സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ വളർച്ച: പുതിയ കമ്പനി-ഉപഭോക്തൃ ബന്ധ ബിസിനസ് മോഡൽ
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ വളർച്ച: പുതിയ കമ്പനി-ഉപഭോക്തൃ ബന്ധ ബിസിനസ് മോഡൽ
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ വളർച്ച: പുതിയ കമ്പനി-ഉപഭോക്തൃ ബന്ധ ബിസിനസ് മോഡൽ
- രചയിതാവ്:
- ഡിസംബർ 13, 2022
ഇൻസൈറ്റ് സംഗ്രഹം
ആളുകൾ ബ്രാൻഡുകളുമായി ഇടപഴകുന്നതെങ്ങനെയെന്ന് സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ പുനർരൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നു, വഴക്കവും വിശ്വസ്തതയും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, മാത്രമല്ല സാമ്പത്തിക മാനേജ്‌മെൻ്റിലും മാർക്കറ്റ് സാച്ചുറേഷനിലും വെല്ലുവിളികൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നു. ഈ മോഡലിൻ്റെ വളർച്ച ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തിലെയും ബിസിനസ്സ് തന്ത്രങ്ങളിലെയും മാറ്റത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു, പരമ്പരാഗത മേഖലകൾക്കപ്പുറം യാത്ര, ഫിറ്റ്നസ് തുടങ്ങിയ വ്യവസായങ്ങളിലേക്ക് വ്യാപിക്കുന്നു. കമ്പനികളും സർക്കാരുകളും ഈ മാറ്റങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നു, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണത്തിൻ്റെ നിയന്ത്രണ വശങ്ങൾ പരിഗണിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ വളർച്ചാ സന്ദർഭം
COVID-19 പാൻഡെമിക്കിന് വളരെ മുമ്പുതന്നെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ ജനപ്രിയമായിരുന്നു, എന്നാൽ ആളുകൾ അവരുടെ അടിസ്ഥാന ആവശ്യങ്ങൾക്കും വിനോദത്തിനും വേണ്ടി ഇ-സേവനങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചതിനാൽ ലോക്ക്ഡൗൺ അതിൻ്റെ വളർച്ചയെ നയിച്ചു. ബജറ്റിംഗ് ആപ്പ് ട്രൂബിൽ നടത്തിയ ഒരു പഠനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി അമേരിക്കക്കാർക്ക് ശരാശരി 21 സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ ഉണ്ട്. ഈ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ വിനോദം മുതൽ ഹോം വർക്ക്ഔട്ടുകൾ മുതൽ ഭക്ഷണ സേവനങ്ങൾ വരെ ഉൾപ്പെടുന്നു.
സാമ്പത്തിക സ്ഥാപനമായ യുബിഎസ് ആഗോള സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ വിപണിയിൽ കാര്യമായ വളർച്ച പ്രവചിക്കുന്നു, 1.5 ഓടെ ഇത് 2025 ട്രില്യൺ ഡോളറായി ഉയരുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, ഇത് 50-ൽ രേഖപ്പെടുത്തിയ 650 ബില്യൺ ഡോളറിൽ നിന്ന് ഏകദേശം 2021 ശതമാനം വർധനവാണ്. മറ്റ് വിവിധ വ്യവസായങ്ങളിലെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡലുകൾ. ഈ പ്രവണതകൾ ഉപഭോക്തൃ മുൻഗണനകളിലും ബിസിനസ്സ് തന്ത്രങ്ങളിലും വിപുലമായ മാറ്റത്തിന് അടിവരയിടുന്നു.
ഹോട്ടലുകളും കാർ വാഷുകളും റെസ്റ്റോറന്റുകളും വ്യത്യസ്ത തലത്തിലുള്ള അനുഭവങ്ങളും സൗജന്യങ്ങളും ക്യൂറേറ്റ് ചെയ്യുന്ന പ്രതിമാസ പാക്കേജ് ശ്രേണികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ തുടങ്ങി. യാത്രാ വ്യവസായം, പ്രത്യേകിച്ച്, എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഡീലുകൾ, ഇൻഷുറൻസ്, ഉപഭോക്തൃ സേവനം എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ട് പാൻഡെമിക് ശേഷമുള്ള "പ്രതികാര യാത്രകൾ" പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എങ്ങനെ, എപ്പോൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും ഉപയോഗിക്കണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ ഓപ്ഷനുകൾ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ബിസിനസ് മോഡൽ നൽകുന്നുവെന്ന് മിക്ക കമ്പനികളും സമ്മതിക്കുന്നു.
തടസ്സപ്പെടുത്തുന്ന ആഘാതം
വാർഷിക അല്ലെങ്കിൽ പ്രതിമാസ അടിസ്ഥാനത്തിൽ സേവനങ്ങൾ സബ്‌സ്‌ക്രൈബുചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ ബ്രാൻഡുകളുമായുള്ള വിശ്വസ്തതയും ബന്ധവും ശക്തമാക്കുന്നു. ഈ മോഡൽ തുടർച്ചയായ ബന്ധം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക മാത്രമല്ല ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത ഡെലിവറികൾ അല്ലെങ്കിൽ അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്കായി പ്രതീക്ഷ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ മാനേജ്‌മെൻ്റ് കമ്പനിയായ Zuora ഈ മോഡലിൻ്റെ ഒരു നിർണായക വശം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു: ഉടമസ്ഥതയ്‌ക്ക് മേലുള്ള ഉപയോക്തൃത്വം. ഈ സമീപനം അർത്ഥമാക്കുന്നത്, സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങളോടും മുൻഗണനകളോടും ചേർന്നുനിൽക്കുന്നു, അവരുടെ ജീവിതശൈലി വികസിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച് സേവനങ്ങൾ നിർത്താനുള്ള വഴക്കം അവരെ അനുവദിക്കുന്നു.
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡൽ, പ്രയോജനകരമാണെങ്കിലും, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സാമ്പത്തിക മാനേജ്‌മെൻ്റിൽ വെല്ലുവിളികളും കൊണ്ടുവരുന്നു. ഒന്നിലധികം സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളുടെ ക്യുമുലേറ്റീവ് ചെലവിൽ വരിക്കാർ ഇപ്പോഴും ആശ്ചര്യപ്പെട്ടേക്കാം. ബിസിനസ്സ് വീക്ഷണകോണിൽ, നെറ്റ്ഫ്ലിക്സ്, ഡിസ്നി പ്ലസ്, എച്ച്ബിഒ മാക്സ് തുടങ്ങിയ കമ്പനികൾ പാൻഡെമിക് സമയത്ത് വരിക്കാരുടെ വർദ്ധനവ് കണ്ടു, എന്നാൽ ഈ വളർച്ച മന്ദഗതിയിലായി. ഈ പ്രവണത സൂചിപ്പിക്കുന്നത് സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾക്ക് താത്കാലിക ഉത്തേജനം നൽകാൻ കഴിയുമെങ്കിലും, അവ മാർക്കറ്റ് സാച്ചുറേഷനിൽ നിന്നും ഉപഭോക്തൃ സ്വഭാവത്തിലെ മാറ്റങ്ങളിൽ നിന്നും മുക്തമല്ല.
കമ്പനികളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഈ ചലനാത്മകത മനസ്സിലാക്കുകയും പൊരുത്തപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നത് നിർണായകമാണ്. സുസ്ഥിരവും ദീർഘകാലവുമായ തന്ത്രങ്ങളുടെ ആവശ്യകതയുമായി ഉടനടി വളർച്ചയുടെ ആകർഷണം അവർ സന്തുലിതമാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉള്ളടക്കമോ സേവനങ്ങളോ വൈവിധ്യവത്കരിക്കുന്നതും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിന് മുൻഗണന നൽകുന്നതും ഒരു മത്സര വിപണിയിൽ വരിക്കാരുടെ താൽപ്പര്യം നിലനിർത്താൻ സഹായിക്കും. ഗവൺമെൻ്റുകളും റെഗുലേറ്ററി ബോഡികളും ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണത്തിൽ ഈ മോഡലിൻ്റെ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ പരിഗണിക്കേണ്ടതായി വന്നേക്കാം, പ്രത്യേകിച്ചും സുതാര്യമായ ബില്ലിംഗ് രീതികളും എളുപ്പത്തിൽ ഒഴിവാക്കാവുന്ന ഓപ്ഷനുകളും.
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുടെ വളർച്ചയുടെ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ
സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുടെ വളർച്ചയുടെ വിശാലമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉൾപ്പെടാം:
- ഹോട്ടലുകളും എയർലൈൻ സേവനങ്ങളും ഒരുമിച്ചുകൂട്ടുന്നത് പോലെയുള്ള സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പങ്കാളിത്തം സൃഷ്‌ടിക്കാൻ സഹകരിക്കുന്ന വ്യവസായ ഗ്രൂപ്പുകൾ.
- കൂടുതൽ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്ന സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പാക്കേജുകൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും എങ്ങനെ വിതരണം ചെയ്യണമെന്ന് അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള നിയന്ത്രണം നൽകുന്നു.
- ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ അവരുടെ വ്യക്തിഗത മാർക്കറ്റ്‌പ്ലെയ്‌സ് വിൽപ്പനക്കാർക്ക് അവരുടെ വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ-ഫെസിലിറ്റേഷൻ സേവനങ്ങൾ കൂടുതലായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നു.
- കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ ആവശ്യാനുസരണം സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിലേക്ക് വരിക്കാരാകുന്നതിനാൽ ഡെലിവറി വ്യവസായം അതിവേഗ വളർച്ച കൈവരിക്കുന്നു.
- വികസ്വര പ്രദേശങ്ങളിലെ തിരഞ്ഞെടുത്ത രാജ്യങ്ങൾ പുതിയ ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കളെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സേവനങ്ങളിൽ നിന്ന് കൊള്ളയടിക്കുന്ന സ്വഭാവത്തിൽ നിന്ന് സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് നിയമനിർമ്മാണം നടത്തിയേക്കാം.
- കൂടുതൽ ആളുകൾ അവരുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അക്കൗണ്ടുകൾ അവരുടെ സുഹൃത്തുക്കൾക്കും കുടുംബാംഗങ്ങൾക്കും ഇടയിൽ പങ്കിടുന്നു. പങ്കിടൽ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ആക്‌സസ് കുറയ്ക്കുന്നതിന് കമ്പനികൾ അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗം കണ്ടെത്തുന്നതിനോ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനോ ഈ പ്രവണത നയിച്ചേക്കാം.
പരിഗണിക്കേണ്ട ചോദ്യങ്ങൾ
- സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡൽ ഉപഭോക്താവിനും കമ്പനിക്കും പ്രയോജനകരമാണെന്ന് കമ്പനികൾക്ക് മറ്റ് എന്ത് വഴികളിലൂടെ ഉറപ്പാക്കാനാകും?
- സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡലിന് കമ്പനികളുമായുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ ബന്ധം എങ്ങനെ മാറ്റാനാകും?
ഇൻസൈറ്റ് റഫറൻസുകൾ
ഈ ഉൾക്കാഴ്ചയ്ക്കായി ഇനിപ്പറയുന്ന ജനപ്രിയവും സ്ഥാപനപരവുമായ ലിങ്കുകൾ പരാമർശിച്ചു:
