Pelacakan seluler: Big Brother digital

KREDIT GAMBAR:
Kredit gambar
iStock

Pelacakan seluler: Big Brother digital

Pelacakan seluler: Big Brother digital

Teks subjudul
Fitur sing nggawe smartphone luwih aji, kayata sensor lan aplikasi, wis dadi alat utama sing digunakake kanggo nglacak saben gerakan pangguna.
    • Babagan Author:
    • Jeneng panganggit
      Quantumrun Foresight
    • Oktober 4, 2022

    Ringkesan wawasan

    Smartphone wis dadi alat kanggo ngumpulake data pangguna sing akeh, sing nyebabake tumindak regulasi kanggo transparansi luwih akeh babagan pengumpulan lan panggunaan data. Panliten sing tambah iki nyebabake owah-owahan sing signifikan, kalebu raksasa teknologi kaya Apple sing nambah kontrol privasi pangguna, lan owah-owahan prilaku konsumen menyang aplikasi sing fokus ing privasi. Perkembangan kasebut mengaruhi undang-undang anyar, upaya literasi digital, lan owah-owahan babagan cara perusahaan nangani data pelanggan.

    Konteks pelacakan seluler

    Saka pemantauan lokasi nganti scraping data, smartphone wis dadi gateway anyar kanggo nglumpukake volume informasi pelanggan sing penting. Nanging, nambah pengawasan regulasi meksa perusahaan supaya luwih transparan babagan ngumpulake lan nggunakake data iki.

    Sawetara wong ngerti carane rapet kegiatan smartphone sing dilacak. Miturut Senior Fellow ing Wharton Customer Analytics, Elea Feit, wis dadi umum kanggo perusahaan ngumpulake data babagan kabeh interaksi lan aktivitas pelanggan. Contone, perusahaan bisa nglacak kabeh email sing dikirim menyang pelanggan lan apa pelanggan mbukak email utawa pranala.

    Toko bisa ngawasi kunjungan menyang situs lan tuku apa wae. Meh saben interaksi pangguna liwat aplikasi lan situs web minangka informasi sing direkam lan ditugasake kanggo pangguna. Database aktivitas lan prilaku online sing terus berkembang iki banjur didol menyang penawar paling dhuwur, contone, agensi pemerintah, perusahaan pemasaran, utawa layanan telusuran wong.

    Cookie utawa file situs web utawa layanan web ing piranti minangka teknik sing paling populer kanggo nglacak pangguna. Penak sing ditawakake pelacak iki yaiku pangguna ora kudu ngetik maneh sandhi nalika bali menyang situs web amarga wis dikenali. Nanging, panggonan cookie ngandhani platform media sosial kaya Facebook babagan cara pangguna sesambungan karo situs lan situs web sing dibukak nalika mlebu. Contone, browser situs bakal ngirim cookie menyang Facebook yen ana wong sing ngeklik tombol Kaya Facebook ing online. blog. Cara iki ngidini jaringan sosial lan bisnis liyane ngerti apa sing dibukak pangguna online lan luwih ngerti minate kanggo entuk kawruh sing luwih apik lan nyedhiyakake pariwara sing luwih relevan.

    Dampak gangguan

    Ing pungkasan taun 2010-an, konsumen wiwit ngetokake kuwatir babagan praktik penyalahgunaan bisnis kanggo ngumpulake lan adol data ing mburi pelanggan. Panliten iki nyebabake Apple ngluncurake fitur Transparansi Pelacakan Aplikasi kanthi iOS 14.5. Pangguna nampa luwih akeh tandha privasi nalika nggunakake aplikasi, saben njaluk ijin kanggo ngawasi aktivitas ing macem-macem aplikasi lan situs web bisnis.

    Menu nelusuri bakal katon ing setelan privasi kanggo saben app sing njaluk ijin kanggo trek. Pangguna bisa nguripake lan mateni pelacakan kapan wae pengin, kanthi individu utawa ing kabeh aplikasi. Nolak pelacakan tegese app ora bisa nuduhake data maneh karo pihak katelu kaya makelar lan bisnis marketing. Kajaba iku, app ora bisa ngumpulake data maneh nggunakake pengenal liyane (kayata alamat email hash), sanajan bisa uga luwih angel kanggo Apple ngetrapake aspek iki. Apple uga ngumumake bakal ngilangi kabeh rekaman audio Siri kanthi standar.

    Miturut Facebook, keputusan Apple bakal ngrusak penargetan iklan lan nggawe perusahaan cilik dadi kerugian. Nanging, para kritikus nyathet yen Facebook ora duwe kredibilitas babagan privasi data. Nanging, perusahaan teknologi lan aplikasi liyane ngetutake conto Apple menehi kontrol lan proteksi pangguna luwih akeh babagan carane kegiatan seluler direkam. Google

    Pangguna asisten saiki bisa milih kanggo nyimpen data audio, sing diklumpukake liwat wektu kanggo ngenali swara sing luwih apik. Dheweke uga bisa mbusak interaksi lan setuju supaya manungsa mriksa audio kasebut. Instagram nambahake pilihan sing ngidini pangguna ngontrol aplikasi pihak katelu sing duwe akses menyang data kasebut. Facebook mbusak puluhan ewu aplikasi sing diragukan saka 400 pangembang. Amazon uga nyelidiki macem-macem aplikasi pihak katelu amarga nglanggar aturan privasi. 

    Implikasi saka pelacakan seluler

    Implikasi sing luwih akeh saka pelacakan seluler bisa uga kalebu: 

    • Undhang-undhang liyane sing ditujokake kanggo mbatesi cara perusahaan nglacak kegiatan seluler lan suwene bisa nyimpen informasi kasebut.
    • Pilih pamrentah sing menehi tagihan hak digital sing anyar utawa dianyari kanggo ngatur kontrol publik babagan data digital kasebut.
    • Algoritma digunakake kanggo ngenali sidik jari piranti. Nganalisa sinyal kaya resolusi layar komputer, ukuran browser, lan gerakan mouse unik kanggo saben pangguna. 
    • Merek nggunakake kombinasi placation (layanan lambe), pangalihan (nglebokake pranala privasi ing panggonan sing ora trep), lan jargon khusus industri kanggo nggawe pelanggan angel milih metu saka koleksi data.
    • Tambah akeh makelar data sing adol informasi data seluler menyang agensi lan merek federal.
    • Peningkatan penekanan ing program literasi digital dening institusi pendidikan kanggo mesthekake siswa ngerti implikasi saka pelacakan seluler.
    • Prilaku konsumen pindhah menyang aplikasi sing luwih fokus ing privasi, nyuda pangsa pasar aplikasi kanthi kabijakan privasi sing longgar.
    • Pengecer adaptasi kanthi nggabungake data pelacakan seluler kanggo marketing pribadi nalika navigasi peraturan privasi anyar.

    Pitakon sing kudu dipikirake

    • Kepiye carane sampeyan nglindhungi ponsel supaya ora dilacak lan terus dipantau?
    • Apa sing bisa ditindakake para pelanggan kanggo nggawe perusahaan luwih tanggung jawab kanggo ngolah informasi pribadhi?

    Referensi wawasan

    Link populer lan institusional ing ngisor iki dirujuk kanggo wawasan iki: