Intervenție prin mesaje text: Terapia online prin mesaje text ar putea ajuta milioane de oameni

• Autor:
• Numele autorului

  Previziune Quantumrun
• 6 Mai, 2022

Rezumat perspectivă

Terapia bazată pe text, o formă de teleterapie, remodelează peisajul serviciilor de sănătate mintală, oferind un mediu mai accesibil și mai accesibil pentru ca indivizii să caute ajutor, chiar încurajându-i pe unii să urmeze mai târziu sesiuni față în față. Deși a deschis porțile pentru un grup demografic mai larg, inclusiv pentru cei din zonele îndepărtate, se confruntă cu provocări, cum ar fi incapacitatea de a crea planuri de îngrijire specifice și lipsa înțelegerii nuanțate derivate din semnele și tonul facial. Dezvoltarea acestui mod de terapie este însoțită de o serie de implicații, inclusiv schimbări în modelele de afaceri, programele educaționale și politicile guvernamentale.

Contextul de intervenție prin mesaje text

Serviciile de terapie sau de consiliere furnizate prin internet sunt denumite teleterapie sau terapie pe bază de text. Utilizarea teleterapiei poate permite oricărei persoane să comunice cu un consilier profesionist calificat de pe orice dispozitiv conectat la internet, făcând astfel mai accesibile serviciile de sănătate mentală. 

Beneficiile potențiale ale terapiei bazate pe text includ asigurarea pacienților cu accesibilitate și comoditate, deoarece reduce constrângerile de timp și spațiu. În timpul pandemiei de COVID-19, astfel de beneficii au devenit vitale după ce capacitatea pacienților de a accesa practicieni față în față a fost împiedicată. Alte beneficii ale terapiei bazate pe text includ faptul că este mai accesibilă decât terapia clasică; poate fi, de asemenea, o introducere foarte eficientă în tratament, deoarece unii oameni preferă să se exprime prin scris sau tastând.  

Mai multe programe de teleterapie permit o încercare gratuită. Alții necesită un abonament, în timp ce unii încă permit opțiuni de plată cu mai multe categorii de servicii. De exemplu, aproape toate abonamentele oferă mesaje text nelimitate, în timp ce altele includ sesiuni live săptămânale. În plus, mai multe state din SUA obligă acum companiile de asigurări să acopere tratamentul pe internet în același mod în care acoperă sesiunile de terapie tradițională.

Impact perturbator

Terapia bazată pe text apare ca o opțiune viabilă pentru persoanele care consideră sesiunile de terapie tradițională împovărătoare din punct de vedere financiar sau intimidante. Oferind un punct de intrare mai accesibil pentru sprijinul pentru sănătatea mintală, deschide oportunități pentru o gamă mai largă de oameni de a căuta ajutor, potențial democratizând accesul la terapie. Mai mult, experimentarea unor rezultate pozitive prin acest mediu poate încuraja persoanele să treacă la terapia față în față, servind ca o piatră de temelie către un sprijin mai intens dacă este necesar.

Practicile terapeuților și companiile de asistență medicală ar putea introduce teleterapia ca un serviciu suplimentar alături de terapia în persoană, astfel încât să poată satisface un set mai larg de nevoi ale pacienților. Companiile de asigurări pot încerca să includă terapia pe bază de text ca parte a planurilor lor de asistență medicală. În același timp, locurile de muncă ar putea adăuga terapie bazată pe text la gama de beneficii oferite angajaților ca parte a pachetelor de recompense și beneficii. Dacă este utilizat în mod corespunzător, acest serviciu poate ajuta la atenuarea emoțiilor debilitante, cum ar fi anxietatea și stresul, înainte ca acestea să devină epuizare, depresie și alte forme de boli mintale. 

Cu toate acestea, există limitări raportate ale terapiei prin text, care includ incapacitatea de a dezvolta un plan de îngrijire specific pentru un pacient și lipsa indicațiilor faciale și a tonului pacientului pentru a ghida profesioniștii care tratează în timpul unei sesiuni de terapie. Alte provocări includ o posibilă lipsă de autenticitate și lipsa acelei conexiuni umane pe care un terapeut o poate forma cu un pacient, ceea ce insuflă încredere în interacțiunile pacient-terapeut.

Implicațiile terapiei bazate pe text 

Implicațiile mai largi ale intervențiilor de terapie bazată pe text pot include:

• O creștere a ratelor de adoptare a terapiilor în rândul familiilor și indivizilor din clasa muncitoare mijlocie și inferioară, promovând o societate în care bunăstarea mentală este distribuită mai uniform și nu doar un privilegiu pentru cei înstăriți.
• Guvernul elaborează politici pentru a asigura utilizarea etică și protecția datelor sensibile partajate în timpul sesiunilor de terapie pe bază de text, promovând un mediu mai sigur pentru utilizatori și sporind potențial încrederea în serviciile digitale de sănătate.
• O reducere notabilă a stigmatizării asistenței medicale mintale, deoarece terapia bazată pe text normalizează căutarea de ajutor, ceea ce poate duce la o societate în care indivizii sunt mai deschiși cu privire la luptele lor pentru sănătatea mintală.
• Persoanele care locuiesc în locații îndepărtate și rurale, inclusiv în regiunile în curs de dezvoltare, dobândind capacitatea de a accesa terapia de bunăstare mentală.
• O creștere a cererii de terapeuți și lucrători de asistență socială, încurajând guvernele să aloce mai multe fonduri pentru programele de sănătate mintală.
• Afacerile din sectorul terapiei se adaptează la un model de servicii în care terapia bazată pe text este o ofertă principală, ceea ce poate duce la o piață mai competitivă, cu o varietate de opțiuni pentru consumatori.
• O potențială schimbare pe piața muncii, în care există o creștere a oportunităților indivizilor de a lucra de la distanță ca terapeuți bazați pe text, posibil încurajând o gamă mai diversă de indivizi să intre în profesie.
• Instituțiile de învățământ ar putea introduce cursuri și programe de formare special concepute pentru a dota indivizii abilitățile necesare pentru terapia bazată pe text, promovând o nouă ramură a educației profesionale care este mai aliniată cu stilurile contemporane de comunicare digitală.
• Beneficii de mediu care decurg dintr-o reducere a nevoii de infrastructură fizică pentru centrele de terapie, ceea ce duce la o scădere a amprentei de carbon asociată cu construcția și întreținerea unor astfel de instalații.

Întrebări de luat în considerare

• Crezi că teleterapia este un mod viabil de tratament?
• Credeți că oamenii ar trebui să încerce mai întâi să folosească terapia bazată pe text înainte de a intra în tratament în persoană ca mijloc de a evalua nivelul de ajutor de care ar putea avea nevoie?