Mobil kuzatuv: raqamli Big Brother

• Muallif:
• Muallifning ismi

  Kvant davrini bashorat qilish
• Oktyabr 4, 2022

Aniq xulosa

Smartfonlar katta hajmdagi foydalanuvchi ma'lumotlarini yig'ish uchun vositaga aylandi, bu esa ma'lumotlarni to'plash va ulardan foydalanishda shaffoflikni oshirish uchun tartibga soluvchi harakatlarni kuchaytirdi. Ushbu kuchaytirilgan tekshiruv sezilarli o'zgarishlarga olib keldi, jumladan Apple kabi texnologiya gigantlari foydalanuvchilarning maxfiyligini nazorat qilishni kuchaytirdi va iste'molchilarning xatti-harakatlarini maxfiylikka asoslangan ilovalarga o'zgartirdi. Ushbu o'zgarishlar yangi qonunchilikka, raqamli savodxonlik bo'yicha sa'y-harakatlarga va kompaniyalarning mijozlar ma'lumotlari bilan ishlash usulidagi o'zgarishlarga ta'sir ko'rsatmoqda.

Mobil kuzatuv konteksti

Joylashuvni kuzatishdan tortib ma'lumotlarni o'chirishgacha, smartfonlar mijozlarning qimmatli ma'lumotlarini to'plashning yangi shlyuziga aylandi. Biroq, tartibga soluvchi tekshiruvlarning kuchayishi kompaniyalarni ushbu ma'lumotlarni to'plash va ulardan foydalanishda shaffofroq bo'lishga majbur qilmoqda.

Ularning smartfon faoliyati qanchalik yaqindan kuzatilayotganini kam odam biladi. Wharton Customer Analytics kompaniyasining katta ilmiy xodimi Elea Feitning so'zlariga ko'ra, kompaniyalar mijozlarning barcha o'zaro aloqalari va faoliyati to'g'risida ma'lumotlarni to'plash odatiy holga aylangan. Misol uchun, kompaniya o'z mijozlariga yuboradigan barcha elektron pochta xabarlarini va mijoz elektron pochtani yoki uning havolalarini ochganligini kuzatishi mumkin.

Do'kon o'z saytiga tashriflar va qilingan har qanday xaridlarni kuzatib borishi mumkin. Ilovalar va veb-saytlar orqali foydalanuvchining deyarli har bir muloqoti qayd qilinadi va foydalanuvchiga tayinlanadi. Bu o'sib borayotgan onlayn faoliyat va xatti-harakatlar ma'lumotlar bazasi keyin eng yuqori narx taklif qiluvchiga sotiladi, masalan, davlat agentligi, marketing firmasi yoki odamlarni qidirish xizmati.

Veb-sayt yoki veb-xizmatning cookie-fayllari yoki qurilmalardagi fayllar foydalanuvchilarni kuzatishning eng mashhur usuli hisoblanadi. Ushbu trekerlar tomonidan taqdim etilgan qulaylik shundaki, foydalanuvchilar veb-saytga qaytganlarida parollarini qayta kiritishlari shart emas, chunki ular tanilgan. Biroq, cookie-fayllarning joylashuvi Facebook kabi ijtimoiy media platformalarini foydalanuvchilarning sayt bilan qanday munosabatda bo‘lishlari va tizimga kirish vaqtida qaysi veb-saytlarga tashrif buyurishlari haqida ma’lumot beradi. Masalan, agar kimdir onlaynda Facebook Like tugmasini bosgan bo‘lsa, sayt brauzeri cookie-faylni Facebook’ga yuboradi. blog. Bu usul ijtimoiy tarmoqlar va boshqa korxonalarga foydalanuvchilar onlaynda nimaga tashrif buyurishini bilish va yaxshilangan bilimlarga ega bo'lish va tegishli reklamalarni taqdim etish uchun ularning qiziqishlarini yaxshiroq tushunish imkonini beradi.

Buzg'unchi ta'sir

2010-yillarning oxirida iste'molchilar o'z mijozlarining orqasida ma'lumotlarni to'plash va sotish bo'yicha korxonalarning suiiste'mol amaliyoti haqida tashvishlanishni boshladilar. Ushbu tekshirish Apple-ni iOS 14.5 bilan ilovalarni kuzatishning shaffofligi xususiyatini ishga tushirishga olib keldi. Foydalanuvchilar o'z ilovalaridan foydalanganda ko'proq maxfiylik ogohlantirishlarini oladi, ularning har biri turli biznes ilovalari va veb-saytlaridagi faoliyatini kuzatish uchun ruxsat so'raydi.

