Sjálfvirkni umönnun: Eigum við að afhenda vélmenni umönnun ástvina?

MYNDAGREIÐSLA:
Image inneign
iStock

Sjálfvirkni umönnun: Eigum við að afhenda vélmenni umönnun ástvina?

Sjálfvirkni umönnun: Eigum við að afhenda vélmenni umönnun ástvina?

Texti undirfyrirsagna
Vélmenni eru notuð til að gera sum endurtekin umönnunarverkefni sjálfvirk, en það eru áhyggjur af því að þau geti dregið úr samkennd með sjúklingum.
    • Höfundur:
    • Höfundur nafn
      Quantumrun Foresight
    • Október 7, 2022

    Senda texta

    Eftir því sem vélmenni og sjálfvirknihugbúnaður verða algengari, stendur umönnunariðnaðurinn frammi fyrir óvissu framtíð. Þó að sjálfvirkni geti leitt til lækkandi kostnaðar og aukinnar skilvirkni getur hún einnig leitt til víðtæks atvinnuleysis innan greinarinnar og skorts á samúð með sjúklingum.

    Sjálfvirkni umönnunarsamhengi

    Gert er ráð fyrir að störf persónulegra aðstoðar (sérstaklega í heilbrigðisgeiranum) verði meðal þeirra starfa sem vaxa hraðast og leggi til um 20 prósent til allra nýrra starfa árið 2026, samkvæmt 10 ára könnun bandarísku vinnumálastofnunarinnar. Á sama tíma munu mörg störf persónulegra aðstoðar búa við skortur á vinnuafli á þessu sama tímabili. Sérstaklega mun öldrunargeirinn nú þegar búa við skort á mannlegum starfsmönnum árið 2030, þegar spáð er að 34 lönd verði „ofuraldraðir“ (fimmtungur íbúanna er eldri en 65 ára). Gert er ráð fyrir að sjálfvirkni muni draga úr einhverjum alvarlegum afleiðingum þessarar þróunar. Og þar sem kostnaður við að framleiða vélmenni lækkar um áætluð $10,000 á hverja iðnaðarvél fyrir árið 2025, munu fleiri atvinnugreinar nota það til að spara launakostnað. 

    Sérstaklega er umönnun svið sem hefur áhuga á að prófa sjálfvirkniaðferðir. Dæmi eru um umönnunaraðila vélmenna í Japan; þeir afgreiða pillur, starfa sem félagar fyrir aldraða eða veita líkamlega aðstoð. Þessi vélmenni eru oft ódýrari og skilvirkari en mannlegir hliðstæða þeirra. Að auki vinna sumar vélar við hlið mannlegra umönnunaraðila til að hjálpa þeim að veita betri umönnun. Þessir „samvinnuvélmenni,“ eða cobots, aðstoða við grunnverkefni eins og að lyfta sjúklingum eða fylgjast með tölfræði þeirra. Cobots leyfa mannlegum umönnunaraðilum að einbeita sér að því að veita sjúklingum sínum tilfinningalegan stuðning og sálræna umönnun, sem gæti verið verðmætari þjónusta en venjubundin verkefni eins og að afgreiða lyf eða baða sig.

    Truflandi áhrif

    Samkvæmt sumum sérfræðingum eru tvær almennar aðstæður þar sem sjálfvirkni í umönnun aldraðra getur spilað út. Í fyrstu atburðarásinni verða vélmenni ódýrt og duglegt umönnunarstarfsfólk fyrir fyrirsjáanleg verkefni, eins og að gefa lyf eða veita þægindi með snertingu. Samt sem áður er samkennd mannlegrar hagnýtingar þess vegna. Því fleiri heimili sem eru vélrænt, því fleiri umönnunaraðilar geta talist iðgjaldabætur sem eru fráteknar fyrir þá sem geta greitt fyrir mannlega umönnun og snertingu. Með öðrum orðum, mannleg samúð gæti á endanum orðið aukin viðskiptaþjónusta innan umönnunarmarkaðarins, með verðmæti hennar uppblásið.

    Í annarri atburðarásinni á fólk grundvallarrétt á mannlegri samkennd; vélmenni myndu taka á sig eitthvað af tilfinningalegu vinnunni sem nú er búist við af öldruðum umönnunaraðilum. Þessar vélar myndu hjálpa sjúklingum með því að vera ráðgjafar og félagar, losa menn til að nota sérhæfða hæfileika sína eins og djúp samtöl og samúð. Fyrir vikið hækkar gildi umönnunaraðila samhliða mannlegum tengslum. Að auki getur þróun í snjallheimatækni hjálpað til við að undirbúa verkefni fyrirfram, sem gerir umönnunaraðilum kleift að eyða meiri tíma með sjúklingum sínum í stað þess að einbeita sér að því að uppfylla allar þarfir þeirra. Að fjárfesta meira í cobots og nýsköpun með aðstoð umönnunar á móti fullri sjálfvirkni gerir það mögulegt að skapa skilvirkt umönnunarhagkerfi sem byggir á samkennd og samúð. 

    Afleiðingar sjálfvirkrar umönnunar

    Víðtækari afleiðingar sjálfvirkrar umönnunar geta falið í sér: 

    • Vaxandi áhyggjur af reikniritskekkju sem gæti þjálfað vélar til að gera ráð fyrir að allir eldri borgarar og fólk með fötlun hegði sér svipað. Þessi þróun getur leitt til meiri afpersónunarvæðingar og jafnvel lélegrar ákvarðanatöku.
    • Aldraðir krefjast mannlegrar umönnunar í stað vélmenna, með vísan til brota á friðhelgi einkalífs og skorts á samúð.
    • Mannlegir umönnunaraðilar eru endurmenntaðir til að einbeita sér að því að veita sálrænan stuðning og ráðgjöf, sem og stjórnun og viðhald umönnunarvéla.
    • Hjúkrunarheimili og öldrunarheimili sem nota cobots ásamt mannlegum umönnunaraðilum til að gera sjálfvirk verkefni en veita samt eftirliti manna.
    • Ríkisstjórnir setja reglur um hvað umönnunaraðilum vélmenna er heimilt að gera, þar á meðal hverjir munu bera ábyrgð á lífshættulegum mistökum sem þessar vélar gera.

    Spurningar til að tjá sig um

    • Ef þú telur að umönnun ætti að vera sjálfvirk, hvernig er best að fara í það?
    • Hverjar eru aðrar hugsanlegar áhættur og takmarkanir þess að taka vélmenni þátt í umönnun?

    Innsýn tilvísanir

    Vísað var til eftirfarandi vinsælu og stofnanatengla fyrir þessa innsýn: