Intelliġenza tad-deċiżjonijiet: Ottimizza l-proċess tat-teħid tad-deċiżjonijiet

• awtur:
• isem awtur

  Quantumrun Foresight
• Novembru 29, 2022

Sommarju tal-għarfien

F'dinja li qed tiġi diġitalizzata malajr, il-kumpaniji qed jisfruttaw it-teknoloġiji tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet biex itejbu t-teħid tad-deċiżjonijiet tagħhom, billi jużaw l-AI biex jittrasformaw id-dejta f'għarfien azzjonabbli. Din il-bidla mhix biss dwar it-teknoloġija; qed ifassal ukoll mill-ġdid ir-rwoli tax-xogħol lejn il-ġestjoni tal-AI u l-użu etiku, filwaqt li jżid it-tħassib dwar is-sigurtà tad-dejta u l-aċċessibbiltà tal-utenti. L-evoluzzjoni lejn dawn it-teknoloġiji tirrifletti xejra usa' lejn strateġiji infurmati bid-dejta f'diversi industriji, li joħolqu sfidi u opportunitajiet ġodda.

Il-kuntest tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet

Madwar l-industriji, il-kumpaniji qed jintegraw aktar għodod diġitali fl-operazzjonijiet tagħhom u kontinwament jiġbru ammonti kbar ta’ dejta. Madankollu, investimenti bħal dawn jiswew biss jekk jiġġeneraw riżultati azzjonabbli. Xi negozji, pereżempju, jistgħu jieħdu deċiżjonijiet veloċi u effettivi bl-użu ta’ teknoloġiji ta’ intelliġenza tad-deċiżjonijiet li jisfruttaw l-intelliġenza artifiċjali (AI) biex jieħdu għarfien minn din id-dejta u jipprovdu teħid ta’ deċiżjonijiet aktar infurmat.

L-intelliġenza tad-deċiżjonijiet tgħaqqad l-AI mal-analiżi tan-negozju biex tgħin lill-organizzazzjonijiet jieħdu deċiżjonijiet aħjar. Is-softwer u l-pjattaformi tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet jippermettu lin-negozji jieħdu deċiżjonijiet aktar infurmati bbażati fuq data aktar milli fuq l-intuwizzjoni. Għaldaqstant, wieħed mill-benefiċċji ewlenin tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet huwa li għandha l-potenzjal li tissimplifika l-proċess tat-teħid ta 'għarfien mid-dejta, u tagħmilha aktar faċli għan-negozji biex jeżaminaw bl-analiżi. Barra minn hekk, il-prodotti tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet jistgħu jgħinu biex itaffu d-distakk fil-ħiliet tad-dejta billi jipprovdu għarfien li ma jeħtiġux grad għoli ta’ taħriġ tal-ħaddiema fl-analitika jew id-dejta.

Stħarriġ tal-Gartner tal-2021 iddikjara li 65 fil-mija tar-rispondenti jemmnu li d-deċiżjonijiet tagħhom kienu aktar kumplessi milli fl-2019, filwaqt li 53 fil-mija qalu li kien hemm aktar pressjoni biex jiġġustifikaw jew jispjegaw l-għażliet tagħhom. Bħala riżultat, ħafna kumpaniji multinazzjonali taw prijorità lill-integrazzjoni tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet. Fl-2019, Google qabdet xjenzat ewlieni tad-dejta, Cassie Kozyrkov, biex tassisti fil-kombinazzjoni tal-għodod tal-IA mmexxija mid-dejta max-xjenza tal-imġieba. Kumpaniji oħra bħal IBM, Cisco, SAP, u RBS bdew ukoll jesploraw it-teknoloġiji tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet.

Impatt li jfixkel

Wieħed mill-aktar modi prominenti li bihom l-intelliġenza tad-deċiżjonijiet tista’ tgħin lin-negozji jieħdu deċiżjonijiet aħjar huwa billi tipprovdi għarfien dwar data li kieku ma tkunx disponibbli. L-ipprogrammar jippermetti analiżi tad-dejta li taqbeż il-limitazzjonijiet umani b'diversi kobor. 

Madankollu, rapport tal-2022 minn Delloite esprima li r-responsabbiltà hija karatteristika fundamentali li tappoġġja t-teħid ta 'deċiżjonijiet fuq in-naħa umana ta' intrapriża. Filwaqt li jenfasizza li għalkemm l-intelliġenza tad-deċiżjonijiet hija siewja, l-għan ta 'organizzazzjoni għandu jkun li tkun organizzazzjoni mmexxija mill-għarfien (IDO). Delloite iddikjara li IDO jiffoka fuq is-sensing, l-analiżi, u l-azzjoni fuq l-informazzjoni miġbura. 

Barra minn hekk, it-teknoloġija tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet tista 'tgħin lin-negozji biex jiddemokratizzaw l-analitika. Kumpaniji mingħajr dipartimenti kbar jew sofistikati tal-IT jistgħu jissieħbu ma' ditti tat-teknoloġija u startups biex jaħsdu l-benefiċċji tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet. Pereżempju, fl-2020, il-multinazzjonali tax-xorb Molson Coors ssieħbet mal-kumpanija tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet Peak biex tikseb għarfien dwar l-operazzjonijiet tan-negozju vasti u kumplessi tagħha u ttejjeb kontinwament iż-żoni tas-servizz.

Implikazzjonijiet għall-intelliġenza tad-deċiżjonijiet

Implikazzjonijiet usa' tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet jistgħu jinkludu: 

• Aktar sħubijiet bejn in-negozji u l-kumpaniji tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet biex jintegraw it-teknoloġiji tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet fl-operazzjonijiet tan-negozju rispettivi tagħhom.
• Żieda fid-domanda għall-esperti tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet.
• Vulnerabbiltà akbar għall-attakki ċibernetiċi għall-organizzazzjonijiet. Pereżempju, iċ-ċiberkriminali li jiġbru d-dejta tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet tad-ditti jew jimmanipulaw pjattaformi bħal dawn b'modi li jidderieġu lill-kumpaniji biex jieħdu azzjonijiet kummerċjali żvantaġġużi.
• Żieda fil-ħtieġa għall-kumpaniji li jinvestu fl-infrastruttura tal-ħażna tad-dejta sabiex it-teknoloġiji tal-IA jkunu jistgħu jaċċessaw settijiet kbar ta’ data għall-analiżi.
• Aktar teknoloġiji AI li jiffokaw fuq UI u UX sabiex utenti mingħajr għarfien teknoloġiku avvanzat ikunu jistgħu jifhmu u jutilizzaw it-teknoloġiji AI.
• Enfasi mtejba fuq l-iżvilupp etiku tal-IA, it-trawwim ta' fiduċja pubblika akbar u oqfsa regolatorji aktar stretti mill-gvernijiet.
• Bidla fix-xejriet ta’ impjieg b’aktar rwoli li jiffokaw fuq is-sorveljanza tal-IA u l-użu etiku, li titnaqqas id-domanda għal impjiegi tradizzjonali tal-ipproċessar tad-dejta.

Mistoqsijiet li għandek tikkunsidra

• Kif inkella l-intelliġenza tad-deċiżjonijiet tista' tkun aktar effettiva mill-proċess tat-teħid tad-deċiżjonijiet uman? Jew x'inhuma tħassib ieħor dwar l-użu tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet?
• It-teknoloġiji tal-intelliġenza tad-deċiżjonijiet se joħolqu qasma diġitali aktar sinifikanti bejn kumpaniji kbar u żgħar?