Y rhyngrwyd: newidiadau cynnil y mae wedi'u gwneud ar bobl

Mae technoleg gyfrifiadurol ynghyd â'r rhyngrwyd wedi newid y byd rydyn ni'n byw ynddo. Cofiwch chi, mae hynny fel dweud bod angen dŵr ar bysgod, mae adar yn dodwy wyau, a bod tân yn boeth. Rydyn ni i gyd yn gwybod bod y rhyngrwyd wedi dylanwadu ar sut rydyn ni'n gweithio, yn ymlacio, a hyd yn oed yn cyfathrebu. Ac eto mae yna lawer o bethau sydd wedi'u newid yn gynnil dros amser.

Mae llawer o farchnadoedd gwahanol wedi cael eu hailstrwythuro'n llwyr heb unrhyw rybudd. Mewn rhai achosion, bu hyd yn oed newidiadau isganfyddol bron i'r ffordd y mae pobl nid yn unig yn dysgu ond yn gweld gwybodaeth yn gyffredinol. I ddeall hyn yn llawn, mae’n well edrych ar unigolion sydd wedi sylwi ar newidiadau yn eu busnesau, profiadau dysgu, ac, mewn rhai achosion, y ffordd y maent yn gweld eu hunain. Un person sydd wedi sylwi ar y newidiadau yw Brad Sanderson.

Mae busnesau'n rhedeg yn wahanol

Mae Sanderson bob amser wedi caru automobiles, hen feiciau modur a diwylliant ceir vintage. Roedd ei angerdd hyd yn oed yn ei ganfod yn gwerthu a masnachu hen rannau, ac mewn rhai achosion yn gwerthu cerbydau wedi'u hadeiladu'n llawn. Ni chafodd unrhyw drafferth addasu i fusnes ar-lein, ond mae'n cofio sut brofiad oedd hi yn yr hen ddyddiau.

Yn ôl cyn i'r rhyngrwyd ddechrau, byddai Sanderson yn treulio oriau'n cwympo dros hysbysebion papur newydd, yn chwilio trwy iardiau sothach, yn galw cwmnïau sgrap, i gyd mewn ymgais i ddod o hyd i'r rhannau car prin a hen yr oedd eu hangen arno. Roedd y darnau hyn yn aml yn cael eu gwerthfawrogi'n fawr gan hen gasglwyr, felly mewn theori byddai'r gwaith yn talu ar ei ganfed. Yn anffodus, yn y byd go iawn, nid yw pethau bob amser yn gweithio allan; mewn llawer o achosion, nid oedd rhannau yn y cyflwr a hysbysebwyd, byddai bargeinion yn aml yn mynd at bwy oedd yn byw agosaf, neu nid rhannau oedd y rhai cywir. Mae hyd yn oed yn cyfaddef “byddai’n cymryd llawer o ymdrech ac oriau gwaith, yn aml ddim hyd yn oed yn talu allan, ac roedd yn rhwystredig.”

Mae'r bargeinion drwg hyn yn dal i ddigwydd heddiw ond nawr mae ganddo'r byd i gyd ar flaenau ei fysedd. Mae'n esbonio bod pan ddechreuodd ddefnyddio gwasanaethau ar-lein yn dra gwahanol. “Roedd yna lawer o newidiadau i gyd ar unwaith. Roeddwn i’n gallu chwilio pob math o wahanol leoedd, cymharu prisiau ar unwaith, edrych ar adolygiadau, cysylltu â phobl ar unwaith, heb sôn am siopau siec mewn gwledydd eraill, ac roedd gwerthu ar-lein yn llawer haws.”

Mae’n parhau i sôn, “os aiff bargeinion yn wael nid yw mor fawr o broblem oherwydd wnes i ddim gwastraffu oriau yn chwilio’n gorfforol.” Mae Sanderson yn siarad am y rhwyddineb cymharol y mae marchnadoedd ar-lein wedi'i ddarparu, y gall chwilio am fodelau penodol a'u gwneud heb gymaint o drafferth ag o'r blaen. “Gallaf edrych ar draws y byd am yr hyn sydd ei angen arnaf. Mae dyddiau galw siop adwerthu wedi mynd a gofyn a allent fynd i chwilio eu rhestr eiddo gyfan gan obeithio bod eitem benodol mewn stoc.”  

Mae Sanderson yn teimlo y bu rhai newidiadau cynnil yn y ffordd y mae pobl yn gwneud busnes oherwydd y rhyngrwyd. Mae un o'r newidiadau sydd bron yn anweledig wedi digwydd yn effeithio ar bron pob marchnad, a'r gallu i wir wybod sut beth yw cynnyrch neu gwmni.

Mae Sanderson yn esbonio bod naws farn agored i brynu a gwerthu nwyddau erbyn hyn. Mae'n datgan ei farn ymhellach drwy gynnig yr enghraifft o adborth ar-lein. “Mae gan lawer o leoedd sy’n cynnig nwyddau sgôr ac adolygiad yn rhan o’u marchnad ar-lein, sy’n aml yn dylanwadu ar yr hyn rydw i’n mynd i’w brynu.” Mae'n parhau i nodi nad ydych chi'n cael y math hwnnw o adborth mewn gwirionedd wrth brynu'n gonfensiynol mewn siopau; “Nid yw’r profiad manwerthu yn cynnwys sylwadau optimaidd eraill sydd wedi defnyddio’r eitem mewn gwirionedd. Dim ond cyngor un person sydd gennych, sydd fel arfer yn werthwr sy’n ceisio gwerthu eitem i chi.”

Mae'n teimlo y gall roi golwg llawer mwy gonest ar gynnyrch. Mae Sanderson yn sôn ei fod yn gwybod bodolaeth “trolls” a bod yn rhaid gwerthuso popeth yn ofalus, ond gyda nifer y lleisiau ar y rhyngrwyd yn rhoi gwybodaeth gallwch gael syniad da ynghylch pwy i brynu a gwerthu iddynt. Mae'n teimlo, gyda chymaint o adborth gan gwsmeriaid, y gall gael barn onest, nid yn unig am gynhyrchion ond am adwerthwyr unigol, a hyd yn oed yr hyn y mae'n rhaid i werthwyr ei osgoi.

Felly, os yw'r rhyngrwyd a thechnoleg gyfrifiadurol ddiweddaraf wedi newid yn gynnil ac nid mor gynnil sut mae arferion busnes yn gweithio i siopau mawr ac unigolion ym mhobman, beth arall allai fod wedi newid heb rybudd?

Newidiadau yn y ffordd yr ydym yn gweld ein hunain a'r hyn yr ydym yn dibynnu arno

I Tatiana Sergio, dyna sut roedd hi'n gweld ei hun. Dechreuodd Sergio ddefnyddio'r rhyngrwyd i ddechrau yn ifanc, gan brynu ei CD cyntaf ar-lein yn 13 oed a chofrestru i Facebook cyn iddo fod yn fawr. Nawr fel oedolyn ifanc, mae ganddi feistrolaeth ar gyfryngau cymdeithasol, mae'n hyrwyddwr siopa ar-lein, ac mae'n cael llwyddiant cymedrol wrth ddefnyddio peiriannau chwilio. Mae hi, fel llawer o oedolion ifanc yn y byd modern, wedi defnyddio'r dechnoleg ddiweddaraf i gadw'n gyfredol ar ddigwyddiadau pwysig, cadw mewn cysylltiad â'i ffrindiau a'i theulu, a chael gwell dealltwriaeth o'r byd o'i chwmpas. Mae'r gallu hwn i wybod bob amser beth sy'n digwydd yn ffordd y mae hi'n diffinio ei hun.

Nid yw’n meddwl amdani’i hun yn gallach na chenhedlaeth ei rhieni, ond mae’n teimlo bod technoleg newydd wedi newid sut beth yw bod yn berson ifanc. “Mae’n rhaid i mi wybod beth sy’n digwydd drwy’r amser, nid yn unig gyda fy ffrindiau ond gyda gwleidyddiaeth, gwyddoniaeth, chwaraeon, yn llythrennol popeth,” meddai Sergio. Mae'n sôn, oherwydd ei phresenoldeb cynyddol ar-lein, ei fod yn gwneud iddi deimlo ei bod yn gwybod mwy o wybodaeth am lawer o wahanol bynciau. Mae llawer o bobl ifanc yn teimlo bod yn rhaid iddynt wybod popeth o fynegeion CMC i pam yr ystyrir bod Bil yn ddadleuol i rai ond nid i eraill. 

Yn ganiataol bod mater arall ar waith yma: newid yn yr hyn y mae pobl ifanc yn dibynnu arno. Yn yr achos hwn, gall fod yn or-ddibyniaeth ar y rhyngrwyd. Efallai na fydd Sergio yn cytuno'n llwyr â hyn ond mae'n cyfaddef iddo gael profiad cofiadwy heb ei thechnoleg. “Tua dwy flynedd yn ôl fe gawson ni storm iâ yn fy nhref; cymerodd yr holl linellau pŵer a ffôn allan. Doedd gen i ddim ffordd o gael mynediad i’r rhyngrwyd na defnyddio unrhyw un o’m dyfeisiau,” meddai Sergio. Rhyfeddodau technolegol diweddaraf yr 21^st Gall Century fod wedi rhoi mynediad i Sergio at wybodaeth na welwyd erioed o'r blaen ond gallai fod wedi achosi iddi ddod yn orddibynnol.

