RPA na fiscalidade: usar os bots para xestionar as tarefas repetitivas

• autor:
• nome do autor

  Previsión de Quantumrun
• Novembro 25, 2022

Resumo de insight

A automatización de procesos robóticos (RPA) permite ás organizacións automatizar as súas operacións, o que resulta nunha maior eficiencia e calidade como parte dunha iniciativa de transformación dixital máis ampla. O crecemento desta tecnoloxía está impulsado polos avances tecnolóxicos que poden transformar as prácticas fiscais, os procesos internos, os servizos ao cliente e as interaccións coas axencias reguladoras. As implicacións a longo prazo desta tendencia poderían incluír un aumento dos investimentos na automatización da forza de traballo e o desprazamento de traballadores.

RPA no contexto fiscal

A automatización de procesos robóticos comprende software que pode automatizar tarefas específicas e repetitivas que fan os traballadores humanos. No contexto fiscal, a RPA pódese usar para automatizar a entrada de datos, a preparación de declaracións fiscais ou outras funcións administrativas. Un bot programado pode realizar de forma eficiente actividades e procedementos rutineiros vinculados a datos estruturados e regras ben definidas. Ademais, RPA pode permitir unha automatización de procesos máis sofisticada e intelixente coa axuda da intelixencia artificial e a aprendizaxe automática (AI/ML). Estes bots son cada vez máis esenciais para automatizar tarefas e solucións que, doutro xeito, serían tediosas e propensas a erros.

Algúns responsables fiscais decatáronse de que a fiscalidade ten que seguir o ritmo da crecente dixitalización das empresas. As empresas están a investigar como as tecnoloxías empregadas noutras áreas poderían mellorar o departamento fiscal. En particular, algunhas empresas documentaron que cando as máquinas e o software especializados se xestionan correctamente e se emparejan coas persoas en lugar de substituílos, poden crear novas eficiencias e facer que a organización sexa máis áxil.

De acordo coa Revista de Contabilidade, hai tres formas de implementar a RPA na fiscalidade. O primeiro é o enfoque dirixido por cidadáns, onde os profesionais fiscais están formados para desenvolver os propios bots. Outro enfoque é o centro de excelencia, onde un departamento é o encargado de crear e manter a tecnoloxía. O último método é a subcontratación, onde provedores de terceiros implantan as solucións RPA para unha determinada empresa. 

Impacto perturbador

Os profesionais fiscais xa comezaron a usar RPA para automatizar funcións comúns. Por exemplo, os preparadores de impostos adoitan recibir información financeira en formato PDF, incluíndo formularios de declaración de impostos. Tradicionalmente, os empregados pasan moito tempo extraendo manualmente os datos destes PDF e cargándoos en follas de cálculo e sistemas.

Con RPA, os bots poden escanear automaticamente os documentos e extraer a información programada para ser recollida. Este proceso mellorado aforra horas valiosas do profesional fiscal, mellora a calidade e reduce o risco de erros. Ademais, ao automatizar tarefas repetitivas, RPA pode garantir que os impostos se pagan correctamente e a tempo, reducindo a cantidade de diñeiro perdido debido á evasión fiscal. 

Un exemplo do uso xeneralizado da RPA para dixitalizar a fiscalidade é a Iniciativa Making Tax Digital do Reino Unido, que tiña como obxectivo dixitalizar o sistema fiscal nacional por completo para 2020. O país investiu preto de 1.5 millóns de dólares nesta iniciativa, e a automatización foi unha das principais. factores que permitiron o seu éxito. Segundo a consultora PwC, a implementación de RPA é un 50 por cento máis barata que os custos do procesamento offshore.

Ademais, a redución de custos xerais que ofrecen os bots pode chegar ata o 80 por cento. Outra vantaxe de RPA é que non se debe desenvolver ningunha interface e as solucións son escalables e facilmente implementables. Ademais, a mellora da eficiencia do proceso pode levar a unha redución de aproximadamente un 30 por cento no tempo medio de manipulación (o tempo que tarda en completarse unha transacción).

Implicacións da RPA na fiscalidade

As implicacións máis amplas da RPA na fiscalidade poden incluír: 

• Uso xeneralizado de bots para automatizar diferentes procesos, o que fai que se necesiten menos traballadores para facer traballo manual e de baixo volume. Esta tendencia pode levar a unha diminución do emprego no sector.
• Profesionais fiscais adestrados para manexar solucións de IA/ML.
• Os gobernos que utilizan RPA para dixitalizar os seus sistemas tributarios, aumentando as oportunidades de emprego para desenvolvedores de software e expertos en IA.
• As empresas que invisten en programas de dixitalización para presentar impostos no seu nome, o que leva a máis asociacións con provedores externos.
• Menos oportunidades para as empresas de subcontratación fiscal xa que as empresas terrestres pasan a RPA.
• A integración da RPA na fiscalidade provocou un cambio nos currículos educativos dos estudantes de contabilidade e finanzas, centrándose máis nas habilidades tecnolóxicas.
• Un aumento na demanda de medidas de ciberseguridade a medida que os sistemas fiscais se dixitalizan máis, garantindo a protección dos datos financeiros sensibles.
• Mellora da transparencia pública e da rendición de contas na recadación de impostos debido á maior precisión e trazabilidade dos procesos automatizados.

Preguntas a ter en conta

• Se traballas para unha empresa tributaria, como están automatizando procesos repetitivos?
• Cales son os outros beneficios de poder presentar impostos automaticamente?