ומעטומיק דיגיטאַל אַסיסטאַנץ: זענען מיר איצט גאָר אָפענגיק אויף ינטעליגענט אַסיסטאַנץ?

• וועגן דעם מחבר
• מחבר נאָמען

  קוואַנטומרון פאָרסייט
• פעברואר קסנומקס, קסנומקס

ומעטומיק דיגיטאַל אַסיסטאַנץ זענען ווייכווארג מגילה וואָס אַרוישעלפן מיט פאַרשידן טאַסקס ניצן קינסטלעך סייכל (AI) און נאַטירלעך שפּראַך פּראַסעסינג (NLP) טעקנאַלאַדזשיז. די ווירטועל אַסיסטאַנץ ווערן ינקריסינגלי פאָלקס און געוויינט אין קייפל ינדאַסטריז, אַרייַנגערעכנט כעלטקער, פינאַנצן און קונה דינסט.

ומעטומיק דיגיטאַל אַסיסטאַנץ קאָנטעקסט

די 2020 COVID-19 פּאַנדעמיק האָט געפֿירט דעם וווּקס פון ומעטומיק דיגיטאַל אַסיסטאַנץ ווי געשעפטן סקראַמבאַלד צו מייגרייט צו די וואָלקן צו געבן ווייַט אַקסעס. דער קונה סערוויס אינדוסטריע, ספּעציעל, געפֿונען ינטעליגענט אַסיסטאַנץ פֿאַר מאַשין לערנען (IA) ווי לייפסייווערז, וואָס קענען נעמען מיליאַנז פון קאַללס און דורכפירן יקערדיק טאַסקס, אַזאַ ווי ענטפֿערן פֿראגן אָדער קאָנטראָלירן חשבון באַלאַנסעס. אָבער, עס איז טאַקע אין די סמאַרט היים / פערזענלעכע אַסיסטאַנט פּלאַץ אַז דיגיטאַל אַסיסטאַנץ האָבן ווערן עמבעדיד אין טעגלעך לעבן. 

Amazon's Alexa, Apple's Siri און Google Assistant האָבן ווערן סטייפּאַלז אין מאָדערן לעבעדיק, אַקטינג ווי אָרגאַנייזערז, סקעדזשולערז און קאַנסאַלטאַנץ אין אַ ינקריסינגלי פאַקטיש-צייט לייפסטייל. איינער פון די שליסל פֿעיִקייטן פון די דיגיטאַל אַסיסטאַנץ איז זייער פיייקייט צו ינקריסינגלי פֿאַרשטיין און ריספּאַנד צו מענטשלעך שפּראַך געוויינטלעך און ינטואַטיוו. דער שטריך ינייבאַלז זיי צו אַרוישעלפן מיט סקעדזשולינג אַפּוינטמאַנץ, ענטפֿערן פֿראגן און פאַרענדיקן טראַנזאַקשאַנז. ומעטומיק דיגיטאַל אַסיסטאַנץ זענען געניצט דורך קול אַקטיווייטיד דעוויסעס, אַזאַ ווי סמאַרט ספּיקערז און סמאַרטפאָנעס, און זענען אויך ינאַגרייטיד אין אנדערע טעכנאָלאָגיע, אַזאַ ווי קאַרס און היים אַפּפּליאַנסעס. 

מאַשין לערנען (ML) אַלגערידאַמז, אַרייַנגערעכנט טיף לערנען און נעוראַל נעטוואָרקס, זענען געניצט צו פאַרבעסערן די קייפּאַבילאַטיז פון יאַס. די טעקנאַלאַדזשיז געבן די מכשירים צו לערנען און אַדאַפּט צו זייער ניצערס איבער צייַט, ווערן מער עפעקטיוו און פּינטלעך, און פֿאַרשטיין און ריספּאַנד צו מער קאָמפּליצירט טאַסקס און ריקוועס.

דיסראַפּטיוו פּראַל

מיט אָטאַמייטיד רעדע פּראַסעסינג (ASP) און NLP, טשאַטבאָץ און יאַס האָבן ווערן מער פּינטלעך אין דיטעקטינג קאַוואָנע און סענטימענט. פֿאַר דיגיטאַל אַסיסטאַנץ צו קאַנטיניואַסלי פֿאַרבעסערן, זיי מוזן זיין פאסטעכער מיליאַנז פון טריינינג דאַטן כאַרוואַסטיד פֿון טעגלעך ינטעראַקשאַנז מיט דיגיטאַל אַסיסטאַנץ. עס זענען געווען דאַטן בריטשיז ווו שמועסן זענען רעקאָרדעד אָן וויסן און געשיקט צו טעלעפאָן קאָנטאַקטן. 

דאַטן פּריוואַטקייט עקספּערץ טענהן אַז ווי דיגיטאַל אַסיסטאַנץ ווערן מער געוויינטלעך און קריטיש פֿאַר אָנליין מכשירים און באַדינונגס, די מער קלאָר דאַטן פּאַלאַסיז זאָל זיין געגרינדעט. פֿאַר בייַשפּיל, די אי.יו. באשאפן די אַלגעמיינע דאַטאַ פּראַטעקשאַן רעגולירן (GDPR) פּונקט צו אַוטליין ווי דאַטן סטאָרידזש און פאַרוואַלטונג זאָל זיין כאַנדאַלד. צושטימען וועט ווערן מער יקערדיק ווי אלץ, ווייַל עטיקס דיקטירן אַז ווער עס יז וואָס קומט אין אַ קלוג היים אָנגעפילט מיט ינטערקאַנעקטיד מכשירים מוזן זיין גאָר אַווער אַז זייער מווומאַנץ, פנימער און קולות זענען סטאָרד און אַנאַלייזד. 

פונדעסטוועגן, די פּאָטענציעל פֿאַר יאַס איז גוואַלדיק. אין די כעלטקער אינדוסטריע, פֿאַר בייַשפּיל, ווירטואַל אַסיסטאַנץ קען אַרוישעלפן מיט סקעדזשולינג אַפּוינטמאַנץ און אָנפירונג פּאַציענט רעקאָרדס, פריי אַרויף דאקטוירים און נורסעס צו פאָקוס אויף מער קאָמפּליצירט און קריטיש טאַסקס. ווירטועל אַסיסטאַנץ קען שעפּן רוטין ינקוועריז אין די קונה סערוויס סעקטאָר, רוטינג קאַסעס צו מענטש אגענטן בלויז ווען עס ווערט העכסט טעכניש אָדער קאָמפּליצירט. צום סוף, אין E- האַנדל, יאַס קענען אַרוישעלפן קאַסטאַמערז אין דערגייונג פּראָדוקטן, מאַכן פּערטשאַסאַז און טראַקינג אָרדערס.

ימפּלאַקיישאַנז פון ומעטומיק דיגיטאַל אַסיסטאַנץ

ברייטער ימפּלאַקיישאַנז פון ומעטומיק דיגיטאַל אַסיסטאַנץ קען אַרייַננעמען:

• סמאַרט היים דיגיטאַל מחנות וואָס קענען פירן וויזאַטערז און צושטעלן באַדינונגס באזירט אויף זייער פּרעפֿערענצן און אָנליין נאַטור (בילכער קאַווע, מוזיק און טעלעוויזיע קאַנאַל).
• די האָספּיטאַליטי אינדוסטריע פאַרלאָזנ זיך שווער אויף יאַס צו פירן געסט, בוקינגז און אַרומפאָרן לאַדזשיסטיקס.
• געשעפטן ניצן דיגיטאַל אַסיסטאַנץ פֿאַר קונה דינסט, שייכות פאַרוואַלטונג, שווינדל פאַרהיטונג און קאַסטאַמייזד פֿאַרקויף קאַמפּיינז. זינט די ברייקאַוט פּאָפּולאַריטעט פון Open AI ס ChatGPT פּלאַטפאָרמע אין 2022, פילע ינדאַסטרי אַנאַליס זען צוקונפֿט סינעריאָוז ווו דיגיטאַל אַסיסטאַנץ ווערן דיגיטאַל טוערס וואָס אָטאַמייט נידעריק קאַמפּלעקסיטי ווייַס קאָלנער אַרבעט (און טוערס).
• ימערדזשינג קולטור נאָרמז און געוווינהייטן געשאפן דורך פּראַלאָנגד ויסשטעלן און ינטעראַקשאַן מיט דיגיטאַל אַסיסטאַנץ.
• יאַס העלפּינג מענטשן שפּור זייער ווערקאַוץ, שטעלן טויגיקייַט גאָולז און באַקומען פערזענליכען טריינינג פּלאַנז.
• גאַווערמאַנץ שאַפֿן רעגיאַליישאַנז צו אָוווערסי ווי פערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע איז יוטאַלייזד און געראטן דורך דיגיטאַל אַסיסטאַנץ.

פֿראגן צו באַטראַכטן

• צי איר פאַרלאָזנ אויף דיגיטאַל אַסיסטאַנץ פֿאַר דיין טעגלעך אַקטיוויטעטן / טשאָרז?
• ווי טאָן איר טראַכטן דיגיטאַל אַסיסטאַנץ וועט פאָרזעצן צו טוישן מאָדערן לעבעדיק?