Kuzatuvga ruxsat so‘ragan har bir ilova uchun maxfiylik sozlamalarida kuzatuv menyusi paydo bo‘ladi. Foydalanuvchilar xohlagan vaqtda, alohida yoki barcha ilovalarda kuzatishni yoqish va o‘chirishi mumkin. Kuzatishni rad etish, ilova endi brokerlar va marketing kompaniyalari kabi uchinchi shaxslar bilan maʼlumotlarni almashishi mumkin emasligini anglatadi. Bundan tashqari, ilovalar boshqa identifikatorlar (masalan, xeshlangan elektron pochta manzillari) yordamida maʼlumotlarni toʻplay olmaydi, garchi Apple uchun bu jihatni qoʻllash qiyinroq boʻlishi mumkin. Apple shuningdek, Siri-ning barcha audioyozuvlarini sukut bo'yicha bekor qilishini e'lon qildi.

Facebook ma'lumotlariga ko'ra, Apple kompaniyasining qarori reklama maqsadlariga jiddiy zarar etkazadi va kichikroq firmalarni noqulay ahvolga soladi. Biroq, tanqidchilarning ta'kidlashicha, Facebook ma'lumotlar maxfiyligi bo'yicha unchalik ishonchli emas. Shunga qaramay, boshqa texnologiya va ilovalar kompaniyalari ko'proq foydalanuvchilarga mobil harakatlar qanday yozib olinishi ustidan nazorat va himoya berish bo'yicha Apple misoliga amal qilmoqda. Google

Assistent foydalanuvchilari endi ovozlarini yaxshiroq tanib olish uchun vaqt oʻtishi bilan toʻplangan audio maʼlumotlarini saqlash uchun roʻyxatdan oʻtishlari mumkin. Shuningdek, ular o'zaro aloqalarini o'chirib tashlashlari va audioni inson tomonidan ko'rib chiqishga rozi bo'lishlari mumkin. Instagram foydalanuvchilarga qaysi uchinchi tomon ilovalari oʻz maʼlumotlariga kirishini nazorat qilish imkonini beruvchi variantni qoʻshdi. Facebook o'n minglab shubhali ilovalarni 400 ta dasturchidan olib tashladi. Amazon shuningdek, maxfiylik qoidalarini buzgan turli uchinchi tomon ilovalarini tekshirmoqda. 

Mobil kuzatuvning oqibatlari

Mobil kuzatuvning kengroq oqibatlari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin: 

• Ko'proq qonunlar kompaniyalarning mobil faoliyatni qanday kuzatishini va bu ma'lumotlarni qancha vaqt saqlashi mumkinligini cheklashga qaratilgan.
• Raqamli maʼlumotlar ustidan jamoatchilik nazoratini boshqarish uchun yangi yoki yangilangan raqamli huquqlar toʻgʻrisidagi qonun loyihalarini qabul qiluvchi hukumatlarni tanlang.
• Algoritmlar qurilma barmoq izini aniqlash uchun ishlatiladi. Kompyuter ekrani o'lchamlari, brauzer o'lchami va sichqoncha harakati kabi signallarni tahlil qilish har bir foydalanuvchi uchun o'ziga xosdir. 
• Brendlar mijozlarga maʼlumotlar yigʻishdan bosh tortishni qiyinlashtirish uchun joylashish (lab-oʻzboshimchalik), chalgʻitish (noqulay joylarga maxfiylik havolalarini qoʻyish) va sohaga xos jargon birikmasidan foydalanadi.
• Federal agentliklar va brendlarga mobil ma'lumotlar ma'lumotlarini sotadigan ma'lumotlar brokerlari soni ortib bormoqda.
• Talabalar mobil kuzatuvning oqibatlarini tushunishlarini ta'minlash uchun ta'lim muassasalari tomonidan raqamli savodxonlik dasturlariga e'tibor kuchaytirildi.
• Iste'molchilarning xatti-harakatlari ko'proq maxfiylikka yo'naltirilgan ilovalarga o'tadi, bu esa maxfiylik siyosati bo'lmagan ilovalarning bozor ulushini kamaytiradi.
• Chakana sotuvchilar shaxsiylashtirilgan marketing uchun mobil kuzatuv ma'lumotlarini integratsiyalash orqali moslashadi va yangi maxfiylik qoidalariga amal qiladi.

Ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan savollar

• Mobil telefoningizni kuzatuv va doimiy nazoratdan qanday himoya qilasiz?
• Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha kompaniyalarning javobgarligini oshirish uchun mijozlar nima qilishi mumkin?