Usavršavanje: Pomaganje radnicima da prežive prekid radne snage

KREDIT ZA SLIKE:
Slika kreditne
Istockphoto

Usavršavanje: Pomaganje radnicima da prežive prekid radne snage

Usavršavanje: Pomaganje radnicima da prežive prekid radne snage

Tekst podnaslova
Pandemija COVID-19 i povećanje automatizacije istaknuli su potrebu stalnog usavršavanja zaposlenika.
    • Autor:
    • ime autora
      Quantumrun Foresight
    • Listopada 6, 2022

    Tekst objave

    Milijuni koji rade u sektoru ugostiteljstva, maloprodaje i fitnessa izgubili su posao u roku od nekoliko tjedana od zatvaranja zbog pandemije COVID-2020 19. Mnogi su pojedinci tijekom tog razdoblja počeli mijenjati vještine, tražeći metode za usavršavanje, poticanje novih talenata ili prekvalifikaciju u drugom području dok je pandemija trajala. Ovaj trend doveo je do rasprava o tome kako bi tvrtke trebale preuzeti odgovornost za pripremu svoje radne snage za budućnost.

    Kontekst usavršavanja

    Prema podacima američkog ministarstva rada, stopa nezaposlenosti 2022. pala je na 50-godišnju najnižu razinu od 3.5 posto. Više je poslova nego radnika, a kadrovske službe muku muče s popunjavanjem radnih mjesta. Međutim, od pandemije COVID-19, koncept zapošljavanja ljudi se promijenio. Neki ljudi žele poslove koji samo plaćaju račune; drugi žele imati smislen posao s prostorom za rast i učenje, poslove koji se vraćaju zajednici umjesto da čine korporacije bogatima. Ovo su percepcije koje odjeli ljudskih resursa moraju uzeti u obzir, a jedan od načina da se privuku mlađi radnici je kultura stalnog usavršavanja. 

    Ulaganje u ljudski kapital putem obuke omogućuje radnicima da se uhvate u koštac s novom aktivnošću ili projektom, a da pritom ostanu uspješno zaposleni. Zahtijeva vrijeme i resurse kako bi se zaposleniku pomoglo da stekne nove vještine i znanja. Mnoge organizacije usavršavaju svoju radnu snagu kako bi bile produktivnije ili unaprijeđene u nove uloge. Usavršavanje je neophodno kako bi se tvrtkama pomoglo u organskom razvoju i povećanju zadovoljstva zaposlenika. Međutim, neki zaposlenici smatraju da tvrtke ne ulažu dovoljno u njihov rast i razvoj, ostavljajući ih da se sami usavršavaju ili ponovno usavršavaju. Popularnost online sustava za učenje kao što su Coursera, Udemy i Skillshare pokazuje veliki interes za programe obuke "uradi sam", uključujući učenje kodiranja ili dizajna. Za mnoge radnike usavršavanje je jedini način na koji mogu osigurati da ih automatizacija neće istisnuti.

    Razarajući učinak

    Dok se mnogi ljudi bave samoučenjem, neke tvrtke plaćaju račune kada je u pitanju prekvalifikacija i usavršavanje. U 2019. konzultantska tvrtka PwC obećala je uložiti 3 milijarde USD u usavršavanje svojih 275,000 zaposlenika. Tvrtka je rekla da će, iako ne može jamčiti da će zaposlenici imati određenu ulogu koju žele, pronaći posao u tvrtki bez obzira na sve. Slično tome, Amazon je najavio da će prekvalificirati jednu trećinu svoje američke radne snage, što će kompaniju koštati 700 milijuna USD. Trgovac na malo planira prebaciti zaposlenike s netehničkih poslova (npr. suradnici u skladištu) na uloge informacijske tehnologije (IT). Još jedna tvrtka koja usavršava svoju radnu snagu je istraživačka tvrtka Accenture, koja je obećala milijardu dolara godišnje. Tvrtka planira ciljati na zaposlenike kojima prijeti premještanje zbog automatizacije.

    U međuvremenu, neka poduzeća pokreću programe za osposobljavanje šire zajednice. Godine 2020., telekomunikacijska tvrtka Verizon najavila je svoj program usavršavanja vrijedan 44 milijuna USD. Tvrtka se usredotočuje na pomoć Amerikancima pogođenim pandemijom u pronalaženju traženog posla, pružajući prioritet primanju crncima ili latinoamerikancima, nezaposlenima ili osobama bez četverogodišnje diplome. Program osposobljava studente za poslove kao što su junior cloud praktičar, junior web developer, tehničar IT help deska i analitičar digitalnog marketinga. U međuvremenu, Bank of America obećala je 1 milijardu USD za pomoć u okončanju rasne diskriminacije, uključujući program za usavršavanje tisuća Amerikanaca. Program će biti partner sa srednjim školama i društvenim fakultetima.

    Implikacije usavršavanja

    Šire implikacije usavršavanja mogu uključivati: 

    • Sve veća primjena sustava za upravljanje učenjem kako bi se pojednostavili i upravljali programima obuke i osiguralo da slijede ciljeve i politike tvrtke.
    • Kontinuirani razvoj online platformi za učenje koje zadovoljavaju zahtjeve pojedinaca zainteresiranih za prijelaz u alternativne industrije ili slobodni rad.
    • Više zaposlenika dobrovoljno će biti raspoređeno u različite odjele kako bi naučili o drugim sustavima i vještinama.
    • Vlade uspostavljaju javno financirane programe usavršavanja, posebno za plave ovratnike ili radnike s niskim plaćama.
    • Tvrtke koje pružaju programe učenja članovima zajednice i studentima.

    Pitanja za komentar

    • Kako bi se prilike za usavršavanje ili prekvalificiranje mogle pravedno podijeliti među radnom snagom?
    • Kako drugačije tvrtke mogu pomoći svojim zaposlenicima da ostanu relevantni u svojim ulogama?

    Reference uvida

    Za ovaj uvid korištene su sljedeće popularne i institucionalne veze: