Tính toán tính cách: Đánh giá các hoạt động truyền thông xã hội của bạn

• tác giả:
• tên tác giả

  Tầm nhìn lượng tử
• 5 Tháng ba, 2022

Tóm tắt thông tin chi tiết

Sự giao thoa giữa trí tuệ nhân tạo (AI) và mạng xã hội đã dẫn đến sự xuất hiện của tính toán tính cách. Bằng cách phân tích các khía cạnh khác nhau trong hoạt động truyền thông xã hội của các cá nhân, từ những từ họ sử dụng cho đến mức độ tương tác với nội dung, các nhà nghiên cứu có thể dự đoán các đặc điểm tính cách. Khả năng mới này có ý nghĩa tiềm tàng trong nhiều lĩnh vực, bao gồm nguồn nhân lực và sức khỏe tâm thần, nhưng cũng đặt ra những cân nhắc về đạo đức và pháp lý.

Bối cảnh tính toán tính cách

Con người là duy nhất và sự độc đáo này được phản ánh trong đặc điểm tính cách của chúng ta. Những đặc điểm này có thể ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh khác nhau trong cuộc sống của chúng ta, bao gồm cả hành vi của chúng ta trong môi trường làm việc. Với sự phát triển của phương tiện truyền thông xã hội, các nhà nghiên cứu đã bắt đầu khám phá mối tương quan giữa các hoạt động trực tuyến này và các đặc điểm tính cách của Big Five: hướng ngoại, dễ chịu, tận tâm, cởi mở và loạn thần kinh.

Bằng cách kiểm tra hoạt động truyền thông xã hội của một cá nhân, từ nội dung họ tạo ra đến ngôn ngữ họ sử dụng, các nhà nghiên cứu có thể hiểu rõ hơn về những đặc điểm tính cách này. Khi công nghệ trí tuệ nhân tạo tiếp tục phát triển, nó mang đến những cơ hội mới để tạo ra dữ liệu chính xác về hành vi và sở thích của con người. Đổi lại, những hiểu biết này có thể cung cấp một bức tranh chính xác hơn về tính cách của một cá nhân.

Việc sử dụng dữ liệu cơ bản trên mạng xã hội, chẳng hạn như thông tin hồ sơ, số lượt "thích", số bạn bè hoặc tần suất cập nhật trạng thái, có thể dự đoán mức độ hướng ngoại, cởi mở và tận tâm. Hơn nữa, nghiên cứu cho thấy mối tương quan đáng kể giữa tính cách con người và ngoại hình. Do đó, phần mềm nhận dạng khuôn mặt có thể cung cấp thêm thông tin chi tiết về người tiêu dùng. Hiểu được những đặc điểm tính cách này có ý nghĩa đối với các lĩnh vực như thái độ, hành vi và kết quả nghề nghiệp, mang lại những hiểu biết sâu sắc có giá trị cho bộ phận nhân sự.

Tác động gián đoạn

Việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tuyển dụng và xác định nhân tài mang lại những tác động về đạo đức và pháp lý có thể hạn chế việc sử dụng nó. Mặc dù vậy, một số tổ chức vẫn có thể tiếp tục sử dụng những công cụ như vậy, miễn là họ làm như vậy một cách minh bạch và được sự đồng ý hoàn toàn của các ứng viên. Tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến sự gia tăng số lượng người tìm việc quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội của họ để thu hút các nhà tuyển dụng tiềm năng.

Điều đáng chú ý là các nhà quản lý tuyển dụng và nhà tuyển dụng thường duyệt qua các tài khoản mạng xã hội của những người tuyển dụng tiềm năng, ngay cả khi không sử dụng công nghệ AI. Xu hướng này có thể dẫn đến ấn tượng đầu tiên bị ảnh hưởng nặng nề bởi những thành kiến ​​và khuôn mẫu cá nhân. Việc sử dụng AI trong bối cảnh này có khả năng làm giảm những thành kiến ​​​​như vậy, đảm bảo quy trình tuyển dụng công bằng và chính xác.

Mặc dù ý nghĩa đạo đức của xu hướng này là quan trọng nhưng không thể bỏ qua những lợi ích tiềm tàng. Tính toán tính cách có thể nâng cao quá trình tuyển dụng, cung cấp một cách hiệu quả hơn để tìm được ứng viên phù hợp cho đúng vai trò. Hơn nữa, nó có thể đóng góp cho lực lượng lao động đa dạng và toàn diện hơn bằng cách giảm bớt sự thiên vị của con người.

Ý nghĩa của việc tính toán tính cách 

Ý nghĩa rộng hơn của việc tính toán tính cách có thể bao gồm: 

• Nâng cao hiệu quả trong bộ phận nhân sự, dẫn đến quy trình tuyển dụng nhanh hơn và chính xác hơn.
• Tạo ra lực lượng lao động đa dạng và hòa nhập hơn bằng cách giảm bớt sự thiên vị của con người trong tuyển dụng.
• Nhu cầu ngày càng tăng về tính minh bạch và sự đồng ý trong việc sử dụng dữ liệu cá nhân để tính toán tính cách.
• Khả năng người tìm việc quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội của họ để thu hút các nhà tuyển dụng tiềm năng.
• Sự thay đổi trong các chuẩn mực và kỳ vọng về quyền riêng tư khi ngày càng có nhiều dữ liệu cá nhân được sử dụng để phân tích dự đoán.
• Những thay đổi trong khuôn khổ pháp lý nhằm giải quyết các tác động đạo đức của việc sử dụng dữ liệu truyền thông xã hội trong tuyển dụng.
• Tăng cường tập trung vào việc sử dụng AI có đạo đức, đặc biệt liên quan đến quyền riêng tư và sự đồng ý của dữ liệu.
• Khả năng sử dụng tính toán tính cách trong thực thi pháp luật, chẳng hạn như dự đoán xu hướng tội phạm.
• Ứng dụng tính toán tính cách trong sức khỏe tâm thần, cho phép phát hiện và can thiệp sớm.
• Nhu cầu về hiểu biết và hiểu biết về AI ngày càng tăng khi AI ngày càng được tích hợp nhiều hơn vào các quy trình hàng ngày.

Các câu hỏi cần xem xét

• Liệu việc tích hợp công nghệ AI để tính toán tính cách có thể loại bỏ sự thiên vị trong quá trình tuyển dụng? 
• Bạn nghĩ việc tính toán tính cách có thể chính xác đến mức nào dựa trên phương tiện truyền thông xã hội được quản lý?