စက်ရုပ်လုပ်ငန်းစဉ် အလိုအလျောက်စနစ် (RPA)- ဘော့တ်များသည် လက်စွဲစာအုပ်၊ ပျင်းစရာကောင်းသော အလုပ်များကို တာဝန်ယူသည်။

• Author:
• စာရေးသူနာမည်

  Quantumrun Foresight
• သြဂုတ်လ 19, 2022

ဝိပဿနာ အကျဉ်းချုပ်

Robotic Process Automation (RPA) သည် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ၏ လုပ်ရိုးလုပ်စဉ်၊ ပမာဏမြင့်မားသော လုပ်ငန်းများကို စီမံခန့်ခွဲပုံ၊ လုပ်ငန်းစဉ်များကို ပိုမိုမြန်ဆန်ပြီး ပိုမိုတိကျစေရန် ပြန်လည်ပုံဖော်နေသည်။ ၎င်း၏အသုံးပြုသူ-ဖော်ရွေသောသဘောသဘာဝနှင့် ရှိပြီးသားစနစ်များနှင့် လိုက်ဖက်ညီမှုသည် နည်းပညာဆိုင်ရာကျွမ်းကျင်မှုအကန့်အသတ်ရှိသူများအတွက်ပင် ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့်အသုံးပြုနိုင်စေသည်။ အမျိုးမျိုးသောစက်မှုလုပ်ငန်းခွင်များတွင် RPA ကို ကျယ်ပြန့်စွာလက်ခံခြင်းသည် လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုကို ချောမွေ့စေခြင်း၊ ကုန်ထုတ်စွမ်းအားမြှင့်တင်ခြင်းနှင့် ဝန်ထမ်းများကို ပိုမိုရှုပ်ထွေးသောအလုပ်များကို အာရုံစိုက်စေခြင်းဖြစ်ပါသည်။

စက်ရုပ်လုပ်ငန်းစဉ် အလိုအလျောက်စနစ် (RPA) ဆက်စပ်

RPA သည် လုပ်ငန်းခွင်ဝင်အဆင့် လုပ်သားအဖွဲ့ကြီးများမှ အစဉ်အလာအားဖြင့် ကြီးမားသော၊ ထပ်တလဲလဲ အလုပ်များကို ကိုင်တွယ်ပုံ အသွင်ပြောင်းနေသည်။ ဤနည်းပညာသည် အကောင်အထည်ဖော်ရလွယ်ကူပြီး ကုဒ်ရေးနည်းလိုအပ်ချက်များကြောင့် ဘဏ္ဍာရေးမှ လူသားအရင်းအမြစ်အထိ ကဏ္ဍများတွင် ဆွဲဆောင်မှုရှိလာပါသည်။ RPA သည် ဒေတာထည့်သွင်းမှု၊ အကောင့်ပြန်လည်သင့်မြတ်ရေးနှင့် လုပ်ငန်းစဉ်အတည်ပြုခြင်းကဲ့သို့သော သီးခြားစည်းမျဉ်းများအတိုင်း လုပ်ဆောင်သည့် လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်းဖြင့် လုပ်ဆောင်သည်။ RPA ကိုအသုံးပြုခြင်းဖြင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် အဆိုပါလုပ်ရိုးလုပ်စဉ်လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို အမှားအယွင်းမရှိဘဲ လျင်မြန်စွာပြီးမြောက်စေရန်၊ အလုံးစုံကုန်ထုတ်စွမ်းအားကိုမြှင့်တင်ပေးပြီး လူသားဝန်ထမ်းများ၏အလုပ်ဝန်ကို လျှော့ချနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

RPA ကိရိယာများကို ၎င်းတို့၏ အသုံးပြုရလွယ်ကူသော ဒီဇိုင်းနှင့် အမြန်ထည့်သွင်းခြင်းဖြင့် ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ နည်းပညာကျွမ်းကျင်မှု အကန့်အသတ်ရှိသောသူများသည်ပင် RPA ဖြေရှင်းချက်များကို အသုံးချနိုင်ပြီး ကျယ်ပြန့်သောစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် ၎င်းတို့ကို အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု၏ထူးခြားသောလိုအပ်ချက်များကို ရက်သတ္တပတ်များအတွင်း သို့မဟုတ် ရက်အနည်းငယ်အတွင်း ဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်ရန် ဆော့ဖ်ဝဲရေးဆွဲသူများမှ အဆင့်မြင့် RPA စနစ်များကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ ဤစနစ်များသည် စဉ်ဆက်မပြတ်လည်ပတ်ခြင်း၏ အားသာချက်ကို ပေးစွမ်းပြီး ၎င်းတို့သည် ကုမ္ပဏီတစ်ခုရှိ ရှိပြီးသား၊ အဟောင်းစနစ်များနှင့် ချောမွေ့စွာ ပေါင်းစပ်ထားသည်။ 

ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာအာမခံကုမ္ပဏီ QBE ၏ဖြစ်ရပ်တွင် RPA ၏ ထင်ရှားသောအကျိုးသက်ရောက်မှုကို မြင်တွေ့ရသည်။ 2017 မှ 2022 ခုနှစ်အထိ၊ ကုမ္ပဏီသည် ဖောက်သည်တောင်းဆိုမှုများနှင့်သက်ဆိုင်သည့် အပတ်စဉ်အလုပ် 30,000 ကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ရန် RPA ကို အသုံးချခဲ့သည်။ ဤအလိုအလျောက်စနစ်သည် အလုပ်ချိန် 50,000 ကို သိသိသာသာ သက်သာစေပြီး အချိန်ပြည့် ဝန်ထမ်း 25 ဦး၏ နှစ်စဉ်ထွက်ရှိမှုနှင့် ညီမျှသည်။ 

အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေတယ်။

RPA သည် လုပ်ငန်းများကို စရိတ်စက သက်သာအောင် ကူညီပေးပြီး အဆိုပါအလုပ်များကို လုပ်ဆောင်ရန်အတွက် အလုပ်သမားအဖွဲ့တစ်ခုလုံးကို ငှားရမ်းခ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြင့် ကိုယ်တိုင်လုပ်ဆောင်သည့် အလုပ်များကို သက်သာစေပါသည်။ ထို့အပြင် ကုမ္ပဏီများသည် အခြေခံအဆောက်အအုံများ (ဥပမာ၊ ဆာဗာများ၊ ဒေတာသိုလှောင်မှု) နှင့် ပံ့ပိုးကူညီမှု (ဥပမာ၊ အကူအညီစားပွဲ၊ လေ့ကျင့်ရေး) ကဲ့သို့သော အခြားကုန်ကျစရိတ်များကို သက်သာစေနိုင်သည်။ ထပ်ခါတလဲလဲ လုပ်ဆောင်နေသော အလုပ်များ/လုပ်ငန်းစဉ်များကို ချောမွေ့စေခြင်းသည် ရှုပ်ထွေးသော အလုပ်များအတွက် ပြီးမြောက်ချိန်များကို မြန်ဆန်စေသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ အကြွေးဝယ်ကတ်ပံ့ပိုးမှုစင်တာရှိ သုံးစွဲသူအသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ရှာဖွေရန် အပလီကေးရှင်းများစွာကိုဖွင့်ခြင်းသည် စုစုပေါင်းခေါ်ဆိုချိန်၏ 15 မှ 25 ရာခိုင်နှုန်းအထိ သုံးစွဲနိုင်သည်။ RPA ဖြင့်၊ ဤလုပ်ငန်းစဉ်သည် အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်နိုင်ပြီး အေးဂျင့်အတွက် အချိန်ကုန်သက်သာစေသည်။ ထို့အပြင်၊ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် အထူးသဖြင့် ကြီးမားသောဒေတာဘေ့စ်များနှင့် ချိတ်ဆက်သောအခါတွင် ၎င်းတို့၏လုပ်ငန်းဆောင်တာများ၏ တိကျမှုနှင့် ထိရောက်မှုကို တိုးတက်စေနိုင်သည်။ အခွန်ကောက်ခံခြင်း သို့မဟုတ် လုပ်ခလစာစီမံခန့်ခွဲခြင်းကဲ့သို့သော အမှားအယွင်းများသော လုပ်ငန်းစဉ်များကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်းကဲ့သို့သော RPA ဖြင့်လည်း အန္တရာယ်များကို လျှော့ချပေးပါသည်။

အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်း၏ နောက်ထပ်အကျိုးကျေးဇူးတစ်ခုမှာ စည်းမျဉ်းများနှင့် ကိုက်ညီမှုပိုကောင်းသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ဘဏ္ဍာရေးစက်မှုလုပ်ငန်းတွင်၊ KYC (သင့်ဝယ်ယူသည်ကိုသိပါ) နှင့် AML (ငွေခဝါချမှုဆန့်ကျင်ရေး) ကဲ့သို့သော စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းလိုအပ်ချက်များစွာရှိသည်။ RPA ကိုအသုံးပြုခြင်းဖြင့်၊ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် ဤမူဝါဒများကို လျင်မြန်တိကျစွာ ဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်ကြောင်း သေချာစေပါသည်။ ထို့အပြင်၊ စည်းကမ်းထိန်းသိမ်းရေးပတ်ဝန်းကျင်တွင် အပြောင်းအလဲရှိပါက ကုမ္ပဏီများသည် ၎င်းတို့၏ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုများတွင် အနှောင့်အယှက်များကို ရှောင်ရှားရန် ၎င်းတို့၏လုပ်ငန်းစဉ်များကို လျင်မြန်စွာ ပြုပြင်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ 

ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု၏စည်းကမ်းချက်များအရ၊ ကျေးဇူးတင်ကြောင်းမှတ်စုများ သို့မဟုတ် မွေးနေ့ကတ်များ ပေးပို့ခြင်းကဲ့သို့သော လုပ်ငန်းတာဝန်များကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ရန် RPA ကို အသုံးပြုနိုင်ပြီး သုံးစွဲသူများသည် ဤအသေးစိတ်အချက်အလက်များကို စီမံခန့်ခွဲရန် ဝန်ထမ်းတစ်ဦးကို အပ်နှံစရာမလိုဘဲ တန်ဖိုးရှိသည်ဟု ခံစားမိစေသည်။ ဝန်ထမ်းများသည် ဤပမာဏမြင့်မားသော၊ တန်ဖိုးနည်းသော အလုပ်အမျိုးအစားများကို လုပ်ဆောင်ခြင်းမှ လွတ်မြောက်သောကြောင့်၊ ၎င်းတို့သည် ဆုံးဖြတ်ချက်ချခြင်းကဲ့သို့သော ပိုမိုအရေးကြီးသော အလုပ်များကို အာရုံစိုက်နိုင်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ RPA သည် မန်နေဂျာများအား ဤအစီရင်ခံစာများကို ပြန်လည်သုံးသပ်ရန်နှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဆုံးဖြတ်ချက်များချရန် အချိန်ပိုပေးခြင်းဖြင့် အစီရင်ခံစာများကို ပုံမှန်ထုတ်ပေးရန် အသုံးပြုနိုင်သည်။ 

စက်ရုပ်လုပ်ငန်းစဉ် အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်း၏ သက်ရောက်မှုများ 

တိုးမြှင့် RPA မွေးစားခြင်း၏ ကျယ်ပြန့်သောသက်ရောက်မှုများ ပါဝင်နိုင်သည်- 

• စွမ်းအင်သုံးစွဲမှုနှင့် စက္ကူအခြေခံ လုပ်ငန်းစဉ်များကို လျှော့ချခြင်းဖြင့် အဖွဲ့အစည်း၏ ရေရှည်တည်တံ့ခိုင်မြဲရေး ကြိုးပမ်းမှုများကို ပံ့ပိုးကူညီခြင်း။
• ကုဒ်နည်းသောပလပ်ဖောင်းများ၊ အသိဉာဏ်ရှိသောစာရွက်စာတမ်းလုပ်ဆောင်ခြင်း၊ ဉာဏ်ရည်တု၊ စက်သင်ယူခြင်း၊ သတ္တုတူးဖော်ခြင်းလုပ်ငန်းနှင့် RPA ကို ပံ့ပိုးပေးသည့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာချက်များသည် Hyper-automation ကိုဖြစ်ပေါ်စေသည့် ဉာဏ်ရည်ထက်မြက်သောအလုပ်အသွားအလာများကို ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်စေပါသည်။
• ကုန်ထုတ်လုပ်ငန်းနှင့် စက်မှုလုပ်ငန်းကဏ္ဍများရှိ ကုမ္ပဏီများသည် ၎င်းတို့၏ စက်ရုံလုပ်ငန်းစဉ်အများစုကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ရန် အမျိုးမျိုးသော စက်အခြေခံ RPA ဖြေရှင်းချက်များကို ပိုမိုအသုံးပြုလာကြပြီး ယင်းကဏ္ဍများတွင် အလုပ်လက်မဲ့နှုန်းများ တိုးပွားလာစေသည်။
• အမျိုးမျိုးသော ရောင်းချသူများနှင့် ညှိနှိုင်းခြင်းအပါအဝင် အမျိုးမျိုးသော RPA ပရောဂျက်များကို ကိုင်တွယ်ရန် အလိုအလျောက်စနစ်ဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်သူများအတွက် လိုအပ်ချက် တိုးလာပါသည်။
• လူသားအရင်းအမြစ်ဌာနများအတွက် အခွန်နှင့် အလုပ်သမား လိုက်နာမှု ပိုမိုကောင်းမွန်ပါသည်။
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ အဖွဲ့အစည်းများသည် RPA ကို အသုံးပြု၍ ကျယ်ပြန့်သော ချမ်းသာကြွယ်ဝမှု စီမံခန့်ခွဲမှု အပလီကေးရှင်းများအပြင် ထပ်တလဲလဲ ဖြားယောင်းခြင်း ကြိုးပမ်းမှုများနှင့် အခြားသော လိမ်လည်မှု ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော လုပ်ဆောင်ချက်များကို ရှာဖွေပြီး ပိတ်ဆို့ရန်။

စဉ်းစားရန်မေးခွန်းများ

• သင့်ကုမ္ပဏီသည် ၎င်း၏လုပ်ငန်းစဉ်များတွင် RPA ကိုအသုံးပြုပါက၊ ၎င်းသည် အလုပ်အသွားအလာများကို မည်သို့တိုးတက်စေသနည်း။
• RPA ကို အကောင်အထည်ဖော်ရာတွင် အလားအလာ စိန်ခေါ်မှုများကား အဘယ်နည်း။