දායකත්ව ආර්ථික වර්ධනය: නව සමාගම්-පාරිභෝගික සම්බන්ධතා ව්‍යාපාර ආකෘතිය
දායකත්ව ආර්ථික වර්ධනය: නව සමාගම්-පාරිභෝගික සම්බන්ධතා ව්‍යාපාර ආකෘතිය
දායකත්ව ආර්ථික වර්ධනය: නව සමාගම්-පාරිභෝගික සම්බන්ධතා ව්‍යාපාර ආකෘතිය
- කර්තෘ:
- දෙසැම්බර් 13, 2022
තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සාරාංශය
දායකත්වයන් යනු මිනිසුන් සන්නාම සමඟ සම්බන්ධ වන ආකාරය, නම්‍යශීලී බව සහ පක්ෂපාතිත්වය පිළිබඳ හැඟීමක් පිරිනමන ආකාරය ප්‍රතිනිර්මාණය කරන නමුත් මූල්‍ය කළමනාකරණයේ සහ වෙළඳපල සන්තෘප්තියේ අභියෝග ඉදිරිපත් කරයි. මෙම ආකෘතියේ වර්ධනය පාරිභෝගික හැසිරීම් සහ ව්යාපාරික උපාය මාර්ගවල වෙනසක් පිළිබිඹු කරයි, සම්ප්‍රදායික අංශවලින් ඔබ්බට සංචාර සහ යෝග්‍යතාවය වැනි කර්මාන්ත දක්වා ව්‍යාප්ත වේ. සමාගම් සහ රජයන් මෙම වෙනස්කම් වලට අනුගත වෙමින්, පාරිභෝගික අත්දැකීම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින් සහ පාරිභෝගික ආරක්ෂණයේ නියාමන අංශ සලකා බලයි.
දායකත්ව ආර්ථික වර්ධන සන්දර්භය
COVID-19 වසංගතයට බොහෝ කලකට පෙර දායකත්වයන් ජනප්‍රිය වී ඇත, නමුත් මිනිසුන් ඔවුන්ගේ මූලික අවශ්‍යතා සහ විනෝදාස්වාදය සැපයීම සඳහා ඊ-සේවාවන් මත විශ්වාසය තැබූ බැවින් අගුලු දැමීම එහි වර්ධනයට හේතු විය. Truebil බජට් යෙදුම මගින් සිදු කරන ලද අධ්‍යයනයක් මත පදනම්ව ඇමරිකානුවන්ට සාමාන්‍යයෙන් දායකත්ව 21ක් ඇත. මෙම දායකත්වයන් විනෝදාස්වාදයේ සිට නිවසේ ව්‍යායාම දක්වා ආහාර සේවා දක්වා පරාසයක පවතී.
මූල්‍ය ආයතනය UBS ගෝලීය දායකත්ව වෙළඳපොලේ සැලකිය යුතු වර්ධනයක් පුරෝකථනය කරයි, එය 1.5 වන විට ඩොලර් ට්‍රිලියන 2025 දක්වා ඉහළ යනු ඇතැයි අපේක්ෂා කරයි, එය 50 දී වාර්තා වූ USD $650 සිට දළ වශයෙන් සියයට 2021 ක සැලකිය යුතු වර්ධනයක් සනිටුහන් කරයි. වෙනත් විවිධ කර්මාන්ත වල දායකත්ව ආකෘති. මෙම ප්‍රවණතා පාරිභෝගික මනාපයන් සහ ව්යාපාරික උපාය මාර්ගවල පුළුල් වෙනසක් ද අවධාරනය කරයි.
හෝටල්, කාර් වොෂ් සහ අවන්හල් විවිධ මට්ටමේ අත්දැකීම් සහ නොමිලේ ලබා දෙන මාසික පැකේජ ස්ථර පිරිනැමීමට පටන් ගත්හ. සංචාරක කර්මාන්තය, විශේෂයෙන්ම, සුවිශේෂී ගනුදෙනු, රක්ෂණ සහ පාරිභෝගික සේවා ලබා දෙන දායකත්වයන් ලබා දීමෙන් පශ්චාත් වසංගත "පළිගැනීමේ සංචාර" වලින් ප්‍රයෝජන ගැනීමට උත්සාහ කරයි. දායකත්ව ව්‍යාපාර ආකෘතිය පාරිභෝගිකයින්ට නිෂ්පාදන සහ සේවා පරිභෝජනය කිරීමට අවශ්‍ය කෙසේද සහ කවදාද යන්න පිළිබඳව වැඩි විකල්ප ලබා දෙන බව බොහෝ සමාගම් පිළිගනී.
කඩාකප්පල්කාරී බලපෑම
වාර්ෂික හෝ මාසික පදනමින් සේවා සඳහා දායක වන පාරිභෝගිකයින් සන්නාම සමඟ වඩාත් ශක්තිමත් පක්ෂපාතිත්වය සහ සම්බන්ධතාවය වර්ධනය කරයි. මෙම ආකෘතිය අඛණ්ඩ සම්බන්ධතාවයක් ලබා දෙනවා පමණක් නොව නියමිත බෙදාහැරීම් හෝ යාවත්කාලීන කිරීම් සඳහා අපේක්ෂාවක් ද ඇති කරයි. කෙසේ වෙතත්, දායකත්ව කළමනාකරණ සමාගම Zuora මෙම ආකෘතියේ තීරණාත්මක අංගයක් ඉස්මතු කරයි: හිමිකාරිත්වයට වඩා පරිශීලකත්වය. මෙම ප්‍රවේශය යනු සේවා සඳහා ප්‍රවේශය වෙනස්වන අවශ්‍යතා සහ පරිශීලකයන්ගේ මනාපයන් සමඟ සමීපව සමපාත වන අතර, ඔවුන්ගේ ජීවන රටාව පරිණාමය වන විට සේවා අත්හිටුවීමට නම්‍යශීලී වීමට ඉඩ සලසයි.
