సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఎకానమీ గ్రోత్: కొత్త కంపెనీ-వినియోగదారుల సంబంధాల వ్యాపార నమూనా

• రచయిత గురించి:
• రచయిత పేరు

  క్వాంటమ్రన్ దూరదృష్టి
• డిసెంబర్ 13, 2022

అంతర్దృష్టి సారాంశం

సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు వ్యక్తులు బ్రాండ్‌లతో ఎలా నిమగ్నమై ఉంటారో, సౌలభ్యం మరియు విధేయత యొక్క భావాన్ని అందించడంతోపాటు ఆర్థిక నిర్వహణ మరియు మార్కెట్ సంతృప్తతలో సవాళ్లను కూడా అందిస్తుంది. ఈ మోడల్ వృద్ధి వినియోగదారుల ప్రవర్తన మరియు వ్యాపార వ్యూహాలలో మార్పును ప్రతిబింబిస్తుంది, సంప్రదాయ రంగాలకు మించి ప్రయాణం మరియు ఫిట్‌నెస్ వంటి పరిశ్రమలకు విస్తరించింది. కంపెనీలు మరియు ప్రభుత్వాలు ఈ మార్పులకు అనుగుణంగా ఉంటాయి, కస్టమర్ అనుభవంపై దృష్టి సారిస్తున్నాయి మరియు వినియోగదారుల రక్షణ యొక్క నియంత్రణ అంశాలను పరిగణనలోకి తీసుకుంటాయి.

సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఆర్థిక వృద్ధి సందర్భం

COVID-19 మహమ్మారికి చాలా కాలం ముందు సభ్యత్వాలు ఇప్పటికే జనాదరణ పొందాయి, అయితే ప్రజలు తమ ప్రాథమిక అవసరాలు మరియు వినోదం కోసం ఇ-సేవలపై ఆధారపడటం వలన లాక్‌డౌన్‌లు దాని వృద్ధిని పెంచాయి. బడ్జెట్ యాప్ Truebil నిర్వహించిన అధ్యయనం ఆధారంగా అమెరికన్లు సగటున 21 సభ్యత్వాలను కలిగి ఉన్నారు. ఈ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు వినోదం నుండి ఇంటి వ్యాయామాల వరకు భోజన సేవల వరకు ఉంటాయి.

ఆర్థిక సంస్థ UBS గ్లోబల్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ మార్కెట్‌లో గణనీయమైన వృద్ధిని అంచనా వేసింది, ఇది 1.5 నాటికి USD $2025 ట్రిలియన్‌లకు పెరుగుతుందని అంచనా వేసింది, ఇది 50లో నమోదైన USD $650 బిలియన్ల నుండి సుమారు 2021 శాతం పెరుగుదలను సూచిస్తుంది. ఈ విస్తరణ దత్తత మరియు వృద్ధిని ప్రతిబింబిస్తుంది. వివిధ ఇతర పరిశ్రమలలో చందా నమూనాలు. ఈ ధోరణులు వినియోగదారుల ప్రాధాన్యతలు మరియు వ్యాపార వ్యూహాలలో విస్తృత మార్పును కూడా నొక్కి చెబుతున్నాయి.

హోటళ్లు, కార్ వాష్‌లు మరియు రెస్టారెంట్లు వివిధ స్థాయిల అనుభవాలు మరియు ఉచితాలను అందించే నెలవారీ ప్యాకేజీ టైర్‌లను అందించడం ప్రారంభించాయి. ప్రయాణ పరిశ్రమ, ప్రత్యేకించి, ప్రత్యేకమైన ఒప్పందాలు, బీమా మరియు కస్టమర్ సేవను అందించే సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను అందించడం ద్వారా పోస్ట్-పాండమిక్ "రివెంజ్ ట్రావెల్స్" ప్రయోజనాన్ని పొందడానికి ప్రయత్నిస్తోంది. సబ్‌స్క్రిప్షన్ బిజినెస్ మోడల్ కస్టమర్‌లు ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఎలా మరియు ఎప్పుడు వినియోగించాలనుకుంటున్నారనే దానిపై మరిన్ని ఎంపికలను ఇస్తుందని చాలా కంపెనీలు అంగీకరిస్తున్నాయి.

విఘాతం కలిగించే ప్రభావం

వార్షిక లేదా నెలవారీ ప్రాతిపదికన సేవలకు సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసే కస్టమర్‌లు బ్రాండ్‌లతో విధేయత మరియు కనెక్షన్ యొక్క బలమైన భావాన్ని పెంపొందించుకుంటారు. ఈ మోడల్ నిరంతర సంబంధాన్ని అందించడమే కాకుండా షెడ్యూల్ చేయబడిన డెలివరీలు లేదా అప్‌డేట్‌ల కోసం నిరీక్షణను కూడా సృష్టిస్తుంది. అయితే, సబ్‌స్క్రిప్షన్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ Zuora ఈ మోడల్‌కి సంబంధించిన కీలకమైన అంశాన్ని హైలైట్ చేస్తుంది: యాజమాన్యంపై యూజర్‌షిప్. ఈ విధానం అంటే సేవలకు ప్రాప్యత మారుతున్న వినియోగదారుల అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలతో సన్నిహితంగా ఉంటుంది, వారి జీవనశైలి అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు సేవలను నిలిపివేయడానికి వారికి సౌలభ్యాన్ని అనుమతిస్తుంది.

సబ్‌స్క్రిప్షన్ మోడల్, ప్రయోజనకరంగా ఉన్నప్పటికీ, వినియోగదారులకు ఆర్థిక నిర్వహణలో సవాళ్లను కూడా తెస్తుంది. అనేక సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ల సంచిత ధరను చూసి సబ్‌స్క్రైబర్‌లు ఇప్పటికీ ఆశ్చర్యానికి గురవుతారు. వ్యాపార దృక్కోణం నుండి, నెట్‌ఫ్లిక్స్, డిస్నీ ప్లస్ మరియు HBO మాక్స్ వంటి కంపెనీలు మహమ్మారి సమయంలో చందాదారుల పెరుగుదలను చూశాయి, అయితే ఈ వృద్ధి మందగించింది. సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు తాత్కాలిక బూస్ట్‌లను అందించగలిగినప్పటికీ, అవి మార్కెట్ సంతృప్తత మరియు వినియోగదారు ప్రవర్తనలో మార్పుల నుండి నిరోధించబడవని ఈ ధోరణి సూచిస్తుంది.

కంపెనీలకు, ఈ డైనమిక్‌లను అర్థం చేసుకోవడం మరియు స్వీకరించడం చాలా ముఖ్యం. వారు స్థిరమైన, దీర్ఘకాలిక వ్యూహాల అవసరంతో తక్షణ వృద్ధి యొక్క ఆకర్షణను సమతుల్యం చేయాలి. ఉదాహరణకు, కంటెంట్ లేదా సేవలను వైవిధ్యపరచడం మరియు కస్టమర్ అనుభవానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం పోటీ మార్కెట్‌లో చందాదారుల ఆసక్తిని కొనసాగించడంలో సహాయపడుతుంది. ప్రభుత్వాలు మరియు నియంత్రణ సంస్థలు వినియోగదారుల రక్షణపై, ప్రత్యేకించి పారదర్శక బిల్లింగ్ పద్ధతులు మరియు సులభంగా నిలిపివేసే ఎంపికల విషయంలో ఈ మోడల్ యొక్క చిక్కులను పరిగణనలోకి తీసుకోవలసి ఉంటుంది.

సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఎకానమీ వృద్ధికి చిక్కులు

సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఎకానమీ వృద్ధికి విస్తృతమైన చిక్కులు ఉండవచ్చు:

• హోటల్‌లు మరియు విమానయాన సేవల వంటి సబ్‌స్క్రిప్షన్ భాగస్వామ్యాలను రూపొందించడానికి సహకరించే పరిశ్రమల సమూహాలు.
• మరింత అనుకూలీకరించదగిన సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్యాకేజీలు కస్టమర్‌లు ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఎలా పంపిణీ చేయాలనుకుంటున్నారు అనే దానిపై నియంత్రణను అందిస్తాయి.
• ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు వారి వ్యక్తిగత మార్కెట్‌ప్లేస్ విక్రేతలు తమ విశ్వసనీయ కస్టమర్‌లకు సబ్‌స్క్రిప్షన్ సేవలను అందించడానికి ఉపయోగించగల సబ్‌స్క్రిప్షన్-సులభతర సేవలను ఎక్కువగా ఏకీకృతం చేస్తున్నాయి.
• ఎక్కువ మంది కస్టమర్‌లు ఆన్-డిమాండ్ ఎకానమీకి సబ్‌స్క్రయిబ్ చేయడంతో డెలివరీ పరిశ్రమ వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతోంది.
• అభివృద్ధి చెందుతున్న ప్రాంతాలలో ఎంపిక చేయబడిన దేశాలు కొత్త ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులను చందా సేవల నుండి దోపిడీ ప్రవర్తన నుండి రక్షించడానికి చట్టాన్ని ఏర్పాటు చేయవచ్చు.
• ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు తమ సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఖాతాలను వారి స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యుల మధ్య పంచుకుంటున్నారు. ఈ ట్రెండ్ షేరింగ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ యాక్సెస్‌ని తగ్గించడానికి కంపెనీలు ఖాతా వినియోగాన్ని గుర్తించడం లేదా పరిమితం చేయడం వంటి వాటికి దారితీయవచ్చు.  

పరిగణించవలసిన ప్రశ్నలు

• సబ్‌స్క్రిప్షన్ మోడల్ కస్టమర్‌కి మరియు కంపెనీకి ప్రయోజనం చేకూర్చేలా కంపెనీలు ఏ ఇతర మార్గాలను నిర్ధారించగలవు?
• కంపెనీలతో కస్టమర్ల సంబంధాన్ని సబ్‌స్క్రిప్షన్ మోడల్ ఎలా మార్చగలదు?