Quantumrun

КРЕДИТ НА СЛИКА: Quantumrun

Подемот на виртуелните асистенти со големи податоци: Иднината на Интернетот P3

Дејвид Тал, издавач, футурист
@DavidTalWrites
Скопје

Саб, 10 - 05:2019 часот

Годината е 2026 година и повратниот сингл на Џастин Бибер по рехабилитација почнува да трепка над звучниците на вашиот стан.

„Ах! Добро, во ред, станав!“

„Добро утро, Ејми. Дали си сигурен дека си буден?“

„Да! Драг боже“.

Песната престанува во секундата кога ќе се тркалате од креветот. Дотогаш, ролетните сами се отворија и утринската светлина прска во собата додека се влечете до бањата. Светлото се вклучува додека влегувате.

„Па, што е денес, Сем?

Холографски, проѕирен екран на контролната табла се појавува над огледалото во бањата додека ги четкате забите.

„Денеска утринската температура е 14 Целзиусови степени и ќе достигне максимална дневна до 19 степени. Вашето зелено палто треба да биде доволно за да ве загрее. Сообраќајот е голем поради затворањето на патиштата, па поставив алтернативна рута до системот за навигација на Uber. Колата ќе ве чека долу за 40 минути.

„Денес имате осум нови известувања за социјалните мрежи, ниту едно од вашите најблиски пријатели. Една од вашите пријателки на ниво на познаник, Сандра Бакстер, денес има роденден“.

Ја запираш електричната четка за заби. "Дали ти -"

„Твојата стандардна порака за роденденска желба ѝ беше испратена пред триесет минути. На таа порака две минути подоцна беше регистриран „лајк“ од Сандра“.

Секогаш вниманието курва, се сеќаваш. Продолжуваш со четкање.

„Имате три нови лични е-пошта, без спам што го избришав. Никој не е означен како итен. Имате и 53 нови работни мејлови. Седум се директни мејлови. Пет се означени како итни.

„Нема значителни политички или спортски вести за известување утрово. Но, маркетиншкиот вести известува дека Facebook денеска ги објави новите подобрени холографски рекламни единици.

„Одлично“, си помислувате додека прскате вода по лицето. Уште една нова играчка за која ќе треба да се преправате дека сте експерт за време на денешниот состанок со клиентите во канцеларијата.

Одиш кон кујната, следејќи го мирисот на свежо свареното кафе што го подготвил кафеаџијата во секунда кога ќе се разбудиш. Сем ги следи домашните звучници.

„Во забавните вести, најавен е датумот на обединување на турнејата на Maroon 5 за Торонто на 17-ти април. Билетите чинат 110 долари за вашите вообичаени седишта на централниот балкон. Дали имам ваша дозвола да купам билет кога ќе стане достапен?“

"Да. Купете два ве молам.” Вие земате долго, задоволувачко влечење од вашето кафе.

„Купувањето сега е однапред нарачано. Во меѓувреме, вашиот индекс Wealthfront фонд од вчера поскапе во вредност за 0.023 отсто. Последното ажурирање е покана за настан од вашата колешка од работа, Нела Албини, на настан за вмрежување во музејот АГО вечерва во 8 часот.

'Уф, уште еден настан во индустријата.' Почнувате да се враќате во спалната соба за да се облечете. „Одговори дека имам некаков конфликт со настанот“.

„Разбрано. Но, откако ќе ја анализирате листата на гости, можеби ќе сакате да знаете дека еден од вашите личности од интерес, Патрик Беднарски, ќе биде присутен“.

Срцето ти прескокнува. „Всушност, да, Сем, кажи му на Нела дека доаѓам“.

Кој по ѓаволите беше Сем?

Сценариото погоре ја прикажува вашата потенцијална иднина доколку дозволите да биде управувана од нов мрежен систем наречен Виртуелни асистенти (VAs). Овие VA функционираат слично како и личните асистенти кои богатите и моќните ги користат денес за да им помогнат да ги водат нивните зафатени животи, но со порастот на големите податоци и машинската интелигенција, придобивките што личните асистенти им ги нудат на познатите личности наскоро ќе ги уживаат масите, главно бесплатно.

Големите податоци и машинската интелигенција се теми кои наскоро ќе имаат огромно и широко влијание врз општеството - затоа тие ќе бидат спомнати во текот на оваа серија. За ова поглавје, накратко ќе ги допреме и двете заради нашата дискусија за VA.

Што е сепак големи податоци?

Големите податоци се технички популарен збор кој неодамна стана доста популарен во технолошките кругови. Тоа е термин кој генерално се однесува на собирање и складирање на огромна орда на податоци, орда толку голема што само суперкомпјутери можат да ја џвакаат. Зборуваме за податоци на скала петабајти (еден милион гигабајти).

Собирањето многу податоци не е баш ново. Тоа е начинот на кој овие податоци се собираат и начинот на кој се користат што ги прави големите податоци толку возбудливи. Денес, повеќе од кое било време во историјата, сè се следи и следи - текст, аудио, видео од нашите мобилни телефони, Интернет, камери за видео надзор - сето тоа се гледа и мери. Ќе разговараме за ова понатаму во следниот дел од оваа серија, но поентата е дека нашиот свет се троши електронски.

Во минатото, сите овие податоци беше невозможно да се сортираат, но секоја измината година подобри алгоритми, заедно со се помоќните суперкомпјутери, им дозволуваа на владите и корпорациите да ги поврзат точките и да најдат обрасци во сите овие податоци. Овие модели потоа им овозможуваат на организациите подобро да извршуваат три важни функции: Контрола на сè покомплексните системи (како градските комунални услуги и корпоративна логистика), подобрување на постоечките системи (општи владини услуги и планирање на патеката на летот) и предвидување на иднината (временска и финансиска прогноза).

Како што можете да замислите, апликациите за големи податоци се огромни. Тоа ќе им овозможи на организациите од секаков вид да донесуваат подобри одлуки за услугите и системите со кои управуваат. Но, големите податоци исто така ќе играат голема улога во тоа да ви помогнат да донесувате подобри одлуки за тоа како го водите вашиот живот.

Големите податоци водат до машинска интелигенција или примитивна вештачка интелигенција?

Важно е да се нагласи дека во минатото луѓето биле одговорни за анализа на групи од графикони со податоци и се обидувале да ги разберат. Денес, сега вообичаената унија на софтвер и хардвер им дозволи на компјутерите да ја преземат оваа одговорност. За да се случи ова, научниците и инженерите изградија компјутери со аналитички способности на луѓето, а со тоа создадоа нова форма на интелигенција.

Сега, пред да скокнете на какви било претпоставки, да бидеме јасни: зборуваме за областа на машинската интелигенција (MI). Со MI, имаме мрежа на софтверски системи кои можат да собираат и интерпретираат големи збирки на податоци за потоа да даваат препораки или да преземаат активности независни од човечки менаџер. Наместо самосвесната вештачка интелигенција (ВИ) што ја гледате во филмовите, ние зборуваме за турбополнач алатка or алатка дизајниран да им помогне на луѓето кога е потребно, а не кога it угодно. (Да бидам фер, многу писатели, вклучувајќи ме и мене, користат MI и AI наизменично.)

Сега кога имаме основно разбирање за големите податоци и МИ, ајде да истражиме како тие ќе работат заедно за да ви го олеснат животот.

Како функционираат виртуелните асистенти

Вашите пораки, вашите е-пошта, вашите социјални објави, вашата историја на прелистување веб и пребарување, работата што ја извршувате, кого се јавувате, каде одите и како патувате, кои апарати за домаќинство користите и кога, како вежбате, што гледате и слушајте, дури и како спиете - во секој даден ден, современиот поединец генерира огромни количини на податоци, дури и ако тој или таа живее наједноставниот живот. Ова се големи податоци во мал обем.

Идните VA ќе ги користат сите овие податоци за подобро да ве разберат со цел да ви помогнат поефикасно да ги извршувате вашите секојдневни задачи. Всушност, можеби веќе сте користеле раните верзии на VA: Google сега, Apple's Siriили Кортана на Мајкрософт.

Секоја од овие компании има низа услуги или апликации кои ќе ви помогнат да собирате, складирате и користите ризница на лични податоци. Земете го Google на пример. Создавањето единствена сметка на Google ви дава пристап до неговиот голем екосистем на бесплатни услуги - пребарување, е-пошта, складирање, мапи, слики, календар, музика и повеќе - кои се достапни од кој било уред со овозможен веб. Секое дејство што го преземате на овие услуги (илјадници дневно) се снима и се складира во „личен облак“ во фармите на сервери на Google. Со доволно користење, Google почнува да ги разбира вашите преференции и навики со крајна цел да користи „антиципативни системи“ за да ви ги обезбеди информациите и услугите што ви се потребни, кога ви требаат, пред воопшто да помислите да ги побарате.

Сериозно, VA ќе станат голема работа

Знам што мислиш. „Веќе го знам сето ова, постојано ги користам овие работи. Но, настрана од неколку корисни предлози овде и таму, не се чувствувам како да ми помага некој невидлив асистент.' И можеби си во право.

Денешните VA услуги се доенчиња во споредба со она што ќе станат еден ден. И да бидеме фер, количината на податоци што тие ги собираат за вас сè уште е прилично ограничена. Тоа ќе се промени многу наскоро - сето тоа благодарение на паметниот телефон што го носите во џебот или чантата и сè повеќе околу вашиот зглоб.

Пенетрацијата на паметните телефони експлодира низ целиот свет, особено во земјите во развој. Денешните паметни телефони се преполни со моќни и некогаш прескапи сензори како што се акцелерометри, компаси, радија и жироскопи кои собираат уште подетални податоци за вашите активности. Оваа револуција во хардверот се совпаѓа со големиот напредок во софтверот, како што е препознавањето на природни јазици. Можеби ќе се бориме со погрешното разбирање на VA што сакаме кога им поставуваме прашање или им издаваме команда, но до 2020 година тоа ќе биде ретко благодарение на воведувањето на семантичко пребарување.

Подем на семантичко пребарување

Во последното поглавје од оваа серија „Иднината на Интернетот“, истраживме како пребарувачите се насочуваат кон резултатите од пребарувањето засновани на вистината во однос на резултатите добиени од резултатите за популарност врз основа на Линкови. Сепак, она што го изоставивме беше втора голема промена во тоа како наскоро ќе се генерираат резултатите од пребарувањето: Внесете го подемот на семантичкото пребарување.

Идното семантичко пребарување ќе се обиде да го дешифрира целиот контекст (намери, значење, дури и емоции) зад зборовите што корисниците ги пишуваат или диктираат во полињата за пребарување. Откако алгоритмите за пребарување напредуваат на ова ниво, се појавуваат нови можности.

На пример, да речете дека го прашувате вашиот пребарувач: „Каде можам да купам модерен мебел? Ако вашиот пребарувач знае дека сте во раните дваесетти години, дека вообичаено барате стоки со вредни цени и дека почнувате да пристапувате на интернет од различен град од минатиот месец (со тоа се подразбира неодамнешен потег) , може да го прикаже мебелот на ИКЕА повисоко во резултатите од пребарувањето отколку резултатите од поквалитетните продавачи на мебел.

Ајде да го подигнеме тоа - да речеме дека барате „идеи за подароци за тркачи“. Со оглед на вашата историја на е-пошта, пребарувачот може да знае дека комуницирате со три лица кои се активни тркачи (врз основа на нивната сопствена историја на пребарување на веб и прелистување), дека на една од овие три лица му доаѓа роденден за две недели, а таа личност неодамна и често гледаше слики од најновите чевли за трчање Reebok. Директен линк за купување за тој чевел потоа може да се појави на врвот на резултатите од пребарувањето, над стандардните написи со совети во првите десет.

Очигледно, за да функционираат овие сценарија, вие и вашата мрежа ќе треба да се одлучите да им дозволите на пребарувачите понатамошен пристап до вашите лични метаподатоци. Условите за користење и промените во поставките за приватност во моментов сè уште добиваат скептичен напад, но искрено, штом VA (вклучувајќи ги пребарувачите и облак суперкомпјутерите што ги напојуваат) ќе го достигнат ова ниво на сложеност, повеќето луѓе ќе се одлучат поради удобност.

Како VA ќе го подобрат вашиот живот

Исто како приказната што ја прочитавте претходно, вашиот иден VA ќе дејствува како ваш старател, личен асистент и колега. Но, за идните генерации кои растат со VA од раѓање до смрт, овие VA ќе преземат подлабока улога како нивни виртуелни доверливи и пријатели. Тие дури ќе ги заменат традиционалните пребарувачи во повеќето случаи.

Жирито сè уште не размислува дали сета оваа дополнителна помош (или зависност) на VA ќе ве натера попаметни or глупав. Тие ќе ги бараат и ќе ги преземат редовните и секојдневните аспекти од вашиот живот, за да можете да го фокусирате вашиот ум на повеќе ангажирани или забавни задачи. Тие ќе ви помогнат пред да го побарате од нив и ќе одговорат на вашите прашања уште пред да помислиш на нив. Нивната цел ќе биде да ви помогнат да живеете беспрекорен живот.

Кој ќе владее со Game of Thrones во VA?

VA нема само да се појават. Развојот на VA ќе чини милијарди - милијарди врвни корпорации од Силиконската долина среќно ќе инвестираат поради социјалниот и финансискиот напредок за кој знаат дека ќе им донесат овие VA. Но, уделот на пазарот на овие различни провајдери на VA во голема мера ќе зависи од компјутерските екосистеми што ги користи јавноста.

На пример, корисниците на Apple обично користат десктоп компјутери или лаптопи на Apple дома и телефони на Apple на отворено, додека користат апликации и софтвер на Apple помеѓу нив. Со сите овие уреди и софтвер на Apple поврзани и кои работат заедно во екосистемот на Apple, не треба да биде изненадување што корисниците на Apple најверојатно ќе завршат со користење на VA на Apple: Идна, засилена верзија на Siri.

Корисниците кои не се на Apple, сепак, ќе видат поголема конкуренција за нивниот бизнис.

Google веќе има значителна предност во областа на машинското учење. Поради нивниот глобално доминантен пребарувач, популарниот екосистем на услуги базирани на облак како Chrome, Gmail и Google Docs и Android (светски најголемиот мобилен оперативен систем), Google има пристап до над 1.5 милијарди корисници на паметни телефони. Ова е причината зошто тешките корисници на Google и Android, најверојатно, ќе изберат идната верзија на системот VA на Google, Google Now, за да им ги напојува животите.

Иако се смета за аутсајдер поради речиси непостоечкиот удел на пазарот на паметни телефони, оперативниот систем на Мајкрософт, Windows, сè уште е доминантен оперативен систем меѓу персоналните десктоп компјутери и лаптопите. Со неговото пуштање во 2015 година на Windows 10, милијарди корисници на Windows ширум светот ќе се запознаат со VA на Microsoft, Cortana. Активните корисници на Windows потоа ќе имаат поттик да ја преземат Cortana на нивните iOS или Android телефони за да се осигураат дека сè што прават во рамките на екосистемот Windows ќе биде споделено со нивните паметни телефони во движење.

Додека технолошките гиганти Google, Apple и Microsoft се борат за превласт на VA, тоа не мора да значи дека нема да има простор за секундарните VA да се приклучат на пазарот. Исто како што прочитавте во воведната приказна, вашиот VA може да ви помогне и во вашиот професионален и социјален живот, не само како алатка за вашите лични основни потреби.

Размислете за тоа, од причини за приватност, безбедност и продуктивност, повеќето компании денес ги ограничуваат или им забрануваат на вработените во канцеларијата активно да ја користат надворешната веб-страница или социјалните медиуми додека се во канцеларија. Врз основа на оваа реалност, малку е веројатно дека компаниите за една деценија од сега ќе се чувствуваат удобно со стотици супермоќни VA кои се поврзуваат со нивните внатрешни мрежи или „управуваат“ со своите вработени во време на компанијата.

Ова остава можност за помали B2B бизниси да влезат на пазарот, нудејќи VA-прилагодени за претпријатијата за подобрување и повнимателно следење на продуктивноста на работната сила, без безбедносните пропусти што ги поставуваат поголемите B2C VA провајдери. Од перспектива на вработените, овие VA ќе им помогнат да работат попаметно и побезбедно, а истовремено ќе дејствуваат како мост помеѓу нивното поврзано работно и поврзано лично јас.

Сега, можеби не е изненадувачки, Фејсбук повторно се појавува. Во последното поглавје за оваа серија, споменавме како Facebook најверојатно ќе влезе на пазарот на пребарувачи, натпреварувајќи се против семантичкиот пребарувач на Google фокусиран на факти со семантички пребарувач фокусиран на чувствата. Па, на полето на VA, Фејсбук исто така може да направи голема бумка.

Фејсбук знае повеќе за вашите пријатели и за вашите односи со нив отколку што некогаш ќе знаат Google, Apple и Microsoft заедно. Првично создаден за да ги надополни вашите примарни Google, Apple или Microsoft VA, VA на Facebook ќе влезе во графиконот на вашата социјална мрежа за да ви помогне да управувате, па дури и да го подобрите вашиот социјален живот. Тоа ќе го направи со охрабрување и закажување почести и ангажирање на виртуелни и лице-в-лице интеракции со вашата пријателска мрежа.

Со текот на времето, не е тешко да се замисли дека VA на Facebook знае доволно за вашата личност и социјалните навики дури и да се приклучи на вашиот круг на вистински пријатели како посебна виртуелна личност, личност со своја личност и интереси кои ги одразуваат вашите.

Како VA ќе генерира приход за своите господари

Сè што прочитавте погоре е добро и добро, но останува прашањето: Како овие технолошки компании ќе направат банка од нивните инвестиции од повеќе милијарди долари во VA?

За да одговорите на ова, корисно е да ги замислите VA како маскоти на брендови за нивните соодветни компании, со нивната примарна цел да ве вовлечат подлабоко во нивните екосистеми нудејќи ви услуги без кои не можете да живеете. Лесен пример за ова е модерниот корисник на Apple. Нашироко се рекламира дека за да добиете најголема корист од производите и услугите на Apple, навистина треба да ги користите исклучиво сите нивни услуги. И во голема мера е точно. Колку повеќе го користите пакетот уреди, софтвер и апликации на Apple, толку подлабоко ќе бидете вовлечени во нивниот екосистем. Колку подолго останувате, толку е потешко да заминете поради времето што сте го вложиле во прилагодување на услугите на Apple и учење на неговиот посебен софтвер. И штом ќе го достигнете ова ниво на култ, поверојатно е дека емотивно ќе се идентификувате со производите на Apple, ќе платите премија за новите производи на Apple и ќе ги евангелизирате производите на Apple на вашата мрежа. Следната генерација VA се едноставно најновата и најблескавата играчка која ќе ве вовлече подлабоко во таа мрежа.

(О, за малку ќе заборавив: со подемот на Apple Pay и Google Wallet може да дојде ден кога овие компании ќе се обидат целосно да ги заменат традиционалните кредитни картички. Ова значи дека ако сте корисник на Apple или Google, секогаш кога вие или вашиот VA ќе купите нешто на кредит, овие технолошки гиганти би можеле да се намалат.)

VA ќе ви помогнат да разговарате со вашиот дом

До 2020 година, супер-моќните VA ќе дебитираат на пазарот, постепено ќе ги едуцираат глобалните корисници на паметни телефони за тоа како можат да ги подобрат своите животи, а исто така (конечно) ќе ги популаризираат интерфејсите базирани на глас. Меѓутоа, недостаток е тоа што овие VA ќе останат ограничени да ви помогнат со оние производи и услуги кои се поврзани на Интернет (овозможени на веб) и слободни за пристап. Изненадувачки, на голем дел од светот и понатаму му недостасуваат овие два квалитети, останувајќи невидливи за мрежата погодна за потрошувачите.

Но, работите брзо се менуваат. Како што споменавме претходно, физичкиот свет се троши електронски до точка каде што секој физички објект ќе стане овозможен за веб. И до средината до крајот на 2020-тите, овој Интернет на сè ќе отвори сосема нови можности за VA да ви помагаат во текот на вашиот секојдневен живот. Ова може да значи дека вашиот VA го вози автомобилот од далечина додека седите на задното седиште или дури и ги контролира вашите домашни комунални услуги и електроника преку едноставни гласовни команди.

Овие можности само ја чешаат површината на она што Интернетот наскоро ќе го овозможи. Следно, во нашата серија „Иднина на Интернет“, дополнително ќе го истражиме Интернетот на сè и како тој ќе ја преобликува глобалната е-трговија — па дури и самата Земја.