SMS-Intervention: Online-Therapie per SMS könnte Millionen helfen

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  Quantumrun-Vorausschau
• 6. Mai 2022

Zusammenfassung der Einblicke

Die textbasierte Therapie, eine Form der Teletherapie, verändert die Landschaft der psychiatrischen Dienste, indem sie Einzelpersonen ein erschwinglicheres und zugänglicheres Medium bietet, um Hilfe zu suchen, und einige sogar dazu ermutigt, später an persönlichen Sitzungen teilzunehmen. Obwohl es Türen für eine breitere Bevölkerungsgruppe, auch für Menschen in abgelegenen Gebieten, geöffnet hat, steht es vor Herausforderungen, wie etwa der Unfähigkeit, spezifische Pflegepläne zu erstellen, und dem Fehlen des differenzierten Verständnisses, das sich aus Gesichtsmerkmalen und Ton ergibt. Die Entwicklung dieses Therapiemodus geht mit einer Reihe von Auswirkungen einher, darunter Veränderungen in Geschäftsmodellen, Lehrplänen und Regierungsrichtlinien.

Kontext der SMS-Intervention

Über das Internet erbrachte Therapie- oder Beratungsangebote werden als Teletherapie oder textbasierte Therapie bezeichnet. Die Nutzung der Teletherapie kann es jeder Person ermöglichen, mit einem qualifizierten professionellen Berater von jedem mit dem Internet verbundenen Gerät aus zu kommunizieren, wodurch psychische Wellness-Dienste leichter zugänglich werden. 

Zu den potenziellen Vorteilen der textbasierten Therapie gehört es, den Patienten Zugänglichkeit und Bequemlichkeit zu bieten, da sie zeitliche und räumliche Beschränkungen reduziert. Während der COVID-19-Pandemie wurden solche Vorteile lebenswichtig, nachdem die Möglichkeit der Patienten, von Angesicht zu Angesicht mit Ärzten in Kontakt zu treten, behindert wurde. Weitere Vorteile der textbasierten Therapie sind, dass sie erschwinglicher sind als die klassische Therapie; Es kann auch eine sehr effektive Einführung in die Behandlung sein, da manche Menschen es vorziehen, sich durch Schreiben oder Tippen auszudrücken.  

Mehrere Teletherapie-Programme ermöglichen eine kostenlose Testversion. Andere erfordern eine Mitgliedschaft, während einige noch Pay-as-you-go-Optionen mit mehreren Servicekategorien zulassen. Beispielsweise bieten fast alle Abonnements unbegrenztes SMS, während andere wöchentliche Live-Sitzungen beinhalten. Darüber hinaus schreiben mehrere US-Bundesstaaten jetzt Versicherungsunternehmen vor, Internetbehandlungen genauso abzudecken wie herkömmliche Therapiesitzungen.

Störende Wirkung

Textbasierte Therapie entwickelt sich zu einer praktikablen Option für Personen, die traditionelle Therapiesitzungen als finanziell belastend oder einschüchternd empfinden. Indem es einen leichter zugänglichen Zugangspunkt zur Unterstützung der psychischen Gesundheit bietet, eröffnet es Möglichkeiten für ein breiteres Spektrum von Menschen, Hilfe zu suchen, was möglicherweise den Zugang zur Therapie demokratisiert. Darüber hinaus kann das Erleben positiver Ergebnisse über dieses Medium Einzelpersonen dazu ermutigen, auf eine persönliche Therapie umzusteigen, und bei Bedarf als Sprungbrett für eine intensivere Unterstützung dienen.

Therapeutenpraxen und Gesundheitsunternehmen könnten die Teletherapie als zusätzlichen Service neben der persönlichen Therapie einführen, um ein breiteres Spektrum an Patientenbedürfnissen zu erfüllen. Versicherungsunternehmen können versuchen, die textbasierte Therapie in ihre Gesundheitspläne aufzunehmen. Gleichzeitig könnten Arbeitsplätze die Palette der Leistungen, die Mitarbeitern als Teil ihrer Prämien- und Leistungspakete angeboten werden, um textbasierte Therapie erweitern. Richtig eingesetzt, kann dieser Service dazu beitragen, lähmende Emotionen wie Angst und Stress zu lindern, bevor sie sich zu Burnout, Depressionen und anderen Formen psychischer Erkrankungen entwickeln. 

Es gibt jedoch Berichte über Einschränkungen der Texttherapie, darunter die Unfähigkeit, einen spezifischen Pflegeplan für einen Patienten zu entwickeln, und das Fehlen von Hinweisen auf die Mimik und den Ton des Patienten, um behandelnde Fachkräfte während einer Therapiesitzung anzuleiten. Weitere Herausforderungen sind ein möglicher Mangel an Authentizität und das Fehlen der menschlichen Verbindung, die ein Therapeut mit einem Patienten aufbauen kann, was Vertrauen in die Interaktion zwischen Patient und Therapeut schafft.

Implikationen der textbasierten Therapie 

Weitere Auswirkungen textbasierter Therapieinterventionen können sein:

• Ein Anstieg der Therapieannahmeraten bei Familien und Einzelpersonen der mittleren und unteren Arbeiterklasse, was eine Gesellschaft fördert, in der das psychische Wohlbefinden gleichmäßiger verteilt ist und nicht nur ein Privileg der Wohlhabenden ist.
• Die Regierung erarbeitet Richtlinien, um die ethische Nutzung und den Schutz sensibler Daten, die während textbasierter Therapiesitzungen weitergegeben werden, sicherzustellen, eine sicherere Umgebung für Benutzer zu fördern und möglicherweise das Vertrauen in digitale Gesundheitsdienste zu stärken.
• Eine bemerkenswerte Verringerung der Stigmatisierung im Zusammenhang mit der psychischen Gesundheitsversorgung, da textbasierte Therapie die Suche nach Hilfe normalisiert, was möglicherweise zu einer Gesellschaft führt, in der Einzelpersonen offener mit ihren psychischen Problemen umgehen.
• Personen, die in abgelegenen und ländlichen Gebieten leben, auch in Entwicklungsregionen, erhalten die Möglichkeit, Zugang zu einer Therapie für psychisches Wohlbefinden zu erhalten.
• Die Nachfrage nach Therapeuten und Sozialarbeitern steigt stark an, was die Regierungen dazu veranlasst, mehr Mittel für Programme zur psychischen Gesundheit bereitzustellen.
• Unternehmen im Therapiesektor, die sich an ein Servicemodell anpassen, bei dem textbasierte Therapie ein primäres Angebot darstellt, was möglicherweise zu einem wettbewerbsintensiveren Markt mit einer Vielzahl von Optionen für Verbraucher führt.
• Eine potenzielle Verschiebung auf dem Arbeitsmarkt, bei der es immer mehr Möglichkeiten für Einzelpersonen gibt, aus der Ferne als textbasierte Therapeuten zu arbeiten, was möglicherweise ein breiteres Spektrum von Personen dazu ermutigt, in den Beruf einzusteigen.
• Bildungseinrichtungen führen möglicherweise Kurse und Schulungsprogramme ein, die speziell darauf ausgelegt sind, Einzelpersonen mit den für textbasierte Therapie erforderlichen Fähigkeiten auszustatten und so einen neuen Zweig der beruflichen Bildung zu fördern, der stärker auf zeitgenössische digitale Kommunikationsstile ausgerichtet ist.
• Vorteile für die Umwelt, die sich aus der Verringerung des Bedarfs an physischer Infrastruktur für Therapiezentren ergeben, was zu einer Verringerung des COXNUMX-Fußabdrucks führt, der mit dem Bau und der Wartung solcher Einrichtungen verbunden ist.

Fragen zu berücksichtigen

• Glauben Sie, dass Teletherapie eine praktikable Behandlungsmethode ist?
• Denken Sie, dass Menschen zuerst versuchen sollten, eine textbasierte Therapie zu verwenden, bevor sie sich in eine persönliche Behandlung begeben, um das Maß an Hilfe einzustufen, das sie möglicherweise benötigen?