lượng tử

TÍN DỤNG HÌNH ẢNH: lượng tử

Sự trỗi dậy của các trợ lý ảo hỗ trợ dữ liệu lớn: Tương lai của Internet P3

David Tal, Nhà xuất bản, Người theo chủ nghĩa vị lai
@DavidTalWrites
LinkedIn

T10, 05/2019/12 - 49:XNUMX

Năm 2026 và đĩa đơn trở lại sau cai nghiện của Justin Bieber bắt đầu vang lên trên loa của căn hộ của bạn.

"Ah! Được rồi, được rồi, tôi lên! ”

“Chào buổi sáng, Amy. Bạn có chắc là bạn đang thức không? ”

"Đúng! Chúa ơi."

Bài hát dừng ngay sau khi bạn lăn ra khỏi giường. Khi đó, rèm đã tự mở ra và ánh sáng ban mai chiếu vào phòng khi bạn kéo mình vào phòng tắm. Đèn bật sáng khi bạn bước vào.

"Vậy, hôm nay có chuyện gì vậy, Sam?"

Một màn hình ba chiều, bảng điều khiển nhìn xuyên qua xuất hiện trên gương trong phòng tắm của bạn khi bạn đánh răng.

“Hôm nay, nhiệt độ buổi sáng là 14 độ C và sẽ đạt mức cao nhất vào giữa trưa là 19 độ. Áo khoác màu xanh lá cây của bạn phải đủ để giữ ấm cho bạn. Mật độ giao thông cao do đường bị chặn, vì vậy tôi đã tải một tuyến đường thay thế lên hệ thống điều hướng của Uber. Xe sẽ đợi bạn ở tầng dưới trong 40 phút nữa.

“Bạn có tám thông báo mới trên mạng xã hội hôm nay, không có thông báo nào từ những người bạn thân nhất của bạn. Một trong những người bạn ở cấp độ quen biết của bạn, Sandra Baxter, có sinh nhật hôm nay. "

Bạn dừng bàn chải đánh răng điện của bạn. "Bạn đã -"

“Tin nhắn chúc mừng sinh nhật tiêu chuẩn của bạn đã được gửi cho cô ấy ba mươi phút trước. Một “lượt thích” đã được Sandra đăng ký trên tin nhắn đó hai phút sau đó ”.

Bạn nhớ lại luôn luôn là một con điếm gây chú ý. Bạn tiếp tục đánh răng.

“Bạn có ba email cá nhân mới, trừ thư rác mà tôi đã xóa. Không có gì được đánh dấu là khẩn cấp. Bạn cũng có 53 email công việc mới. Bảy là email trực tiếp. Năm được đánh dấu là khẩn cấp.

“Không có tin tức thể thao hoặc chính trị đáng kể nào để báo cáo sáng nay. Nhưng nguồn cấp tin tức tiếp thị báo cáo rằng Facebook đã công bố các đơn vị quảng cáo ba chiều mới được nâng cao vào ngày hôm nay ”.

'Tuyệt vời,' bạn tự nghĩ trong khi tạt nước vào mặt. Một món đồ chơi mới khác mà bạn sẽ phải đóng giả là một chuyên gia trong cuộc gặp gỡ khách hàng hôm nay tại văn phòng.

Bạn đi về phía nhà bếp, theo hương thơm của cà phê mới pha mà máy pha cà phê của bạn đã chuẩn bị vào giây phút bạn thức dậy. Sam theo dõi qua loa trong nhà.

“Trong tin tức giải trí, ngày lưu diễn tái hợp Maroon 5 đã được công bố tại Toronto vào ngày 17 tháng 110. Vé là $ XNUMX cho chỗ ngồi ban công trung tâm thông thường của bạn. Tôi có cho phép bạn mua vé khi nó có sẵn không? ”

"Chuẩn rồi. Vui lòng mua hai cái ”. Bạn uống một hơi dài và thỏa mãn ly cà phê của mình.

“Việc mua hàng hiện đã được đặt hàng trước. Trong khi đó, quỹ chỉ số Wealthfront của bạn đã tăng giá trị 0.023 phần trăm kể từ ngày hôm qua. Cập nhật cuối cùng là lời mời tham gia sự kiện từ đồng nghiệp làm việc của bạn, Nella Albini, đến một sự kiện kết nối tại bảo tàng AGO vào lúc 8 giờ tối nay ”

'Ugh, khác sự kiện ngành. ' Bạn bắt đầu quay trở lại phòng ngủ của mình để mặc quần áo. "Trả lời rằng tôi có một số loại xung đột sự kiện."

"Hiểu. Nhưng sau khi phân tích danh sách khách mời, bạn có thể muốn biết rằng một trong những người bạn quan tâm, Patrick Bednarski, sẽ tham dự. "

Trái tim của bạn lệch nhịp. "Thực ra, vâng, Sam, nói với Nella là tôi sẽ đến."

Sam là ai?

Tình huống trên nêu chi tiết về tương lai tiềm năng của bạn nếu bạn cho phép nó được quản lý bởi một hệ thống mạng mới nổi có tên là Trợ lý ảo (VAs). Các VA này hoạt động tương tự như các trợ lý cá nhân mà những người giàu có và quyền lực ngày nay sử dụng để giúp điều hành cuộc sống bận rộn của họ, nhưng với sự gia tăng của dữ liệu lớn và trí thông minh máy móc, những lợi ích mà trợ lý cá nhân mang lại cho những người nổi tiếng sẽ sớm được công chúng, phần lớn là miễn phí.

Dữ liệu lớn và trí thông minh máy móc đều là hai chủ đề sẽ sớm có tác động lớn và trên diện rộng đối với xã hội — đó là lý do tại sao chúng sẽ được đề cập trong suốt loạt bài này. Đối với chương này, chúng tôi sẽ đề cập ngắn gọn về cả hai vì lợi ích của cuộc thảo luận của chúng tôi về VA.

Dữ liệu lớn là gì?

Dữ liệu lớn là một từ thông dụng kỹ thuật gần đây đã phát triển khá phổ biến trong giới công nghệ. Đó là một thuật ngữ dùng để chỉ việc thu thập và lưu trữ một khối dữ liệu khổng lồ, một khối lượng lớn đến mức chỉ có siêu máy tính mới có thể nhai qua nó. Chúng ta đang nói về dữ liệu ở quy mô petabyte (một triệu gigabyte).

Thu thập nhiều dữ liệu không hẳn là mới. Đó là cách dữ liệu này được thu thập và cách nó được sử dụng làm cho dữ liệu lớn trở nên thú vị. Ngày nay, hơn bất kỳ thời điểm nào trong lịch sử, mọi thứ đang được theo dõi và theo dõi — văn bản, âm thanh, video từ điện thoại di động, Internet, camera CCTV — tất cả đều được theo dõi và đo lường. Chúng ta sẽ thảo luận thêm về vấn đề này trong phần tiếp theo của loạt bài này, nhưng vấn đề mấu chốt là thế giới của chúng ta đang được sử dụng bằng phương pháp điện tử.

Trước đây, tất cả dữ liệu này không thể được sắp xếp thông qua, nhưng với mỗi năm trôi qua, các thuật toán tốt hơn, cùng với các siêu máy tính ngày càng mạnh mẽ, đã cho phép các chính phủ và tập đoàn kết nối các dấu chấm và tìm ra các mẫu trong tất cả dữ liệu này. Sau đó, các mô hình này cho phép các tổ chức thực hiện tốt hơn ba chức năng quan trọng: Kiểm soát các hệ thống ngày càng phức tạp (như tiện ích thành phố và hậu cần của công ty), cải thiện các hệ thống hiện có (các dịch vụ chung của chính phủ và lập kế hoạch đường bay), và dự đoán tương lai (dự báo thời tiết và tài chính).

Như bạn có thể tưởng tượng, các ứng dụng cho dữ liệu lớn là rất lớn. Nó sẽ cho phép các tổ chức thuộc mọi loại quyết định tốt hơn về các dịch vụ và hệ thống mà họ quản lý. Nhưng dữ liệu lớn cũng sẽ đóng một vai trò lớn trong việc giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn về cách bạn điều hành cuộc sống của mình.

Dữ liệu lớn dẫn đến trí thông minh máy móc hay trí tuệ nhân tạo sơ khai?

Điều quan trọng cần nhấn mạnh là trước đây con người chịu trách nhiệm phân tích hàng loạt biểu đồ dữ liệu và cố gắng hiểu chúng. Ngày nay, sự kết hợp phổ biến giữa phần mềm và phần cứng đã cho phép máy tính đảm nhận trách nhiệm này. Để biến điều này thành hiện thực, các nhà khoa học và kỹ sư đã chế tạo máy tính với khả năng phân tích của con người, từ đó tạo ra một dạng trí thông minh mới.

Bây giờ, trước khi bạn chuyển sang bất kỳ giả định nào, hãy rõ ràng: chúng ta đang nói về lĩnh vực trí tuệ máy móc (MI). Với MI, chúng tôi có một mạng lưới các hệ thống phần mềm có thể thu thập và giải thích các tập dữ liệu lớn để sau đó đưa ra các đề xuất hoặc thực hiện các hành động độc lập với người quản lý con người. Thay vì trí tuệ nhân tạo (AI) tự nhận thức mà bạn thấy trong phim, chúng ta đang nói về một công cụ or tiện ích được thiết kế để hỗ trợ con người khi cần thiết, không phải khi it làm hài lòng. (Công bằng mà nói, rất nhiều nhà văn, bao gồm cả tôi, sử dụng MI và AI thay thế cho nhau.)

Bây giờ chúng ta đã có hiểu biết cơ bản về dữ liệu lớn và MI, hãy cùng khám phá cách chúng hoạt động cùng nhau để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn.

Cách thức hoạt động của trợ lý ảo

Tin nhắn của bạn, email của bạn, bài đăng xã hội của bạn, duyệt web và lịch sử tìm kiếm của bạn, công việc bạn thực hiện, bạn gọi cho ai, bạn đi đâu và đi lại như thế nào, bạn sử dụng thiết bị gia dụng nào và khi nào, cách bạn tập thể dục, những gì bạn xem và lắng nghe, thậm chí cả cách bạn ngủ — vào bất kỳ ngày nào, cá nhân hiện đại đang tạo ra một lượng lớn dữ liệu, ngay cả khi họ sống đơn giản nhất trong cuộc sống. Đây là dữ liệu lớn ở quy mô nhỏ.

Các VA trong tương lai sẽ sử dụng tất cả dữ liệu này để hiểu rõ hơn về bạn với mục tiêu giúp bạn hoàn thành công việc hàng ngày hiệu quả hơn. Trên thực tế, bạn có thể đã sử dụng các phiên bản đầu tiên của VA: Bây giờ Google, Siri của Apple, hoặc là Cortana của Microsoft.

Mỗi công ty này đều có một loạt các dịch vụ hoặc ứng dụng để giúp bạn thu thập, lưu trữ và sử dụng kho tàng dữ liệu cá nhân. Lấy Google làm ví dụ. Tạo một tài khoản Google duy nhất cho phép bạn truy cập vào hệ sinh thái rộng lớn của các dịch vụ miễn phí — tìm kiếm, email, lưu trữ, bản đồ, hình ảnh, lịch, nhạc và hơn thế nữa — có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị hỗ trợ web nào. Mọi hành động bạn thực hiện trên các dịch vụ này (hàng nghìn lượt mỗi ngày) đều được ghi lại và lưu trữ trong “đám mây cá nhân” bên trong các máy chủ của Google. Khi sử dụng đủ, Google bắt đầu hiểu sở thích và thói quen của bạn với mục tiêu cuối cùng là sử dụng "hệ thống dự đoán" để cung cấp cho bạn thông tin và dịch vụ bạn cần, khi bạn cần, trước cả khi bạn nghĩ đến việc yêu cầu.

Nghiêm túc mà nói, VA sẽ trở thành một vấn đề lớn

Tôi biết bạn đang nghĩ gì. 'Tôi đã biết tất cả những điều này, tôi sử dụng những thứ này mọi lúc. Nhưng ngoài một vài gợi ý hữu ích ở đây và ở đó, tôi không cảm thấy như mình đang được trợ giúp bởi một trợ lý vô hình. ' Và bạn có thể đúng.

Dịch vụ VA ngày nay là trẻ sơ sinh so với những gì chúng sẽ trở thành một ngày nào đó. Và công bằng mà nói, số lượng dữ liệu họ thu thập về bạn vẫn còn khá hạn chế. Điều đó sẽ sớm thay đổi — tất cả là nhờ vào chiếc điện thoại thông minh bạn mang theo trong túi hoặc ví và ngày càng quanh cổ tay của bạn.

Sự thâm nhập của điện thoại thông minh đang bùng nổ trên khắp thế giới, đặc biệt là ở các nước đang phát triển. Điện thoại thông minh ngày nay được trang bị các cảm biến mạnh mẽ và từng quá đắt tiền như gia tốc kế, la bàn, radio và con quay hồi chuyển để thu thập dữ liệu chi tiết hơn bao giờ hết về các hoạt động của bạn. Cuộc cách mạng về phần cứng này đang được kết hợp bởi những tiến bộ vượt bậc trong phần mềm, chẳng hạn như nhận dạng ngôn ngữ tự nhiên. Chúng ta có thể gặp khó khăn với việc các VA hiện tại hiểu sai những gì chúng ta muốn khi đặt câu hỏi hoặc ra lệnh cho họ, nhưng vào năm 2020, điều đó sẽ hiếm khi xảy ra nhờ sự ra đời của tìm kiếm ngữ nghĩa.

Sự gia tăng của tìm kiếm ngữ nghĩa

Trong tạp chí chương cuối của loạt bài Tương lai của Internet này, chúng tôi đã khám phá cách các công cụ tìm kiếm đang chuyển hướng sang kết quả tìm kiếm dựa trên sự thật so với kết quả thu được từ điểm phổ biến dựa trên backlinks. Tuy nhiên, những gì chúng tôi để lại là sự thay đổi lớn thứ hai về cách kết quả tìm kiếm sẽ sớm được tạo: Nhập sự gia tăng của tìm kiếm theo ngữ nghĩa.

Tìm kiếm ngữ nghĩa trong tương lai sẽ cố gắng giải mã toàn bộ ngữ cảnh (ý định, ý nghĩa, thậm chí cả cảm xúc) đằng sau những từ mà người dùng nhập hoặc ra lệnh vào các trường tìm kiếm. Khi các thuật toán tìm kiếm tiến tới cấp độ này, các khả năng mới sẽ xuất hiện.

Ví dụ: giả sử bạn hỏi công cụ tìm kiếm của mình, 'Tôi có thể mua đồ nội thất hiện đại ở đâu?' Nếu công cụ tìm kiếm của bạn biết rằng bạn đang ở độ tuổi đôi mươi, rằng bạn thường tìm kiếm hàng hóa có giá trị và bạn bắt đầu truy cập web từ một thành phố khác với tháng trước (do đó ngụ ý một động thái gần đây) , nó có thể hiển thị đồ nội thất IKEA cao hơn trong kết quả tìm kiếm so với kết quả từ các nhà bán lẻ đồ nội thất cao cấp hơn.

Hãy nâng nó lên một tầm cao — giả sử bạn tìm kiếm 'ý tưởng quà tặng cho người chạy bộ'. Với lịch sử email của bạn, công cụ tìm kiếm có thể biết rằng bạn giao tiếp với ba người đang hoạt động tích cực (dựa trên lịch sử duyệt web và tìm kiếm trên web của riêng họ), rằng một trong ba người này sẽ có sinh nhật sau hai tuần nữa và người đó gần đây và thường xuyên nhìn vào hình ảnh của giày chạy bộ Reebok mới nhất. Sau đó, liên kết mua trực tiếp cho đôi giày đó có thể xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm của bạn, bên trên mười bài viết lời khuyên hàng đầu tiêu chuẩn.

Rõ ràng, để các tình huống này hoạt động, bạn và mạng của bạn sẽ cần chọn tham gia cho phép các công cụ tìm kiếm truy cập sâu hơn vào siêu dữ liệu cá nhân của bạn. Các thay đổi cài đặt Điều khoản dịch vụ và Quyền riêng tư hiện vẫn nhận được nhiều ý kiến nghi ngờ, nhưng thành thật mà nói, một khi VAs (bao gồm các công cụ tìm kiếm và siêu máy tính đám mây cung cấp năng lượng cho chúng) đạt đến mức độ phức tạp này, hầu hết mọi người sẽ chọn không tham gia.

VAs sẽ cải thiện cuộc sống của bạn như thế nào

Cũng giống như câu chuyện bạn đã đọc trước đó, VA trong tương lai của bạn sẽ đóng vai trò là người giám hộ, trợ lý cá nhân và đồng nghiệp của bạn. Nhưng đối với các thế hệ tương lai, những người lớn lên với VA từ khi sinh ra cho đến khi chết, những VA này sẽ đóng một vai trò sâu sắc hơn như những người bạn và người bạn ảo của chúng. Chúng thậm chí sẽ thay thế các công cụ tìm kiếm truyền thống trong hầu hết các trường hợp.

Ban giám khảo vẫn chưa xác định được liệu tất cả hỗ trợ VA bổ sung này (hoặc sự phụ thuộc) có khiến bạn thông minh hơn or ngu hơn. Họ sẽ tìm kiếm và tiếp nhận những khía cạnh bình thường và bình thường trong cuộc sống của bạn, vì vậy bạn có thể tập trung tâm trí vào những công việc hấp dẫn hoặc giải trí hơn. Họ sẽ giúp bạn trước khi bạn yêu cầu và họ sẽ trả lời câu hỏi của bạn trước khi bạn nghĩ về chúng. Mục tiêu của họ là giúp bạn có một cuộc sống liền mạch.

Ai sẽ cai trị VA Game of Thrones?

VA sẽ không chỉ tồn tại. Việc phát triển các VA sẽ tiêu tốn hàng tỷ - hàng tỷ các tập đoàn hàng đầu ở Thung lũng Silicon sẽ vui vẻ đầu tư do lợi ích xã hội và tài chính mà họ biết rằng những VA này sẽ mang lại cho họ. Tuy nhiên, thị phần mà các nhà cung cấp VA khác nhau này giành được sẽ phụ thuộc phần lớn vào hệ sinh thái máy tính mà công chúng sử dụng.

Ví dụ: người dùng Apple thường sử dụng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của Apple ở nhà và điện thoại Apple ở ngoài trời, tất cả đều sử dụng các ứng dụng và phần mềm của Apple ở giữa. Với việc tất cả các thiết bị và phần mềm của Apple này được kết nối và hoạt động cùng nhau trong hệ sinh thái Apple, không có gì ngạc nhiên khi người dùng Apple có thể sẽ sử dụng VA: A của Apple trong tương lai, phiên bản nâng cấp của Siri.

Tuy nhiên, người dùng không phải của Apple sẽ thấy nhiều cạnh tranh hơn cho doanh nghiệp của họ.

Google đã có một lợi thế đáng kể trong lĩnh vực máy học. Do công cụ tìm kiếm thống trị toàn cầu của họ, hệ sinh thái phổ biến của các dịch vụ dựa trên đám mây như Chrome, Gmail, Google Documents và Android (thế giới lớn nhất hệ điều hành di động), Google có quyền truy cập vào hơn 1.5 tỷ người dùng điện thoại thông minh. Đây là lý do tại sao người dùng Google và Android nặng có thể sẽ chọn phiên bản tương lai của hệ thống VA của Google, Google Hiện hành, để cung cấp năng lượng cho cuộc sống của họ.

Mặc dù bị coi là kẻ yếu thế do thị phần gần như không tồn tại trên thị trường điện thoại thông minh, hệ điều hành của Microsoft, Windows, vẫn là hệ điều hành thống trị trong số các máy tính để bàn và máy tính xách tay cá nhân. Với việc triển khai năm 2015 của cửa sổ 10, hàng tỷ người dùng Windows trên khắp thế giới sẽ được giới thiệu với VA, Cortana của Microsoft. Người dùng Windows đang hoạt động sau đó sẽ có động cơ tải xuống Cortana vào điện thoại iOS hoặc Android của họ để đảm bảo mọi thứ họ làm trong hệ sinh thái Windows đều được chia sẻ với điện thoại thông minh của họ khi đang di chuyển.

Trong khi những gã khổng lồ công nghệ Google, Apple và Microsoft tranh giành quyền lực tối cao của VA, điều đó không nhất thiết có nghĩa là sẽ không có không gian cho các VA thứ cấp tham gia thị trường. Giống như bạn đã đọc trong câu chuyện mở đầu, VA của bạn có thể giúp bạn cả trong cuộc sống nghề nghiệp và xã hội, chứ không chỉ là một tiện ích cho các nhu cầu cơ bản cá nhân của bạn.

Hãy nghĩ về nó, vì lý do riêng tư, bảo mật và năng suất, hầu hết các công ty ngày nay hạn chế hoặc cấm nhân viên văn phòng của họ tích cực sử dụng web bên ngoài hoặc phương tiện truyền thông xã hội khi ở văn phòng. Dựa trên thực tế này, không chắc các công ty trong một thập kỷ tới sẽ cảm thấy thoải mái với hàng trăm VA siêu cấp giao tiếp với mạng nội bộ của họ hoặc “quản lý” nhân viên của họ đúng giờ tại công ty.

Điều này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp B2B nhỏ hơn tham gia vào thị trường, cung cấp các VA thân thiện với doanh nghiệp để cải thiện và giám sát chặt chẽ hơn năng suất của lực lượng lao động, mà không có các lỗ hổng bảo mật do các nhà cung cấp B2C VA lớn hơn gây ra. Từ góc độ nhân viên, những VA này sẽ giúp họ làm việc thông minh hơn và an toàn hơn, đồng thời đóng vai trò là cầu nối giữa bản thân công việc được kết nối và bản thân cá nhân được kết nối.

Bây giờ, có lẽ không có gì ngạc nhiên khi Facebook lại bật lên. Trong chương cuối của loạt bài này, chúng tôi đã đề cập đến việc Facebook có thể sẽ tham gia thị trường công cụ tìm kiếm như thế nào, cạnh tranh với công cụ tìm kiếm ngữ nghĩa tập trung vào thực tế của Google với công cụ tìm kiếm ngữ nghĩa tập trung vào tình cảm. Chà, trong lĩnh vực VAs, Facebook cũng có thể tạo ra tiếng vang lớn.

Facebook biết nhiều hơn về bạn bè của bạn và các mối quan hệ của bạn với họ hơn là Google, Apple và Microsoft cùng với nhau. Ban đầu được xây dựng để khen ngợi VA chính của Google, Apple hoặc Microsoft, VA của Facebook sẽ khai thác vào biểu đồ mạng xã hội của bạn để giúp bạn quản lý và thậm chí cải thiện đời sống xã hội của mình. Nó sẽ thực hiện điều này bằng cách khuyến khích và lên lịch cho các tương tác trực tiếp và ảo thường xuyên và hấp dẫn hơn với mạng lưới bạn bè của bạn.

Theo thời gian, không khó để tưởng tượng VA của Facebook biết đủ về tính cách và thói quen xã hội của bạn để thậm chí tham gia vào vòng kết nối bạn bè thực sự của bạn như một người ảo riêng biệt, một người có cá tính và sở thích phản ánh chính bạn.

VAs sẽ tạo ra thu nhập như thế nào cho những người chủ của nó

Mọi thứ bạn đọc ở trên đều ổn và tốt, nhưng câu hỏi vẫn còn: Các công ty công nghệ này sẽ tạo ra ngân hàng như thế nào từ khoản đầu tư hàng tỷ đô la của họ vào VA?

Để trả lời điều này, sẽ hữu ích khi coi VA như linh vật thương hiệu cho các công ty tương ứng của họ, với mục tiêu chính của họ là thu hút bạn sâu hơn vào hệ sinh thái của họ bằng cách cung cấp cho bạn những dịch vụ mà bạn không thể thiếu. Một ví dụ dễ hiểu về điều này là người dùng Apple hiện đại. Nó được quảng cáo rộng rãi rằng để nhận được nhiều lợi ích nhất từ các sản phẩm và dịch vụ của Apple, bạn thực sự cần phải sử dụng độc quyền tất cả các dịch vụ của họ. Và nó phần lớn là sự thật. Bạn càng sử dụng nhiều bộ thiết bị, phần mềm và ứng dụng của Apple, bạn càng bị cuốn hút sâu hơn vào hệ sinh thái của họ. Bạn ở lại càng lâu, bạn càng khó rời đi vì thời gian bạn đã đầu tư vào việc tùy chỉnh các dịch vụ của Apple và tìm hiểu phần mềm cụ thể của nó. Và một khi bạn đạt đến mức độ sùng bái này, bạn có nhiều khả năng đồng nhất cảm xúc với các sản phẩm của Apple, trả tiền cao cấp cho các sản phẩm mới của Apple và truyền bá các sản phẩm của Apple đến mạng lưới của bạn. VAs thế hệ tiếp theo chỉ đơn giản là đồ chơi mới nhất và sáng tạo nhất để kéo bạn sâu hơn vào trang web đó.

(Ồ, tôi gần như quên mất: với sự gia tăng của Apple Pay và Google Wallet có thể đến một ngày các công ty này cố gắng thay thế hoàn toàn thẻ tín dụng truyền thống. Điều này có nghĩa là nếu bạn là người dùng Apple hoặc Google, bất cứ khi nào bạn hoặc VA của bạn mua bất kỳ thứ gì theo hình thức tín dụng, những gã khổng lồ công nghệ này có thể bị cắt giảm.)

VAs sẽ giúp bạn nói chuyện với nhà của bạn

Đến năm 2020, các VA siêu cấp sẽ ra mắt thị trường, dần dần giáo dục người dùng điện thoại thông minh toàn cầu về cách họ có thể cải thiện cuộc sống của mình, đồng thời (cuối cùng) phổ biến giao diện dựa trên giọng nói. Tuy nhiên, một hạn chế là các VA này sẽ vẫn bị giới hạn trong việc hỗ trợ bạn với những sản phẩm và dịch vụ được kết nối với Internet (hỗ trợ web) và truy cập miễn phí. Đáng ngạc nhiên là phần lớn thế giới vẫn tiếp tục thiếu hai phẩm chất này, điều này vẫn vô hình đối với web thân thiện với người tiêu dùng.

Nhưng mọi thứ đang thay đổi nhanh chóng. Như chúng ta đã đề cập trước đó, thế giới vật chất đang được sử dụng theo phương thức điện tử đến một điểm mà mọi đối tượng vật lý sẽ được kích hoạt trên web. Và vào giữa đến cuối những năm 2020, Internet of Everything này sẽ mở ra cơ hội hoàn toàn mới cho các VA hỗ trợ bạn trong suốt cuộc sống hàng ngày. Điều này có thể có nghĩa là VA của bạn lái xe từ xa khi bạn ngồi ở ghế sau hoặc thậm chí điều khiển các tiện ích và thiết bị điện tử trong nhà của bạn thông qua các lệnh thoại đơn giản.

Những khả năng này chỉ làm xước bề mặt của những gì Internet sẽ sớm biến thành hiện thực. Tiếp theo trong loạt bài Tương lai của Internet, chúng ta sẽ khám phá sâu hơn về Internet of Everything và cách nó sẽ định hình lại thương mại điện tử toàn cầu — và thậm chí cả bản thân Trái đất.