දායකත්ව ආකෘතිය, ප්‍රයෝජනවත් වන අතරම, පාරිභෝගිකයින්ට මූල්‍ය කළමනාකරණයේ අභියෝග ද ගෙන එයි. බහු දායකත්වවල සමුච්චිත පිරිවැය ගැන ග්‍රාහකයින් තවමත් පුදුමයට පත් විය හැක. ව්යාපාරික දෘෂ්ටිකෝණයෙන්, වසංගතය අතරතුර Netflix, Disney Plus සහ HBO Max වැනි සමාගම් ග්‍රාහකයින්ගේ වැඩිවීමක් දුටු නමුත් මෙම වර්ධනය මන්දගාමී වී ඇත. මෙම ප්‍රවණතාවයෙන් ඇඟවෙන්නේ දායකත්වයන්ට තාවකාලික තල්ලුවක් සැපයිය හැකි අතර, ඒවා වෙළඳපල සන්තෘප්තියට සහ පාරිභෝගික හැසිරීම් වල වෙනස්වීම් වලට ප්‍රතිශක්තියක් නොවන බවයි.
සමාගම් සඳහා, මෙම ගතිකත්වයන් අවබෝධ කර ගැනීම සහ අනුවර්තනය වීම ඉතා වැදගත් වේ. ඔවුන් තිරසාර, දිගු කාලීන උපාය මාර්ගවල අවශ්‍යතාවය සමඟ ක්ෂණික වර්ධනයේ ආකර්ෂණය සමතුලිත කළ යුතුය. නිදසුනක් වශයෙන්, අන්තර්ගතය හෝ සේවාවන් විවිධාංගීකරණය කිරීම සහ පාරිභෝගික අත්දැකීම්වලට ප්‍රමුඛත්වය දීම තරඟකාරී වෙළඳපොලක ග්‍රාහකයින්ගේ උනන්දුව පවත්වා ගැනීමට උපකාරී වේ. ආණ්ඩු සහ නියාමන ආයතන පාරිභෝගික ආරක්ෂාව කෙරෙහි මෙම ආකෘතියේ ඇඟවුම් සලකා බැලීමට අවශ්‍ය විය හැකිය, විශේෂයෙන් විනිවිද පෙනෙන බිල්පත් පිළිවෙත් සහ පහසු ඉවත් වීමේ විකල්ප අනුව.
දායකත්ව ආර්ථිකයේ වර්ධනය සඳහා ඇඟවුම්
දායකත්ව ආර්ථිකයේ වර්ධනය සඳහා පුළුල් ඇඟවුම් ඇතුළත් විය හැකිය:
- හෝටල් සහ ගුවන් සේවා වැනි දායකත්ව හවුල්කාරිත්වයන් නිර්මාණය කිරීමට සහයෝගීව කටයුතු කරන කර්මාන්ත කණ්ඩායම්.
- වඩාත් අභිරුචිකරණය කළ හැකි දායක පැකේජ පාරිභෝගිකයින්ට නිෂ්පාදන සහ සේවා බෙදා හැරීමට අවශ්‍ය ආකාරය පිළිබඳව පාලනය සපයයි.
- ඊ-වාණිජ්‍යය වේදිකා වැඩි වැඩියෙන් දායකත්ව-පහසුකම් සේවා ඒකාබද්ධ කරන අතර ඔවුන්ගේ තනි වෙළඳපල විකුණුම්කරුවන්ට ඔවුන්ගේ විශ්වාසවන්ත ගනුදෙනුකරුවන්ට දායකත්ව සේවා පිරිනැමීමට භාවිතා කළ හැකිය.
- වැඩි පාරිභෝගිකයින් ඉල්ලුම මත ආර්ථිකයට දායක වන බැවින් බෙදා හැරීමේ කර්මාන්තය වේගවත් වර්ධනයක් අත්විඳියි.
- සංවර්ධනය වෙමින් පවතින කලාපවල තෝරාගත් රටවල් නව අන්තර්ජාල භාවිතා කරන්නන් දායක සේවා වලින් කොල්ලකාරී හැසිරීම් වලින් ආරක්ෂා කිරීමට නීති සම්පාදනය කළ හැකිය.
- වැඩි පිරිසක් ඔවුන්ගේ දායක ගිණුම් ඔවුන්ගේ මිතුරන් සහ පවුලේ සාමාජිකයන් අතර බෙදා ගනී. මෙම ප්‍රවණතාවය සමාගම් හඹායාමට හෝ බෙදාගැනීමේ දායකත්ව ප්‍රවේශය අඩු කිරීමට ගිණුම් භාවිතය සීමා කිරීමට හේතු විය හැක.
සලකා බැලිය යුතු ප්‍රශ්න
- දායකත්ව ආකෘතිය පාරිභෝගිකයාට සහ සමාගමට ප්‍රතිලාභ ලබා දෙන බව සහතික කළ හැකි වෙනත් ක්‍රම මොනවාද?
- දායකත්ව ආකෘතිය සමාගම් සමඟ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සබඳතාව වෙනස් කළ හැක්කේ කෙසේද?
තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය යොමු කිරීම්
මෙම අවබෝධය සඳහා පහත ජනප්‍රිය සහ ආයතනික සබැඳි යොමු කර ඇත:
