Чӣ тавр Twitter бозии иттилоотиро тағир медиҳад

Давраи хэштегҳои Твиттер, ки қисми бешубҳа камтар устувор ва солимфикри комедия Чарли Шинро ифода мекард (#winning!) аз рӯи стандарти имрӯзаи хэштегҳои тамоюл ба назар мерасад. Дар асл, аккаунти рекордии Шен дар Твиттер, ки дар авҷи худ дар як дақиқа ба 4000 пайравонаш наздик мешуд, ҳамагӣ камтар аз чор сол пеш оғоз шуда буд. Аммо дар вақти Твиттер миқдори иттилооте, ки дар байни як рӯз ва рӯзи дигар тавлид мешавад, бо фарқияти байни ибтидои эраи палеозой ва охири эраи кайнозой муқоиса карда мешавад. Ман дар ин ҷо каме гипербола ҳастам, аммо агар ҳар як твит дар Твиттер фиристодашуда як соли геологиро ифода мекард, пас дар як рӯз Твиттер тақрибан ба 500 миллион сол мерасид.

Биёед тафсилоти бештарро дида бароем. Дар як рӯзи миёна, дар асоси маълумоти аз ҷониби Омори зиндаи интернет, тақрибан 5,700 твит дар як сония (TPS) фиристода мешавад, дар ҳоле ки дар муқоиса, дар Канада тақрибан 5 миллион нусха рӯзномаҳои ҳаррӯза дар муомилот мавҷуданд. Ин маънои онро дорад, ки Twitter шуморо бо маълумоти нав навсозӣ мекунад - хоҳ навсозиҳои ҳамарӯза аз дӯсти беҳтарини шумо ё хабарҳои фаврӣ аз Toronto Star - тақрибан сад маротиба бештар аз рӯзномаи ҳаррӯзаи шумо ва дар фосилаҳои бештар, пас нусхаи сиёҳ ва коғаз метавонад нигоҳ дошта шавад. то бо. Ин эҳтимол яке аз сабабҳои он аст, ки бисёре аз рӯзномаҳо ва дигар васоити ахбори оммаи анъанавӣ ба наздикӣ тасмим гирифтанд, ки ба хатогиҳои Твиттер тоб оваранд - маънои комилан навро ба қадимаи қадимӣ меорад, агар шумо онҳоро мағлуб карда натавонед, ба онҳо ҳамроҳ шавед.

ВАО-и анъанавӣ васоити ахбори оммаро ба таври нав қабул мекунанд, то дар мусобиқаи босуръати иттилоотии имрӯза аҳамияти худро нигоҳ доранд. Яке аз мисолҳои охирин корпоратсияи пахши Канада (CBC) буд. инъикоси тирандозии Нейтан Сирилло дар Парлумон Хилл, Оттава Боз дар моҳи октябри соли 2014. Хабарнигори телевизион тавонист мусоҳибаро бо вакили парлумон Ҷон МакКэй ҳамагӣ чанд соат пас аз тирпарронӣ таъмин кунад ва баъд аз анҷоми саволу ҷавоб видеои мусоҳибаашро дар Твиттери худ бор кард.

Воқеан, ин навъи мушаххаси навсозии Twitter метавонад ба мардум маълумоти муҳимро дар бораи рӯйдодҳои ахир пешниҳод кунад, аммо ҳолатҳои дигаре низ буданд, ки иттилоот дар Твиттер ба таври эътимоднок паҳн карда мешавад. Дар замоне, ки интишори селфи дар Твиттер ҳамон қоидаҳоро дар интишори "факт" риоя мекунад, барои шахс фаҳмидан душвор аст, ки кадом твитҳо ҳақиқатро мегӯянд ва кадомеашон не.

Стивен Колберт, ки бо хостинг машҳур аст Гузориши Colbert, душвориеро, ки мо дар ин асри афзоянда дучор меоем, на ба акидаи ба факт асосёфта, балки хамчун омили «хакикатй».

"Пештар чунин буд, ки ҳар кас ҳуқуқ ба ақидаи худ дошт, аммо на далелҳои худ", - қайд кард Колберт. «Аммо дигар ин тавр нест. Фактҳо умуман муҳим нестанд. Дарк ҳама чиз аст. Ин итминон аст [ки муҳим аст]."

Колберт дарк мекунад, ки бисёре аз мо дар бораи он нигарон ҳастем, алахусус дар мавриди эътимодбахшии платформаи васоити ахбори иҷтимоӣ ба монанди Twitter дар сиёсати ҷаҳон. Масалан, Twitter дар ҳаракати баҳори араб дар соли 2011, вақте ки хеле муфид буд дар як рӯз то 230,000 XNUMX твит фиристода мешуд аз ду мамлакати иштироккунанда — Тунис ва Миср. Илова бар ин, ба хэштег #25 январ низ аз 27 январи соли 2011 то 11 феврали соли 2011 тамоюл дошт, ки баландтарин рӯз пас аз истеъфои президент Муборак буд. Дар ин ҳолат, твитҳо барои расонидани маълумот аз майдони эътирозҳо ба одамони интизори хона хидмат карданд, ки ин дар навбати худ яке аз аввалин эътирозҳои ҷамъиятии "Твиттер" гардид, ки дар саросари ҷаҳон шунида шуд. Эҳтимол, натоиҷи ин таҳаввулоти бесобиқа бидуни Твиттер анҷом дода намешуд; аммо дар ҳоле ки дар ин мавзӯъҳои тамоюлӣ таъсири манфии зиёде мавҷуданд, аммо ба таври баробар, агар таҳдидкунанда набошад, таъсири манфии манфӣ низ вуҷуд доранд.

Масалан, маъракаҳои сиёсӣ маҳз ҳамин василаро барои пинҳон кардани нақшаҳои худ дар байни аҳолӣ ҳамчун ҷунбишҳои аслии “тамашоӣ” истифода мебурданд. Дар аввал, ин метавонад мушкиле ба назар нарасад, зеро одамон ҳамеша озодии тадқиқоти худро доранд ва қарор медиҳанд, ки ин твитҳо дар паси онҳо ягон хидмати воқеӣ доранд ё не. Аммо, чандин тадқиқоте, ки дар солҳои охир гузаронида шуданд, баръакс нишон доданд. Психологияи майнаи инсон назар ба он ки мо тахмин мезанем, хеле мураккабтар аст ва инчунин идора кардани он нисбат ба он ки мо онро тавсиф мекунем, хеле осонтар аст.

In Маҷаллаи илмӣ, як мақолаи ба наздикӣ натиҷаҳои тадқиқот оид ба таъсири баррасиҳои онлайн, махсусан мусбат, ба намунаи тасодуфии одамон нишон медиҳад. Онҳо дарёфтанд, ки эффектҳои мусбӣ "таъсири барфпӯши барфӣ" -ро ба вуҷуд меоранд, ки ба истилоҳи оддӣ маънои онро дорад, ки одамон ба изҳороти мусбӣ бештар эътимод мекунанд, бидуни пурсиш ба онҳо ва сипас пардохт кардани ин мусбатро идома медиҳанд. Баръакс, вақте иштирокчиёни ин тадқиқот изҳороти манфиро хонданд, онҳо онҳоро нобоварӣ донистанд ва ба чунин ҳисоб шубҳаноктар буданд. Дар охири тадқиқот профессорҳои MIT, ки ҳаммуаллифи ин тадқиқот буданд, муайян карданд, ки изҳороти мусбати онҳо бо афзоиши маъруфияти экспоненсиалӣ мушоҳида карда, аз ҷониби корбарони дигари сайт баҳои миёнаи 25% баландтар гирифтанд. Ин ба хулосаҳои аз баррасиҳои манфӣ гирифташуда асимметрӣ буд - маънои онро дорад, ки одамон эҳтимоли камтар ба фикру мулоҳизаҳои манфӣ таъсир мерасонанд. Ин хусусан вақте ки сухан дар бораи сиёсат меравад, дахл дорад, соҳае, ки дар он муҳаққиқон ин усули «чоргирии афкор»-ро хеле муассир донистанд.

