Мобильді бақылау: сандық үлкен аға

Кредит суреті:
Сурет несиесі
iStock

Мобильді бақылау: сандық үлкен аға

Мобильді бақылау: сандық үлкен аға

Тақырып мәтіні
Сенсорлар мен қолданбалар сияқты смартфондарды құндырақ ететін мүмкіндіктер пайдаланушының әрбір қимылын қадағалау үшін пайдаланылатын негізгі құралдарға айналды.
    • автор:
    • Автордың аты-жөні
      Кванттық болжау
    • Қазан 4, 2022

    Түсінікті қорытынды

    Смартфондар пайдаланушы деректерінің үлкен көлемін жинауға арналған құралға айналды, бұл деректерді жинау мен пайдаланудың мөлдірлігін арттыру үшін реттеуші әрекеттердің артуына түрткі болды. Бұл кеңейтілген тексеру елеулі өзгерістерге әкелді, соның ішінде Apple сияқты технологиялық алыптар пайдаланушылардың құпиялылығын бақылауды жақсартады және тұтынушылардың мінез-құлқының құпиялылыққа бағытталған қолданбаларға ауысуы. Бұл оқиғалар жаңа заңнамаға, цифрлық сауаттылық бойынша күш-жігерге және компаниялардың тұтынушылар деректерін өңдеу тәсілдеріне әсер етеді.

    Мобильді бақылау мәтінмәні

    Орналасқан жерді бақылаудан деректерді скрипкаға дейін смартфондар тұтынушылардың құнды ақпарат көлемін жинақтауға арналған жаңа шлюз болды. Дегенмен, реттеуші тексерулердің күшеюі компанияларды осы деректерді жинау мен пайдалануда ашық болуға мәжбүр етеді.

    Смартфонның белсенділігі қаншалықты мұқият бақыланатынын аз адамдар біледі. Wharton Customer Analytics компаниясының аға ғылыми қызметкері Элеа Фейттің айтуынша, компаниялар үшін тұтынушылардың барлық өзара әрекеттесуі мен әрекеттері туралы деректерді жинау әдеттегі жағдайға айналды. Мысалы, компания өз тұтынушыларына жіберетін барлық электрондық хаттарды және тұтынушы электрондық поштаны немесе оның сілтемелерін ашқан-ашпағанын бақылай алады.

    Дүкен өз сайтына кіруді және кез келген сатып алуды бақылай алады. Қолданбалар мен веб-сайттар арқылы пайдаланушының әрбір дерлік өзара әрекеттестігі жазылады және пайдаланушыға тағайындалады. Бұл өсіп келе жатқан онлайн әрекет пен мінез-құлық дерекқоры содан кейін ең жоғары баға берушіге, мысалы, мемлекеттік агенттікке, маркетингтік фирмаға немесе адамдарды іздеу қызметіне сатылады.

    Веб-сайттың немесе веб-қызметтің cookie файлдары немесе құрылғылардағы файлдары пайдаланушыларды қадағалаудың ең танымал әдісі болып табылады. Бұл трекерлер ұсынатын ыңғайлылық - пайдаланушылар веб-сайтқа оралған кезде құпия сөздерді қайта енгізудің қажеті жоқ, өйткені олар танылады. Дегенмен, cookie файлдарын орналастыру Facebook сияқты әлеуметтік медиа платформаларына пайдаланушылардың сайтпен қалай әрекеттесетіні және жүйеге кірген кезде қандай веб-сайттарға кіретіні туралы хабарлайды. Мысалы, егер біреу желідегі Facebook ұнату түймесін басқан болса, сайт браузері cookie файлын Facebook-ке жібереді. блог. Бұл әдіс әлеуметтік желілерге және басқа компанияларға пайдаланушылардың желіде не кіретінін білуге ​​және жақсартылған білім алу және көбірек сәйкес жарнамаларды ұсыну үшін олардың қызығушылықтарын жақсы түсінуге мүмкіндік береді.

    Деструктивті әсер

    2010 жылдардың соңында тұтынушылар тұтынушылардың артынан деректерді жинау және сату бойынша бизнестің қиянат жасау тәжірибесі туралы алаңдаушылық білдіре бастады. Бұл тексеру Apple-ді iOS 14.5 нұсқасымен қолданбаларды бақылау мөлдірлігі мүмкіндігін іске қосуға әкелді. Пайдаланушылар қолданбаларын пайдаланған сайын көбірек құпиялылық ескертулерін алады, олардың әрқайсысы әртүрлі бизнес қолданбалары мен веб-сайттарындағы әрекеттерін бақылауға рұқсат сұрайды.

    Бақылауға рұқсат сұрайтын әрбір қолданбаның құпиялылық параметрлерінде бақылау мәзірі пайда болады. Пайдаланушылар бақылауды жеке немесе барлық қолданбаларда қалаған кезде қосуға және өшіруге болады. Бақылаудан бас тарту қолданбаның брокерлер және маркетингтік бизнес сияқты үшінші тараптармен деректерді бөлісе алмайтындығын білдіреді. Бұған қоса, қолданбалар бұдан былай басқа идентификаторларды (мысалы, хэштелген электрондық пошта мекенжайлары) пайдаланып деректерді жинай алмайды, дегенмен Apple үшін бұл аспектіні қолдану қиынырақ болуы мүмкін. Apple сонымен қатар әдепкі бойынша Siri-дің барлық аудиожазбаларын алып тастайтынын хабарлады.

    Facebook-тің пікірінше, Apple компаниясының бұл шешімі жарнамалық мақсатқа қатты нұқсан келтіріп, кішігірім фирмаларды қолайсыз жағдайға қалдырады. Дегенмен, сыншылар Facebook деректердің құпиялылығына қатысты сенімге ие емес екенін атап өтеді. Соған қарамастан, басқа технологиялық және қолданбалы компаниялар мобильді әрекеттердің жазылу жолын көбірек пайдаланушыларға бақылау мен қорғауды қамтамасыз ететін Apple үлгісін ұстануда. Google

    Assistant пайдаланушылары енді дауыстарын жақсы тану үшін уақыт өте келе жиналған аудио деректерін сақтауға қосыла алады. Олар сондай-ақ өзара әрекеттесулерін жоя алады және адамның аудионы қарауына келісе алады. Instagram пайдаланушыларға қандай үшінші тарап қолданбаларының деректеріне қол жеткізе алатынын басқаруға мүмкіндік беретін опция қосты. Facebook 400 әзірлеушіден он мыңдаған күмәнді қолданбаларды жойды. Amazon сонымен қатар құпиялылық ережелерін бұзғаны үшін әртүрлі үшінші тарап қолданбаларын зерттеп жатыр. 

    Мобильді бақылаудың салдары

    Мобильді бақылаудың кеңірек салдары мыналарды қамтуы мүмкін: 

    • Қосымша заңнама компаниялардың ұялы байланыс қызметін қалай бақылайтынын және бұл ақпаратты қанша уақыт сақтай алатынын шектеуге бағытталған.
    • Халықтың олардың цифрлық деректерін бақылауын реттеу үшін жаңа немесе жаңартылған цифрлық құқықтар туралы заң жобаларын қабылдайтын үкіметтерді таңдаңыз.
    • Құрылғының саусақ ізін тану үшін қолданылатын алгоритмдер. Компьютер экранының ажыратымдылығы, шолғыш өлшемі және тінтуірдің қозғалысы сияқты сигналдарды талдау әрбір пайдаланушы үшін бірегей. 
    • Клиенттерге деректерді жинаудан бас тартуды қиындату үшін орналастыру (ерін сөз), диверсия (құпиялылық сілтемелерін ыңғайсыз жерлерге қою) және салаға тән жаргондарды біріктіретін брендтер.
    • Федералдық агенттіктер мен брендтерге мобильді деректер туралы ақпаратты сататын деректер брокерлерінің саны артуда.
    • Оқушылардың мобильді бақылаудың салдарын түсінуін қамтамасыз ету үшін оқу орындарының цифрлық сауаттылық бағдарламаларына баса назар аударуы.
    • Тұтынушылардың мінез-құлқы көбірек құпиялылыққа бағытталған қолданбаларға ауысып, құпиялылық саясаты дұрыс қолданбаған қолданбалардың нарықтағы үлесін азайтады.
    • Жаңа құпиялылық ережелерін шарлау кезінде жекелендірілген маркетинг үшін мобильді бақылау деректерін біріктіру арқылы бөлшек саудагерлер бейімделеді.

    Қарастырылатын сұрақтар

    • Ұялы телефоныңызды бақылаудан және үнемі бақылаудан қалай қорғайсыз?
    • Жеке ақпаратты өңдеу үшін компаниялардың жауапкершілігін арттыру үшін тұтынушылар не істей алады?

    Инсайт сілтемелері

    Бұл түсінік үшін келесі танымал және институционалдық сілтемелерге сілтеме жасалды: