Tekstmeldingsintervensjon: Online terapi gjennom tekstmeldinger kan hjelpe millioner

• Forfatter:
• forfatternavn

  Quantumrun Foresight
• Kan 6, 2022

Oppsummering av innsikt

Tekstbasert terapi, en form for teleterapi, omformer landskapet innen psykiske helsetjenester ved å tilby et rimeligere og mer tilgjengelig medium for enkeltpersoner å søke hjelp, til og med oppmuntre noen til senere å forfølge ansikt-til-ansikt økter. Selv om det har åpnet dører for en bredere demografi, inkludert de i avsidesliggende områder, står det overfor utfordringer, som manglende evne til å lage spesifikke omsorgsplaner og savner den nyanserte forståelsen som kommer fra ansiktssignaler og tone. Utviklingen av denne terapimodusen er ledsaget av en rekke implikasjoner, inkludert endringer i forretningsmodeller, pedagogiske læreplaner og regjeringens retningslinjer.

Tekstmeldingsintervensjonskontekst

Terapi- eller rådgivningstjenester levert via internett omtales som teleterapi eller tekstbasert terapi. Bruken av teleterapi kan tillate enhver person å kommunisere med en kvalifisert profesjonell rådgiver fra en hvilken som helst enhet som er koblet til internett, og dermed gjøre mental velvære mer tilgjengelig. 

De potensielle fordelene med tekstbasert terapi inkluderer å gi pasienter tilgjengelighet og bekvemmelighet, ettersom det reduserer tids- og rombegrensninger. Under COVID-19-pandemien ble slike fordeler avgjørende etter at pasientenes mulighet til å få tilgang til utøvere ansikt til ansikt ble hindret. Andre fordeler med tekstbasert terapi inkluderer å være rimeligere enn klassisk terapi; det kan også være en svært effektiv introduksjon til behandling ettersom noen mennesker foretrekker å uttrykke seg gjennom å skrive eller skrive.  

Flere teleterapiprogrammer tillater en gratis prøveperiode. Andre krever medlemskap, mens noen fortsatt tillater betal-som-du-gå-alternativer med flere tjenestekategorier. For eksempel har nesten alle abonnementer ubegrenset tekstmelding, mens andre inkluderer ukentlige live-økter. I tillegg gir flere amerikanske stater nå mandat til forsikringsselskaper å dekke internettbehandling på samme måte som de dekker tradisjonelle terapisesjoner.

Forstyrrende påvirkning

Tekstbasert terapi dukker opp som et levedyktig alternativ for personer som opplever tradisjonelle terapisesjoner som økonomisk tyngende eller skremmende. Ved å tilby et mer tilgjengelig inngangspunkt til psykisk helsestøtte, åpner det muligheter for et bredere spekter av mennesker til å søke hjelp, noe som potensielt demokratiserer tilgangen til terapi. Dessuten kan det å oppleve positive resultater gjennom dette mediet oppmuntre individer til å gå over til ansikt-til-ansikt-terapi, og tjene som et springbrett til mer intensiv støtte om nødvendig.

Terapeutpraksis og helseselskaper kan introdusere teleterapi som en tilleggstjeneste ved siden av personlig terapi, slik at den kan møte et bredere sett av pasientbehov. Forsikringsselskaper kan søke å inkludere tekstbasert terapi som en del av helseplanene sine. Samtidig kan arbeidsplasser legge til tekstbasert terapi til spekteret av fordeler som tilbys ansatte som en del av deres belønnings- og fordelspakker. Hvis den brukes riktig, kan denne tjenesten bidra til å dempe svekkende følelser, som angst og stress, før de utvikler seg til utbrenthet, depresjon og andre former for psykiske lidelser. 

Imidlertid er det rapporterte begrensninger for tekstterapi, som inkluderer å ikke kunne utvikle en spesifikk behandlingsplan for en pasient og mangel på pasientens ansiktssignaler og tone for å veilede behandlende fagpersoner under en terapisesjon. Ytterligere utfordringer inkluderer en mulig mangel på autentisitet og manglende den menneskelige forbindelsen som en terapeut kan danne med en pasient, noe som skaper tillit til pasient-terapeut interaksjoner.

Implikasjoner av tekstbasert terapi 

Større implikasjoner av tekstbaserte terapiintervensjoner kan omfatte:

• En økning i terapiadopsjonsrater blant mellom- og lavere arbeiderklassefamilier og enkeltpersoner, fremmer et samfunn der mentalt velvære er mer jevnt fordelt og ikke bare et privilegium for de velstående.
• Regjeringen utarbeider retningslinjer for å sikre etisk bruk og beskyttelse av sensitive data som deles under tekstbaserte terapisesjoner, fremme et tryggere miljø for brukere og potensielt øke tilliten til digitale helsetjenester.
• En merkbar reduksjon i stigmaet rundt psykisk helsevern ettersom tekstbasert terapi normaliserer det å søke hjelp, noe som potensielt kan føre til et samfunn der individer er mer åpne om sine psykiske helseproblemer.
• Personer som bor på avsidesliggende og landlige steder, inkludert i utviklingsregioner, får muligheten til å få tilgang til mental velværeterapi.
• En økning i etterspørselen etter terapeuter og sosialarbeidere, og oppmuntrer regjeringer til å bevilge mer midler til programmer for psykisk helse.
• Bedrifter i terapisektoren tilpasser seg en tjenestemodell der tekstbasert terapi er et primærtilbud, som potensielt kan føre til et mer konkurranseutsatt marked med en rekke alternativer for forbrukerne.
• Et potensielt skifte i arbeidsmarkedet der det er en økning i muligheter for enkeltpersoner til å jobbe eksternt som tekstbaserte terapeuter, noe som muligens oppmuntrer et mer mangfoldig utvalg av individer til å gå inn i yrket.
• Utdanningsinstitusjoner introduserer muligens kurs og opplæringsprogrammer spesielt utviklet for å utstyre individer med ferdighetene som trengs for tekstbasert terapi, og fremmer en ny gren av profesjonell utdanning som er mer på linje med moderne digitale kommunikasjonsstiler.
• Miljøgevinster som stammer fra en reduksjon i behovet for fysisk infrastruktur for terapisentre, noe som fører til en reduksjon i karbonavtrykket knyttet til bygging og vedlikehold av slike fasiliteter.

Spørsmål å vurdere

• Tror du at teleterapi er en levedyktig behandlingsmåte?
• Synes du folk først bør forsøke å bruke tekstbasert terapi før de går inn i personlig behandling som et middel til å gradere nivået av hjelp de kan trenge?