Emotion AI: Peb puas xav kom AI to taub peb txoj kev xav?

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  Quantumrun Foresight
• Cuaj hlis 6, 2022

Cov ntsiab lus ntawm kev nkag siab

Emotion Artificial Intelligence (AI) tau hloov pauv yuav ua li cas cov tshuab nkag siab thiab ua rau tib neeg lub siab xav hauv kev kho mob, kev lag luam, thiab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom. Txawm hais tias muaj kev sib cav txog nws txoj kev tshawb fawb thiab kev txhawj xeeb txog kev ceev ntiag tug, cov thev naus laus zis no tau hloov zuj zus mus, nrog cov tuam txhab xws li Apple thiab Amazon koom ua ke rau hauv lawv cov khoom. Nws txoj kev siv loj zuj zus nce cov lus nug tseem ceeb txog kev ceev ntiag tug, qhov tseeb, thiab muaj peev xwm ua kom muaj kev tsis ncaj ncees, ua rau muaj kev xav tau kev tswj xyuas kom zoo thiab kev xav txog kev coj ncaj ncees.

Emotion AI ntsiab lus

Artificial Intelligence systems yog kawm paub txog tib neeg kev xav thiab siv cov ntaub ntawv ntawd hauv ntau qhov chaw, los ntawm kev kho mob mus rau kev tshaj tawm kev lag luam. Piv txwv li, cov vev xaib siv emoticons los ntsuas seb cov neeg saib teb li cas rau lawv cov ntsiab lus. Txawm li cas los xij, puas yog kev xav AI txhua yam uas nws hais tias yog? 

Emotion AI (tseem hu ua kev xam pom zoo lossis kev txawj ntse ntawm kev txawj ntse) yog ib feem ntawm AI uas ntsuas, nkag siab, simulates, thiab teb rau tib neeg txoj kev xav. Kev qhuab ntuas hnub rov qab mus rau xyoo 1995 thaum MIT Media lab tus xibfwb Rosalind Picard tau tso tawm phau ntawv "Affective Computing." Raws li MIT Media Lab, kev xav AI tso cai rau kev sib cuam tshuam ntawm tib neeg thiab tshuab. Emotion AI sim teb ob lo lus nug: dab tsi yog tib neeg lub siab lub ntsws, thiab lawv yuav ua li cas? Cov lus teb tau sau ntau cuam tshuam li cas cov tshuab muab kev pabcuam thiab cov khoom lag luam.

Artificial kev txawj ntse yog feem ntau sib pauv nrog kev soj ntsuam kev xav, tab sis lawv txawv hauv kev sau cov ntaub ntawv. Kev soj ntsuam kev xav tau tsom mus rau kev kawm lus, xws li kev txiav txim siab tib neeg cov kev xav txog cov ncauj lus tshwj xeeb raws li lub suab ntawm lawv cov kev tshaj xov xwm, blogs, thiab cov lus pom. Txawm li cas los xij, kev xav AI tso siab rau ntawm lub ntsej muag lees paub thiab kev qhia los txiav txim siab txog kev xav. Lwm yam kev suav ua tau zoo yog cov qauv suab thiab cov ntaub ntawv physiological xws li kev hloov pauv ntawm qhov muag. Qee cov kws tshaj lij xav txog kev soj ntsuam kev xav ib qho kev xav ntawm AI tab sis muaj tsawg dua kev pheej hmoo ntawm tus kheej.

Kev cuam tshuam

Hauv 2019, ib pawg ntawm cov kws tshawb fawb hauv tsev kawm qib siab, suav nrog Northeastern University hauv Asmeskas thiab University of Glasgow, luam tawm cov kev tshawb fawb qhia tias kev xav AI tsis muaj lub hauv paus kev tshawb fawb. Txoj kev tshawb fawb tau hais tias nws tsis muaj teeb meem yog tias tib neeg lossis AI tab tom ua qhov kev tshuaj xyuas; Nws yog qhov nyuaj kom raug kwv yees lub siab lub ntsws raws li lub ntsej muag qhia. Cov kws tshawb fawb tau sib cav tias cov lus qhia tsis yog cov ntiv tes uas muab cov ntaub ntawv tseem ceeb thiab tshwj xeeb ntawm tus kheej.

Txawm li cas los xij, qee tus kws tshaj lij tsis pom zoo nrog qhov kev tshuaj ntsuam no. Tus tsim ntawm Hume AI, Alan Cowen, tau sib cav hais tias niaj hnub algorithms tau tsim cov ntaub ntawv thiab cov qauv uas raug cuam tshuam rau tib neeg kev xav. Hume AI, uas tau nce USD $ 5 lab hauv peev nyiaj, siv cov ntaub ntawv ntawm cov neeg los ntawm Asmeskas, Africa, thiab Asia los qhia nws txoj kev xav AI. 

Lwm cov neeg tawm tshiab hauv kev xav AI teb yog HireVue, Entropik, Emteq, thiab Neurodata Labs. Entropik siv lub ntsej muag qhia, qhov muag ntsia, lub suab nrov, thiab lub hlwb los txiav txim siab qhov cuam tshuam ntawm kev lag luam kev lag luam. Lub txhab nyiaj Lavxias siv Neurodata los txheeb xyuas cov neeg siv khoom xav thaum hu rau cov neeg sawv cev pabcuam. 

Txawm tias Big Tech tab tom pib nqis peev rau lub peev xwm ntawm kev xav AI. Hauv xyoo 2016, Apple tau yuav Emotient, San Diego-based tuam txhab tshuaj xyuas lub ntsej muag. Alexa, Amazon tus pab cuam virtual, thov txim thiab qhia meej nws cov lus teb thaum nws pom tias nws cov neeg siv ntxhov siab. Lub caij no, Microsoft lub tuam txhab hais lus paub AI, Nuance, tuaj yeem txheeb xyuas cov neeg tsav tsheb cov kev xav raws li lawv lub ntsej muag.

Kev cuam tshuam ntawm kev xav AI

Kev cuam tshuam dav dav ntawm kev xav AI tuaj yeem suav nrog: 

• Cov tuam txhab thev naus laus zis loj tau txais cov tuam txhab me tshwj xeeb hauv AI, tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv kev xav AI, txhawm rau txhim kho lawv cov kev tswj hwm lub tsheb, ua rau muaj kev nyab xeeb thiab muaj kev sib raug zoo nrog cov neeg caij tsheb.
• Cov chaw txhawb nqa cov neeg siv khoom suav nrog kev xav AI los txhais cov suab thiab lub ntsej muag, ua rau muaj kev paub txog tus kheej thiab daws teeb meem zoo rau cov neeg siv khoom.
• Cov peev nyiaj ntau dua ntws mus rau hauv kev suav nrog, txhawb kev sib koom tes ntawm cov koom haum kev kawm thoob ntiaj teb thiab cov koom haum tshawb fawb, yog li ua kom muaj kev vam meej hauv kev sib raug zoo ntawm tib neeg-AI.
• Cov tsoomfwv tab tom ntsib kev xav tau ntau ntxiv los tsim cov cai tswjfwm kev sau, khaws cia, thiab siv cov ntaub ntawv ntawm lub ntsej muag thiab lom.
• Ib qho kev pheej hmoo ntawm kev tsis sib haum xeeb tob txog kev ntxub ntxaug lwm haiv neeg thiab poj niam txiv neej vim qhov tsis txaus siab lossis kev xav tsis zoo AI, yuav tsum muaj cov qauv nruj dua rau AI kev cob qhia thiab xa mus rau pej xeem thiab ntiag tug.
• Ntxiv rau cov neeg siv khoom tso siab rau kev xav AI-enabled cov cuab yeej thiab cov kev pabcuam, ua rau muaj kev xav paub ntau ntxiv los ua ib qho tseem ceeb hauv lub neej niaj hnub.
• Cov tsev kawm ntawv yuav koom ua ke kev xav AI hauv e-kev kawm platforms, hloov cov kev qhia raws li cov tub ntxhais kawm cov lus teb los txhawb kev kawm.
• Cov kws kho mob siv cov kev xav AI kom nkag siab zoo dua rau cov neeg mob xav tau thiab kev xav, txhim kho kev kuaj mob thiab cov txiaj ntsig kho mob.
• Cov tswv yim kev lag luam hloov zuj zus mus siv kev xav AI, tso cai rau cov tuam txhab tsim kho cov kev tshaj tawm thiab cov khoom lag luam zoo dua rau cov kev xav ntawm tus kheej.
• Cov txheej txheem kev cai lij choj tej zaum yuav tau txais kev xav AI los soj ntsuam cov pov thawj kev ntseeg siab lossis lub siab lub ntsws thaum muaj kev sim siab, ua rau muaj kev txhawj xeeb txog kev ncaj ncees thiab qhov tseeb.

Cov lus nug los xav txog

• Koj puas pom zoo kom muaj kev xav AI apps luam theej koj lub ntsej muag thiab lub suab nrov kom xav txog koj tus cwj pwm?
• Dab tsi yog qhov muaj feem cuam tshuam ntawm AI uas tuaj yeem nyeem tsis raug?