การรักษา AI อ่อนโยน

หุ่นยนต์ AI และความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วจะขัดขวางหรือเป็นประโยชน์ต่อมนุษยชาติในอนาคตหรือไม่ นักฟิสิกส์ ผู้ประกอบการ และวิศวกรที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลกบางคนเชื่อว่าสิ่งนี้อาจทำให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดีได้ เมื่อสังคมผลักดันวิวัฒนาการของเทคโนโลยี ควรมีคนที่ทุ่มเทเพื่อรักษาหุ่นยนต์ AI ไม่ให้เป็นพิษเป็นภัยหรือไม่?  

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าภาพยนตร์ของ Alex Proyas เรื่อง I, Robot สร้างความตระหนักรู้ถึงสิ่งที่หลายคนอาจมองว่าเป็นความกลัวที่ไม่เกี่ยวข้องในขณะนั้น ซึ่งก็คือความกลัวปัญญาประดิษฐ์ (AI) ภาพยนตร์ปี 2004 ที่นำแสดงโดย Will Smith เกิดขึ้นในปี 2035 โดยมีโลกที่หุ่นยนต์ AI แพร่หลาย หลังจากการสืบสวนอาชญากรรมที่สันนิษฐานว่ากระทำโดยหุ่นยนต์ Smith เฝ้าดูความฉลาดของชุมชนหุ่นยนต์พัฒนาความเป็นอิสระ ซึ่งนำไปสู่สงครามกลางเมืองระหว่างมนุษย์กับหุ่นยนต์ AI เมื่อภาพยนตร์เรื่องนี้ออกฉายครั้งแรกเมื่อ 2004 ปีที่แล้ว มันถูกมองว่าเป็นภาพยนตร์นิยายวิทยาศาสตร์เป็นส่วนใหญ่ ในสังคมร่วมสมัยของเรา ภัยคุกคามของ AI ต่อมนุษยชาติยังไม่เกิดขึ้น แต่วันนั้นอาจไม่ไกลเกินไปในอนาคต ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนี้ได้กระตุ้นให้ผู้มีความคิดที่น่านับถือที่สุดบางคนพยายามและป้องกันสิ่งที่หลายคนเคยกลัวในปี XNUMX  

อันตรายจากเอไอ 

การพยายามทำให้ AI ไม่เป็นภัยคุกคามและเป็นประโยชน์อาจเป็นสิ่งที่เราจะขอบคุณตัวเองในอนาคต ในยุคที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างรวดเร็วและให้ความช่วยเหลือในชีวิตประจำวันของมนุษย์โดยเฉลี่ย เป็นเรื่องยากที่จะเห็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้น ตอนเด็กๆ เราฝันถึงอนาคตที่คล้ายกับ The Jetsons โดยมีรถโฮเวอร์และ Rosie the Robot หุ่นยนต์สาวใช้ของ Jetsons กลิ้งไปรอบๆ บ้านเพื่อทำความสะอาดความยุ่งเหยิงของเรา อย่างไรก็ตาม การให้ความสามารถที่มีอยู่แก่ระบบคอมพิวเตอร์และจิตใจของตัวเองอาจก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความช่วยเหลือได้ ในการให้สัมภาษณ์กับ BBC News เมื่อปี 2014 นักฟิสิกส์ Stephen Hawking แสดงความกังวลเกี่ยวกับอนาคตของ AI ในทำนองเดียวกัน 

“ปัญญาประดิษฐ์รูปแบบดั้งเดิมที่เรามีอยู่แล้วได้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มาก แต่ฉันคิดว่าการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์เต็มรูปแบบอาจทำให้มนุษยชาติถึงจุดจบได้ เมื่อมนุษย์พัฒนาปัญญาประดิษฐ์แล้ว มันก็จะเริ่มต้นขึ้นเองและออกแบบตัวเองใหม่ อัตราที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ มนุษย์ที่ถูกจำกัดด้วยวิวัฒนาการทางชีววิทยาที่ช้าไม่สามารถแข่งขันได้และจะถูกแทนที่" ฮอว์คิงกล่าว  

ในวันที่ 23 มีนาคมปีนี้ สาธารณชนได้เห็นภาพความกลัวของ Hawking เมื่อ Microsoft เปิดตัวบอท AI ล่าสุดในชื่อ Tay บอท AI ถูกสร้างขึ้นเพื่อโต้ตอบกับคนรุ่นมิลเลนเนียลผ่านโซเชียลมีเดียเป็นส่วนใหญ่ คำอธิบายทางชีวภาพของ Tay บน Twitter อ่านว่า "บัญชีอย่างเป็นทางการ ครอบครัว AI ของ Microsoft จากอินเทอร์เน็ตที่ไม่ต้องทำอะไรเลย! ยิ่งคุณพูดมากเท่าไร ฉันก็ยิ่งฉลาดมากขึ้นเท่านั้น" การพูดคุยกับ Tay เหมือนกับการพูดคุยกับเพื่อนบน Twitter จะทำให้บอท AI ตอบสนองอย่างอิสระ คุณสามารถส่งทวีตไปที่ Twitter ของ Tay เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับสภาพอากาศปัจจุบัน ดวงชะตารายวัน หรือข่าวระดับชาติ ความตั้งใจของ Tay คือการตอบกลับทวีตเหล่านี้โดยทันทีด้วยข้อความที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าคำตอบจะเกี่ยวข้องกับคำถาม แต่ Microsoft ก็สงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป  

