ટ્વિટર કેવી રીતે માહિતીની રમતને બદલી રહ્યું છે

ટ્વિટર હેશટેગનો યુગ જે કોમેડિયન ચાર્લી શીન (#વિનિંગ!) ના દલીલાત્મક રીતે ઓછા સ્થિર અને સમજદાર ભાગને દર્શાવે છે તે આજના ટ્રેન્ડિંગ હેશટેગ્સના ધોરણોથી ઘણા વર્ષો પહેલાનો છે. વાસ્તવમાં, શીનનું રેકોર્ડ બ્રેકિંગ ટ્વિટર એકાઉન્ટ, જે તેની ટોચ દરમિયાન પ્રતિ મિનિટ 4000 ફોલોઅર્સ મેળવી રહ્યું હતું, તે માત્ર ચાર વર્ષ કરતાં પણ ઓછા સમય પહેલા લોન્ચ કરવામાં આવ્યું હતું. ટ્વિટર સમયમાં, જોકે, એક દિવસ અને બીજા દિવસ વચ્ચે ઉત્પન્ન થતી માહિતીની માત્રા પેલેઓઝોઇક યુગની શરૂઆત અને સેનોઝોઇક યુગના અંત વચ્ચેના તફાવત સાથે તુલનાત્મક છે. હું અહીં એક હાયપરબોલિક છું, પરંતુ જો ટ્વિટર પર મોકલવામાં આવેલી દરેક ટ્વીટ એક ભૂસ્તરશાસ્ત્રીય વર્ષનું પ્રતિનિધિત્વ કરતી હોય, તો એક દિવસની અંદર ટ્વિટર 500 મિલિયન વર્ષોનું થઈ ગયું હોત.

ચાલો વધુ વિગતો જોઈએ. સરેરાશ દિવસે, દ્વારા ડેટાના આધારે ઇન્ટરનેટ લાઇવ આંકડા, લગભગ 5,700 ટ્વીટ્સ પ્રતિ સેકન્ડ (TPS) મોકલવામાં આવી રહી છે, જ્યારે તેની સરખામણીમાં, કેનેડામાં દૈનિક અખબારોની લગભગ 5 મિલિયન નકલો ચલણમાં છે. આનો અર્થ એ છે કે Twitter તમને નવી માહિતી સાથે અપડેટ કરી રહ્યું છે - પછી તે તમારા શ્રેષ્ઠ મિત્રના રોજિંદા અપડેટ્સ હોય અથવા ટોરોન્ટો સ્ટારના બ્રેકિંગ ન્યૂઝ હોય - તમારા દૈનિક અખબાર કરતાં લગભગ સો ગણા વધુ વખત અને વધુ વારંવારના અંતરાલોમાં શાહી અને કાગળનું સંસ્કરણ રાખી શકે છે. સાથે. આ સંભવતઃ એક કારણ છે કે ઘણા અખબારો અને અન્ય પરંપરાગત મીડિયા આઉટલેટ્સે તાજેતરમાં ટ્વિટર બગને વશ થવાનું નક્કી કર્યું છે - જૂની કહેવતનો સંપૂર્ણ નવો અર્થ લાવે છે, જો તમે તેમને હરાવી શકતા નથી, તો તેમની સાથે જોડાઓ.

પરંપરાગત માધ્યમો આજની ઝડપી માહિતીની દોડમાં સુસંગત રહેવા માટે સોશિયલ મીડિયાને સંપૂર્ણ નવી રીતે અપનાવી રહ્યાં છે. કેનેડિયન બ્રોડકાસ્ટિંગ કોર્પોરેશન (સીબીસી) સૌથી તાજેતરના દાખલાઓમાંનું એક હતું. સંસદ હિલ, ઓટ્ટાવા પર નાથન સિરિલોના શૂટિંગનું કવરેજ ઑક્ટોબર 2014 માં પાછા. ટેલિવિઝન રિપોર્ટર શૂટિંગના થોડા કલાકો પછી જ એમપી જ્હોન મેકકે સાથે એક ઇન્ટરવ્યુ સુરક્ષિત કરવામાં સફળ રહ્યો, અને પછી તેણે પ્રશ્ન અને જવાબ પૂરો થતાંની સાથે જ તેના ટ્વિટર પર ઇન્ટરવ્યુનો વીડિયો અપલોડ કર્યો.

ખરેખર, આ ચોક્કસ પ્રકારનું ટ્વિટર અપડેટ લોકોને તાજેતરની ઘટનાઓ સંબંધિત મહત્વપૂર્ણ માહિતી પ્રદાન કરી શકે છે, પરંતુ એવા અન્ય કિસ્સાઓ પણ છે કે જ્યાં ટ્વિટર પર અવિશ્વસનીય રીતે માહિતી પ્રસારિત કરવામાં આવી રહી છે. એવા સમયમાં જ્યારે ટ્વિટર પર સેલ્ફી પોસ્ટ કરવી એ 'તથ્ય' પોસ્ટ કરવા માટે સમાન નિયમોનું પાલન કરે છે, ત્યારે વ્યક્તિ માટે તે સમજવું ઘણીવાર મુશ્કેલ હોય છે કે કઈ ટ્વીટ સત્ય કહે છે અને કઈ નથી.

સ્ટીફન કોલબર્ટ, જે હોસ્ટિંગ માટે પ્રખ્યાત છે કોલબર્ટ રિપોર્ટ, 'સત્યતા' પરિબળ તરીકે, હકીકત-આધારિત અભિપ્રાયને બદલે, અભિપ્રાય આધારિત હકીકતની આ વધતી જતી યુગમાં આપણે જે મુશ્કેલીનો સામનો કરી રહ્યા છીએ તેનો સારાંશ આપ્યો છે.

કોલ્બર્ટે નોંધ્યું હતું કે, "તે પહેલાં, દરેકને તેમના પોતાના અભિપ્રાય માટે હકદાર હતો, પરંતુ તેમના પોતાના તથ્યો નહીં," કોલ્બર્ટે નોંધ્યું. “પણ હવે એવું નથી. હકીકતો બિલકુલ મહત્વની નથી. પર્સેપ્શન એ બધું છે. તે નિશ્ચિતતા છે [તે ગણે છે].”

કોલ્બર્ટ એ કેપ્ચર કરી રહ્યું છે કે આપણામાંના ઘણા જેની ચિંતા કરવા લાગ્યા છે, ખાસ કરીને Twitter જેવા સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ વિશ્વની રાજનીતિ પર જે સમજાવટના સંદર્ભમાં છે. દાખલા તરીકે, ટ્વિટર 2011માં આરબ સ્પ્રિંગ ચળવળમાં ખૂબ ઉપયોગી સાબિત થયું હતું, જ્યારે દરરોજ 230,000 ટ્વીટ્સ મોકલવામાં આવી હતી સામેલ બે દેશોમાંથી, ટ્યુનિશિયા અને ઇજિપ્ત. વધુમાં, ધ હેશટેગ #Jan25 27 જાન્યુઆરી, 2011 થી ફેબ્રુઆરી 11, 2011 સુધી પણ પ્રચલિત હતું અને પ્રમુખ મુબારકે રાજીનામું આપ્યું તે પછીના દિવસે સૌથી વધુ દિવસ હતો. આ કિસ્સામાં, ટ્વીટ્સે વિરોધના મેદાનમાંથી ઘરે રાહ જોઈ રહેલા લોકો સુધી માહિતી પહોંચાડવા માટે સેવા આપી, જે બદલામાં વિશ્વભરમાં સાંભળવામાં આવેલી પ્રથમ 'ટ્વિટર-ફાઇડ' જાહેર આક્રોશમાંની એક બની. દલીલપૂર્વક, આ અભૂતપૂર્વ ઉથલપાથલના પરિણામો ટ્વિટર વિના પરિપૂર્ણ થઈ શક્યા ન હોત; પરંતુ જ્યારે આ ટ્રેન્ડીંગ વિષયોની ઘણી સકારાત્મક આડઅસર છે, ત્યાં સમાન રીતે, જો વધુ જોખમી ન હોય તો, નકારાત્મક આડઅસરો પણ છે.

રાજકીય ઝુંબેશ, ઉદાહરણ તરીકે, અધિકૃત "ગ્રાસરૂટ" ચળવળો તરીકે સામાન્ય વસ્તીમાં તેમના પોતાના એજન્ડાને છુપાવવા માટે આ જ માધ્યમનો ઉપયોગ કરી રહી છે. શરૂઆતમાં, આ કોઈ સમસ્યા જેવું લાગતું નથી, કારણ કે લોકો પાસે હંમેશા પોતાનું સંશોધન કરવાની સ્વતંત્રતા હોય છે અને તે નક્કી કરે છે કે આ ટ્વીટ્સમાં તેમની પાછળ કોઈ વાસ્તવિક યોગ્યતા છે કે નહીં. જો કે, તાજેતરના વર્ષોમાં હાથ ધરાયેલા કેટલાક અભ્યાસોએ તેનાથી વિપરીત બહાર કાઢ્યું છે. માનવ મગજનું મનોવિજ્ઞાન આપણે ધારીએ છીએ તેના કરતા વધુ જટિલ છે, અને આપણે તેને ગણીએ છીએ તેના કરતા તેને ચાલાકી કરવી ઘણી સરળ છે.

In વિજ્ઞાન સામયિક, તાજેતરનો લેખ લોકોના રેન્ડમ નમૂના પર ઑનલાઇન સમીક્ષાઓના પ્રભાવ પરના અભ્યાસના પરિણામો દર્શાવે છે, ખાસ કરીને હકારાત્મક. તેઓએ જોયું કે સકારાત્મક અસરો "ભ્રામક સ્નોબોલ અસર" બનાવે છે, જેનો સામાન્ય રીતે અર્થ એ થાય છે કે લોકો સકારાત્મક ટિપ્પણીઓને પ્રશ્ન કર્યા વિના વધુ વિશ્વાસ આપે છે અને પછી તે સકારાત્મકતાને આગળ ચૂકવવા માટે આગળ વધે છે. આનાથી વિપરીત, જ્યારે આ અભ્યાસમાં સહભાગીઓએ નકારાત્મક ટિપ્પણીઓ વાંચી ત્યારે તેઓએ તેમને અવિશ્વસનીય તરીકે અવગણ્યા અને તેઓ આવા એકાઉન્ટ વિશે વધુ શંકાશીલ હતા. અભ્યાસના અંતે એમઆઈટી પ્રોફેસરો કે જેમણે આ અભ્યાસના સહ-લેખક હતા તેઓએ શોધી કાઢ્યું કે તેમની ચાલાકીથી કરવામાં આવેલી સકારાત્મક ટિપ્પણીઓમાં ઘાતાંકીય લોકપ્રિયતામાં વધારો જોવા મળ્યો હતો, જે અન્ય સાઇટ વપરાશકર્તાઓ તરફથી 25% વધુ સરેરાશ રેટિંગ મેળવે છે. આ નકારાત્મક સમીક્ષાઓમાંથી કાઢવામાં આવેલા તારણો માટે અસમપ્રમાણ હતું – મતલબ કે લોકો નકારાત્મક પ્રતિસાદથી પ્રભાવિત થવાની શક્યતા ઓછી હતી. રાજકારણ જેવી બાબતોની વાત આવે ત્યારે આ ખાસ કરીને સંબંધિત છે, એક ક્ષેત્ર જેમાં સંશોધકોએ આ "ઓપિનિયન હેર્ડિંગ" ટેકનિક તદ્દન અસરકારક હોવાનું જણાયું છે.

તાજેતરમાં, ધ ન્યૂ યોર્કરે એક ટૂંકું ફીચર કર્યું જેનું શીર્ષક હતું, “ટ્વિટર બૉટોનો ઉદય", જે મારા મતે, ચોક્કસ રાજકીય પક્ષો પર લોકોના અભિપ્રાયોની રચનામાં સોશિયલ મીડિયાની અન્યાયી ભૂમિકાની આસપાસના મુદ્દા પર સમાન રીતે સંકેત આપે છે. તેમ છતાં, તેમનું ધ્યાન કૃત્રિમ ટ્વિટર બૉટ્સ પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતું હતું જે ટ્વિટરના મુખ્ય ફીડમાંથી માહિતીને પાર્સ કરી શકે છે અને પછી દરેક બૉટ માટે અનન્ય કોડની ભાષાનો ઉપયોગ કરીને તેમને તેમની પોતાની 'માહિતી' તરીકે રીટ્વીટ અને પોસ્ટ કરી શકે છે. ટ્વિટર બૉટ્સ તેમના કોડનો ઉપયોગ કરીને ટ્વીટ્સને અનુસરી શકે છે અને ટિપ્પણી પણ કરી શકે છે, જેમાં કેટલાક ખોટા તથ્યોનો પ્રચાર કરવામાં પણ સક્ષમ હોય છે; દા.ત. Twitter બોટ @factbot1 મોટાભાગે અસમર્થિત 'તથ્યો' માટે પુરાવા તરીકે કામ કરવા માટે ઇન્ટરનેટ પરના ચિત્રોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવામાં આવે છે તે બતાવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી. આ ટ્વિટર બૉટોને સર્જનાત્મક નવીનતાના સ્ત્રોત તરીકે ગણી શકાય તેમ હોવા છતાં, તેઓ અણસમજુ સુધારા સાથે ટ્વિટર પ્લેટફોર્મને ગ્રેફિટી કરવાની ધમકી પણ આપે છે (ઉદાહરણ તરીકે, @stealthmountain જ્યારે તમે "સ્નીક પીક" શબ્દનો દુરુપયોગ કર્યો હોય ત્યારે તમને સુધારશે) અને વધુ મહત્ત્વની બાબત એ છે કે કંપની અથવા રાજકીય અભિયાનમાં ખોટી રીતે જાહેર હિતનું નિર્માણ કરવા માટે.

સત્ય આ બાબતની તપાસ કરવામાં આવી છે. આ સંસ્થા ભારતીય યુનિવર્સિટી-આધારિત સંશોધન કંપની છે જેને લોકપ્રિય ઇન્ટરનેટ મીમ્સની અસરોનો અભ્યાસ કરવા માટે ચાર વર્ષની લંબાઈમાં $920,000 ની ગ્રાન્ટ આપવામાં આવી હતી, જે હેશટેગ્સથી લઈને વાતચીતના ટ્રેન્ડિંગ વિષયો સુધી કંઈપણ હોઈ શકે છે. કયા ટ્વિટર એકાઉન્ટ્સ વાસ્તવિક છે અને કયા બૉટ્સ છે તે પારખવાનું ખૂબ ઓછું લોકપ્રિય કાર્ય પણ તેમને સોંપવામાં આવ્યું હતું. 'અપ્રિય' શબ્દનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો કારણ કે ઘણી રાજકીય સંસ્થાઓ આ ટ્વિટર બૉટ્સનો ઉપયોગ તેમના ઝુંબેશને સંબંધિત વિષય અથવા ઇવેન્ટમાં ખોટી રીતે જાહેર હિત મેળવવા માટે કરી રહી છે. આ બૉટોને 'કૃત્રિમ' તરીકે જાહેર કરીને, તે સંસ્થાને તે વેગ ગુમાવી શકે છે જે તેમની ઝુંબેશને તેમણે બોટ સાથે એકત્રિત કરેલા ધ્યાનના રોપાયેલા 'ગ્રાઉન્ડ્સવેલ'થી મેળવેલ હતી, અને બદલામાં લોકોનો વિશ્વાસ અને હકારાત્મક અભિપ્રાય ગુમાવી શકે છે.

અને જ્યારે ટ્રુથીના કાર્ય પર વિવાદ વધવા માંડે છે, ત્યારે તેમના તારણો ખરેખર કેવી રીતે અને શા માટે ઇન્ટરનેટ મેમ્સ ફેલાય છે તેના સંબંધમાં કેટલીક સુંદર રસપ્રદ પેટર્ન બતાવવાનું શરૂ કર્યું છે. તેમના ટ્વિટર ફીડ પર પ્રકાશિત એક વ્યાખ્યાનમાં નવેમ્બરના મધ્યમાં, ટ્રુથી ફાળો આપનાર ફિલિપો મેન્ઝરે વર્ણવ્યું કે કેવી રીતે તેમના સંશોધનોએ સાબિત કર્યું છે કે, “[u] જેઓ લોકપ્રિય, સક્રિય અને પ્રભાવશાળી છે તેઓ ટ્રાફિક-આધારિત શૉર્ટકટ્સ બનાવવાનું વલણ ધરાવે છે, જે નેટવર્કમાં માહિતી પ્રસારની પ્રક્રિયાને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવે છે. " સામાન્ય માણસના પરિભાષામાં, તેનો અર્થ એ છે કે જો તમે વધુ નિયમિતપણે ટ્વીટ કરો છો અને તમે ફોલો કરતા લોકોની સંખ્યાના અનુયાયીઓનો મોટો ગુણોત્તર ધરાવો છો, તો તમે નેટવર્ક શૉર્ટકટ્સ તરીકે જે ટ્રુટીનું વર્ણન કરે છે, અથવા જેને આપણે વારંવાર "રીટ્વીટ" તરીકે ઓળખીએ છીએ તે જનરેટ કરવાની શક્યતા વધુ હશે. " આ માહિતી-લક્ષી વપરાશકર્તાઓ એવા પણ છે જે લાંબા સમય સુધી જીવે છે અને સામાજિક પ્લેટફોર્મ પર વધુ પ્રભાવ રાખશે. શું વર્ણન પરિચિત લાગે છે?

ટ્વિટર બૉટ્સ એ છે જે ટ્રુથીના સંશોધનો એસ્ટ્રોટર્ફિંગ માટે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવામાં આવે છે તે જાહેર કરીને અપમાન કરવાની ધમકી આપે છે; રાજકીય ઝુંબેશ અને સંગઠનો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી એક ટેકનિક જ્યાં તેઓ પોતાની જાતને અનેક વ્યક્તિઓ પાછળ ઢાંકી દે છે જેથી કરીને 'ગ્રાસરુટ' ચળવળ (તેથી એસ્ટ્રોટર્ફ નામ)ની ખોટી સમજ ઊભી કરી શકાય. સોશિયલ મીડિયા પર માહિતીના પ્રસારનો અભ્યાસ કરીને અને ખાસ કરીને ઈન્ટરનેટ મીમ્સ કેવી રીતે લોકપ્રિય બને છે તેનો અભ્યાસ કરીને, ટ્રુથિએ લોકોને તેમના માનવામાં આવેલા તથ્યો પ્રાપ્ત કરેલા સ્ત્રોતો વિશે વધુ સારી રીતે શિક્ષિત કરવાનો પ્રયાસ કરે છે અને તેઓ પ્રથમ સ્થાને આટલા લોકપ્રિય કેવી રીતે બન્યા.

વ્યંગાત્મક રીતે આને કારણે, ટ્રુથિ તાજેતરમાં જ તે જ હાથો દ્વારા આગમાં આવી છે જેણે સૌપ્રથમ તેમને લોકોના જ્ઞાનને વિસ્તૃત કરવા માટે રચાયેલ સાઇટ તરીકે હકારાત્મક પ્રકાશમાં વર્ણવ્યું હતું: મીડિયા. ગયા ઓગસ્ટમાં એક ક્રિટિકલ હતી વોશિંગ્ટન ફ્રી બીકન પર પ્રકાશિત લેખ જેણે ટ્રુથીનું વર્ણન કર્યું છે, "એક ઑનલાઇન ડેટાબેઝ જે ટ્વિટર પર 'ખોટી માહિતી' અને અપ્રિય ભાષણને ટ્રૅક કરશે". આ વલણ જંગલની આગની જેમ પકડાયું, કારણ કે વધુને વધુ મીડિયા આઉટલેટ્સે સમાન વાર્તાઓ પ્રકાશિત કરી જેણે ઇન્ડિયાના યુનિવર્સિટીના સંશોધકોના જૂથને મહત્વાકાંક્ષી બિગ બ્રધર્સ તરીકે દોર્યા. દેખીતી રીતે આ સ્થાપકો દ્વારા નિર્ધારિત ધ્યેય ન હતું, અને પ્રોજેક્ટના મુખ્ય વૈજ્ઞાનિક તરીકે, ફિલિપો મેન્સર, આ મહિનાની શરૂઆતમાં કહેવા માટે બહાર આવ્યા હતા. સાયન્સ ઇનસાઇડર સાથેની મુલાકાત, આ "માત્ર અમારા સંશોધનની ગેરસમજ નથી...(તે) અમે જે કર્યું છે તેને વિકૃત કરવાનો ઇરાદાપૂર્વકનો પ્રયાસ છે."

આ રીતે ભાગ્યના ક્રૂર વળાંકમાં, ટ્રુથીની મહેનત વ્યર્થ હોઈ શકે છે કારણ કે તેમની પ્રતિષ્ઠા ખૂબ જ મીડિયા દ્વારા કલંકિત થઈ છે જે તેઓ લોકોના અભિપ્રાયને પ્રભાવિત કરવા માટે ખોટી માહિતીનો પ્રચાર કરવા માટે બદનામ કરી રહ્યા છે. જેમ જેમ સંશોધકો તેમના પ્રોજેક્ટ પર તેમના તારણો જાહેર કરવાનું શરૂ કરે છે, (જે માહિતી તમે તેમના ટ્વિટર એકાઉન્ટને અનુસરીને લાઇવ અપડેટ્સ પ્રાપ્ત કરી શકો છો, @truthyatindiana) તેઓ તેમના કાર્યના નવા તબક્કામાં પણ પ્રવેશ કરે છે, જેમાં તેમની સાર્વજનિક છબીને પુનઃનિર્માણ કરવામાં વધુ સામેલ થશે. વોર્મહોલ્સ અને બ્લેકહોલ્સના આ સોશિયલ મીડિયા નેટવર્કમાં, જીતવું એ ધુમાડા અને અરીસાઓનું બાંધકામ હોય તેવું લાગે છે, અને તમારી સામે હંમેશા મતભેદ ઊભા રહે છે; ખાસ કરીને, એવું લાગે છે, જ્યારે તમારી બાજુમાં સત્ય હોય.