Rianú soghluaiste: The Big Brother digiteach

CREIDMHEASA ÍOMHÁ:
Íomhá creidmheasa
iStock

Rianú soghluaiste: The Big Brother digiteach

Rianú soghluaiste: The Big Brother digiteach

Téacs fo-cheannteidil
Na gnéithe a rinne fóin chliste níos luachmhaire, cosúil le braiteoirí agus aipeanna, is iad na príomhuirlisí a úsáidtear chun gach gluaiseacht an úsáideora a rianú.
    • Author:
    • ainm Údar
      Réamhfhéachaint Quantumrun
    • Deireadh Fómhair 4, 2022

    Achoimre léargais

    Is uirlisí iad fóin chliste chun méideanna ollmhóra sonraí úsáideoirí a bhailiú, rud a spreagann méadú ar ghníomhaíochtaí rialála ar mhaithe le trédhearcacht níos fearr i mbailiú agus úsáid sonraí. Tá athruithe suntasacha mar thoradh ar an ngrinnscrúdú méadaithe seo, lena n-áirítear fathaigh teicneolaíochta cosúil le Apple a fheabhsaíonn rialuithe príobháideachais úsáideoirí, agus aistriú in iompar tomhaltóirí i dtreo aipeanna atá dírithe ar phríobháideachas. Tá tionchar ag na forbairtí seo ar reachtaíocht nua, ar iarrachtaí litearthachta digití, agus ar athruithe ar an gcaoi a láimhseálann cuideachtaí sonraí custaiméirí.

    Comhthéacs rianaithe soghluaiste

    Ó mhonatóireacht suímh go scríobadh sonraí, tá fóin chliste anois mar gheata nua chun méideanna faisnéise luachmhara do chustaiméirí a bhailiú. Mar sin féin, tá brú ar chuideachtaí a bheith níos trédhearcaí maidir leis na sonraí seo a bhailiú agus a úsáid, mar gheall ar ghrinnscrúdú rialála méadaitheach.

    Is beag duine a bhfuil a fhios cé chomh gar agus atá a ngníomhaíocht smartphone á rianú. De réir Comhalta Sinsearach ag Wharton Customer Analytics, Elea Feit, tá sé coitianta anois do chuideachtaí sonraí a bhailiú ar gach idirghníomhaíocht agus gníomhaíocht custaiméara. Mar shampla, is féidir le cuideachta na ríomhphoist go léir a sheolann sí chuig a custaiméirí a rianú agus cibé acu ar oscail an custaiméir an ríomhphost nó ar a naisc.

    Is féidir le siopa cluaisíní a choinneáil ar chuairteanna ar a láithreán agus ar aon cheannacháin a dhéantar. Is faisnéis a thaifeadtar agus a shanntar don úsáideoir é beagnach gach idirghníomhaíocht a bhíonn ag úsáideoir trí aipeanna agus láithreáin ghréasáin. Díoltar an bunachar sonraí gníomhaíochta agus iompair ar líne seo atá ag dul i méid ansin leis an tairgeoir is airde, m.sh. gníomhaireacht rialtais, gnólacht margaíochta, nó seirbhís cuardaigh daoine.

    Is iad fianáin nó comhaid láithreán gréasáin nó seirbhíse gréasáin ar fheistí an teicníocht is coitianta chun úsáideoirí a rianú. Is é an áisiúlacht a thairgeann na lorgairí seo ná nach gcaithfidh úsáideoirí a bpasfhocail a chur isteach arís agus iad ag filleadh ar an suíomh Gréasáin toisc go n-aithnítear iad. Mar sin féin, cuireann láithriú na bhfianán in iúl d’ardáin meán sóisialta ar nós Facebook an chaoi a n-idirghníomhaíonn úsáideoirí leis an suíomh agus na suíomhanna gréasáin a dtugann siad cuairt orthu agus iad logáilte isteach. Mar shampla, chuirfeadh brabhsálaí an tsuímh an fianán chuig Facebook dá gclisfeadh duine ar an gcnaipe Facebook Like ar líne. blag. Cuireann an modh seo ar chumas líonraí sóisialta agus gnólachtaí eile a fhios a bheith acu cad a thugann úsáideoirí cuairt ar líne agus a leasanna a thuiscint níos fearr chun eolas níos fearr a fháil agus fógraí níos ábhartha a sholáthar.

    Tionchar suaite

    Go déanach sna 2010idí, thosaigh tomhaltóirí ag cur imní in iúl faoi chleachtas maslach gnólachtaí maidir le sonraí a bhailiú agus a dhíol taobh thiar de chúl a gcustaiméirí. Mar thoradh ar an ngrinnscrúdú seo sheol Apple an ghné Trédhearcachta Rianaithe App lena iOS 14.5. Faigheann úsáideoirí níos mó foláirimh príobháideachais agus iad ag úsáid a n-aipeanna, gach duine ag iarraidh cead chun monatóireacht a dhéanamh ar a ngníomhaíocht thar aipeanna agus suíomhanna gréasáin gnólachtaí éagsúla.

    Beidh roghchlár rianaithe le feiceáil sna socruithe príobháideachais do gach aip a iarrann cead rianú. Is féidir le húsáideoirí rianú a scoránaigh ar agus as aon uair is mian leo, ina n-aonar nó thar gach aip. Ciallaíonn sé rianaithe a dhiúltú nach féidir leis an aip sonraí a roinnt le tríú páirtithe ar nós bróicéirí agus gnólachtaí margaíochta a thuilleadh. Ina theannta sin, ní féidir le apps sonraí a bhailiú a thuilleadh ag baint úsáide as aitheantóirí eile (cosúil le seoltaí ríomhphoist hashed), cé go bhféadfadh sé a bheith níos deacra do Apple an ghné seo a fhorfheidhmiú. D'fhógair Apple freisin go gcaithfeadh sé gach taifead fuaime de Siri de réir réamhshocraithe.

    De réir Facebook, déanfaidh cinneadh Apple dochar mór do spriocdhíriú fógraí agus cuirfidh sé gnólachtaí níos lú faoi mhíbhuntáiste. Mar sin féin, tugann léirmheastóirí faoi deara nach bhfuil mórán creidiúnachta ag Facebook maidir le príobháideachas sonraí. Mar sin féin, tá cuideachtaí teicneolaíochta agus aipeanna eile ag leanúint sampla Apple maidir le níos mó smachta agus cosanta a thabhairt d’úsáideoirí ar an gcaoi a ndéantar gníomhaíochtaí soghluaiste a thaifeadadh. Google

    Is féidir le húsáideoirí cúnta tarraingt isteach anois chun a gcuid sonraí fuaime a shábháil, a bhailítear le himeacht ama chun a nguthanna a aithint níos fearr. Is féidir leo a n-idirghníomhaíochtaí a scriosadh freisin agus aontú go ndéanfaí athbhreithniú daonna ar an bhfuaim. Chuir Instagram rogha leis a ligeann d’úsáideoirí rialú a dhéanamh ar cé na feidhmchláir tríú páirtí a bhfuil rochtain acu ar a gcuid sonraí. Bhain Facebook na mílte aipeanna amhrasacha ó 400 forbróir. Tá Amazon ag fiosrú freisin aipeanna tríú páirtí éagsúla chun a rialacha príobháideachais a shárú. 

    Impleachtaí rianú soghluaiste

    I measc na n-impleachtaí níos leithne a bhaineann le rianú soghluaiste tá: 

    • Tuilleadh reachtaíochta dírithe ar theorannú a dhéanamh ar an gcaoi a rianaíonn cuideachtaí gníomhaíocht shoghluaiste agus ar cé chomh fada agus is féidir leo an fhaisnéis seo a stóráil.
    • Roghnaigh rialtais a ritheann billí cearta digiteacha nua nó nuashonraithe chun rialú an phobail ar a gcuid sonraí digiteacha a rialú.
    • Algartam á n-úsáid chun méarlorgaireacht gléas a aithint. Tá anailís ar chomharthaí cosúil le taifeach scáileáin ríomhaire, méid an bhrabhsálaí, agus gluaiseacht na luiche uathúil do gach úsáideoir. 
    • Brandaí a úsáideann meascán de shuí (seirbhís liopaí), atreorú (naisc phríobháideachta a chur in áiteanna deacra), agus béarlagair a bhaineann go sonrach leis an tionscal chun é a dhéanamh deacair do chustaiméirí tarraingt siar as bailiú sonraí.
    • Méadú ar líon na bróicéirí sonraí a dhíolann faisnéis sonraí soghluaiste le gníomhaireachtaí agus brandaí cónaidhme.
    • Béim fheabhsaithe ar chláir litearthachta digití ag institiúidí oideachais chun a chinntiú go dtuigeann mic léinn na himpleachtaí a bhaineann le rianú soghluaiste.
    • Aistríonn iompraíochtaí tomhaltóirí i dtreo aipeanna atá dírithe níos mó ar phríobháideachas, ag laghdú sciar den mhargadh d’aipeanna a bhfuil polasaithe príobháideachta scaoilte acu.
    • Miondíoltóirí ag oiriúnú trí shonraí rianaithe móibíleacha a chomhtháthú le haghaidh margaíocht phearsantaithe agus iad ag seoladh rialacháin nua príobháideachais.

    Ceisteanna le breithniú

    • Conas atá tú ag cosaint do ghuthán póca ó bheith á rianú agus monatóireacht leanúnach a dhéanamh?
    • Cad is féidir le custaiméirí a dhéanamh chun cuideachtaí a dhéanamh níos cuntasaí as faisnéis phearsanta a phróiseáil?

    Tagairtí léargais

    Rinneadh tagairt do na naisc mhóréilimh agus institiúideacha seo a leanas don léargas seo: