ટેક્સ્ટ સંદેશ હસ્તક્ષેપ: ટેક્સ્ટ મેસેજિંગ દ્વારા ઑનલાઇન ઉપચાર લાખો લોકોને મદદ કરી શકે છે

• લેખક:
• લેખક નામ

  ક્વોન્ટમરુન અગમચેતી
• 6 શકે છે, 2022

આંતરદૃષ્ટિનો સારાંશ

ટેક્સ્ટ-આધારિત થેરાપી, ટેલિથેરાપીનું એક સ્વરૂપ, વ્યક્તિઓને મદદ મેળવવા માટે વધુ સસ્તું અને સુલભ માધ્યમ પ્રદાન કરીને માનસિક સ્વાસ્થ્ય સેવાઓના લેન્ડસ્કેપને ફરીથી આકાર આપી રહી છે, કેટલાકને પછીથી સામ-સામે સત્રો કરવા માટે પ્રોત્સાહિત પણ કરે છે. જ્યારે તેણે દૂરસ્થ વિસ્તારો સહિત વ્યાપક વસ્તી વિષયક માટે દરવાજા ખોલ્યા છે, તે પડકારોનો સામનો કરે છે, જેમ કે ચોક્કસ કાળજી યોજનાઓ બનાવવાની અસમર્થતા અને ચહેરાના સંકેતો અને સ્વરમાંથી મેળવેલી સૂક્ષ્મ સમજ ગુમાવવી. આ થેરાપી મોડનો વિકાસ બિઝનેસ મોડલ, શૈક્ષણિક અભ્યાસક્રમ અને સરકારી નીતિઓમાં ફેરફાર સહિતની અસરોની શ્રેણી સાથે છે.

ટેક્સ્ટ મેસેજિંગ હસ્તક્ષેપ સંદર્ભ

ઇન્ટરનેટ દ્વારા વિતરિત થેરપી અથવા કાઉન્સેલિંગ સેવાઓને ટેલિથેરાપી અથવા ટેક્સ્ટ-આધારિત થેરાપી તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. ટેલિથેરાપીનો ઉપયોગ કોઈપણ વ્યક્તિને ઈન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલ કોઈપણ ઉપકરણથી લાયક વ્યાવસાયિક સલાહકાર સાથે વાતચીત કરવાની મંજૂરી આપી શકે છે, જેનાથી માનસિક સુખાકારી સેવાઓ વધુ સુલભ બની શકે છે. 

ટેક્સ્ટ-આધારિત થેરાપીના સંભવિત ફાયદાઓમાં દર્દીઓને સુલભતા અને સગવડ પૂરી પાડવાનો સમાવેશ થાય છે, કારણ કે તે સમય અને જગ્યાના અવરોધોને ઘટાડે છે. કોવિડ-19 રોગચાળા દરમિયાન, દર્દીઓની પ્રેક્ટિશનરોને સામ-સામે પહોંચવાની ક્ષમતા અવરોધાઈ ગયા પછી આવા લાભો મહત્વપૂર્ણ બન્યા. ટેક્સ્ટ-આધારિત ઉપચારના અન્ય ફાયદાઓમાં શાસ્ત્રીય ઉપચાર કરતાં વધુ સસ્તું હોવાનો સમાવેશ થાય છે; તે સારવાર માટે ખૂબ અસરકારક પરિચય પણ હોઈ શકે છે કારણ કે કેટલાક લોકો લેખન અથવા ટાઈપિંગ દ્વારા પોતાને વ્યક્ત કરવાનું પસંદ કરે છે.  

કેટલાક ટેલિથેરાપી પ્રોગ્રામ્સ મફત અજમાયશની મંજૂરી આપે છે. અન્યને સભ્યપદની જરૂર હોય છે, જ્યારે કેટલાક હજુ પણ અનેક સેવા કેટેગરી સાથે પે-એઝ-યુ-ગો વિકલ્પોની મંજૂરી આપે છે. ઉદાહરણ તરીકે, લગભગ તમામ સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ અમર્યાદિત ટેક્સ્ટિંગની સુવિધા આપે છે, જ્યારે અન્યમાં સાપ્તાહિક જીવંત સત્રોનો સમાવેશ થાય છે. વધુમાં, ઘણા યુએસ રાજ્યો હવે વીમા કંપનીઓને ઈન્ટરનેટ સારવારને આવરી લેવા માટે ફરજિયાત કરે છે જે રીતે તેઓ પરંપરાગત ઉપચાર સત્રોને આવરી લે છે.

વિક્ષેપકારક અસર

ટેક્સ્ટ-આધારિત થેરાપી એવા વ્યક્તિઓ માટે એક સક્ષમ વિકલ્પ તરીકે ઉભરી રહી છે જેમને પરંપરાગત ઉપચાર સત્રો આર્થિક રીતે બોજારૂપ અથવા ડરાવવા જેવા લાગે છે. માનસિક સ્વાસ્થ્ય સપોર્ટ માટે વધુ સુલભ એન્ટ્રી પોઈન્ટ ઓફર કરીને, તે લોકોની વિશાળ શ્રેણી માટે મદદ મેળવવાની તકો ખોલે છે, સંભવિત રીતે ઉપચારની ઍક્સેસને લોકશાહી બનાવે છે. તદુપરાંત, આ માધ્યમ દ્વારા સકારાત્મક પરિણામોનો અનુભવ કરવાથી વ્યક્તિઓને સામ-સામે થેરાપીમાં સંક્રમણ કરવા પ્રોત્સાહિત કરી શકાય છે, જો જરૂરી હોય તો વધુ સઘન સમર્થન માટે એક પગથિયાં તરીકે સેવા આપી શકે છે.

થેરાપિસ્ટ પ્રેક્ટિસ અને હેલ્થકેર કંપનીઓ વ્યક્તિગત થેરાપીની સાથે વધારાની સેવા તરીકે ટેલિથેરાપી રજૂ કરી શકે છે જેથી તે દર્દીની જરૂરિયાતોના વ્યાપક સમૂહને પૂરી કરી શકે. વીમા કંપનીઓ તેમની હેલ્થકેર યોજનાઓના ભાગરૂપે ટેક્સ્ટ-આધારિત થેરાપીનો સમાવેશ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકે છે. તે જ સમયે, કાર્યસ્થળો તેમના પુરસ્કારો અને લાભોના પેકેજના ભાગ રૂપે કર્મચારીઓને ઓફર કરવામાં આવતા લાભોની શ્રેણીમાં ટેક્સ્ટ-આધારિત ઉપચાર ઉમેરી શકે છે. જો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરવામાં આવે તો, આ સેવા અસ્વસ્થતા અને તાણ જેવી કમજોર લાગણીઓને દૂર કરવામાં મદદ કરી શકે છે, તેઓ બર્નઆઉટ, ડિપ્રેશન અને અન્ય પ્રકારની માનસિક બીમારીઓમાં વિકસે તે પહેલાં. 

જો કે, લખાણ ઉપચારની મર્યાદાઓ નોંધવામાં આવી છે, જેમાં દર્દી માટે ચોક્કસ સંભાળ યોજના વિકસાવવામાં અસમર્થતા અને ઉપચાર સત્ર દરમિયાન સારવાર કરતા વ્યાવસાયિકોને માર્ગદર્શન આપવા માટે દર્દીના ચહેરાના સંકેતો અને સ્વરનો અભાવ શામેલ છે. આગળના પડકારોમાં અધિકૃતતાનો સંભવિત અભાવ અને ચિકિત્સક દર્દી સાથે જે માનવીય જોડાણ રચી શકે છે તે ખૂટે છે, જે દર્દી-ચિકિત્સકની ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં વિશ્વાસ જગાડે છે.

ટેક્સ્ટ-આધારિત ઉપચારની અસરો 

ટેક્સ્ટ-આધારિત ઉપચાર દરમિયાનગીરીના વ્યાપક અસરોમાં આનો સમાવેશ થઈ શકે છે:

• મધ્યમ અને નિમ્ન કામદાર વર્ગના પરિવારો અને વ્યક્તિઓમાં ઉપચાર અપનાવવાના દરમાં વધારો, એવા સમાજને ઉત્તેજન આપે છે જ્યાં માનસિક સુખાકારી વધુ સમાનરૂપે વિતરિત થાય છે અને માત્ર સમૃદ્ધ લોકો માટે વિશેષાધિકાર નથી.
• સરકાર ટેક્સ્ટ-આધારિત થેરાપી સત્રો દરમિયાન શેર કરવામાં આવેલા સંવેદનશીલ ડેટાના નૈતિક ઉપયોગ અને સુરક્ષાને સુનિશ્ચિત કરવા, વપરાશકર્તાઓ માટે સુરક્ષિત વાતાવરણને ઉત્તેજન આપવા અને ડિજિટલ આરોગ્ય સેવાઓમાં સંભવિતપણે વિશ્વાસ વધારવા માટે નીતિઓ ઘડે છે.
• ટેક્સ્ટ-આધારિત ઉપચાર તરીકે માનસિક આરોગ્ય સંભાળની આસપાસના કલંકમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો મદદ મેળવવાને સામાન્ય બનાવે છે, સંભવિતપણે એવા સમાજ તરફ દોરી જાય છે જ્યાં વ્યક્તિઓ તેમના માનસિક સ્વાસ્થ્ય સંઘર્ષો વિશે વધુ ખુલ્લા હોય છે.
• વિકાસશીલ પ્રદેશો સહિત, દૂરસ્થ અને ગ્રામીણ સ્થળોએ રહેતી વ્યક્તિઓ, માનસિક સુખાકારી ઉપચારને ઍક્સેસ કરવાની ક્ષમતા પ્રાપ્ત કરે છે.
• ચિકિત્સકો અને સામાજિક કલ્યાણ કાર્યકરોની માંગમાં વધારો, સરકારોને માનસિક સ્વાસ્થ્ય કાર્યક્રમો માટે વધુ ભંડોળ ફાળવવા પ્રોત્સાહિત કરે છે.
• થેરાપી સેક્ટરના વ્યવસાયો સેવા મોડેલને અનુકૂલન કરે છે જ્યાં ટેક્સ્ટ-આધારિત થેરાપી એ પ્રાથમિક ઓફર છે, જે સંભવિતપણે ગ્રાહકો માટે વિવિધ વિકલ્પો સાથે વધુ સ્પર્ધાત્મક બજાર તરફ દોરી જાય છે.
• શ્રમ બજારમાં સંભવિત પરિવર્તન જ્યાં વ્યક્તિઓ માટે ટેક્સ્ટ-આધારિત થેરાપિસ્ટ તરીકે દૂરસ્થ રીતે કામ કરવાની તકોમાં વધારો થાય છે, સંભવતઃ વધુ વૈવિધ્યસભર વ્યક્તિઓને વ્યવસાયમાં પ્રવેશવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે.
• શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ સંભવતઃ વ્યક્તિઓને ટેક્સ્ટ-આધારિત થેરાપી માટે જરૂરી કૌશલ્યોથી સજ્જ કરવા માટે રચાયેલ અભ્યાસક્રમો અને તાલીમ કાર્યક્રમો રજૂ કરે છે, વ્યાવસાયિક શિક્ષણની નવી શાખાને પ્રોત્સાહન આપે છે જે સમકાલીન ડિજિટલ સંચાર શૈલીઓ સાથે વધુ સંરેખિત છે.
• થેરાપી કેન્દ્રો માટે ભૌતિક ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની જરૂરિયાતમાં ઘટાડાથી ઉદ્ભવતા પર્યાવરણીય લાભો, જે આવી સુવિધાઓના નિર્માણ અને જાળવણી સાથે સંકળાયેલા કાર્બન ફૂટપ્રિન્ટમાં ઘટાડો તરફ દોરી જાય છે.

ધ્યાનમાં લેવાના પ્રશ્નો

• શું તમે માનો છો કે ટેલિથેરાપી એ સારવારની યોગ્ય પદ્ધતિ છે?
• શું તમને લાગે છે કે લોકોએ તેમને જરૂરી મદદના સ્તરને ગ્રેડ કરવાના સાધન તરીકે વ્યક્તિગત સારવારમાં જતા પહેલા ટેક્સ્ટ-આધારિત ઉપચારનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ?