AI-ಹ್ಯೂಮನ್ ವರ್ಕ್‌ಪ್ಲೇಸ್ ಕೊಲಾಬ್: ದೈನಂದಿನ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ AI ಅನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು

• ಲೇಖಕ ಬಗ್ಗೆ:
• ಲೇಖಕ ಹೆಸರು

  ಕ್ವಾಂಟಮ್ರನ್ ದೂರದೃಷ್ಟಿ
• ನವೆಂಬರ್ 28, 2022

ಒಳನೋಟ ಸಾರಾಂಶ

ಆರ್ಟಿಫಿಶಿಯಲ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ (AI) ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಮಾನವರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಅವರ ಕೆಲಸದೊಂದಿಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತಿವೆ. ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಮಾನವರು ಮತ್ತು AI ಕೆಲಸಗಾರರ ನಡುವಿನ ಸಹಯೋಗವು ಹೆಚ್ಚಾಗುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ. ಆದರೂ, ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರಲು ಮಾನವ ಕೆಲಸಗಾರರು AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ನಂಬುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಉದ್ಯೋಗದಾತರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

AI-ಮಾನವ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಹಯೋಗದ ಸಂದರ್ಭ

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದಂತೆ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೀರಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಯು ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ರಚನೆಗಳನ್ನು ಮರುಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವುದು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಹೊಸ ಪಾತ್ರಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತನೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. 

ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಡೆಲಾಯ್ಟ್‌ನ 2020 ರ ವರದಿಯು "ಸೂಪರ್‌ಟೀಮ್ಸ್" ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮಾನವ-ಯಂತ್ರ ತಂಡಗಳ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿದೆ. ಅಂತಹ ಸಹಯೋಗಗಳು ಮಾನವರು ಮತ್ತು ಏಕಾಂಗಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಯಂತ್ರಗಳನ್ನು ಮೀರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. AI-ಹ್ಯೂಮನ್ ಸೂಪರ್‌ಟೀಮ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾನವರು ತಮ್ಮ ಮಿತಿಗಳ ಕಳಪೆ ತೀರ್ಪುಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅಧ್ಯಯನವು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಸಂದೇಹದಲ್ಲಿರುವಾಗ AI ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿರುವುದು ಮತ್ತು ಮಾನವರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸುವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ತನ್ನ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವ ಸ್ವಯಂ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು AI ಹೊಂದಲು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್ ಲಭ್ಯವಿದೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕೆಲಸದ ಹರಿವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾನವ ದೋಷವನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಸಹಯೋಗದ ಮೂಲಕ ಮಾನವ ಕೆಲಸಗಾರರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಮಹತ್ತರವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು. 2020 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕಿರಾಣಿ ಪರಿಹಾರಗಳ ಪೂರೈಕೆದಾರ ಒಕಾಡೊ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿಯು ಗೋದಾಮಿನ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ವರ್ಧಿತ ರಿಯಾಲಿಟಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಭೌತಿಕ ಪ್ರಪಂಚದೊಂದಿಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒವರ್ಲೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಪಂಚದ ವಿವಿಧ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಕೀರ್ಣ ರೋಬೋಟ್ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. 

ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಪರಿಣಾಮ

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯು ಹೊಸ ಪರಿಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸಹ-ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಮಾನವರು ಮತ್ತು ಬುದ್ಧಿವಂತ ಯಂತ್ರಗಳು ಸಹಕರಿಸುವ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. AI ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸಹಯೋಗವು ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಾವಕಾಶಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವಾಗ ಉದ್ಯೋಗ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, AI ಮಾನವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ವರ್ಧಿಸುತ್ತದೆ, ನೈಜ-ಸಮಯದ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಮಾನವರು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, AI-ಮಾನವ ಸಹಯೋಗವು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಅಥವಾ ಪರಿಣತಿಯ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಜನರ ನಡುವೆ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. 

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪರಿಗಣಿಸಲು ಕೆಲವು ಕುಸಿತಗಳು ಸಹ ಇವೆ. ಒಂದು AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಖರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುವ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಮಾನವರು AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಮಾಡಿದ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ನಂಬುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ಉದ್ವೇಗ ಅಥವಾ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತು, ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, AI-ಮಾನವ ಸಹಯೋಗವು ಹೆಚ್ಚಿದ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಕೆಲಸಗಾರರಿಗೆ ಕೆಲಸದ ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು AI ಯ ವೇಗ ಮತ್ತು ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, AI ಮತ್ತು ಮಾನವ ಕಾರ್ಮಿಕರ ನಡುವಿನ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಹಯೋಗದಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆಯು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಮಾನವ ಕೆಲಸಗಾರರು ನಂಬಬಹುದು, ಇದು ಪ್ರತಿಕೂಲ ವರ್ತನೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು AI ಮತ್ತು ಮಾನವರ ನಡುವಿನ ಸಹಯೋಗಕ್ಕೆ ಧನಾತ್ಮಕ ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ವ್ಯಯಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

AI-ಮಾನವ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಹಯೋಗದ ಪರಿಣಾಮಗಳು

AI-ಮಾನವ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಹಯೋಗಗಳ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು: 

• AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಡುವ ಎಕ್ಸೋಸ್ಕೆಲಿಟನ್‌ಗಳಂತಹ ಧರಿಸಬಹುದಾದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಮಾನವ ಕೆಲಸಗಾರರಿಗೆ ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಕಾರ್ಮಿಕ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
• ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಸಮೂಹ ಉತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ, ಕೆಲವು ಜನಪರ ಸರ್ಕಾರಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕೋಟಾವನ್ನು ಮಾನವ ಕೆಲಸಗಾರರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು ಎಂದು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಲು ಶಾಸನವನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು.
• ಹೈಬ್ರಿಡ್ ಮತ್ತು ರಿಮೋಟ್ ಕೆಲಸದ ಶೈಲಿಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪರಿವರ್ತನೆಯು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ AI ಕೌಂಟರ್ಪಾರ್ಟ್ಸ್ನೊಂದಿಗೆ ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ ಸಹಯೋಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
• ರೋಬೋಟ್ ಕೆಲಸಗಾರರು ಮತ್ತು ಮಾನವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದ ಅಪಘಾತಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಗಳು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಂಘಗಳಿಂದ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಕಳವಳಗಳು.
• ರೊಬೊಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಡ್ರೋನ್‌ಗಳಂತಹ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಯುದ್ಧದಲ್ಲಿ ಕ್ಷೇತ್ರ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. 
• ನಿರ್ಣಾಯಕ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ವರ್ಧಿತ ನೈಜ-ಸಮಯದ ನಿರ್ಧಾರ-ಮಾಡುವಿಕೆ, AI- ಚಾಲಿತ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ತ್ವರಿತ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
• ವರ್ಚುವಲ್ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿದ ಅವಲಂಬನೆ, ವೇಗವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುವ ಕೆಲಸದ ಪಾತ್ರಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
• ಮಾನವ ಶ್ರಮದೊಂದಿಗೆ AI ಅನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ತೆರಿಗೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಸರ್ಕಾರಗಳು, ಉದ್ಯೋಗ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಂಡು ತಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತವೆ.

ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

• AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಜೊತೆಗೆ ಜನರನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ನೇಮಕ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸರ್ಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮಗಳು ಇನ್ನೇನು ಮಾಡಬಹುದು?
• AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಅವುಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಮಾನವ ಕೆಲಸಗಾರರು ಹೇಗೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು?