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图片来源：量子运行

下一个社交网络与神一样的搜索引擎：互联网 P2 的未来

David Tal，出版商，未来主义者
@DavidTalWrites
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周一，09 / 14 / 2020 - 12：42

自 2003 年以来，社交媒体已经开始消费网络。事实上，社交媒体 is 许多网络用户的互联网。这是他们与朋友联系、阅读最新新闻和发现新趋势的主要工具。但在这个社交泡泡糖的外表背后，一场战斗正在酝酿之中。

社交媒体正在迅速发展出暴徒的属性，因为它侵入了传统网站和独立网络服务的领域，迫使他们支付保护费，否则就会慢慢死去。好吧，这个比喻现在听起来可能有些离谱，但当你继续阅读时，它会变得更有意义。

在互联网的未来系列的这一章中，我们探讨了社交媒体的未来趋势以及网络上事实与情绪之间即将到来的战斗。

更少的自我推销，更轻松的自我表达

到2020年，社交媒体将进入第三个十年。这意味着青春期充满了尝试，做出了糟糕的人生选择，并发现自己将被成熟所取代，成熟会伴随着行动起来，了解你是谁，以及你应该成为什么。

这种成熟度在当今顶级社交媒体平台上的体现方式将取决于使用这些平台长大的几代人的经验。社会对他们希望通过参与这些服务获得的体验变得更加挑剔，并且这一点将继续向前发展。

鉴于发布考虑不周或不合时宜的帖子可能会引发社交媒体丑闻和社会耻辱，用户越来越有兴趣寻找表达真实自我的渠道，而不必担心受到电脑警察的骚扰或长期存在的危险。 -被未来雇主评判的被遗忘的职位。用户还希望与朋友分享帖子，而不会因为拥有大量关注者而承受过多的社会压力，或者需要过多的点赞或评论才能让自己的帖子感到受到重视。

未来的社交媒体用户将需要平台来帮助他们更好地发现引人入胜的内容，同时让他们能够毫不费力地分享对他们来说重要的内容和时刻，但又不会因为获得一定程度的社交而产生压力和自我审查。验证。

社交媒体的流失

鉴于您刚刚读到的社交媒体指令，我们使用当前社交媒体平台的方式将在五到十年内完全不同，这不足为奇。

Instagram的。 作为 Facebook 的突破性投资之一，Instagram 之所以受欢迎，并不是因为它是一个你可以转储所有照片的地方（咳咳，Facebook），而是一个你只上传那些代表你理想生活和自我的特定照片的地方。正是这种对质量而非数量的关注，以及它的易用性，使得 Instagram 如此有吸引力。随着更多过滤器和更好的视频编辑功能的推出（以与 Vine 和 Snapchat 竞争），该服务将在 2020 年代继续保持强劲增长。

然而，就像 Facebook 拥有可见的关注者数量、点赞和评论一样，Instagram 也间接助长了关注者数量低以及发布的帖子得不到网络支持的社会耻辱。这一核心功能与公众日益增长的社交媒体偏好背道而驰，使 Instagram 容易受到竞争对手的攻击。

Twitter的。 以目前的形式，这个 140 个字符的社交平台将逐渐看到其目标用户群流失，因为他们正在寻找替代服务来取代其核心能力，例如：实时发现新闻（对于许多人来说，Google 新闻、Reddit 和Facebook 在这方面做得足够好）；与朋友交流（Facebook Messenger、WhatsApp、微信和 Line 等消息应用程序在这方面做得更好），以及关注名人和影响者（Instagram 和 Facebook）。此外，Twitter 有限的个性化控制使特定用户容易受到互联网巨魔的骚扰。

该公司目前作为上市公司的地位只会加剧这种下降的速度。随着投资者吸引新用户的压力加大，Twitter 将被迫陷入与 Facebook 相同的境地，它们必须不断添加新功能、显示更多样的媒体内容、投放更多广告并改变显示算法。当然，目标是吸引更多休闲用户，但结果将是疏远其原有的核心用户群，而不是寻找第二个 Facebook。

Twitter 很有可能再坚持十年左右，但在不久的将来，它也很有可能被竞争对手或企业集团收购，特别是如果它仍然是一家上市公司的话。

Snapchat。与上述社交平台不同，Snapchat 是第一个真正为 2000 年后出生的一代打造的应用程序。虽然您可以与朋友联系，但没有任何类似按钮、心形按钮或公共评论之类的按钮。这是一个旨在分享亲密而短暂的时刻的平台，这些时刻一旦消耗就会消失。这种内容类型创建了一个在线环境，鼓励更真实、更少过滤（因此更容易）的生活分享。

与大致 200万活跃用户（2015），与世界上更成熟的社交平台相比，它仍然相对较小，但考虑到它在 20 年只有 2013 万粉丝，可以公平地说，它的增长率仍然有一些长期的火箭燃料——也就是说，直到下一个 Z 世代社交平台的出现是为了挑战它。

社会休息。由于时间关系，我们没有讨论来自中国、日本和俄罗斯的社交媒体巨头，以及 LinkedIn 和 Pinterest 等流行的西方利基平台（请参阅 2013排名）。这些服务中的大多数将继续生存并逐渐发展到下一个十年，这要么是由于其巨大的网络效应，要么是由于其明确的利基效用。

消息应用程序。正如许多千禧一代和 Z 世代所证明的那样，如今打电话给某人几乎是不礼貌的。年轻一代更喜欢使用不那么唐突的短信服务进行交流，保留语音通话或面对面交流作为最后的手段（或为了你的SO）。随着 Facebook Messenger 和 Whatsapp 等服务允许更多形式的内容（链接、图像、音频文件、文件附件、GIF、视频），消息传递应用程序正在抢占传统社交媒体平台的使用时间，这一趋势将在 2020 年代加速。

更有趣的是，随着越来越多的人从桌面转向移动设备，消息应用程序也可能成为下一个大型搜索引擎界面。想象一下一个人工智能驱动的聊天机器人，您可以通过口头或文本问题进行聊天（就像您与朋友一样）；然后，该聊天机器人会代表您搜索搜索引擎来回答您的问题。这将代表当今的搜索引擎和您将在下一章中读到的虚拟助手之间的转换接口。

视频。年复一年，人们观看的视频越来越多，很大程度上是以牺牲书面内容为代价的（叹气）。为了满足这种视频需求，视频制作正在呈爆炸式增长，特别是因为内容发布商发现视频比书面内容更容易通过广告、赞助和联合组织获利。 YouTube、Facebook 视频以及大量视频和直播应用程序正在引领网络转变为下一个电视的方向。

下一件大事。虚拟现实 (VR) 将在 2017 年及以后迎来重要的一年，它代表着下一个重要的媒体内容形式，将在 2020 年代变得越来越受欢迎。（我们在本系列后面有一整章专门讨论 VR，所以请在那里查看详细信息。）

接下来，全息图。到 2020 年代初期，新的智能手机型号将具备基本功能全息投影仪附着在他们身上。最初，使用的全息图类似于发送表情符号和数字贴纸，本质上是悬停在手机上方的小型动画或通知。但随着技术的进步，视频面部计时将让位于全息视频聊天，您可以看到呼叫者的头部、躯干或全身投影在手机（和桌面）上方。

最后，未来的社交媒体平台将与大众分享有趣且富有创意的虚拟现实和全息内容。

然后我们来到 Facebook

我相信你想知道我什么时候才能谈到房间里的社交媒体大象。截至 1.15 年，Facebook 的月活跃用户约为 2015 亿，是全球最大的社交媒体平台。坦率地说，这种情况很可能会持续下去，特别是到 2020 年代中期互联网最终覆盖到世界大多数人口时。但抛开发展中国家的增长不谈，其长期增长前景将面临挑战。

由于现有的国内文化真实的社交媒体平台，中国、日本、俄罗斯等某些人群的增长将保持持平甚至负增长（人人, Line及 VKontakte等分别）变得更具统治力。在西方国家，Facebook 的使用将进入第二个十年，这可能会导致许多用户产生一种陈旧感。

对于 2000 年后出生的人来说，情况会更糟，他们从来不知道没有社交媒体的世界，并且已经有多种社交媒体可供选择。这些年轻群体中的许多人不会像前几代人那样感受到使用 Facebook 的社会压力，因为它不再是新鲜事物。他们没有在塑造其成长过程中发挥积极作用，更糟糕的是，他们的父母也在参与其中。

这些变化将迫使 Facebook 从有趣的“it”服务转变为必要的实用程序。最终，Facebook 将成为我们现代的电话簿、记录我们生活的媒体存储库/剪贴簿，以及类似雅虎的门户网站（对于许多人来说，情况已经如此）。

当然，与他人联系并不是我们在 Facebook 上所做的全部，它也是我们发现有趣内容的地方（回复：与雅虎的比较）。为了应对用户兴趣下降的情况，Facebook 将开始将更多功能集成到其服务中：

它已经将视频集成到用户的提要中（相当成功请注意），以及直播视频活动和活动将在服务上看到巨大的增长。
鉴于 Facebook 拥有丰富的个人用户数据，有一天看到 Facebook 流媒体电影和脚本电视也不会太牵强——有可能与顶级电视网络和电影制片厂合作，与 Netflix 等服务展开正面交锋。
同样，它可能会开始收购一些新闻出版和媒体制作公司的股权。
而且，其最近购买 Oculus Rift 这也表明了对 VR 娱乐成为其内容生态系统重要组成部分的长期押注。

现实是 Facebook 将继续存在。但是，尽管其成为共享各种内容/媒体类型的中心的战略将有助于其在当前用户中保留其价值，但其通过大众市场吸引力和增长功能来膨胀自己的压力最终将限制其流行文化的相关性未来几十年——也就是说，除非它全力以赴进行一场大型权力斗争。

但在我们探索这个游戏之前，我们首先必须了解网络上的另一个重要角色：搜索引擎。

搜索引擎寻找真相

几十年来，搜索引擎一直是互联网的主力，帮助大众找到满足其信息和娱乐需求的内容。如今，他们的工作主要是对网络上的每个页面进行索引，并根据指向它们的外部链接的数量和质量来判断每个页面的质量。一般来说，网页从外部网站获得的链接越多，搜索引擎就越相信它包含优质内容，从而将页面推到搜索结果的顶部。

当然，搜索引擎（其中最主要的是 Google）还有多种其他方式对网页进行排名，但“链接配置文件”衡量标准仍然主导着网页在线价值的大约 80-90%。这种情况将会发生巨大的改变。

鉴于过去五年中大数据、机器学习和数据存储方面取得的巨大进步（在本系列的后面部分中进一步讨论），搜索引擎现在拥有通过更深刻的特征来大幅改善搜索结果的工具比网页的链接配置文件更重要——网页很快就会按其真实性排名.

有很多网站兜售错误信息或极具偏见的信息。反科学报道、政治攻击、阴谋论、八卦、边缘或极端主义宗教、严重偏见的新闻、说客或特殊利益——处理这些形式的内容和消息的网站为他们的小众读者提供了扭曲的、常常不准确的信息。

但由于它们的受欢迎程度和耸人听闻的内容（在某些情况下，它们使用黑暗 SEO 巫术），这些网站获得了大量的外部链接，提高了它们在搜索引擎上的可见度，从而进一步传播了它们的错误信息。错误信息的可见性增加不仅对整个社会不利，而且还使搜索引擎的使用变得更加困难和不实用——因此，为所有网页开发基于知识的信任分数的投资不断增加。

诚实的悲惨后果

作为该领域的主导者，谷歌可能会引领真实性搜索引擎革命。事实上，他们已经开始了。如果您在过去两年中使用 Google 研究过基于事实的问题，您可能会注意到您的问题的答案已方便地总结在搜索结果顶部的框中。这些答案来自谷歌知识库，从网络上收集的大量在线事实宝藏。谷歌最终也将使用这个不断增长的Vault来根据网站的事实内容对网站进行排名。

使用此保险柜，Google 可以开始尝试通过对基于健康的搜索结果进行排名，这样医生和医学专家就可以更好地找到准确的医疗信息，而不是如今流传的所有反疫苗的谎言。

这一切都很好，但有一个问题：人们并不总是想要真相。事实上，一旦被灌输了偏见或信念，人们就会积极寻找支持其谬论的最新信息和新闻，而忽视或怀疑更多事实来源，将其视为对大众的错误信息。此外，相信利基偏见或信念也会给人一种目标感、控制感，以及对比自己更大的想法和社区的归属感——这在某种程度上类似于宗教，而且这是很多人喜欢的感觉。

考虑到人类处境的这一悲惨事实，不难预测一旦真相最终被纳入搜索引擎，将会发生什么后果。对于大多数人来说，这种算法的改变将使搜索引擎对他们的日常需求更加有用。但对于那些相信特定偏见或信仰的利基社区来说，他们对搜索引擎的体验将会恶化。

至于那些兜售偏见和错误信息的组织，他们将看到他们的网络流量（以及他们的广告收入和公众形象）受到相当大的打击。看到自己的业务受到威胁，这些组织将利用其热心会员的捐款，基于以下问题对搜索引擎发起集体诉讼：

什么是真理？它真的可以测量和编程吗？
谁来决定什么信仰是对还是错，特别是涉及政治和宗教的话题？
这是科技公司决定如何向大众展示或教育大众的地方吗？
经营和资助这些科技公司的“精英”是否试图控制民众及其言论自由？

显然，其中一些问题接近阴谋论领域，但它们提出的问题的影响将引起公众对搜索引擎的强烈不满。经过几年的法律斗争，搜索引擎将创建设置，允许人们根据兴趣和政治立场定制搜索结果。有些甚至可能并排显示基于事实和观点的搜索结果。但到那时，损害就会造成——许多更愿意相信这个利基市场的人会到别处寻找不那么“评判性”的搜索帮助。

情感搜索引擎的兴起

现在回到 Facebook：他们可以发挥什么力量来维持其文化相关性？

谷歌在搜索引擎领域建立了主导地位，因为它能够吸收网络上的每一条内容并以有用的方式组织它们。然而，谷歌无法吸收网络上的所有内容。事实上，谷歌只监控 XNUMX％通过网络访问的数据，只是众所周知的数据冰山一角。这是因为大多数数据都受到防火墙和密码的保护。从公司财务、政府文件到（如果您设置正确的权限）受密码保护的社交媒体帐户，Google 都看不到所有内容。

因此，我们面临的情况是，绝大多数有信息偏见的人对传统搜索引擎感到厌倦，并正在寻找替代方案来查找他们想听到的信息和新闻。输入脸书。

谷歌收集并组织可自由访问的网络，而 Facebook 则收集并组织其受保护网络内的个人数据。如果这是任何其他社交网络，这不会是一个大问题，但 Facebook 目前和未来的规模，再加上它收集的有关用户的个人数据量（包括来自 Instagram 和 Whatsapp 服务的数据）意味着 Facebook准备成为搜索引擎领域一个巨大而独特的挑战者，与谷歌将其搜索算法重点关注真理不同，Facebook 将其搜索算法重点关注情感。

与谷歌的知识库一样，Facebook 也已经开始开发其社交媒体图搜索。它旨在根据 Facebook 网络资产群中用户的集体知识和经验来搜索您问题的答案。例如，Google 可能会遇到以下问题：本周我所在城市最好的新餐厅是哪家？我最好的朋友现在会喜欢哪些新歌？我知道谁去过新西兰？然而，Facebook 的图搜索将更好地处理如何使用从朋友网络收集的数据和来自其一般用户群的匿名数据来回答这些问题。

2013年左右推出，图搜索并没有受到最热烈的欢迎由于围绕隐私和可用性的问题继续困扰着社交网络。然而，随着 Facebook 在网络搜索领域建立经验基础，以及对视频和视频领域的投资，内容发布——图谱搜索将大显身手。

2020 年代初的碎片化网络

到目前为止，我们已经了解到，我们正在进入一个时代，在社交媒体上轻松、真实的自我表达是我们的奖赏，我们对搜索引擎对信息访问的强大影响力日益增长的复杂感觉可能会影响我们发现的方式内容。

这些趋势是我们集体和成熟的网络经验的自然产物。对于普通人来说，互联网是一个发现新闻和想法的空间，同时也可以安全地与我们关心的人分享时刻和感受。然而，对于许多人来说，仍然有一种感觉，即网络规模不断扩大和复杂性变得过于令人生畏且难以驾驭。

除了社交媒体和搜索引擎之外，我们还使用各种其他应用程序和服务来在线导航我们的兴趣。无论是访问 Amazon 购物、访问 Yelp 寻找餐厅，还是访问 TripAdvisor 进行旅行规划，这样的例子不胜枚举。如今，我们搜索所需信息和内容的方式极其分散，随着其他发展中国家在未来十年内接入网络，这种分散只会加速。

由于这种碎片化和复杂性，一种与互联网互动的新方法将会出现。这种方法仍处于起步阶段，但已经可用，并将在 2025 年成为发达国家的主流规范。遗憾的是，您必须阅读本系列的下一部分才能了解更多信息。