Бардык жерде санариптик жардамчылар: Эми биз толугу менен акылдуу жардамчыларга көз карандыбызбы?

• Author:
• Жазуучу аты

  Quantumrun Foresight
• February 23, 2023

Бардык жерде колдонулуучу санарип жардамчылары – бул жасалма интеллект (AI) жана табигый тилди иштетүү (NLP) технологияларын колдонуу менен ар кандай тапшырмаларды аткарууга жардам берген программалык камсыздоо. Бул виртуалдык жардамчылар барган сайын популярдуу болуп, бир нече тармактарда, анын ичинде саламаттыкты сактоо, каржы жана кардарларды тейлөөдө колдонулат.

Бардык жерде санариптик жардамчылардын контексти

2020-жылдагы COVID-19 пандемиясы бардык жердеги санариптик жардамчылардын өсүшүнө түрткү болду, анткени ишканалар алыстан жетүү үчүн булутка өтүүгө аракет кылышты. Кардарларды тейлөө индустриясы, атап айтканда, миллиондогон чалууларды кабыл алып, суроолорго жооп берүү же эсептин балансын текшерүү сыяктуу негизги милдеттерди аткара алган куткаруучулар катары машина үйрөнүү интеллектуалдык жардамчыларын (IAs) тапты. Бирок, чындап эле акылдуу үйдө/жеке жардамчы мейкиндигинде санариптик жардамчылар күнүмдүк жашоого киргизилген. 

Amazon'дун Alexa, Apple's Siri жана Google Assistant заманбап жашоонун негизги элементтери болуп калды, алар барган сайын реалдуу убакыт режиминде уюштуруучулар, пландоочулар жана консультанттар катары иштешет. Бул санарип жардамчыларынын негизги өзгөчөлүктөрүнүн бири адамдын тилин табигый жана интуитивдик түрдө көбүрөөк түшүнүү жана ага жооп берүү жөндөмдүүлүгү. Бул өзгөчөлүк аларга жолугушууларды пландаштырууга, суроолорго жооп берүүгө жана транзакцияларды бүтүрүүгө жардам берет. Бардык жерде санариптик жардамчылар акылдуу динамиктер жана смартфондор сыяктуу үн менен иштетилген түзмөктөр аркылуу колдонулуп, ошондой эле унаалар жана тиричилик техникасы сыяктуу башка технологияларга интеграцияланууда. 

Машиналарды үйрөнүү (ML) алгоритмдери, анын ичинде терең үйрөнүү жана нейрон тармактары IAнын мүмкүнчүлүктөрүн жогорулатуу үчүн колдонулууда. Бул технологиялар бул куралдарды убакыттын өтүшү менен өз колдонуучуларын үйрөнүүгө жана ыңгайлаштырууга, натыйжалуураак жана так болууга жана татаал тапшырмаларды жана суроо-талаптарды түшүнүүгө жана аларга жооп берүүгө мүмкүндүк берет.

Бузуучу таасир

Автоматташтырылган кепти иштетүү (ASP) жана NLP менен чатботтор жана IAлар ниетти жана сезимди аныктоодо так болуп калышты. Санариптик жардамчылардын тынымсыз өркүндөшү үчүн аларга санарип жардамчылары менен күнүмдүк өз ара аракеттенүүдөн алынган миллиондогон окуу маалыматтары берилиши керек. Сүйлөшүүлөр билинбей жазылып, телефон байланыштарына жөнөтүлгөн маалыматтар бузулган. 

Маалыматтын купуялуулугу боюнча эксперттер санариптик жардамчылар көнүмүш болуп, онлайн инструменттер жана кызматтар үчүн маанилүү болуп калган сайын, так маалымат саясаты түзүлүшү керек деп ырасташат. Мисалы, ЕБ маалыматтарды сактоонун жана башкаруунун кандайча колдонулушу керектигин так аныктоо үчүн Жалпы маалыматтарды коргоо регламентин (GDPR) түздү. Макулдук мурдагыдан да маанилүү болуп калат, анткени этика бири-бирине туташкан шаймандар менен толтурулган акылдуу үйгө кирген ар бир адам алардын кыймыл-аракеттери, жүздөрү жана үндөрү сакталып жана талданып жатканын толук билиши керек. 

Ошого карабастан, ИАнын потенциалы абдан чоң. Саламаттыкты сактоо тармагында, мисалы, виртуалдык жардамчылар жолугушууларды пландаштырууга жана пациенттердин жазууларын башкарууга жардам берип, дарыгерлер менен медайымдарды кыйла татаал жана маанилүү милдеттерге көңүл бурууга бошотот. Виртуалдык жардамчылар кардарларды тейлөө секторунда күнүмдүк суроо-талаптарды чечип, ишти техникалык же татаал болгондо гана адам агенттерине багыттай алышат. Акырында, электрондук коммерцияда IAлар кардарларга өнүмдөрдү табууга, сатып алууларды жасоого жана буйрутмаларды көзөмөлдөөгө жардам берет.

Бардык жерде болгон санариптик жардамчылардын кесепеттери

Бардык жерде болгон санариптик жардамчылардын кеңири кесепеттери төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:

• Конокторду башкарып, алардын каалоосуна жана онлайн жүрүм-турумуна жараша кызматтарды көрсөтө алган акылдуу үй санариптик хосттору (артыкчылыктуу кофе, музыка жана телеканал).
• Меймандостук индустриясы конокторду, заказдарды жана саякат логистикасын башкарууда IAларга таянат.
• Кардарларды тейлөө, мамилелерди башкаруу, алдамчылыктын алдын алуу жана жекелештирилген маркетинг кампаниялары үчүн санариптик жардамчыларды колдонгон ишканалар. Open AI's ChatGPT платформасынын 2022-жылы популярдуулугуна ээ болгондон бери, көптөгөн тармактык аналитиктер санариптик жардамчылар аз татаалдыктагы ак жакалуу жумушту (жана жумушчуларды) автоматташтырган санарип жумушчуларга айланган келечектеги сценарийлерди көрүшөт.
• Санарип жардамчылары менен узакка созулган экспозиция жана өз ара аракеттенүү аркылуу пайда болгон маданият нормалары жана адаттары.
• IA адамдарга машыгууларына көз салууга, фитнес максаттарын коюуга жана жекелештирилген машыгуу пландарын алууга жардам берет.
• Өкмөттөр санариптик жардамчылар тарабынан жеке маалымат кантип колдонулуп жана башкарылаарын көзөмөлдөө үчүн жоболорду түзүшөт.

Карала турган суроолор

• Күнүмдүк иштериңизде/үй жумуштарыңызда санариптик жардамчыларга таянасызбы?
• Кандай деп ойлойсуз, санариптик жардамчылар заманбап жашоону өзгөртүүнү улантат?