RPA a la fiscalitat: Ús dels robots per gestionar les tasques repetitives

• autor:
• nom de l'autor

  Previsió de Quantumrun
• Novembre 25, 2022

Resum d'informació

L'automatització de processos robòtics (RPA) permet a les organitzacions automatitzar les seves operacions, donant lloc a una major eficiència i qualitat com a part d'una iniciativa de transformació digital més gran. El creixement d'aquesta tecnologia està impulsat pels avenços tecnològics que poden transformar les pràctiques fiscals, els processos interns, els serveis al client i les interaccions amb les agències reguladores. Les implicacions a llarg termini d'aquesta tendència podrien incloure un augment de les inversions en l'automatització de la força de treball i el desplaçament de treballadors.

RPA en el context fiscal

L'automatització de processos robòtics inclou programari que pot automatitzar tasques específiques i repetitives que fan els treballadors humans. En el context fiscal, RPA es pot utilitzar per automatitzar l'entrada de dades, preparar declaracions d'impostos o altres funcions administratives. Un bot programat pot dur a terme de manera eficient activitats i procediments rutinaris vinculats a dades estructurades i regles ben definides. A més, RPA pot permetre una automatització de processos més sofisticada i intel·ligent amb l'ajuda de la intel·ligència artificial i l'aprenentatge automàtic (AI/ML). Aquests robots són cada cop més essencials per automatitzar tasques i solucions alternatives que, d'altra manera, serien tediosos i propensos a errors.

Alguns líders fiscals s'han adonat que la fiscalitat ha d'estar al dia amb la digitalització creixent de les empreses. Les empreses estan investigant com les tecnologies utilitzades en altres àrees podrien millorar el departament fiscal. En particular, algunes empreses han documentat que quan les màquines i el programari especialitzats es gestionen correctament i es combinen amb persones en lloc de substituir-los, poden crear noves eficiències i fer que l'organització sigui més àgil.

D'acord amb el Revista de Comptabilitat, hi ha tres maneres d'implementar RPA en fiscalitat. El primer és l'enfocament dirigit pels ciutadans, on els professionals fiscals estan formats per desenvolupar els mateixos robots. Un altre enfocament és el centre d'excel·lència, on un departament s'encarrega de crear i mantenir la tecnologia. L'últim mètode és l'externalització, on els proveïdors de tercers despleguen les solucions RPA per a una empresa determinada. 

Impacte disruptiu

Els professionals fiscals ja han començat a utilitzar RPA per automatitzar funcions comunes. Per exemple, els preparadors d'impostos sovint reben informació financera en format PDF, inclosos els formularis d'informació fiscal. Tradicionalment, els empleats passen molt de temps extraient manualment dades d'aquests PDF i carregant-los en fulls de càlcul i sistemes.

Amb RPA, els robots poden escanejar automàticament els documents i extreure la informació programada per ser recollida. Aquest procés millorat estalvia al professional fiscal hores valuoses, millora la qualitat i redueix el risc d'errors. A més, mitjançant l'automatització de tasques repetitives, RPA pot garantir que els impostos es paguen correctament i puntualment, reduint la quantitat de diners perduts per evasió fiscal. 

Un exemple de l'ús generalitzat de la RPA per digitalitzar la fiscalitat és la Making Tax Digital Initiative del Regne Unit, que pretenia digitalitzar completament el sistema fiscal nacional l'any 2020. El país va invertir uns 1.5 milions de dòlars en aquesta iniciativa, i l'automatització va ser una de les principals factors que van permetre el seu èxit. Segons la consultora PwC, la implementació de RPA és aproximadament un 50 per cent més barata que els costos del processament offshore.

A més, la reducció general de costos aportada pels robots pot arribar fins al 80 per cent. Un altre avantatge de RPA és que no s'ha de desenvolupar cap interfície, i les solucions són escalables i fàcils d'implementar. A més, la millora de l'eficiència del procés pot conduir a una reducció d'un 30% del temps mitjà de gestió (el temps que triga a completar una transacció).

Implicacions de la RPA en la fiscalitat

Les implicacions més àmplies de la RPA en la fiscalitat poden incloure: 

• Ús generalitzat de bots per automatitzar diferents processos, fet que fa que es necessiti menys treballadors per fer treballs manuals i de baix volum. Aquesta tendència podria provocar una disminució de l'ocupació en el sector.
• Professionals fiscals que es formen per gestionar solucions d'IA/ML.
• Els governs utilitzen RPA per digitalitzar els seus sistemes fiscals, augmentant les oportunitats laborals per als desenvolupadors de programari i experts en IA.
• Empreses que inverteixen en programes de digitalització per presentar impostos en nom seu, la qual cosa condueix a més col·laboracions amb proveïdors externs.
• Menys oportunitats per a les empreses d'externalització fiscal, ja que les empreses terrestres passen a RPA.
• La integració de la RPA en la fiscalitat va provocar un canvi en els plans d'estudis dels estudiants de comptabilitat i finances, centrant-se més en les habilitats tecnològiques.
• Un augment de la demanda de mesures de ciberseguretat a mesura que els sistemes fiscals es digitalitzen més, garantint la protecció de dades financeres sensibles.
• Millora de la transparència pública i la rendició de comptes en la recaptació d'impostos a causa de l'augment de la precisió i la traçabilitat dels processos automatitzats.

Preguntes a tenir en compte

• Si treballes per a una empresa fiscal, com estan automatitzant els processos repetitius?
• Quins són els altres avantatges de poder declarar impostos automàticament?