Interbensyon sa text message: Ang online na therapy sa pamamagitan ng text messaging ay maaaring makatulong sa milyun-milyon

• May-akda:
• pangalan Author

  Quantumrun Foresight
• Mayo 6, 2022

Buod ng pananaw

Ang text-based na therapy, isang anyo ng teletherapy, ay muling hinuhubog ang tanawin ng mga serbisyo sa kalusugan ng isip sa pamamagitan ng pag-aalok ng mas abot-kaya at naa-access na daluyan para sa mga indibidwal na humingi ng tulong, kahit na hinihikayat ang ilan na ituloy sa ibang pagkakataon ang mga sesyon ng harapan. Bagama't nagbukas ito ng mga pinto para sa isang mas malawak na demograpiko kabilang ang mga nasa malalayong lugar, nahaharap ito sa mga hamon, tulad ng kawalan ng kakayahang gumawa ng mga partikular na plano sa pangangalaga at nawawala ang nuanced na pang-unawa na nagmula sa mga pahiwatig at tono ng mukha. Ang pagbuo ng therapy mode na ito ay sinamahan ng isang hanay ng mga implikasyon kabilang ang mga pagbabago sa mga modelo ng negosyo, pang-edukasyon na kurikulum, at mga patakaran ng pamahalaan.

Konteksto ng interbensyon sa text messaging

Ang mga serbisyo ng therapy o pagpapayo na inihatid sa pamamagitan ng internet ay tinutukoy bilang teletherapy o text-based na therapy. Ang paggamit ng teletherapy ay maaaring magbigay-daan sa sinumang tao na makipag-ugnayan sa isang kwalipikadong propesyonal na tagapayo mula sa anumang device na nakakonekta sa internet, sa gayo'y ginagawang mas naa-access ang mga serbisyo ng mental wellness. 

Kabilang sa mga potensyal na benepisyo ng text-based na therapy ang pagbibigay sa mga pasyente ng accessibility at kaginhawahan, dahil binabawasan nito ang mga hadlang sa oras at espasyo. Sa panahon ng pandemya ng COVID-19, ang mga naturang benepisyo ay naging mahalaga matapos ang kakayahan ng mga pasyente na ma-access ang mga practitioner nang harapan ay naging hadlang. Kabilang sa iba pang mga benepisyo ng text-based na therapy ang pagiging mas abot-kaya kaysa sa classical na therapy; maaari rin itong maging isang napaka-epektibong pagpapakilala sa paggamot dahil mas gusto ng ilang tao na ipahayag ang kanilang sarili sa pamamagitan ng pagsulat o pag-type.  

Maraming mga programa sa teletherapy ang nagbibigay-daan sa isang libreng pagsubok. Ang iba ay nangangailangan ng isang membership, habang ang ilan ay pinapayagan pa rin ang mga pagpipilian sa pay-as-you-go na may ilang mga kategorya ng serbisyo. Halimbawa, halos lahat ng subscription ay nagtatampok ng walang limitasyong pag-text, habang ang iba ay may kasamang lingguhang live na mga session. Bilang karagdagan, ipinag-uutos na ngayon ng ilang estado sa US ang mga kompanya ng seguro na sakupin ang paggamot sa internet sa parehong paraan na sinasaklaw nila ang mga tradisyonal na sesyon ng therapy.

Nakakagambalang epekto

Lumalabas ang text-based na therapy bilang isang praktikal na opsyon para sa mga indibidwal na nakakakita ng mga tradisyunal na sesyon ng therapy na pabigat sa pananalapi o nakakatakot. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang mas madaling ma-access na entry point sa suporta sa kalusugan ng isip, nagbubukas ito ng mga pagkakataon para sa isang mas malawak na hanay ng mga tao na humingi ng tulong, na posibleng magdemokratiko ng access sa therapy. Bukod dito, ang pagkakaroon ng mga positibong resulta sa pamamagitan ng medium na ito ay maaaring mahikayat ang mga indibidwal na lumipat sa face-to-face therapy, na nagsisilbing isang hakbang sa mas masinsinang suporta kung kinakailangan.

Maaaring ipakilala ng mga kasanayan ng therapist at mga kumpanya ng pangangalagang pangkalusugan ang teletherapy bilang karagdagang serbisyo kasama ng in-person therapy upang matugunan nito ang mas malawak na hanay ng mga pangangailangan ng pasyente. Maaaring hangarin ng mga kompanya ng seguro na isama ang text-based na therapy bilang bahagi ng kanilang mga plano sa pangangalagang pangkalusugan. Kasabay nito, ang mga lugar ng trabaho ay maaaring magdagdag ng text-based na therapy sa hanay ng mga benepisyong inaalok sa mga empleyado bilang bahagi ng kanilang mga reward at benefits package. Kung ginamit nang naaangkop, ang serbisyong ito ay makakatulong upang maibsan ang mga nakakapanghinang emosyon, tulad ng pagkabalisa at stress, bago sila mauwi sa pagka-burnout, depresyon, at iba pang anyo ng mga sakit sa isip. 

Gayunpaman, may mga iniulat na limitasyon ng text therapy, na kinabibilangan ng hindi makagawa ng isang partikular na plano sa pangangalaga para sa isang pasyente at kakulangan ng mga pahiwatig at tono ng mukha ng pasyente upang gabayan ang mga propesyonal sa pagpapagamot sa isang session ng therapy. Kasama sa mga karagdagang hamon ang posibleng kawalan ng pagiging tunay at nawawala ang koneksyon ng tao na maaaring mabuo ng isang therapist sa isang pasyente, na naglalagay ng tiwala sa mga pakikipag-ugnayan ng pasyente-therapist.

Mga implikasyon ng text-based na therapy 

Ang mas malawak na implikasyon ng mga interbensyon sa therapy na nakabatay sa teksto ay maaaring kabilang ang:

• Isang pag-akyat sa mga rate ng pag-aampon ng therapy sa gitna at mas mababang uring manggagawa at mga indibidwal, na nagtataguyod ng isang lipunan kung saan ang kagalingan ng pag-iisip ay mas pantay-pantay at hindi lamang isang pribilehiyo para sa mga mayayaman.
• Gumagawa ang gobyerno ng mga patakaran para matiyak ang etikal na paggamit at proteksyon ng sensitibong data na ibinabahagi sa mga session ng therapy na nakabatay sa text, na nagpapatibay ng mas ligtas na kapaligiran para sa mga user at potensyal na mapahusay ang tiwala sa mga digital na serbisyong pangkalusugan.
• Isang kapansin-pansing pagbawas sa stigma na nakapalibot sa mental healthcare habang ang text-based na therapy ay nag-normalize ng paghingi ng tulong, na posibleng humahantong sa isang lipunan kung saan ang mga indibidwal ay mas bukas tungkol sa kanilang mga pakikibaka sa kalusugan ng isip.
• Ang mga taong naninirahan sa mga liblib at rural na lokasyon, kabilang ang sa mga papaunlad na rehiyon, na nakakakuha ng kakayahang ma-access ang mental wellness therapy.
• Ang pagtaas ng demand para sa mga therapist at social welfare worker, na naghihikayat sa mga pamahalaan na maglaan ng mas maraming pondo para sa mga programa sa kalusugan ng isip.
• Ang mga negosyo sa sektor ng therapy na umaangkop sa isang modelo ng serbisyo kung saan ang text-based na therapy ay isang pangunahing alok, na posibleng humahantong sa isang mas mapagkumpitensyang merkado na may iba't ibang opsyon para sa mga consumer.
• Isang potensyal na pagbabago sa labor market kung saan may surge sa mga pagkakataon para sa mga indibidwal na magtrabaho nang malayuan bilang mga text-based na therapist, posibleng naghihikayat sa mas magkakaibang hanay ng mga indibidwal na pumasok sa propesyon.
• Ang mga institusyong pang-edukasyon ay posibleng nagpapakilala ng mga kurso at mga programa sa pagsasanay na partikular na idinisenyo upang bigyan ang mga indibidwal ng mga kasanayang kailangan para sa therapy na nakabatay sa teksto, na nagpapatibay ng isang bagong sangay ng propesyonal na edukasyon na mas nakaayon sa mga kontemporaryong istilo ng komunikasyong digital.
• Mga benepisyo sa kapaligiran na nagmumula sa pagbawas sa pangangailangan para sa pisikal na imprastraktura para sa mga sentro ng therapy, na humahantong sa pagbaba sa carbon footprint na nauugnay sa pagtatayo at pagpapanatili ng mga naturang pasilidad.

Mga katanungang dapat isaalang-alang

• Naniniwala ka ba na ang teletherapy ay isang mabubuhay na paraan ng paggamot?
• Sa palagay mo, dapat bang subukan muna ng mga tao na gumamit ng text-based na therapy bago pumunta sa personal na paggamot bilang isang paraan ng pagbibigay ng marka sa antas ng tulong na maaaring kailanganin nila?