Ба наздикӣ, The New Yorker як хусусияти кӯтоҳеро бо номи "Афзоиши ботҳои Twitter”, ки ба назари ман, ҳамин тавр ба масъалаи марбут ба нақши ноодилонаи шабакаҳои иҷтимоӣ дар ташаккули афкори мардум дар бораи аҳзоби мушаххаси сиёсӣ метавонад ишора кард. Аммо таваҷҷӯҳи онҳо бештар ба ботҳои сунъии Twitter буд, ки метавонанд маълумотро аз канали асосии Твиттер таҳлил кунанд ва сипас бо истифода аз забони рамзҳои хоси ҳар як бот онҳоро ҳамчун "маълумот"-и худ такрор ва интишор кунанд. Ботҳои Twitter инчунин метавонанд бо истифода аз рамзҳои худ твитҳоро пайгирӣ ва шарҳ диҳанд ва баъзеҳо ҳатто метавонанд далелҳои бардурӯғро таблиғ кунанд; масалан. боти Twitter @factbot1 тарҳрезӣ шудааст, то нишон диҳад, ки чӣ гуна тасвирҳо дар интернет ҳамчун далели "далелҳои" асосан дастгирӣнашаванда истифода мешаванд. Гарчанде ки ин ботҳои Twitter ҳамчун манбаи навовариҳои эҷодӣ ҳисобида мешаванд, онҳо инчунин таҳдид мекунанд, ки платформаи Twitter-ро бо ислоҳи бемаънӣ граффит мекунанд (масалан, @stealthmountain шуморо ислоҳ хоҳад кард, вақте ки шумо калимаи "қуллаи ғоибона") ва муҳимтар аз ҳама барои бардурӯғ эҷод кардани манфиатҳои ҷамъиятӣ дар ширкат ё маъракаи сиёсӣ истифода кардаед.

Ростй ин масъаларо тафтиш кардааст. Ин созмон як ширкати тадқиқотии Донишгоҳи Ҳиндустон аст, ки дар тӯли чаҳор сол барои омӯзиши таъсири мемҳои машҳури интернетӣ, ки метавонад аз хэштегҳо то мавзӯъҳои тамоюли сӯҳбат бошад, ба маблағи 920,000 доллар грант дода шудааст. Ба онҳо инчунин вазифаи камтар маъмул таъин карда шуд, то муайян кунанд, ки кадом ҳисобҳои Twitter воқеӣ ва кадоме аз онҳо ботҳо мебошанд. Истилоҳи "номаълум" истифода шудааст, зеро бисёре аз созмонҳои сиёсӣ аз ин ботҳои Твиттер барои бардурӯғ ҷалб кардани таваҷҷӯҳи ҷомеа ба мавзӯъ ё ҳодисаи марбут ба маъракаи худ истифода мекунанд. Бо ошкор кардани ин ботҳо ҳамчун "сунъӣ" он метавонад боиси он шавад, ки созмон суръатеро, ки маъракаи онҳо аз таваҷҷуҳи ҷобаҷошуда бо бот ҷамъ оварда буд, аз даст диҳад ва дар навбати худ эътимод ва афкори мусбати мардумро аз даст диҳад.

Ва дар ҳоле, ки баҳс дар бораи кори Truthy афзоиш меёбад, бозёфтҳои онҳо воқеан ба нишон додани намунаҳои ҷолиб дар робита бо чӣ гуна ва чаро мемҳои интернетӣ оғоз карданд. Дар як лексия, ки дар канали Twitter-и худ нашр шудааст Дар миёнаҳои моҳи ноябр, саҳмгузори ҳақиқӣ Филиппо Менкзер шарҳ дод, ки чӣ гуна тадқиқоти онҳо собит кардааст, ки чӣ тавр «серверҳои маъмул, фаъол ва бонуфуз одатан миёнабурҳои трафикро эҷод мекунанд ва раванди паҳншавии иттилоотро дар шабака самараноктар мекунанд. ». Бо истилоҳи оддӣ, ин маънои онро дорад, ки агар шумо мунтазам твиттер кунед ва шумораи бештари пайравон ба шумораи одамоне, ки шумо пайравӣ мекунед, шумо эҳтимолияти эҷод кардани он чизеро, ки Truthy ҳамчун миёнабурҳои шабакавӣ тавсиф мекунад ё он чизеро, ки мо аксар вақт "ретвитҳо" меномем, эҷод мекунед. ». Ин корбарони ба иттилоот нигаронидашуда инчунин онҳое мебошанд, ки дарозтар зиндагӣ мекунанд ва дар платформаи иҷтимоӣ таъсири бештар хоҳанд дошт. Оё тавсиф шинос аст?

