በሁሉም ቦታ የሚገኙ ዲጂታል ረዳቶች፡ አሁን ሙሉ በሙሉ የማሰብ ችሎታ ባላቸው ረዳቶች ላይ እንመካለን?

• ደራሲ:
• የደራሲ ስም

  ኳንተምሩን አርቆ እይታ
• የካቲት 23, 2023

ሁለገብ ዲጂታል ረዳቶች አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) እና የተፈጥሮ ቋንቋ ማቀነባበሪያ (NLP) ቴክኖሎጂዎችን በመጠቀም በተለያዩ ተግባራት የሚያግዙ የሶፍትዌር ፕሮግራሞች ናቸው። እነዚህ ምናባዊ ረዳቶች ከጊዜ ወደ ጊዜ ተወዳጅ እየሆኑ መጥተዋል እና የጤና እንክብካቤን፣ ፋይናንስን እና የደንበኞችን አገልግሎትን ጨምሮ በተለያዩ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላሉ።

ሁለንተናዊ ዲጂታል ረዳቶች አውድ

የ2020 የኮቪድ-19 ወረርሽኝ በየቦታው የሚገኙ የዲጂታል ረዳቶች እድገትን አስከትሏል ንግዶች የርቀት መዳረሻን ለማስቻል ወደ ደመና ለመሰደድ ሲፋለሙ። የደንበኞች አገልግሎት ኢንዱስትሪ በተለይም የማሽን መማሪያ ኢንተሊጀንት ረዳቶች (አይኤኤስ) ሕይወት አድን ሆነው አግኝተውታል፣ በሚሊዮኖች የሚቆጠሩ ጥሪዎችን ማድረግ እና መሰረታዊ ተግባራትን ለምሳሌ ጥያቄዎችን መመለስ ወይም የሂሳብ ቀሪ ሂሳቦችን ማረጋገጥ። ሆኖም፣ ዲጂታል ረዳቶች በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ የተካተቱት በእውነቱ በዘመናዊው ቤት/የግል ረዳት ቦታ ነው። 

የአማዞን አሌክሳ፣ አፕል ሲሪ እና ጎግል ረዳት ከጊዜ ወደ ጊዜ በእውነተኛ ጊዜ የአኗኗር ዘይቤ እንደ አደራጆች፣ መርሐግብር አውጪዎች እና አማካሪዎች በመሆን በዘመናዊ ኑሮ ውስጥ ዋና ዋና ነገሮች ሆነዋል። የእነዚህ ዲጂታል ረዳቶች አንዱ ቁልፍ ባህሪ የሰውን ቋንቋ በተፈጥሮ እና በማስተዋል እየጨመረ የመረዳት እና ምላሽ የመስጠት ችሎታቸው ነው። ይህ ባህሪ ቀጠሮዎችን በማዘጋጀት, ጥያቄዎችን በመመለስ እና ግብይቶችን በማጠናቀቅ ላይ እንዲያግዙ ያስችላቸዋል. ሁለገብ ዲጂታል ረዳቶች በድምፅ በሚንቀሳቀሱ መሳሪያዎች እንደ ስማርት ስፒከሮች እና ስማርት ፎኖች ጥቅም ላይ እየዋሉ ሲሆን እንዲሁም እንደ መኪና እና የቤት እቃዎች ካሉ ሌሎች ቴክኖሎጂዎች ጋር እየተዋሃዱ ነው። 

የማሽን መማሪያ (ML) ስልተ ቀመሮች፣ ጥልቅ ትምህርት እና የነርቭ ኔትወርኮችን ጨምሮ፣ የIAsን አቅም ለማሳደግ ጥቅም ላይ እየዋሉ ነው። እነዚህ ቴክኖሎጂዎች እነዚህ መሳሪያዎች በጊዜ ሂደት ከተጠቃሚዎቻቸው ጋር እንዲለማመዱ፣ የበለጠ ቀልጣፋ እና ትክክለኛ እንዲሆኑ እና የበለጠ ውስብስብ ስራዎችን እና ጥያቄዎችን እንዲረዱ እና ምላሽ እንዲሰጡ ያስችላቸዋል።

የሚረብሽ ተጽእኖ

በአውቶሜትድ የንግግር ሂደት (ASP) እና ኤንኤልፒ፣ ቻትቦቶች እና አይአይኤዎች ሃሳብን እና ስሜትን በመለየት ረገድ ይበልጥ ትክክለኛ ሆነዋል። ዲጂታል ረዳቶች ያለማቋረጥ እንዲሻሻሉ ከዲጂታል ረዳቶች ጋር በየዕለቱ በሚደረጉ ግንኙነቶች የሚሰበሰቡ በሚሊዮኖች የሚቆጠሩ የሥልጠና መረጃዎችን መመገብ አለባቸው። ውይይቶች ያለ እውቀት የተመዘገቡ እና ወደ ስልክ አድራሻዎች የተላኩባቸው የውሂብ ጥሰቶች ነበሩ። 

የውሂብ ግላዊነት ባለሙያዎች ዲጂታል ረዳቶች ይበልጥ የተለመዱ እና ለመስመር ላይ መሳሪያዎች እና አገልግሎቶች ወሳኝ ሲሆኑ፣ የበለጠ ግልጽ የሆኑ የውሂብ ፖሊሲዎች መመስረት አለባቸው ብለው ይከራከራሉ። ለምሳሌ፣ የአውሮፓ ህብረት አጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ደንብ (ጂዲፒአር) የመረጃ ማከማቻ እና አስተዳደር እንዴት መያዝ እንዳለበት ለመዘርዘር በትክክል ፈጠረ። ማንኛውም ሰው እርስ በርስ በተያያዙ መሳሪያዎች የተሞላ ዘመናዊ ቤት ውስጥ የሚገቡ እንቅስቃሴዎች፣ ፊቶች እና ድምጾች እየተከማቹ እና እየተተነተኑ እንደሆነ ሙሉ በሙሉ እንዲያውቅ ስነ-ምግባር ስለሚያስገድድ ስምምነት ከመቼውም ጊዜ በላይ አስፈላጊ ይሆናል። 

ቢሆንም፣ ለአይኤዎች ያለው አቅም በጣም ትልቅ ነው። በጤና አጠባበቅ ኢንዱስትሪ ውስጥ፣ ለምሳሌ፣ ምናባዊ ረዳቶች ቀጠሮዎችን በማቀናጀት እና የታካሚ መዝገቦችን በማስተዳደር፣ ዶክተሮች እና ነርሶች ይበልጥ ውስብስብ እና ወሳኝ በሆኑ ተግባራት ላይ እንዲያተኩሩ ነጻ በማድረግ ሊረዱ ይችላሉ። ምናባዊ ረዳቶች በደንበኞች አገልግሎት ዘርፍ ውስጥ ያሉ መደበኛ ጥያቄዎችን ማስተናገድ የሚችሉት በጣም ቴክኒካል ወይም ውስብስብ በሚሆንበት ጊዜ ብቻ ጉዳዮችን ወደ ሰው ወኪሎች ማስተላለፍ ይችላል። በመጨረሻም፣ በኢ-ኮሜርስ፣ IAs ደንበኞችን ምርቶችን ለማግኘት፣ ግዢዎችን ለማድረግ እና ትዕዛዞችን በመከታተል ረገድ ሊረዳቸው ይችላል።

በሁሉም ቦታ የሚገኙ ዲጂታል ረዳቶች አንድምታ

በሁሉም ቦታ የሚገኙ የዲጂታል ረዳቶች ሰፋ ያለ እንድምታዎች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ፡-

• ጎብኝዎችን የሚያስተዳድሩ እና በምርጫዎቻቸው እና በመስመር ላይ ባህሪ (የተመረጡ ቡና፣ ሙዚቃ እና የቲቪ ጣቢያ) ላይ ተመስርተው አገልግሎት መስጠት የሚችሉ ስማርት ሆም ዲጂታል አስተናጋጆች።
• የእንግዳ ተቀባይነት ኢንዱስትሪ እንግዶችን፣ ቦታዎችን እና የጉዞ ሎጂስቲክስን ለማስተዳደር በIAs ላይ በእጅጉ ይተማመናል።
• ለደንበኛ አገልግሎት፣ ለግንኙነት አስተዳደር፣ ለማጭበርበር መከላከል እና ለብጁ የግብይት ዘመቻዎች ዲጂታል ረዳቶችን የሚጠቀሙ ንግዶች። እ.ኤ.አ. በ2022 የOpen AI's ChatGPT መድረክ ታዋቂነት ከወጣበት ጊዜ ጀምሮ፣ ብዙ የኢንዱስትሪ ተንታኞች ዲጂታል ረዳቶች ዝቅተኛ ውስብስብነት ያለው ነጭ አንገትጌ ስራን (እና ሰራተኞችን) በራስ ሰር የሚሰሩ ዲጂታል ሰራተኞች የሚሆኑበትን የወደፊት ሁኔታዎችን ይመለከታሉ።
• ለረጅም ጊዜ ተጋላጭነት እና ከዲጂታል ረዳቶች ጋር በመግባባት የተፈጠሩ አዳዲስ ባህላዊ ደንቦች እና ልማዶች።
• IA ሰዎች ስፖርታዊ እንቅስቃሴዎቻቸውን እንዲከታተሉ፣ የአካል ብቃት ግቦችን እንዲያወጡ እና ግላዊነት የተላበሱ የሥልጠና ዕቅዶችን እንዲቀበሉ መርዳት ነው።
• መንግስታት የግል መረጃ እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውል እና በዲጂታል ረዳቶች እንደሚተዳደር ለመቆጣጠር ደንቦችን ይፈጥራሉ።

ሊታሰብባቸው የሚገቡ ጥያቄዎች

• ለዕለት ተዕለት እንቅስቃሴዎ / የቤት ውስጥ ሥራዎችዎ በዲጂታል ረዳቶች ላይ ይተማመናሉ?
• ዲጂታል ረዳቶች ዘመናዊ ኑሮን መቀየር የሚቀጥሉበት እንዴት ይመስላችኋል?