng các chính phủ cuối cùng có thể áp đặt các luật nghiêm ngặt hơn — và có lẽ gây tranh cãi — có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc giám sát vì lợi ích ngăn ngừa tội phạm.  

Giống như Epstein, Geist tin rằng việc đạt được sự cân bằng giữa quyền riêng tư và giám sát có trách nhiệm là điều cần thiết và đây sẽ tiếp tục là một vấn đề quan trọng trong tương lai. Ông nói, “các chính phủ cần thiết lập sự giám sát hiệu quả đối với các hoạt động giám sát để đảm bảo không có sự lạm dụng, cho dù dưới hình thức bảo đảm quyền truy cập hoặc đánh giá quyền truy cập này bởi các bên thứ ba đáng tin cậy…và cần có báo cáo minh bạch để công chúng biết điều này diễn ra như thế nào thông tin (đã thu thập) đang được sử dụng.” 

Ngay cả khi Internet được cho là không có ranh giới, thì thực tế là địa lý vẫn quan trọng và chúng ta vẫn phải tuân theo các quy luật hiện hành trong các lĩnh vực vật lý. “Nếu các quy tắc về quyền riêng tư có thể khác nhau giữa các quốc gia khác nhau,” Geist đặt câu hỏi, “chúng ta nên hỏi làm thế nào những lựa chọn trong nước này được các công ty toàn cầu hoặc đa quốc gia tôn trọng hoặc tôn trọng.” Các khu vực pháp lý là thách thức làm thế nào những lựa chọn này đã bị lật đổ, bằng chứng cho thấy cuộc tranh luận không chỉ còn lâu mới kết thúc mà còn mang nhiều sắc thái hơn so với sự đánh đổi đơn giản đó.