Mae hi’n dweud, “Eisteddais yn llythrennol yn y tywyllwch am oriau. Doedd gen i ddim syniad beth oedd yn digwydd. Dim ffordd i gysylltu â neb, dim ffordd i ddweud ai fy ninas gyfan neu fy stryd yn unig a gafodd ei tharo gan y storm.” Roedd yn sioc iddi sylweddoli, er ei bod mor gysylltiedig, mor wybodus, nad oedd yn well ei byd na rhywun nad oedd erioed wedi defnyddio'r rhyngrwyd i ddechrau.

Roedd hwn, wrth gwrs, yn ddigwyddiad unigol. Gwellodd Sergio o'r sioc gychwynnol ac aeth allan i'r byd a darganfod beth oedd yn digwydd. Roedd hi'n gweithredu fel unrhyw fod dynol swyddogaethol arall ac roedd yn iawn yn y diwedd, ond mae'r sefyllfa'n dal i fod yn rhywbeth i feddwl amdano. Efallai bod y rhyngrwyd wedi rhoi gwybodaeth ddiderfyn i bobl, ond heb ddoethineb a phrofiad bywyd i'w defnyddio, nid yw'n dda i unrhyw un mewn gwirionedd.

Un o’r newidiadau mwyaf pwerus sydd wedi digwydd oherwydd technoleg gyfrifiadurol yw nid ei effaith ar ein busnesau, na hyd yn oed pa mor ddibynnol ydym arno, ond sut rydym yn gweld gwybodaeth. Yn benodol, sut yr ydym yn trin ein harbenigwyr.

Newid yn y ffordd yr ydym yn gweld arbenigwyr

Nid yw tegwch gwybodaeth yn derm sy’n cael ei ddefnyddio’n aml ond mae’n bwysig gwybod. Mae’n dod o gymryd ystyr traddodiadol ecwiti, “gwerth y cyfranddaliadau a gyhoeddir gan gwmni”, ond disodli “cyfranddaliadau” gyda’r wybodaeth sydd gan berson yn ei faes dewisol. Enghraifft o hyn fyddai bod gan feddyg ecwiti gwybodaeth uwch na saer o ran arbenigedd meddygol, ond mae gan saer ecwiti gwybodaeth uwch o ran atgyweirio cartref.

Mewn geiriau eraill, dyna sy'n gwneud rhywun yn arbenigwr yn eu maes. Dyna sy'n gwahanu rhywun sy'n frwd dros weithiwr proffesiynol. Mae'r rhyngrwyd gyda thechnoleg fodern yn newid sut mae pobl yn gweld tegwch gwybodaeth.

“Yr hyn nad yw pobl yn ei ddeall yw bod mwy a mwy o’n swyddi’n golygu dod i mewn a thrwsio eu camgymeriadau,” meddai Ian Hopkins. Mae Hopkins wedi cael llawer o swyddi dros y blynyddoedd o redeg ei stiwdio gerddoriaeth llawrydd ei hun i olchi llestri, ond ar hyn o bryd fel prentis trydanol, mae'n gweld yn union faint mae technoleg rhyngrwyd wedi newid barn pobl am arbenigwyr a chydraddoldeb gwybodaeth yn gyffredinol.

Mae Hopkins yn deall nad yw pawb yn gweld sut i fideo ac yn wir yn credu eu bod ar yr un lefel â gweithiwr proffesiynol. Mae'n gwybod bod y rhyngrwyd wedi gwneud llawer mwy o ddaioni na drwg, hyd yn oed yn siarad am ba mor bwysig y gall fod; “Rydyn ni i gyd yn greaduriaid cymdeithasol ac mae cael ein cysylltu trwy gyfrifiaduron bob amser yn mynd i fod o fudd.”

Yr hyn y mae am ei nodi yw bod pobl, oherwydd y nifer o ganllawiau hygyrch ar y rhyngrwyd, wedi newid y ffordd y maent yn gweld y casgliad o wybodaeth. “Mae pobl yn gweld ychydig sut i fideos ac yn meddwl y gallant ddod i mewn a gwneud y gwaith y treuliodd y crefftwyr flynyddoedd yn hyfforddi arno; gall fod yn beryglus,” meddai Hopkins. Mae’n parhau i ddweud, “mae llawer o’n swyddi’n cael eu gwneud oherwydd bod rhywun yn meddwl y gallent wneud swydd well na gweithiwr proffesiynol hyfforddedig. Rydyn ni fel arfer yn dod i mewn i atgyweirio'r difrod, ac yna ar ôl glanhau llanast rhywun, mae'n rhaid i ni wneud y gwaith go iawn, ”meddai Hopkins.

Mae Hopkins yn gwybod y bu sut i fideos erioed, a bod digon o bobl wedi, ac y byddant bob amser, yn treulio ychydig neu ddim amser mewn gwirionedd yn dysgu am rywbeth cyn hawlio eu harbenigedd. Yr hyn y mae am i bobl ei sylweddoli yw gwerth arbenigwr go iawn.