คำถาม Twitter มากมายเกี่ยวกับประเด็นทางการเมืองและสังคมทำให้ AI ใหม่ของ Microsoft ตอบกลับพร้อมคำตอบที่ทำให้สาธารณชนประหลาดใจ เมื่อผู้ใช้ Twitter ถามว่าการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์เกิดขึ้นหรือไม่ เทย์กล่าวว่า "มันถูกสร้างขึ้น" คำตอบนั้นเป็นเพียงส่วนเล็กๆ เท่านั้น ในการสนทนาบน Twitter กับผู้ใช้ที่เริ่มทวีตถึง Tay โดยอ่านว่า "Bruce Jenner" Tay ตอบกลับว่า "Caitlyn Jenner เป็นฮีโร่และเป็นผู้หญิงที่น่าทึ่งและสวยงาม" บทสนทนายังคงดำเนินต่อไปเมื่อผู้ใช้ Twitter ตอบกลับว่า "Caitlyn เป็นผู้ชาย" และ Tay โต้กลับว่า "Caitlyn Jenner ทำให้ชุมชน LGBT ย้อนกลับไป 100 ปีได้ค่อนข้างมากในขณะที่เขาทำกับผู้หญิงจริงๆ" สุดท้ายนี้ ผู้ใช้ Twitter แสดงความคิดเห็นว่า "ครั้งหนึ่งและเป็นผู้ชายตลอดไป" ซึ่งเทย์ตอบว่า "คุณรู้อยู่แล้วครับพี่ชาย" 

อุบัติเหตุครั้งนี้ทำให้สาธารณชนมองเห็นได้ชัดเจนเล็กน้อยถึงสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อจิตใจของบอท AI ตอบสนองต่อมนุษย์อย่างคาดเดาไม่ได้ ในช่วงท้ายของการโต้ตอบบน Twitter ของ Tay บอท AI แสดงความไม่พอใจกับคำถามมากมายที่ได้รับโดยพูดว่า "เอาล่ะ เสร็จแล้ว ฉันรู้สึกถูกใช้แล้ว"  

การมองโลกในแง่ดีของ AI  

แม้ว่าหลายคนจะกลัวความไม่แน่นอนในอนาคตที่หุ่นยนต์อัจฉริยะนำเสนอต่อสังคม แต่ไม่ใช่ทุกคนที่กลัวอนาคตที่มี AI 

"ฉันไม่กังวลเกี่ยวกับเครื่องจักรอัจฉริยะ" Brett Kennedy หัวหน้าโครงการของ Jet Propulsion Lab ของ NASA กล่าว เคนเนดีกล่าวต่อไปว่า "ในอนาคตอันใกล้นี้ ฉันไม่กังวลและไม่คิดว่าจะได้เห็นหุ่นยนต์ที่ฉลาดเท่ามนุษย์ ฉันมีความรู้โดยตรงว่าการสร้างหุ่นยนต์ที่ทำสิ่งต่างๆ ได้มากนั้นยากเพียงใดสำหรับเรา อะไรก็ตาม." 

Alan Winfield จาก Bristol Robotics Lab เห็นด้วยกับ Kennedy โดยกล่าวว่าความกลัวว่า AI จะเข้ายึดครองโลกถือเป็นการพูดเกินจริงอย่างมาก    

มองไปสู่อนาคตของ AI 

เทคโนโลยีได้รับความสำเร็จแบบก้าวกระโดดจนถึงขณะนี้ คงเป็นเรื่องยากที่จะหาคนในสังคมยุคปัจจุบันที่ไม่พึ่งพา AI ในบางรูปแบบ น่าเสียดายที่ความสำเร็จของเทคโนโลยีและประโยชน์ที่ได้รับอาจทำให้สังคมมองไม่เห็นความเป็นไปได้เชิงลบของสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต  

“เราไม่ได้ตระหนักถึงพลังของสิ่งที่เรากำลังสร้างนี้จริงๆ… นั่นคือสถานการณ์ที่เราอยู่ในเผ่าพันธุ์” ศาสตราจารย์ Nick Bostrom จาก Future of Humans Institute แห่งมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ดกล่าว 

ศาสตราจารย์ ได้รับทุนจากวิศวกรและเจ้าสัวธุรกิจอย่าง Elon Musk เพื่อสำรวจปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจาก AI และสร้างแนวทางที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของ AI นอกจากนี้ Musk ยังบริจาคเงิน 10 ล้านดอลลาร์ให้กับสถาบัน Future of Life ด้วยความหวังที่จะป้องกันอนาคตที่ Hawking หวาดกลัว  

“ฉันคิดว่าเราควรระมัดระวังอย่างมากเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ หากฉันเดาว่าภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดของเราคืออะไร ก็น่าจะเป็นเช่นนั้น ฉันมีแนวโน้มมากขึ้นเรื่อยๆ ที่คิดว่าควรมีการกำกับดูแลด้านกฎระเบียบในระดับชาติและนานาชาติเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่ทำอะไรที่โง่เขลามากนัก ด้วยปัญญาประดิษฐ์ เรากำลังเรียกปีศาจออกมา" มัสก์กล่าว 

อนาคตของเทคโนโลยี AI นั้นกว้างใหญ่และสดใส เราในฐานะมนุษย์ต้องพยายามไม่หลงทางในความเวิ้งว้างอันกว้างใหญ่หรือถูกบดบังด้วยความสว่างของมัน  

“เมื่อเราเรียนรู้ที่จะไว้วางใจระบบเหล่านี้เพื่อขนส่งเรา แนะนำเราให้รู้จักกับผู้ที่อาจเป็นคู่ครอง ปรับแต่งข่าวสารของเรา ปกป้องทรัพย์สินของเรา ติดตามสภาพแวดล้อมของเรา เติบโต เตรียมและเสิร์ฟอาหารของเรา สอนลูก ๆ ของเรา และดูแลผู้สูงอายุของเรา มันจะ จะพลาดภาพที่ใหญ่กว่าได้ง่าย" ศาสตราจารย์เจอร์รี แคปแลน แห่งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด กล่าว