Kā reputācijas valūta var mainīt CV

Ja šodien esat nodarbināts, visticamāk, jums bija jāaizpilda CV, jānosūta motivācijas vēstule un jāiesniedz portfolio vai varbūt visu trīs kombinācija.

Darba devēji vēlas novērtēt savu darbinieku kvalitāti un noskaidrot, vai kāda pieņemšana darbā galu galā būs finansiāli vērtīgs lēmums. Tas noteikti nav jaunums: cilvēki, veicot darījumus savā starpā, vienmēr vēlas gūt labumu no lēmuma. Neatkarīgi no tā, vai tas ir darbinieks, kurš vēlas saņemt labu atalgojumu par labu darbu, vai kā darba devējs, kas vēlas paveikt labu darbu par saprātīgu samaksu.

Lielā korporatīvajā mērogā tas, iespējams, ir mazāk pamanāms visu algu, pabalstu un prēmiju dēļ, taču, skatoties uz jaunām biznesa platformām, kas šodien veidojas tiešsaistē un mazā mērogā savieno cilvēkus ar tādām vietnēm kā Kijiji, Craigslist, Taskrabbit, Zopa, vai Skillshare, eksperti, piemēram, Reičela Botsmena, pamana atgriešanos pie “vecajiem tirgus principiem un sadarbības uzvedības”, kas cilvēku tirdzniecībā ir iesakņojušies kopš rakstīšanas sākuma.

Šo izmaiņu sekas ir daudzveidīgas, un, iespējams, tās ir atspēkojums tiem, kuri saka, ka informācijas laikmets mūs ir atraisījis no cilvēces vecajiem sociālajiem paradumiem un paražām. Taču viena no interesantākajām jomām šajās jaunajās biznesa platformās, ko Reičela Botsmena pieskaras nesenajā TED sarunā, ir vērtēšanas un pārskatīšanas sistēmas.

Apsveriet iespēju pārskatīt produktu vietnē Amazon: pārskatā citiem lietotājiem tiek ieteikts, vai produkts ir vai nav vērts iegādāties. Lielāko daļu Amazon produktu nevar atgriezt, ja tie ir sliktā stāvoklī, tāpēc lietotājiem ir jāpaļaujas uz klientu atsauksmēm. Neatkarīgi no pārskatīšanas kvalitātes joprojām pastāv uzticības elements: ja kāds izvēlas iegādāties preci, nevis citu, pamatojoties uz pozitīvām atsauksmēm, viņš pieņem, ka recenzenti stāstīja patiesību par preces kvalitāti.

Šis uzticības elements ir vēl svarīgāks jaunās biznesa platformās, kuras tā vietā, lai savienotu cilvēkus ar produktiem, saista cilvēkus ar cilvēkiem – gandrīz vienmēr, svešiniekus ar svešiniekiem. Persona, kas uzaicina kādu savās mājās pastaigāt ar suni vai mazgāt veļu, uzticas šai personai, kura šajā brīdī var būt pilnīgi sveša persona, pamatojoties uz nosūtīšanu un ieteikumu.

Lai gan to var izdarīt ar CV, CV, motivācijas vēstulēm un tamlīdzīgi. Internets ir devis mums iespēju apkopot šo informāciju tiešsaistē, izveidojot dinamiskāku portfeli, lai demonstrētu to cilvēku īpašības un prasmes, kuri meklē darbu – “reputācijas taka”, kā to sauc Botsmans.

Šie tiešsaistes profili, neatkarīgi no tā, vai tas ir Superrabbit zāliena kopšanas speciālists vietnē Taskrabbit vai tīmekļa dizainers vietnē Skillshare, ir ideāli piemēroti mūsdienu "zināšanu ekonomikā". Zināšanu ekonomika, kā definējuši Pauels un Snullmans savā dokumentā “Zināšanu ekonomika”, ir “ražošana un pakalpojumi, kuru pamatā ir zināšanu ietilpīgas darbības, kas veicina paātrinātu tehnoloģisko un zinātnes attīstību, kā arī tikpat ātru novecošanos”.

Kā to raksturo Deivids Skyrms, šo jauno ekonomiku raksturo resursu – zināšanu un informācijas – pārpilnība, ar ko cilvēki ātri dalās. Zināšanas neierobežo valstu šķēršļi, tās drīzāk tiek izplatītas globālā tīklā.

Tomēr, tā kā jaunākajām vai svarīgākajām zināšanām pēc būtības ir lielāka vērtība nekā vecākām, mazāk svarīgām zināšanām, darbinieku kompetencēm ir izšķiroša nozīme produktivitātes un efektivitātes uzturēšanā. Strādnieks, kurš var piedāvāt jaunas idejas vai zināšanas ar praktisku pielietojumu, uzņēmumam ir daudz vērtīgāks nekā strādnieks, kurš nepiedāvā neko jaunu.

Sākotnēji tas nešķiet īpaši pārklāts ar ideju par reputācijas izsekošanu, taču ir jāpārbauda, ​​kā darbojas tādas vietnes kā Taskrabbit vai Skillshare. Būtībā tie ļauj cilvēkiem atsijāt ideālus kandidātus maziem darbiem, pamatojoties uz atsauksmēm un reputācijas pēdām.

Taču, turpinot šos pārskatus un izstrādājot no tiem portfeli – kā to parāda Botsmans –, kāds var izveidot jaunu CV formu, parādot kāda cilvēka vispārējo reputāciju un dažas no viņa labajām īpašībām, pamatojoties uz desmitiem ieteikumu.

Tādā veidā ar reputācijas valūtas palīdzību var izveidot jauna CV koncepciju zināšanu ekonomikā. Pateicoties mūsu rīcībā esošajiem tiešsaistes piemēriem, mēs varam redzēt, kā jauni veidi, kā novērtēt un analizēt personas prasmes, var sniegt labumu mūsdienu zināšanu ekonomikai. Izpētot priekšrocības, ko sniedz reputācijas valūtas sistēma, un tās ietekmi uz zināšanu ekonomiku, var mēģināt aprakstīt, kā varētu izskatīties nākotnes portfelis, pamatojoties uz šo informāciju, ļaujot sasniegt jaunus efektivitātes un uzticības līmeņus cilvēki profesionālā līmenī.

Kādas ir reputācijas valūtas priekšrocības?

Mūsdienās reputācijas valūtai ir četras galvenās priekšrocības: tā ļauj viegli novērtēt personas prasmes; tā liek cilvēkiem atbildēt par savu uzvedību; tas palīdz cilvēkiem specializēties jomās, kurās viņi ir izcili; un veicina uzticēšanos starp svešiniekiem.

Vietnēs, piemēram, Taskrabbit ASV vai Ayoudo Kanādā, kuru pamatā ir reputācijas valūta, ir izveidotas vērtēšanas sistēmas, lai novērtētu personas darbu dažādos uzdevumos, ko viņi veic. Vietnē Ayoudo pakalpojumu sniedzēji saņem uzticamības rādītāju, kas palielinās, pamatojoties uz ieteikumiem, ko viņi saņem no citiem, pamatojoties uz viņu darbu.

Taskrabbit “līmeņa” sistēma, kas sasniedz 25, pieaug līdz ar Taskrabbit paveikto labo darbu skaitu. Abas šīs sistēmas ļauj plakātam viegli redzēt, cik uzticama ir persona un viņa darba kvalitāte, kas ir liela priekšrocība pat vienkāršai vērtēšanas sistēmai ārpus 5, jo tās norāda arī uz noteiktu pieredzes līmeni un laika ieguldījumu programma.

Šīs vērtēšanas sistēmas nozīmē arī to, ka, lai gan cilvēki, kas veido savienojumu, bieži ir svešinieki, viņi ir atbildīgi par savu uzvedību un rīcību. Vērtēšanas sistēmas un pārskati nozīmē, ka slikts Taskrabbit iegūs tikai neslavu — sliktu “reputācijas pēdu” — no slikti izpildīta uzdevuma vai uzdevuma, kas veikts bez rūpības vai cieņas. Nepilnvērtīgs “uzdevumu veicējs” saņems mazāk uzdevumu nekā citi, viņam kopumā būs zemāks vērtējums, un viņam var rasties grūtības atrast jaunus uzdevumus. Tādējādi labs darbs ir izdevīgāks abām pusēm, veicinot kvalitatīvu darbu neatkarīgi no pieredzes līmeņa.

Lai gan šīs vietnes, kuru pamatā ir reputācijas valūta, bieži ir paredzētas pamata līgumu slēgšanai — lai gan Taskrabbit for Business tagad ir pagaidu darbinieku pieņemšanas platforma, citas, piemēram, Skillshare, var palīdzēt cilvēkiem atrast jaunas darba iespējas jomās, kurās viņi ir izcili, vai nu izmantojot prasmes, ko viņi var izmantot. ir atstājuši novārtā vai apguvuši jaunas prasmes, kas viņiem sniedz vērtīgas priekšrocības karjerā.

Izmantojot šos pakalpojumus, daži var atrast ilgtermiņa darbu, veidojot kontaktus ar cilvēkiem, kuri meklē darbiniekus ar vēlamām prasmēm un zināšanām.

Piemēri no Skillshare ietver Ērika Korpusa nobeiguma projektu no humora rakstīšanas nodarbības, kas tika parādīts McSweeney's Internet Tendency un Braiena Pārka veiksmīgajā Kickstarter kampaņā pēc dalības Maikla Karnjanaprakorna tiešsaistes Skillshare klasē “Launch Your Startup Idea par mazāk nekā 1,000 $”.

Tas atkal atspoguļo reputācijas valūtas sistēmas priekšrocības zināšanu ekonomikā, jo spēcīgi darbinieki ar vērtīgu pieredzi tiek apmācīti un atrasti, izmantojot šīs reputācijas valūtu sistēmas, pirms tiek ieviestas jaunas koncepcijas un atziņas.

Visas šīs priekšrocības, kas apvienotas šajās vietnēs, ļoti palīdz veicināt uzticības garu starp cilvēkiem, kas informācijas laikmetā, pateicoties interneta anonimitātei, ir nedaudz izkliedējusi. Atkal savienojot reālus cilvēkus, šīs vietnes palīdz iesaistīt kopienas un mudina cilvēkus atbalstīt un satikt citus cilvēkus.

Viens no stāstiem, ko Botsmena dalījās savā TED runā, bija par vīrieti Londonā, kurš izmantoja Airbnb — vietni, lai savienotu cilvēkus ar māju īpašniekiem visā pasaulē, kas vēlas izīrēt brīvu istabu un nodrošināt brokastis ceļojošajiem viesiem. Pēc kādu laiku viesu uzņemšanas ar saimnieku Londonas nemieru laikā sazinājās vairāki bijušie viesi, lai nodrošinātu viņa drošību nemieru laikā. Šo sistēmu veicinātais komunālais gars ir vēl viena to priekšrocība – mudinot vēl vairāk cilvēku tiešsaistē izpētīt platformas, kuru pamatā ir reputācija, un izmantot savas prasmes un pakalpojumus.

Kāda ir šādas sistēmas ietekme uz zināšanu ekonomiku?

Uz reputāciju balstītas valūtas sistēmas ietekme uz zināšanu ekonomiku daudzējādā ziņā liecina par reputācijas valūtas priekšrocībām. Zināšanu ekonomika ir sistēma, kas darbojas uz efektivitāti un augstu kompetences līmeni, kā arī pastāv strauji augošā un progresīvā tehnoloģiju jomā. Reputācijas valūta augstu vērtē efektivitāti un produktivitāti, kā arī palīdz palielināt ideju plūsmu, kas bieži tiek novērota zināšanu ekonomikā, kur “zināšanas un informācija “noplūst” tur, kur pieprasījums ir visaugstākais un šķēršļi ir zemākie.

Izmantojot reputācijas valūtas sistēmu, pakalpojumu un pagaidu darbinieku pieņemšanas process uzņēmumiem kļūst daudz vienkāršāks. Taskrabbit “pakalpojumu tīklu” sistēma viņu uzņēmējdarbības sadaļā izslēdz veco starpnieku no nodarbinātības aģentūras, pagaidu aģentūras vai tiešsaistes darba aģentūras, ātri savienojot darba devējus ar darbiniekiem. Daudzas reputācijas valūtas sistēmas, kas balstās uz tiešsaistes datubāzi, kas savieno abas darījuma puses, nodrošina šāda veida efektivitāti.

Pateicoties reputācijas valūtas sistēmai, pieņemšana darbā ir ne tikai vienkāršāka, bet arī efektīvāka. Korporācijas var pārbaudīt nākamā darbinieka kompetences, pamatojoties uz viņa darba pieredzi un palīdzību citiem, atsauksmēm par viņu un viņa zināšanām savā jomā.

Interneta caurspīdīgums un pastāvība ļauj korporācijai redzēt, kad programmētāja kandidāts palīdzēja mācīt citus programmētājus darbā ar Stack Overflow vai cik labi Taskrabbit, kurš pļauj cilvēku zālienu, veicās dažos pēdējos darbos. Tas ir lielisks palīgs labu kandidātu atlasē, jo informācija par viņiem ir viegli un viegli pieejama, un kandidātu var ļoti viegli atšķirt kā izpalīdzīgu, inteliģentu vai vadītāju, pamatojoties uz viņu mijiedarbību tiešsaistē ar citiem.

Tas pats par sevi ievērojami uzlabo ideju plūsmu starp cilvēkiem un uzņēmumiem, jo ​​tas ātrāk savieno uzņēmumus ar spēcīgākiem kandidātiem. Ņemot vērā to, cik ļoti korporācijas novērtē kvalificētus darbiniekus ar jaunām, ienesīgām idejām zināšanu ekonomikā, reputācijas valūta ir nepārprotams ieguvums šādu cilvēku atrašanai un viņu zināšanu izmantošanai.

Turklāt savienojumu tīkls, kas izveidots, izmantojot reputācijas valūtu – kā tas notika Airbnb saimniekam Londonas nemieru laikā – ļauj uzņēmumiem iegūt vēl lielāku piekļuvi jaunām idejām dažādos informācijas laukos, kuros tie nodarbina saistītos darbiniekus. Ar iespaidīgo patentu skaita pieaugumu gadā ASV, ir iespēja pieļaut, ka šāds paātrinājums daļēji var būt atkarīgs no ideju komunikācijas viegluma starp cilvēkiem, izmantojot internetu un ekspertu forumus tiešsaistē.

Pateicoties šai spēcīgajai ideju plūsmai, uzņēmumi var atrast spēcīgākus kandidātus, jo arvien vairāk darbinieku, kad tie ir savienoti tiešsaistē, var dalīties un iegūt jaunas zināšanas, lai gūtu labumu plaukstošajai zināšanu ekonomikai.

Kā varētu izskatīties pēcreputācijas valūtu portfelis?

Ņemot vērā šo izpratni gan par reputācijas valūtas priekšrocībām, gan tās ietekmi uz zināšanu ekonomiku, ir jāizpēta, kā varētu parādīties faktiskais portfelis, ja reputācijas valūta kļūtu par galveno mūsdienu ekonomikas daļu. Botsmena jau ir ierosinājusi portfeli, pamatojoties uz informāciju, kas izmantota tīmekļa vietnēs, kuras viņa aplūko savā runā, taču mēs varam arī ieteikt iespējas, ņemot vērā reputācijas valūtu sistēmu un zināšanu ekonomikas fokusus.

Rezultātu sistēmas izmantošana vietnēs ir izplatīta gan pieredzes kvantitatīvai noteikšanai, gan darbinieka prasmju mērīšanai. Laba sistēma to darīt varētu būt ar noteiktiem sasniegumu līmeņiem vai dažādu punktu marķieriem, lai norobežotu dažādus sasniegumu līmeņus, ko cilvēks ir sasniedzis.

Tā kā tiešsaistē ir liels savstarpēji saistītas informācijas potenciāls, atsauksmes un ieteikumi varētu būt viegli pieejami uzņēmumiem, kuri iepazīstas ar kandidātiem. Tas varētu mijiedarboties ar slīdošu skalu vai tagu "wordle" struktūru, kas viegli identificē kandidātu, līdzīgi kā Botsmane parādīja savā prezentācijā, kur tādi vārdi kā "uzmanīgs" un "izpalīdzīgs" bija lieliskā veidā, lai parādītu to atkārtotu sastopamību vairākos atsauksmes.

Šāda veida portfelim būtu nepieciešams savienojums ar vairākām citām tiešsaistes vietnēm. Šī savstarpējā savienojamība arī radītu iespēju saistīt portfeļus ar citiem tiešsaistes komunālajiem pakalpojumiem, piemēram, sociālo tīklu jomā. Ja pastāv savienojumi starp dažādām vietnēm un pakalpojumiem, būtu daudz vieglāk novērtēt kandidātu holistiski, ņemot vērā visas viņa tiešsaistes darbības.

Tomēr šādā sakarībā pastāv risks, jo tas var aizskart darbinieka privātumu vai darba un personīgo plaisu – cilvēks savā personīgajā Facebook uzvedas savādāk nekā palīdzot apmulsušam studentam elektriķu forumā. Taču, kā tas ir novērots ar vairākām firmām, kas lūdz darbiniekiem redzēt viņu Facebook profilus, iespējams, ka nākotnē darbiniekiem vienkārši būs jāsamierinās ar viņu darba integrāciju viņu personīgajā dzīvē. Būs jāredz, kā uzņēmumi un cilvēki izvēlas izmantot savu reputācijas ceļu visos dzīves veidos un kā mūsu rīcība turpmākajos gados var attīstīt uzticību un kopienu.