Osobnostní výpočet: Hodnocení vašich aktivit na sociálních sítích

• Autor:
• jméno autora

  Quantumrun Foresight
• 5. března 2022

Shrnutí statistik

Průnik umělé inteligence (AI) a sociálních médií vedl ke vzniku počítání osobnosti. Analýzou různých aspektů aktivit jednotlivců na sociálních sítích, od slov, která používají, až po jejich zapojení do obsahu, mohou výzkumníci předvídat osobnostní rysy. Tato nová schopnost má potenciální důsledky v mnoha oblastech, včetně lidských zdrojů a duševního zdraví, ale také vyvolává etické a právní úvahy.

Osobnostní výpočetní kontext

Lidé jsou jedineční a tato jedinečnost se odráží v našich osobnostních rysech. Tyto vlastnosti mohou ovlivnit různé aspekty našeho života, včetně našeho chování v pracovním prostředí. S rozmachem sociálních médií začali výzkumníci zkoumat korelaci mezi těmito online aktivitami a osobnostními rysy Velké pětky: extraverze, přívětivost, svědomitost, otevřenost a neuroticismus.

Zkoumáním aktivity jednotlivce na sociálních sítích, od obsahu, který vytváří, až po jazyk, který používají, mohou výzkumníci získat náhled na tyto osobnostní rysy. Jak technologie umělé inteligence neustále postupuje, nabízí nové možnosti generování přesných dat o chování a preferencích lidí. Tyto poznatky zase mohou poskytnout přesnější obraz osobnosti jednotlivce.

Používání základních údajů ze sociálních sítí, jako jsou informace o profilu, počet „lajků“, počet přátel nebo frekvence aktualizací statusu, může předvídat míru extraverze, otevřenosti a svědomitosti. Výzkum dále ukazuje významnou korelaci mezi lidskou osobností a vzhledem obličeje. Software pro rozpoznávání obličeje tak může poskytnout další spotřebitelské poznatky. Pochopení těchto osobnostních rysů má důsledky pro oblasti, jako jsou pracovní postoje, chování a výsledky, a nabízí cenné poznatky pro HR oddělení.

Rušivý dopad

Využití sociálních médií pro najímání a identifikaci talentů s sebou nese etické a právní důsledky, které mohou omezit jejich používání. Navzdory tomu mohou některé organizace pokračovat v používání takových nástrojů, pokud tak činí transparentně a s plným souhlasem kandidátů. To však může vést k nárůstu počtu uchazečů o zaměstnání, kteří spravují svou přítomnost na sociálních sítích tak, aby oslovili potenciální zaměstnavatele.

Stojí za zmínku, že náboroví manažeři a náboráři často procházejí účty potenciálních zaměstnanců na sociálních sítích, a to i bez použití technologie AI. Tento trend může vést k prvnímu dojmu silně ovlivněnému osobními předsudky a stereotypy. Využití umělé inteligence v tomto kontextu má potenciál omezit takové zkreslení a zajistit spravedlivý a přesný proces náboru.

I když jsou etické důsledky tohoto trendu důležité, nelze přehlédnout potenciální přínosy. Osobní výpočet může zlepšit náborový proces a poskytnout efektivnější způsob, jak najít správného kandidáta na správnou roli. Navíc může přispět k rozmanitější a inkluzivnější pracovní síle snížením lidských předsudků.

Důsledky výpočtu osobnosti 

Širší důsledky výpočtu osobnosti mohou zahrnovat: 

• Zvýšená efektivita v HR odděleních vedoucí k rychlejším a přesnějším náborovým procesům.
• Vytváření rozmanitějších a inkluzivnějších pracovních sil snížením lidských předsudků při najímání.
• Zvýšená potřeba transparentnosti a souhlasu s používáním osobních údajů pro výpočet osobnosti.
• Potenciál pro uchazeče o zaměstnání kurovat svou přítomnost na sociálních sítích tak, aby oslovila potenciální zaměstnavatele.
• Posun v normách a očekáváních ochrany soukromí, protože pro prediktivní analýzy se používá více osobních údajů.
• Změny v právních rámcích k řešení etických důsledků používání dat sociálních médií při náboru.
• Zvýšené zaměření na etické používání AI, zejména pokud jde o ochranu osobních údajů a souhlas.
• Potenciální využití výpočtu osobnosti při vymáhání práva, například při předpovídání kriminálních tendencí.
• Aplikace výpočtu osobnosti v oblasti duševního zdraví, umožňující včasnou detekci a intervenci.
• Zvýšená poptávka po gramotnosti a porozumění AI, protože AI se stále více integruje do každodenních procesů.

Otázky k zamyšlení

• Může integrace technologie AI pro výpočet osobnosti eliminovat zkreslení v procesu přijímání zaměstnanců? 
• Jak přesný podle vás může být výpočet osobnosti založen na vybraných sociálních sítích?