การเติบโตของงานฟรีแลนซ์: การเพิ่มขึ้นของคนทำงานอิสระและเคลื่อนที่

• เขียนโดย:
• ชื่อผู้เขียน

  มองการณ์ไกลควอนตัมรัน
• ตุลาคม 5, 2022

สรุปข้อมูลเชิงลึก

การปฏิวัติงานอิสระซึ่งได้รับแรงหนุนจากโควิด-19 และความก้าวหน้าในการทำงานร่วมกันทางออนไลน์ ได้เปลี่ยนโฉมหน้าพนักงาน เทคโนโลยีทำให้การจ้างฟรีแลนซ์ง่ายขึ้น ส่งผลให้อุตสาหกรรมต่างๆ เติบโตอย่างรวดเร็วนอกเหนือจากภาคการสร้างสรรค์แบบดั้งเดิม โดยปัจจุบันธุรกิจต่างๆ ต้องพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญอิสระเหล่านี้มากขึ้นสำหรับงานเฉพาะด้าน การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลกระทบในวงกว้าง รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในเสถียรภาพในการทำงาน อัตราที่สูงขึ้นสำหรับฟรีแลนซ์ที่มีทักษะ และศักยภาพสำหรับกฎระเบียบใหม่ของรัฐบาลและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อรองรับแนวโน้มการเติบโตนี้

บริบทการเติบโตของงานอิสระ

ผลจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 และความก้าวหน้าในแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันออนไลน์ การปฏิวัติงานฟรีแลนซ์ได้มาถึงแล้ว แนวทางที่ยืดหยุ่นและเป็นผู้ประกอบการนี้เป็นที่นิยมในหมู่ Gen Z ที่ต้องการอิสระในการทำงานมากขึ้น ในช่วงที่การแพร่ระบาดของโควิด-19 อยู่ในระดับสูงสุดในปี 2020 นักแปลอิสระได้เติบโตขึ้นเป็น 36 เปอร์เซ็นต์ของตลาดแรงงานจาก 28 เปอร์เซ็นต์ในปี 2019 ตามรายงานจากตลาดอิสระ Upwork

แม้ว่าการแพร่ระบาดอาจทำให้แนวโน้มดังกล่าวก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว แต่ก็ไม่ได้แสดงข้อบ่งชี้ใดๆ ที่จะยุติ คนงานบางคนเปลี่ยนมาทำงานอิสระเพราะประสบปัญหาในการหางานเต็มเวลา อย่างไรก็ตาม สำหรับคนทำงานอิสระส่วนใหญ่ เป็นทางเลือกที่มีสติที่จะเปลี่ยนจากระบบการจ้างงานแบบเดิมๆ ที่อาจไม่ยืดหยุ่น ซ้ำซาก และรักษาการเติบโตทางอาชีพที่ช้า Hayden Brown ซีอีโอของ Upwork ระบุว่า 48 เปอร์เซ็นต์ของคนทำงาน Gen Z เป็นอาชีพอิสระอยู่แล้ว แม้ว่าคนรุ่นเก่าจะมองว่าการทำงานฟรีแลนซ์นั้นมีความเสี่ยง แต่คนหนุ่มสาวมองว่าเป็นโอกาสในการสร้างอาชีพที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของตนเอง

จากข้อมูลของบริษัทวิจัย Statista คาดการณ์ว่าจะมีฟรีแลนซ์มากกว่า 86 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว ซึ่งคิดเป็นมากกว่าครึ่งหนึ่งของพนักงานทั้งหมด นอกจากนี้ แรงงานอิสระกำลังเร่งตัวขึ้นและแซงหน้าการเติบโตของพนักงานโดยรวมของสหรัฐอเมริกาถึงสามเท่านับตั้งแต่ปี 2014 (Upwork) การทำงานอิสระหรือการเป็นผู้รับเหมาอิสระเป็นผลมาจากมืออาชีพที่ต้องการการเปลี่ยนแปลง พนักงานที่มีแรงจูงใจสูงเหล่านี้มีอิสระมากขึ้นกว่าเดิม และในบางกรณีก็สามารถมีรายได้มากกว่าพนักงานเต็มเวลาด้วย 

ผลกระทบก่อกวน

การเติบโตของฟรีแลนซ์นั้นได้รับแรงหนุนจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเป็นหลัก ซึ่งทำให้ธุรกิจต่างๆ ยิ่งเทคโนโลยีรองรับการทำงานจากระยะไกลมากเท่าไหร่ เทรนด์นี้ก็ยิ่งได้รับความนิยมมากขึ้นเท่านั้น 

สตาร์ทอัพบางแห่งมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือแรงงานแบบกระจาย (ทั่วโลกหรือในท้องถิ่น) ซึ่งรวมถึงการเริ่มต้นใช้งานแบบอัตโนมัติ การฝึกอบรม และการจ่ายเงินเดือน ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของซอฟต์แวร์การจัดการโครงการอย่าง Notion และ Slack ช่วยให้ผู้จัดการจ้างทีมฟรีแลนซ์และจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การสื่อสารออนไลน์ขยายไปไกลกว่า Skype/Zoom และสะดวกสบายมากขึ้นด้วยแอปสมาร์ทโฟนที่ต้องการข้อมูลอินเทอร์เน็ตเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ ระบบการชำระเงินแบบดิจิทัลผ่าน Application Programming Interface (API) ยังช่วยให้ฟรีแลนซ์มีตัวเลือกต่างๆ เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาต้องการรับเงิน

ในตอนแรก อาชีพอิสระถือเป็นสาขาที่เหมาะที่สุดสำหรับ "ครีเอทีฟ" เช่น นักเขียนและนักออกแบบกราฟิก แต่ก็ได้ขยายไปยังอุตสาหกรรมอื่นๆ สำหรับธุรกิจจำนวนมาก ตำแหน่งงานที่ต้องใช้ทักษะเฉพาะด้าน (เช่น นักวิเคราะห์ข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้านแมชชีนเลิร์นนิ่ง วิศวกรซอฟต์แวร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยด้านไอที) เป็นเรื่องยากที่จะบรรจุ ดังนั้น องค์กรจึงพึ่งพาผู้รับเหมาและฟรีแลนซ์มากขึ้นในการทำงานด้านเทคนิคขั้นสูงให้สำเร็จ 

ผลกระทบของการเติบโตของงานฟรีแลนซ์

นัยที่กว้างขึ้นของการเติบโตของงานอิสระอาจรวมถึง: 

• การเพิ่มขึ้นของงานที่ล่อแหลมในตลาดแรงงาน 
• ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคจำนวนมากขึ้น (เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ นักออกแบบ) เปลี่ยนไปทำงานอิสระเพื่อเพิ่มอัตราการให้คำปรึกษา
• บริษัทที่ก่อตั้งโปรแกรมฟรีแลนซ์อย่างเป็นทางการเพื่อสร้างกลุ่มผู้รับเหมาประจำที่ใช้งานอยู่ ซึ่งพวกเขาสามารถแตะงานได้ตลอดเวลา
• เพิ่มการลงทุนและความก้าวหน้าในเทคโนโลยีการทำงานระยะไกล เช่น ความจริงเสริมและความจริงเสมือน (AR/VR) การประชุมทางวิดีโอ และเครื่องมือการจัดการโครงการ
• รัฐบาลผ่านกฎหมายที่เข้มงวดขึ้นเพื่อปกป้องสิทธิของคนงานอิสระและกำหนดผลประโยชน์ของคนงานให้ดียิ่งขึ้น
• ความนิยมอย่างต่อเนื่องของวิถีชีวิตเร่ร่อนทางดิจิทัลอาจจูงใจให้ประเทศต่างๆ สร้างฟรีแลนซ์วีซ่า

คำถามที่ต้องพิจารณา

• การเพิ่มขึ้นของฟรีแลนซ์สร้างโอกาสมากขึ้นสำหรับงานที่ล่อแหลมได้อย่างไร
• อะไรคือความท้าทายที่นักแปลอิสระอาจเผชิญ?