Ботҳои Twitter он чизест, ки тадқиқоти Truthy бо нишон додани он ки чӣ гуна онҳо барои астротурфинг истифода мешаванд, таҳдид мекунад; як усуле, ки аз ҷониби маъракаҳо ва созмонҳои сиёсӣ истифода мешавад, ки дар он онҳо худро дар паси якчанд шахс ниқоб мекунанд, то ҳисси бардурӯғи ҷунбиши «резаҳои мардум» (аз ин рӯ номи astroturf) эҷод кунанд. Бо омӯзиши паҳншавии иттилоот дар васоити ахбори иҷтимоӣ ва бахусус чӣ гуна маъмул шудани хотираҳои интернетӣ, Truthy кӯшиш мекунад, ки мардумро дар бораи манбаъҳое, ки далелҳои эҳтимолии худро аз онҳо мегиранд ва чӣ гуна онҳо дар ҷои аввал ин қадар маъмул гаштанд, беҳтар омӯзад.

Тааҷҷубовар аст, ки аз ин сабаб, Truthy ба наздикӣ аз ҷониби ҳамон дастҳое, ки бори аввал онҳоро ба таври мусбӣ ҳамчун сайте барои тавсеаи дониши мардум тавсиф карда буданд, мавриди оташ қарор гирифт: ВАО. Дар мохи августи соли гузашта танкидй ба амал омад маколае, ки дар «Вашингтон Фри Бикон» чоп шудааст ки Truthy-ро ҳамчун "базанаи онлайн, ки"маълумоти нодуруст" ва суханронии нафрат дар Твиттер пайгирӣ мекунад" тавсиф кардааст. Ин тамоюл мисли оташи ваҳшӣ идома ёфт, зеро шумораи бештари расонаҳо ҳикояҳои шабеҳеро нашр карданд, ки гурӯҳи муҳаққиқони Донишгоҳи Индианаро ҳамчун бародарони калон, ки хоҳишманд буданд, тасвир мекарданд. Ин бешубҳа ҳадафи аз ҷониби муассисон гузошташуда набуд ва тавре ки олими пешбари лоиҳа Филиппо Менчер дар аввали ҳамин моҳ изҳор дошт. мусоҳиба бо Science Insider, ин "на танҳо як фаҳмиши нодурусти таҳқиқоти мост ... (ин) кӯшиши дидаю дониста таҳриф кардани коре, ки мо анҷом додем."

Ҳамин тариқ, дар як печутоби бераҳмонаи тақдир, меҳнати сахти Truthy метавонад бефоида бошад, зеро обрӯи онҳо аз ҷониби расонаҳое, ки онҳо барои таблиғи маълумоти бардурӯғ барои таҳрик додани афкори ҷомеа бадном мекунанд, паст мешавад. Вақте ки муҳаққиқон ба интишори хулосаҳои худ дар бораи лоиҳаи худ шурӯъ мекунанд, (маълумоте, ки шумо метавонед тавассути пайгирии аккаунти Twitter-и худ навсозиҳои мустақим дастрас кунед, @truthyatindiana)^амчунин ба мархалаи нави кори худ дохил мешаванд, ки он бештар аз нав баркарор намудани обруи чамъиятии худро дарбар мегирад. Дар ин шабакаи иҷтимоӣ аз сӯрохиҳои кирмҳо ва сӯрохиҳои сиёҳ, ғолибият ба назар чунин менамояд, ки сохти дуд ва оинаҳост ва эҳтимолиятҳо ҳамеша бар зидди шумо ҷамъ мешаванд; махсусан, ба назар мерасад, вақте ки шумо ҳақиқатро дар канори худ доред.