Медицинская дезинформация: как предотвратить инфодемию?

• Автор:
• Имя автора

  Квантумран Форсайт
• 10 ноября 2022

Сводка статистики

Недавний всплеск дезинформации о здоровье, особенно во время пандемии COVID-19, изменил динамику общественного здравоохранения и доверие к медицинским властям. Эта тенденция побудила правительства и организации здравоохранения разработать стратегию против распространения ложной медицинской информации, уделяя особое внимание образованию и прозрачному общению. Развивающаяся среда распространения цифровой информации ставит новые задачи и возможности для политики и практики общественного здравоохранения, подчеркивая необходимость бдительных и адаптивных мер реагирования.

Контекст медицинской дезинформации

Кризис Covid-19 привел к резкому увеличению распространения инфографики, сообщений в блогах, видео и комментариев через платформы социальных сетей. Однако значительная часть этой информации была либо частично точной, либо полностью ложной. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) определила это явление как инфодемию, охарактеризовав его как широкое распространение вводящей в заблуждение или неверной информации во время кризиса в области здравоохранения. Дезинформация влияла на решения людей в отношении здоровья, склоняя их к использованию непроверенных методов лечения или против научно обоснованных вакцин.

В 2021 году распространение медицинской дезинформации во время пандемии возросло до тревожного уровня. Управление главного хирурга США признало это серьезной проблемой общественного здравоохранения. Люди, зачастую неосознанно, передавали эту информацию в свои сети, способствуя быстрому распространению этих непроверенных утверждений. Кроме того, многочисленные каналы YouTube начали продвигать недоказанные и потенциально вредные «лекарства», не имеющие какой-либо серьезной медицинской поддержки.

Влияние этой дезинформации не только затруднило усилия по борьбе с пандемией, но и подорвало доверие общества к учреждениям здравоохранения и экспертам. В ответ многие организации и правительства выступили с инициативами по борьбе с этой тенденцией. Они сосредоточились на просвещении общественности в вопросах выявления надежных источников и понимания важности доказательной медицины. 

Разрушительное воздействие

В 2020 году рост дезинформации в области общественного здравоохранения привел к серьезным дебатам о свободе слова. Некоторые американцы утверждали, что необходимо четко определить, кто решает, вводит ли медицинская информация в заблуждение, чтобы предотвратить цензуру и подавление идей. Другие утверждали, что крайне важно налагать штрафы на источники и отдельных лиц, которые открыто распространяют дезинформацию, не предоставляя научно обоснованный контент по вопросам жизни и смерти.

В 2022 году исследование показало, что алгоритм Facebook иногда рекомендовал контент, который мог повлиять на мнение пользователей против прививок. Такое алгоритмическое поведение вызвало обеспокоенность по поводу роли социальных сетей в формировании представлений об общественном здравоохранении. Следовательно, некоторые исследователи предполагают, что направление людей к заслуживающим доверия офлайн-источникам, таким как специалисты здравоохранения или местные медицинские центры, может эффективно противодействовать распространению дезинформации.

В 2021 году некоммерческая организация «Совет социальных наук» инициировала проект «Меркурий». Этот проект сосредоточен на изучении обширного воздействия инфодемии на различные аспекты, такие как здоровье, экономическая стабильность и социальная динамика в контексте пандемии. Проект «Меркурий», который планируется завершить в 2024 году, направлен на предоставление важной информации и данных правительствам всего мира, помогая в разработке эффективной политики по борьбе с будущей инфодемией.

Последствия медицинской дезинформации

Более широкие последствия медицинской дезинформации могут включать:

• Правительства налагают штрафы на платформы социальных сетей и организации, умышленно распространяющие дезинформацию.
• Более уязвимые сообщества становятся мишенью государств-изгоев и групп активистов с медицинской дезинформацией.
• Использование систем искусственного интеллекта для распространения (а также противодействия) дезинформации в социальных сетях.
• Инфодемия становится все более распространенной, поскольку все больше людей используют социальные сети в качестве основного источника новостей и информации.
• Организации здравоохранения используют целевые информационные кампании, чтобы сосредоточиться на группах, наиболее уязвимых для дезинформации, таких как пожилые люди и дети.
• Поставщики медицинских услуг адаптируют свои коммуникационные стратегии, включив в них обучение цифровой грамотности, снижая восприимчивость пациентов к медицинской дезинформации.
• Страховые компании меняют политику страхового покрытия, чтобы устранить последствия решений в области здравоохранения, основанных на дезинформации, что влияет как на страховые премии, так и на условия покрытия.
• Фармацевтические компании повышают прозрачность в разработке лекарств и клинических испытаниях, стремясь укрепить доверие общественности и бороться с дезинформацией.

Вопросы для рассмотрения

• Откуда вы черпали информацию во время пандемии?
• Как вы гарантируете, что медицинская информация, которую вы получаете, правдива?
• Как еще правительства и учреждения здравоохранения могут предотвратить медицинскую дезинформацию?