Uingiliaji kati wa SMS: Tiba ya mtandaoni kupitia ujumbe mfupi inaweza kusaidia mamilioni

• mwandishi:
• mwandishi jina

  Mtazamo wa Quantumrun
• Huenda 6, 2022

Muhtasari wa maarifa

Tiba inayotokana na maandishi, aina ya tiba ya telefone, inaunda upya mazingira ya huduma za afya ya akili kwa kutoa njia ya bei nafuu na inayoweza kufikiwa kwa watu binafsi kutafuta usaidizi, hata kuwahimiza wengine kufuatilia vikao vya ana kwa ana baadaye. Ingawa imefungua milango kwa idadi kubwa ya watu ikiwa ni pamoja na wale walio katika maeneo ya mbali, inakabiliwa na changamoto, kama vile kutokuwa na uwezo wa kuunda mipango mahususi ya utunzaji na kukosa uelewa mdogo unaotokana na ishara za uso na sauti. Ukuzaji wa hali hii ya matibabu huambatana na athari nyingi ikijumuisha mabadiliko katika miundo ya biashara, mitaala ya elimu na sera za serikali.

Muktadha wa kuingilia kati ujumbe wa maandishi

Tiba au huduma za ushauri zinazotolewa kupitia mtandao hurejelewa kama tiba ya teletherapy au tiba inayotegemea maandishi. Matumizi ya teletherapy yanaweza kuruhusu mtu yeyote kuwasiliana na mshauri mtaalamu aliyehitimu kutoka kwa kifaa chochote kilichounganishwa kwenye mtandao, na hivyo kufanya huduma za afya ya akili kufikiwa zaidi. 

Faida zinazowezekana za tiba ya maandishi ni pamoja na kuwapa wagonjwa ufikivu na urahisi, kwani hupunguza vikwazo kwa wakati na nafasi. Wakati wa janga la COVID-19, manufaa kama hayo yamekuwa muhimu baada ya uwezo wa wagonjwa wa kufikia wahudumu ana kwa ana kuzuiwa. Faida nyingine za tiba ya msingi wa maandishi ni pamoja na kuwa nafuu zaidi kuliko tiba ya classical; inaweza pia kuwa utangulizi mzuri sana wa matibabu kwani baadhi ya watu wanapendelea kujieleza kupitia kuandika au kuandika.  

Programu kadhaa za teletherapy huruhusu jaribio la bure. Nyingine zinahitaji uanachama, ilhali baadhi bado huruhusu chaguo za kulipa kadri unavyoenda na aina kadhaa za huduma. Kwa mfano, karibu usajili wote huangazia utumaji SMS bila kikomo, huku zingine zinajumuisha vipindi vya moja kwa moja vya kila wiki. Kwa kuongezea, majimbo kadhaa ya Amerika sasa yanaamuru kampuni za bima kugharamia matibabu ya mtandao kwa njia ile ile ya kushughulikia vikao vya tiba asilia.

Athari ya usumbufu

Tiba inayotegemea maandishi inaibuka kama chaguo linalofaa kwa watu ambao huona vipindi vya matibabu vya jadi kuwa mzigo wa kifedha au wa kutisha. Kwa kutoa mahali panapoweza kufikiwa kwa usaidizi wa afya ya akili, hufungua fursa kwa anuwai kubwa ya watu kutafuta usaidizi, uwezekano wa demokrasia kupata matibabu. Zaidi ya hayo, kupata matokeo chanya kupitia njia hii kunaweza kuhimiza watu binafsi kubadili mwelekeo wa matibabu ya ana kwa ana, ikitumika kama hatua ya kupata usaidizi mkubwa zaidi ikihitajika.

Mazoea ya kitabibu na makampuni ya huduma ya afya yanaweza kuanzisha teletherapy kama huduma ya ziada pamoja na matibabu ya ana kwa ana ili iweze kukidhi seti pana ya mahitaji ya mgonjwa. Kampuni za bima zinaweza kutafuta kujumuisha tiba inayotegemea maandishi kama sehemu ya mipango yao ya afya. Wakati huo huo, sehemu za kazi zinaweza kuongeza tiba inayotegemea maandishi kwa anuwai ya faida zinazotolewa kwa wafanyikazi kama sehemu ya malipo yao na vifurushi vya manufaa. Huduma hii ikitumiwa ifaavyo, inaweza kusaidia kupunguza hisia zenye kudhoofisha, kama vile wasiwasi na mfadhaiko, kabla hazijaanza kuwa uchovu, mshuko wa moyo, na aina nyinginezo za magonjwa ya akili. 

Hata hivyo, kuna mapungufu yaliyoripotiwa ya tiba ya maandishi, ambayo ni pamoja na kutokuwa na uwezo wa kuendeleza mpango maalum wa huduma kwa mgonjwa na ukosefu wa ishara za uso wa mgonjwa na sauti ya kuongoza wataalamu wa kutibu wakati wa kikao cha tiba. Changamoto zaidi ni pamoja na uwezekano wa kukosekana kwa uhalisi na kukosa uhusiano huo wa kibinadamu ambao mtaalamu anaweza kuunda na mgonjwa, jambo ambalo huweka imani katika mwingiliano wa mgonjwa na mtaalamu.

Athari za tiba ya maandishi 

Athari pana za uingiliaji wa tiba kulingana na maandishi zinaweza kujumuisha:

• Ongezeko la viwango vya kuasili tiba miongoni mwa familia na watu wa tabaka la kati na la chini la wafanyakazi, kukuza jamii ambapo ustawi wa kiakili unasambazwa sawasawa na si fursa kwa matajiri pekee.
• Serikali inatunga sera za kuhakikisha matumizi ya kimaadili na ulinzi wa data nyeti inayoshirikiwa wakati wa vipindi vya tiba kulingana na maandishi, kuendeleza mazingira salama kwa watumiaji na uwezekano wa kuimarisha imani katika huduma za afya kidijitali.
• Kupungua kwa unyanyapaa unaozunguka huduma ya afya ya akili kama tiba inayotegemea maandishi hurekebisha kutafuta msaada, ambayo inaweza kusababisha jamii ambapo watu wako wazi zaidi kuhusu shida zao za afya ya akili.
• Watu wanaoishi katika maeneo ya mbali na vijijini, ikiwa ni pamoja na katika mikoa inayoendelea, kupata uwezo wa kupata matibabu ya afya ya akili.
• Ongezeko la mahitaji ya matabibu na wafanyakazi wa ustawi wa jamii, kuhimiza serikali kutenga fedha zaidi kwa ajili ya mipango ya afya ya akili.
• Biashara katika sekta ya tiba zinazobadilika kulingana na muundo wa huduma ambapo tiba inayotegemea maandishi ni toleo la msingi, ambalo linaweza kusababisha soko shindani zaidi na chaguo mbalimbali kwa watumiaji.
• Mabadiliko yanayoweza kutokea katika soko la ajira ambapo kuna ongezeko la fursa kwa watu binafsi kufanya kazi kwa mbali kama wataalamu wa tiba kulingana na maandishi, ikiwezekana kuhimiza watu tofauti zaidi kuingia katika taaluma hiyo.
• Taasisi za elimu huenda zikaanzisha kozi na programu za mafunzo zilizoundwa mahususi kuwapa watu ujuzi unaohitajika kwa tiba inayotegemea maandishi, na hivyo kukuza tawi jipya la elimu ya kitaaluma ambalo linalingana zaidi na mitindo ya kisasa ya mawasiliano ya kidijitali.
• Manufaa ya kimazingira yanayotokana na kupunguzwa kwa hitaji la miundombinu ya kimwili kwa vituo vya matibabu, na kusababisha kupungua kwa alama ya kaboni inayohusishwa na ujenzi na matengenezo ya vituo hivyo.

Maswali ya kuzingatia

• Je, unaamini teletherapy ni njia inayofaa ya matibabu?
• Je, unafikiri watu wanapaswa kujaribu kwanza kutumia tiba inayotegemea maandishi kabla ya kwenda katika matibabu ya ana kwa ana kama njia ya kupanga kiwango cha usaidizi wanaoweza kuhitaji?